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文檔簡介

1、高品質文檔2022年春運工作情況匯報 春運工作辦公室: ××年春運自月日開頭以來截止月日在為期天春運工作中,全旗共投放營運車輛輛次運送旅客萬人次,比去年同期增長。今年元旦、春節(jié)相隔時間較長,民工返鄉(xiāng)、學生放假、職工探親等分開出行,節(jié)前總體客流比較平穩(wěn),未消失大的高峰。春節(jié)黃金周期間,全旗旅游出行人數(shù)比往年增加,節(jié)日天共運送旅客人次,增長。節(jié)后客流高峰消失早、持續(xù)時間長,月日(正月初六)即形成節(jié)后第一個高峰,當日客運量人次,較上年同期相比增長,突破春運歷史最高紀錄。 交通系統(tǒng)各部門根據(jù)春運工作的指導原則,加強領導,細心組織,注意平安,提高服務,實現(xiàn)了旅客“走得平安、走得準時、

2、走得有序、走得滿足”的目標。今年春運工作的特點有以下幾個方面。 一、領導重視、機構健全是做好春運工作的關鍵 根據(jù)盟交通局關于仔細做好××年春節(jié)運輸工作的通知(錫交發(fā)號)要求,高度重視今年春運工作,成立了由主要領導掛帥、有關單位負責同志參與的春運領導機構,建立了日常辦事機構和值班制度,結合本部門的實際狀況,專題討論、部署春運工作。春運期間,交通局主要領導多次親赴車站檢查工作,慰問一線職工,現(xiàn)場辦公解決問題。 二、細心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎 春運之前,運管部門在科學猜測客貨運量,分析客流規(guī)律的基礎上,制定了適應市場需求的運輸工作方案和應急預案,預備了較為充裕的運力,

3、基本上滿意了旅客的出行需要。 為實現(xiàn)旅客走得平安、走得準時、走得有序、走得滿足的工作目標,依據(jù)運量猜測,支配運力和班線,平均每天開行個班次,共組織投放大、中型客車輛,同比增長。為做好進出我旗的旅客疏運工作,我們在組織充分的運力參與春運的基礎上,預備完好客貨機動運力,以備應對突發(fā)客流和緊急物資的運輸需求,滿意了旅客乘車出行的需要。 三、實行措施、嚴格管理是做好春運平安的保障 運輸平安歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運平安目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸平安形勢好于往年。春運開頭前,運輸部門對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查,嚴禁不符合技術條件的車輛參與運營。同時加強了對司乘人員的訓練,增

4、加平安意識;實行有效措施,嚴防駕駛員疲憊駕駛和超速行駛,對長途客車配備名駕駛員,并對駕駛時間作了明確規(guī)定;為防止爆炸、燃燒事故,汽車站加大檢查力度,嚴禁攜帶三品上車。運管部門對參與春運的車輛實施臨檢措施,加強對客運車輛特殊是臥鋪車平安狀況的檢查,對過度疲憊的駕駛員實施強制休息,加大查控和違章懲罰力度,嚴禁客車超員。由于客車嚴峻超載的現(xiàn)象得到有效遏制,我旗春運期間沒有發(fā)生群死群傷的特大惡性事故。 四、轉變觀念、改善服務是提高春運質量的根本 為提高服務質量,運輸部門轉變了春運期間客流量大、服務工作難的傳統(tǒng)觀念,以開展“服務旅客、奉獻社會、誠懇守信”活動為契機,把春運作為展現(xiàn)行業(yè)風貌、檢驗行業(yè)服務水平的機遇。在實行各種措施便利旅客購票外,還加強了站車服務,堅持衛(wèi)生清掃和服務制度,引導旅客有序上下車,服務水平又有新的提高,客車始發(fā)正點率為、與去年持平,終到正點率為、同比提高個百分點。 春運期間,我們實行領導小時帶班制度、準時核實、查處消失的狀況,較好地維護了旅客的合法權益。 五、輿論引導、廣泛宣揚是做好春運工作的條件 春運期間,我們利用廣播、電視、板報等形式,向旅客介紹春運狀況和乘車常識,同時對國家安法及有關運輸生產(chǎn)平安進行了宣揚,并以春運快訊準時

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