團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)

1、主講：蔣小華蔣小華老師：中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行第一人杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師；行課網(wǎng)執(zhí)行總裁；浙江大學(xué)主講教授； 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng)；中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人；實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家；阿里巴巴特聘專(zhuān)家；康師傅特聘講師；多家媒體雜志專(zhuān)欄撰稿人；國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)專(zhuān)家；中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物；全球500強(qiáng)華人講師；最佳執(zhí)行教練；著作：為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式執(zhí)行力：企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題 為什么策略雷同，績(jī)效大不相同？ 為什么企業(yè)宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白？ 為什么擁有龐大的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無(wú)助？ 為什么戰(zhàn)略思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了？說(shuō)得對(duì)卻做不對(duì)？ 為

2、什么激勵(lì)大會(huì)，員工聽(tīng)聽(tīng)感動(dòng)，想想激動(dòng)，回去不動(dòng)？ 為什么總是議而不決、決而不行、行而無(wú)果呢？ 為什么經(jīng)理人變成了“思想家”，而業(yè)績(jī)卻無(wú)提升？ 為什么？究其根源就是執(zhí)行力問(wèn)題！解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力什么是執(zhí)行？ “缺失的一環(huán)” 公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到目標(biāo)和組織實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的實(shí)際能力之間的差距。 不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一道通過(guò)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、采取行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程；一門(mén)將戰(zhàn)略、人員、運(yùn)營(yíng)相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問(wèn)。 將個(gè)人行動(dòng)、做事方略及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)相結(jié)合的執(zhí)行方法論。第一部分：鑄造執(zhí)行力3個(gè)要素要素一：結(jié)果導(dǎo)向工作重在到位靠結(jié)果生存、只為結(jié)果買(mǎi)單從劉永行昂貴的中國(guó)人力資源談起：

3、新希望集團(tuán)總裁劉永行到韓國(guó)的一個(gè)面粉廠參觀，受到強(qiáng)烈的刺激，幾個(gè)晚上睡不好覺(jué)。劉總裁受刺激的原因是：韓國(guó)本土面粉廠和韓國(guó)在中國(guó)投資的面粉廠工作效率相比，差了十倍，因?yàn)樾б娌缓?，韓國(guó)企業(yè)關(guān)閉了在中國(guó)投資的面粉廠。劉總裁問(wèn)韓國(guó)廠長(zhǎng)：同樣的設(shè)備、同樣的管理層，為什么效率相差這么大？韓國(guó)廠長(zhǎng)含蓄地說(shuō)：中國(guó)人做事不到位。 這種人力效率上的差距，絕不是簡(jiǎn)單的加和關(guān)系，而是乘積關(guān)系，一個(gè)人的效率是我們的1.2倍，10個(gè)人的效率是我們的1.2的10倍，所以他們的10個(gè)人就相當(dāng)于我們的100個(gè)人。劉永行得出驚人的結(jié)論：中國(guó)的人力資源成本非常之高。到位是有效執(zhí)行的核心最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行（一字值83萬(wàn)元

4、）行百里者半九十100-1=0一著不慎，滿盤(pán)皆輸粟裕提出對(duì)攻擊金門(mén)有“三不打”指示：沒(méi)有一次運(yùn)載六個(gè)團(tuán)的船只不打；敵增援不打；要求山東沿海挑選六千名久經(jīng)考驗(yàn)的船工支援十兵團(tuán)，船工不到不打。其中第一條和第三條都與渡海有關(guān)。執(zhí)行不到位等于沒(méi)執(zhí)行執(zhí)行不到位不如不執(zhí)行執(zhí)行到位的三大標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工和企業(yè)是什么關(guān)系？執(zhí)行是“我做了嗎”？九段秘書(shū)測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你員工是幾段？他的結(jié)果值多少錢(qián)？九段秘書(shū)測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你員工是幾段？他的結(jié)果值多少錢(qián)？發(fā)通知發(fā)通知一段一段600600元元發(fā)通知發(fā)通知抓落實(shí)抓落實(shí)二段二段800800元元抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知三段三段10001000元元重檢查

5、重檢查勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備四段四段15001500元元勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知提前量提前量五段五段20002000元元提前量提前量勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知做記錄做記錄六段六段30003000元元做記錄做記錄提前量提前量勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知發(fā)記錄發(fā)記錄七段七段50005000元元發(fā)紀(jì)錄發(fā)紀(jì)錄做記錄做記錄提前量提前量勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知要跟蹤要跟蹤八段八段70007000元元要跟蹤要跟蹤發(fā)紀(jì)錄發(fā)紀(jì)錄做記錄做記錄提前量提前量勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知做流程做流程九段九段1 1萬(wàn)元萬(wàn)元

