大學(xué)生人際交往團(tuán)輔方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上大學(xué)生人際溝通成長團(tuán)體輔導(dǎo)方案一、團(tuán)體名稱人際溝通成長團(tuán)體二、團(tuán)體目標(biāo)1. 經(jīng)由團(tuán)體的參與，幫助學(xué)生發(fā)掘自己的人際溝通模式，練習(xí)傾聽與同理心，并在團(tuán)體中透過與其它成員的相處與分享，練習(xí)更有效與真誠的溝通。2. 藉由團(tuán)體活動，讓成員認(rèn)識自我、探討自我溝通模式。3. 藉由團(tuán)體互動，讓成員在分享與探索自我之際，得到同伴支持，并練習(xí)彼此關(guān)懷與靠近。三、團(tuán)體性質(zhì)探索性、半結(jié)構(gòu)，固定成員的團(tuán)體。四、帶領(lǐng)者及背景張海音：國家二級心理咨詢師 溫州大學(xué)心理健康教育中心主任五、團(tuán)體對象大學(xué)生，16-20人。六、時間及次數(shù)共八次，每次3小時。七、地點八、參考理論：A.人際溝通的意義人際溝通

2、（interpersonal communication）指的是一種有意義的互動歷程。人際溝通可以使個人得以確認(rèn)身分與獲得成長，也是與他人建立聯(lián)系關(guān)系的基石。而且有效的溝通不僅能擴(kuò)展我們的個體，并能增進(jìn)關(guān)系的質(zhì)量。簡單來說，人際溝通是我們生活的核心、快樂的來源，是人際關(guān)系的血脈。人際關(guān)系的重心在于人與人之間互動所建立的共享意義。人際溝通的意義中，包含了三個重要的概念：1.人際溝通是一種歷程（process）。人際溝通是指在一段時間內(nèi)，有目的的進(jìn)行一系列的行為。二十分鐘的電話對談，或在下課時間與朋友交談五分鐘，都是人際溝通歷程的例子。且在任何溝通歷程中，都會產(chǎn)生意義。.人際溝通的重點在于它是有意

3、義（meaning）的歷程。意義是指溝通行為的內(nèi)容、意圖及其被賦予的重要性；內(nèi)容（content）是所傳遞出來的特殊訊息,即要溝通什么；意圖（intention）是指說話者顯現(xiàn)該行為的理由，亦即為什么要溝通。重要性（significance）是指溝通的價值，亦即溝通有多么重要。.雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動?；拥囊馑际请p方在溝通歷程中，彼此對于溝通時及溝通之后形成的意義均負(fù)有責(zé)任。例如：小孩跟父母開口要錢，此話中的意義或此訊息的結(jié)果，需視接著所發(fā)生的事而定，亦即在還未造成互動前，不知道結(jié)果為何，可能是yes，也可能是no，而且yes或no的結(jié)果又存在著許多的語氣、態(tài)度等差別，也就是孩子所

4、說的話本身，在溝通歷程中原先不具有意義，直到父母響應(yīng)之后才顯出意義，而父母的回答也是透過孩子的后續(xù)反應(yīng)才能顯出其意義。在方案中，根據(jù)此人際溝通的意義設(shè)計暖身活動，引發(fā)學(xué)生對于人際溝通的興趣，使學(xué)生了解到溝通的重要性，并讓學(xué)生知道溝通是一種互動的過程，雙方之間如何溝通會產(chǎn)生不同的意義。B、我訊息(負(fù)責(zé)語言)有效的人際溝通并不是個人秀，而是人與人之間的關(guān)系，所以我們在交談時應(yīng)該要注意并響應(yīng)他人的觀點，使彼此的關(guān)系更堅定。我們常會使用語言來逃脫我們對自己的想法和感覺的責(zé)任。例如，當(dāng)人們說你害我生氣或你傷害我，就好像他們的感覺完全來自于別人。在較深的的心理層次上，我們是將自己的負(fù)面感覺怪罪在別人身上。

5、我們的感覺和想法源自于我們?nèi)绾螠贤?。雖然我們對溝通的闡釋可能讓我們產(chǎn)生某種感覺，但他人并不是罪魁禍?zhǔn)?。自己必須為自己的感覺負(fù)責(zé)。說出對方害你有某種感覺，可能會使對方出現(xiàn)防衛(wèi)的心理，而這并不能促進(jìn)健康的人際關(guān)系。有效的溝通者會為自己的想法和感覺負(fù)責(zé)，他們能表達(dá)自己的感覺，卻不責(zé)怪別人。為自己的感覺負(fù)責(zé)，有賴于使用負(fù)責(zé)語言(I-language)而非卸責(zé)語言(You-language)。負(fù)責(zé)語言又稱我訊息，可以掌控自己的想法和感覺，而避免怪罪他人，能夠承擔(dān)責(zé)任。卸責(zé)語言又稱你訊息，因為傾向于抽象的指責(zé)對方，企圖將責(zé)任推卸到別人身上，所以無法改善溝通。另外，負(fù)責(zé)語言比卸責(zé)語言提供更多的事實敘述，對不

