服裝店鋪常用表格

1、服裝店鋪常用表格導(dǎo)購(gòu)晉級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)姓名店鋪崗位入職時(shí)間項(xiàng)目：計(jì)算方法與評(píng)估依據(jù)權(quán)重得分業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況計(jì)算改員工每月業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率的平均 值。平均值*權(quán)重分值二得分60行 為 規(guī) 范服務(wù)態(tài)度根據(jù)日常的接待顧客的服務(wù)質(zhì)量進(jìn) 行評(píng)分，若出現(xiàn)客戶(hù)投訴，則每次在 原有分?jǐn)?shù)上扣2分7配合度根據(jù)日常是否積極主動(dòng)配合同事完成工作打分2儀容儀表根據(jù)日常工作中的儀容儀表（著裝、 站姿、微笑等）符合情況打分3專(zhuān) 業(yè) 知 識(shí)商品知識(shí)商品知識(shí)掌握程度（商品價(jià)格、款號(hào)、 商品知識(shí)、洗滌保養(yǎng)等）10店鋪制度店鋪基本規(guī)章制度的掌握程度3崗 位 技 能基本技能量衣、熨燙、換模、修改褲邊等基本 技能的掌握情況5基本盤(pán)點(diǎn)每次參與盤(pán)點(diǎn)的

2、時(shí)效性及準(zhǔn)確性2貨品補(bǔ)貨貨品補(bǔ)貨的程序了解情況4考勤日?？记跐M(mǎn)勤情況，未滿(mǎn)勤一次扣2分，每月 超過(guò)3次未滿(mǎn)勤，直接取消晉級(jí)資格4店助晉級(jí)考核表姓名店鋪崗位入職時(shí)間項(xiàng)目計(jì)算方法或評(píng)估依據(jù)權(quán)重得分業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率計(jì)算改員工的半年的業(yè)績(jī)達(dá)成情況， 每月業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率的平均值。平均達(dá)標(biāo) 值*達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)=權(quán)重分?jǐn)?shù)60行 為 表 現(xiàn)工作態(tài)度根據(jù)日常工作中，接待顧客，對(duì)工作 的責(zé)任心打分4組織協(xié)調(diào)力根據(jù)日常工作中能否合理的組織團(tuán)隊(duì)工作，良好的協(xié)調(diào)員工之間的工作10儀容儀表根據(jù)日常工作中的儀容儀表（著裝、 站姿、微笑等）符合情況打分3專(zhuān) 業(yè) 知 識(shí)商品知識(shí)商品知識(shí)掌握程度（商品價(jià)格、款號(hào)、 商品知識(shí)、洗滌保養(yǎng)等）10

3、店鋪制度店鋪基本規(guī)章制度的掌握程度3崗 位 技 能店鋪形象店鋪形象（陳列搭配、人員著裝、宣 傳廣告等）維護(hù)情況2人員培養(yǎng)人員培養(yǎng)能力，基層崗位是否有符合 崗位要求的員工任職，各崗位是否啟 儲(chǔ)備人員4考 勤日?？记跐M(mǎn)勤情況，未滿(mǎn)勤一次扣2分，每月 超過(guò)3次未滿(mǎn)勤，直接取消晉級(jí)資格4店長(zhǎng)晉級(jí)考核表姓名店鋪崗位入職時(shí)間項(xiàng)目計(jì)算方法或評(píng)估依據(jù)權(quán)重得分業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率計(jì)算6個(gè)月任職該店鋪每月業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率的平均值。平均達(dá)標(biāo)率*權(quán)重分值=得分60行協(xié)調(diào)力是否能在員工，與店經(jīng)理/公司之間起到溝通的作用2為規(guī)執(zhí)行力是否能將公司的方針、計(jì)劃、目標(biāo)等，正確快速的傳達(dá)到每個(gè)員工2范領(lǐng)導(dǎo)力是否能通過(guò)合理的任務(wù)分配，有效的管