6、獲得結(jié)果：2BC原則執(zhí)行工具：YCYA小結(jié)：內(nèi)心6思要素二：責(zé)任邏輯責(zé)任勝于能力；鎖定責(zé)任、收獲結(jié)果。有人說(shuō)，許三多是“傻子”，許三多真傻嗎？不拋棄，不放棄。好好活，就是做有意義的事，做有意義的事情，就是好好活。人不能太舒服，太舒服就會(huì)出問(wèn)題。日子是問(wèn)題疊著問(wèn)題。世界上有能喝酒的人嗎？沒(méi)有！只有能扛的人。他做的每件小事就好像抓住一顆救命稻草一樣，到最后你才發(fā)現(xiàn)，他抱住的已經(jīng)是參天大樹(shù)了。信念這玩意不是說(shuō)出來(lái)的，是做出來(lái)的。光榮在于平淡，艱巨在于漫長(zhǎng)。別混日子了，小心日子把咱們給混了。責(zé)任勝于能力：擁抱責(zé)任、成就自我人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？ 責(zé)任是一種“壓力”，責(zé)任是一種“約束” 責(zé)任是一種“

7、負(fù)擔(dān)”，責(zé)任是一種“累贅” 組織危機(jī)的癥結(jié)在于責(zé)任缺失！責(zé)任缺失的根源是員工趨利避害的人性未能得到合理引導(dǎo)。崗位股份制公司打工者心理定位：我為別人做事、別人給我工資-分紅機(jī)會(huì)較少；對(duì)自己負(fù)責(zé)定位：見(jiàn)工作就干，不管分內(nèi)分外，有困難就上，不管報(bào)酬高還是報(bào)酬低-分紅機(jī)會(huì)較多員員工工老老板板投入：人力資本投入：人力資本投入：貨幣資本投入：貨幣資本分紅：利潤(rùn)分紅：利潤(rùn)分紅：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧分紅：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧思 考：為什么員工總有很多“道理”，讓你覺(jué)得他事情沒(méi)做好是有原因的？為什么開(kāi)車(chē)司機(jī)非常專(zhuān)一與用心，而乘客可以任意地欣賞沿途的風(fēng)景？別讓猴子跳回你的背上責(zé)任陷阱1：請(qǐng)示或討教（下屬）&幫助或解決（上

8、級(jí)）管理者竟然成了“首席拖延官”；上級(jí)總是沒(méi)有時(shí)間，下屬卻沒(méi)有工作；心中感嘆“蜀中無(wú)大將”；執(zhí)行工具：3L（猴子管理法）布置布置Layout猴子只有一個(gè)主人，寧愿殺死也不要餓死猴子只有一個(gè)主人，寧愿殺死也不要餓死把猴子給下屬并讓之妥善處理，不能出現(xiàn)無(wú)人照看的或二個(gè)主人以上的猴子。鎖定鎖定Lock引導(dǎo)引導(dǎo)Lead引導(dǎo)與啟發(fā)下屬懂得掌握照顧猴子的方法引導(dǎo)與啟發(fā)下屬懂得掌握照顧猴子的方法不要直接告訴屬下養(yǎng)猴子的方法，否則，養(yǎng)猴子的責(zé)任會(huì)轉(zhuǎn)移到上級(jí)的身上。猴子始終在下屬肩上，別替屬下養(yǎng)猴子猴子始終在下屬肩上，別替屬下養(yǎng)猴子無(wú)論屬于什么問(wèn)題，下屬才是解決問(wèn)題的執(zhí)行者。即下一步應(yīng)該做的人是下屬而不是管理者

9、。別讓責(zé)任進(jìn)入組織，否則個(gè)人責(zé)任自然下降責(zé)任陷阱責(zé)任陷阱2 2強(qiáng)調(diào)我們：接受或報(bào)告（下屬）強(qiáng)調(diào)我們：接受或報(bào)告（下屬）& &安排或追責(zé)（上級(jí)）安排或追責(zé)（上級(jí)）苦惱：為什么我們的員工沒(méi)有責(zé)任心？苦惱：為什么我們的員工沒(méi)有責(zé)任心？頭痛：為什么一出現(xiàn)問(wèn)題就相互推脫？頭痛：為什么一出現(xiàn)問(wèn)題就相互推脫？迷惑：為什么給員工培訓(xùn)卻效果不佳？迷惑：為什么給員工培訓(xùn)卻效果不佳？執(zhí)行工具：消滅借口4R法千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)！門(mén)從哪兒開(kāi)，人就從哪兒走！人們不做你希望的，只做你檢查的！人們只對(duì)與自己利益相關(guān)的感興趣！要素三：執(zhí)行法則你種下什么，就收獲什么服從法則：以服從為天職規(guī)則破除“聰明、不遵循規(guī)則”的