6、喜歡的行為提供具體的形容，向?qū)Ψ浇忉屪约喝绾慰创麄兊男袨椋草^不會使對方產(chǎn)生防衛(wèi)，能夠開啟對話之門。以下表格為負(fù)責(zé)語言和卸責(zé)語言兩者差別的例子：卸責(zé)語言(你訊息)負(fù)責(zé)語言(我訊息)你傷害我我覺得受傷，因為你忽視我所的話你使我覺得渺小我覺得渺小，因為你說我自私你太霸道我覺得你很霸道，因為你對我吼叫你羞辱我我覺得羞辱，因為你在朋友面前提及我的問題在發(fā)展活動中，教師介紹和解釋我訊息的意義和使用方法，讓學(xué)生能夠?qū)W習(xí)有效的溝通技巧。藉此使學(xué)生知道日常生活常發(fā)生的溝通問題，并學(xué)會可以如何改善溝通，對自己的感受和想法負(fù)責(zé)，而不怪罪于他人，使雙方互相了解彼此的感受和想法，讓人際溝通變得更清楚明白，減少誤解。

7、此外，也以分組討論學(xué)習(xí)單與演出的方式，增進(jìn)學(xué)生熟悉我訊息，且能加以善用我訊息在日常生活的人際溝通中，幫助于人際關(guān)系的經(jīng)營。九、各次團(tuán)體內(nèi)容簡介次數(shù)單次團(tuán)體主題單次團(tuán)體內(nèi)容1相見歡1. 詢問成員近況2. 成員輪流自我介紹并藉由制作箱子的方式讓成員分享自己對于團(tuán)體及對自己的期待團(tuán)體的規(guī)范。2用他人的眼睛看世界1. 詢問成員近況+暖身操2. 利用繪本邀請同學(xué)編故事，并透過分組的分享讓成員探討，同一張圖片大家是否會看見不一樣的東西。3我聽見的是你想說的嗎？1. 詢問成員近況+冥想與放松2. 利用圖畫的描述與重繪，藉由不能詢問以及可詢問的兩種方式，讓成員了解在溝通時訊息的完整性也會影響溝通的成效。4溝通

8、良不良1. 詢問成員近況+爭奪游戲2. 利用角色扮演的方式讓成員模擬溝通不良的情境，活動完后讓成員討論自己的溝通方式是否良好。5聽你說話，理解你1. 回顧前四次團(tuán)體，邀請成員訴說近況，每個人可用動作、聲音、話語表達(dá)一個事件，讓其它成員猜。2. 藉由兩人一組的替身游戲，一個人先在前訴說一個較令自己有情緒的事件，而替身重述對方的話，透過此活動讓成員探討同理心與理解的感受。6我想說卻說不出口.1. 詢問成員近況+超級比一比2. 利用幾個情境的角色扮演，討論阻礙溝通與回避溝通的可能原因，并進(jìn)一步探討是否有新的可能，說出自己想說的話。7別人眼中的我1. 詢問成員近況+魔鏡游戲2. 利用周哈理窗的方式讓成

9、員們了解自己以及藉由其它成員的回饋來了解自己的溝通方式。8從過去到未來1. 詢問成員近況+回顧前七次團(tuán)體2. 讓成員回顧自己一開始參加團(tuán)體時的期待，對照參與完團(tuán)體后的感想3. 成員輪流對自己說一句話給自己，期許未來。團(tuán)體方案范例(缺乏理論背景下發(fā)展出的團(tuán)體方案設(shè)計)次數(shù)單次團(tuán)體主題單次團(tuán)體內(nèi)容1成員認(rèn)識，澄清團(tuán)體期待并建立規(guī)則1. 暖身2. 成員分享對團(tuán)體的認(rèn)識與期待，leader澄清3. 團(tuán)體規(guī)則建立2生命線繪圖1. 暖身2. 生命線繪圖：畫出自己出生到現(xiàn)在的生命歷程，標(biāo)記重要事件3. 分享自己的生命故事3面具1. 暖身（抽阿寶卡）2. 做面具：制作屬于自己的面具，呈現(xiàn)自己最常表現(xiàn)于外在的形象3. 自由書寫：寫下剛剛催化過程中的感受4面具經(jīng)驗分享1. 暖身2. 各自分享面具與自我的對話3.