4、理店鋪日常工作4員工離職率計(jì)算半年員工轉(zhuǎn)正后、員工離職人員。每離職一人扣一分，超過(guò)2人降級(jí)為店助（特殊情況除外，懷孕結(jié)婚）2人人員培養(yǎng)人員培養(yǎng)能力，各個(gè)崗位是否有否和要求的員工任職且可有儲(chǔ)備人才2員管儀容儀表店鋪員工日常工作中的儀容儀表（著裝、站姿、精神面貌）執(zhí)行情況打分2理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否關(guān)懷、尊重員工、并經(jīng)常與員工溝通并組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)2員工培養(yǎng)是否對(duì)員工日常工作予以指導(dǎo)、培訓(xùn)并定期跟蹤員工的工作表現(xiàn)2銷(xiāo)售分析店鋪形象（陳列搭配、人員著裝、宣傳廣告等）維護(hù)情況2營(yíng)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理人員培養(yǎng)能力，基層崗位是否有符合崗位要求的員工任職，各崗位是否有儲(chǔ)備人員4管賬務(wù)管理保證賬務(wù)相符2理貨品席點(diǎn)組織盤(pán)點(diǎn)、對(duì)數(shù)目不

5、相符的追查原因，作出處理2方案執(zhí)行促銷(xiāo)、陳列的執(zhí)行情況2制度執(zhí)行店鋪各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況2考勤日常考勤滿(mǎn)勤情況，未滿(mǎn)勤一次扣 2分，每月超過(guò)3次未滿(mǎn)勤，直接取消晉級(jí)資格4員工考勤簽到表店鋪：年月日至年月日姓名內(nèi)容出勤日期星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日上午簽到簽退下午簽到簽退上午簽到簽退下午簽到簽退上午簽到簽退下午簽到簽退上午簽到簽退下午簽到簽退k注：上午上班時(shí)間為8: 30 14:30,下午上班時(shí)間為：14:3021:00。簽®J簽退必須為本人簽|字，不得代簽。請(qǐng)假條尊敬的XXX:我是 店 員工，因：需請(qǐng)假 日到 日 天;請(qǐng)批復(fù)，謝謝！店長(zhǎng)簽字 店經(jīng)理簽字 年 月旦應(yīng)聘

6、人員資料表姓名性別出生年 月民族政治 面貌身高學(xué)制學(xué)歷戶(hù)籍專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)校技能、特長(zhǎng)或愛(ài)好外語(yǔ)等 級(jí)計(jì)算 機(jī)個(gè)人履歷時(shí)間單位經(jīng)歷聯(lián)系方式通訊地 址聯(lián)系 電話(huà)E-mail郵 編自我評(píng)價(jià)6s檢查標(biāo)準(zhǔn)表項(xiàng)目序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容備注基本檢查1對(duì)外櫥窗是否整潔扣分項(xiàng)2電視是否播放廣告扣分項(xiàng)3POP架子是否展示正扣分項(xiàng)地面1現(xiàn)場(chǎng)是否有雜亂堆積物品（如貨品等）扣分項(xiàng)2地面是否清潔（無(wú)灰塵、無(wú)污漬）扣分項(xiàng)3地面無(wú)安全隱患（如地板翹邊等）建議項(xiàng)4物品定位線明確并保證物品存放于定位區(qū)域扣分項(xiàng)開(kāi)票臺(tái)1臺(tái)面保持干凈整潔，無(wú)膠印，無(wú)污印，無(wú)手印扣分項(xiàng)2資料分類(lèi)陳列整體，不得凌亂扣分項(xiàng)3辦公用品定位擺放整齊并不超過(guò)五件扣分項(xiàng)試衣間1

7、凳子是否有損壞，是否能讓顧客正常使用扣分項(xiàng)2地面清潔無(wú)污漬扣分項(xiàng)3試衣鞋是否在內(nèi)扣分項(xiàng)4衣服掛鉤是否安全扣分項(xiàng)5溫馨提示是否表示明顯扣分項(xiàng)6試衣間不得出現(xiàn)與試衣無(wú)關(guān)的物品（清潔工具、熨衣斗）扣分項(xiàng)陳列1陳列是否整體協(xié)調(diào)扣分項(xiàng)2標(biāo)簽是否外漏扣分項(xiàng)3模特穿著是否整潔扣分項(xiàng)4POP、架內(nèi)內(nèi)容是否與活動(dòng)內(nèi)容一致扣分項(xiàng)商品標(biāo)示1貨架商品全部為合格商品，不得有殘次品或其他不合格產(chǎn)品扣分項(xiàng)2商品表面保持衛(wèi)生、清潔，整體扣分項(xiàng)3不合格商品隔離存放，標(biāo)簽不許外漏扣分項(xiàng)人員著裝1按規(guī)定著裝、工作服干凈無(wú)破損扣分項(xiàng)2私人物品放置在私人物品處，私人物品不外露扣分項(xiàng)3有否違反員工規(guī)定的行為扣分項(xiàng)4工牌帶在外衣左上方，全