10、意識(shí):為什么海外留學(xué)生如此“聰明”呢？先學(xué)習(xí)規(guī)則再培訓(xùn)方法：為什么當(dāng)兵前三個(gè)月必須做基本隊(duì)列訓(xùn)練？建設(shè)新團(tuán)隊(duì)先制訂“游戲規(guī)則”：為什么打麻將、撲克先得說(shuō)清具體規(guī)則？目標(biāo)法則：瞄準(zhǔn)一只野兔目 標(biāo)漫無(wú)目標(biāo)或者目標(biāo)過(guò)多，都會(huì)阻礙我們的前進(jìn)。心無(wú)旁騖地追求自己設(shè)定的目標(biāo)，才是明智的選擇。目標(biāo)太多等于沒(méi)有目標(biāo)，記?。褐攸c(diǎn)永遠(yuǎn)只有一個(gè)。屬于你的野兔只有一只，也只有一只。冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功知不知道你每天都在干些什么? 你究竟愿意做什么樣的工作？你究竟擅長(zhǎng)做什么工作？鐵棒難以磨成繡花針，與其補(bǔ)齊人生的短板，不如找到你的長(zhǎng)板，并讓其發(fā)揮到極致。速度法則：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)先做再說(shuō)不過(guò)分追求完美誡除拖

11、延的惡習(xí)與市場(chǎng)賽跑超越客戶期望完美，執(zhí)行的陷阱：過(guò)分追求完美，最終什么也得不到。往往為了追求100而放棄1，結(jié)果得到的卻是0。速度大于完美：一個(gè)差的結(jié)果也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。速速 度度完完 美美團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已Click to add Title1 1Click to add Title2 2Click to add Title1 3Click to add Title2 4你希望別人怎樣待你們，你們也就怎么待別人！ 圣經(jīng)幫助別人就是強(qiáng)大自己，讓別人贏自己往往會(huì)獲得更多。裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路Click to add Title1 1Click to add Title2 2 如果你還不夠

12、成功，那是因?yàn)槟氵€沒(méi)下定決心；如果你還沒(méi)下定決心，那是因?yàn)槟氵€不夠痛苦。 研究發(fā)現(xiàn)，人的決心不夠大是因?yàn)橥纯噙€不夠大，你的痛苦越大，你的決心就越大，你的行動(dòng)力就越強(qiáng)。鏈接：執(zhí)行24字原則第二部分：如何提高中層執(zhí)行力找準(zhǔn)位置（把事做對(duì)與做對(duì)的事）一、檢討缺失：糟糕中層的八大“罪狀”喜歡抓具體的業(yè)務(wù)工作下屬“閑得慌”；個(gè)人英雄式好大喜功 下屬“內(nèi)心空虛”；不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃 下屬成“無(wú)頭蒼蠅”；布置工作不明確 下屬“六神無(wú)主”；把布置當(dāng)作完成扮演“一號(hào)搖控員”；救火現(xiàn)象普遍 扮演“王牌消防員”；把員工素質(zhì)作擋箭牌扮演“首席推責(zé)官”；關(guān)心事遠(yuǎn)比關(guān)心人多扮演“最大浪費(fèi)官”。少了一位優(yōu)秀的員工，多了一

13、個(gè)不稱(chēng)職的經(jīng)理二、管理認(rèn)知 在設(shè)立了明確而清晰的目標(biāo)的基礎(chǔ)上，組織一群人員一起積極而努力地工作。-Mintzberg （明茨伯格）“The nature of Management Work”l讓別人去做事情-Mary Parker Follett（瑪麗帕克芙麗特）中層應(yīng)該做些什么？ 不但要讓員工們抱有夢(mèng)想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它。深入到員工們中間，向他們傳遞積極的活力和樂(lè)觀精神。以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信賴感。堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì)，把同員工的每一次邂逅都作為評(píng)估、指導(dǎo)和幫助他們樹(shù)立自信心的機(jī)會(huì)。有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說(shuō)出得罪人的話。以好奇心、甚至懷疑精神來(lái)監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問(wèn)題能帶來(lái)員工們的實(shí)際行動(dòng)。勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率。懂得歡慶。變化的市場(chǎng)環(huán)境變化的市場(chǎng)環(huán)境設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)完成工作完成工作 管理策略管理策略管理員工管理員工指揮和調(diào)動(dòng)指揮和調(diào)動(dòng) 你的工作團(tuán)隊(duì)你的工作團(tuán)隊(duì)管理自我管理自我 個(gè)人得到發(fā)展個(gè)人得到發(fā)展三、中層定位：三大任務(wù)中層的三重境界：案例討論：軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)管理與領(lǐng)導(dǎo)Manager VS Leader 執(zhí) 行Execution關(guān)注事Attention matt