8、牌外漏扣分項(xiàng)5是否做到有聲服務(wù)扣分項(xiàng)6儀容儀表是否按規(guī)定做到位扣分項(xiàng)貨品明細(xì)盤(pán)點(diǎn)表品類(lèi)貨號(hào)尺碼賬面數(shù)實(shí)盤(pán)數(shù)備注636670737680838690MLXLXXLXXXL填表時(shí)間：#填表人：-月日填表人：促銷(xiāo)活動(dòng)效果調(diào)查表店鋪名稱(chēng)填表時(shí)間年 月 日、活動(dòng)情況簡(jiǎn)析1、活動(dòng)主題/活動(dòng)內(nèi)容2、活動(dòng)時(shí)間:3、活動(dòng)形式： 打折 贈(zèng)送禮品抽獎(jiǎng) 特價(jià)4、對(duì)業(yè)績(jī)有無(wú)效果:5、銷(xiāo)售因子分析（活動(dòng)前后）店鋪時(shí)間金額筆數(shù)件數(shù)平均折扣客單價(jià)物單價(jià)交易筆活動(dòng)前活動(dòng)后增比備注：1）金額、筆數(shù)是活動(dòng)前三天的總和2）增比的換算：（活動(dòng)后-活動(dòng)前）+活動(dòng)前X 100%;3）平均折扣：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之和一吊牌價(jià)之和（從零售商品導(dǎo)數(shù)據(jù)）4

9、）客單價(jià)和物單價(jià)的平均值：5）活動(dòng)前后數(shù)據(jù)同期對(duì)比，如活動(dòng)后三天是周六、周日、周一，對(duì)應(yīng)的是個(gè)周六、周日、周一這樣數(shù)據(jù)才最準(zhǔn)確6、銷(xiāo)售因子分析（去年同期）去年同期活動(dòng)內(nèi)容:店鋪時(shí)間金額筆數(shù)件數(shù)平均折扣客單價(jià)物單價(jià)交易比、活動(dòng)效果簡(jiǎn)要分析三、活動(dòng)是否持續(xù)？為什么?四、本次活動(dòng)存在的問(wèn)題及不足之處離職人員原因調(diào)查表親愛(ài)的同事：您好，感謝您參與到這個(gè)調(diào)查活動(dòng)中，這次調(diào)查是想了解公司員工的離職原因，不影響單位日后與您重新合作機(jī)會(huì)，請(qǐng)真實(shí)填寫(xiě)，非常感謝您的支持！入職日期：離職日期：調(diào)查日期：性別年齡職位：您在本店鋪的工作時(shí)間：口半年以上口6個(gè)月-1年 1-2年 2-3年 3-5年口5年以上你離職的關(guān)鍵因

10、素在于（可多選，打選項(xiàng)前 "）:口工作不開(kāi)心口店長(zhǎng)、店經(jīng)理管理方式不認(rèn)同口公司文化氛圍薪酬不理想工作沒(méi)有成就感個(gè)人成長(zhǎng)慢口工作交接不清、工作缺少指導(dǎo)、崗位職責(zé)不滿(mǎn)口晉升機(jī)會(huì)少其他：在請(qǐng)你在表格內(nèi)選擇你真實(shí)的感受寫(xiě)下來(lái):1、你離職的主要原因是什么？2、你認(rèn)為店鋪存在的主要問(wèn)題有哪些?3、你最想對(duì)店長(zhǎng)、同事、店經(jīng)理說(shuō)的話(huà)是什么?非常感謝您能店經(jīng)理簽名:員工離職申請(qǐng)單姓名入職日期職位申請(qǐng)日期預(yù)計(jì)離職日期畫(huà)只回辭職辭退自離開(kāi)除其他離職原因詳述：離職員工對(duì)公司/店鋪的建議：店經(jīng)理/督導(dǎo)/店長(zhǎng)未面談口已面談，面談要點(diǎn)如下：同意申請(qǐng)其他意見(jiàn)日期：年 月日注：1、試用期員工必須提前3天，已轉(zhuǎn)正員工必須提前30天提出離職申請(qǐng),2、離職當(dāng)日，請(qǐng)按員工離職交接表進(jìn)行交接工作；離職交接表姓名崗位離職批準(zhǔn)日期離職類(lèi)別合同到期 口辭職 口開(kāi)除 口自動(dòng)離職口 貨品口工作證 工作服 賬務(wù)監(jiān)交人：日 期：店長(zhǎng)：店經(jīng)理意見(jiàn)：簽字1 .離