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文檔簡介

1、數(shù)碼沖印店的利潤2002年5月1日,筆者的一位朋友投資十幾萬元購買了影龍彩擴(kuò)設(shè)備,開了一家數(shù)碼彩擴(kuò)店。僅僅不到一年的時間,他就收回了全部投資,并在當(dāng)?shù)貏?chuàng)出了名號, 正準(zhǔn)備擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模。作為數(shù)碼攝影愛好者的筆者也對此很感興趣,特意向這位朋友請教了一下他的成功經(jīng)驗,在這里與關(guān)心數(shù)碼沖印的朋友談?wù)剶?shù)碼沖印店的經(jīng)營特色。 2002年初時,作為愛好攝影的我,看好數(shù)碼沖印市場, 在部隊退伍后準(zhǔn)備投資開數(shù)碼彩擴(kuò)店。因此我首先對數(shù)字彩擴(kuò)店的經(jīng)營做了一下分析。 我雖然懂得攝影,但從沒開過彩擴(kuò)店。于是我先花了四個多月的時間,走訪了當(dāng)?shù)睾芏鄶?shù)碼彩擴(kuò)店,看他們的布局,他們的服務(wù),他們的客流量, 他們沖洗照片的質(zhì)量。做

2、到對這個行業(yè)的情況心中有數(shù). 通過考察, 我也下定了投資數(shù)碼彩擴(kuò)的決心, 因為考察的結(jié)果和我原來想的一樣, 數(shù)碼彩擴(kuò)是個有發(fā)展前途的領(lǐng)域。根據(jù)自己的投資能力, 我初步確定投資在15萬元左右, 并且要能夠兼顧數(shù)字和傳統(tǒng)業(yè)務(wù), 設(shè)備要穩(wěn)定, 出片質(zhì)量要好。經(jīng)過對很多數(shù)碼沖印設(shè)備的咨詢和考察后決定購買影龍數(shù)碼彩擴(kuò)設(shè)備。因為它的性價比是同類產(chǎn)品中最出色的, 而且它的生產(chǎn)廠家北京恒友信誠數(shù)碼科技有限公司自行研發(fā)生產(chǎn)的影龍彩擴(kuò)設(shè)備,已經(jīng)形成了一個成熟完善的產(chǎn)品體系, 產(chǎn)品質(zhì)量和公司信譽度等方面都廣受業(yè)內(nèi)人士和廣大客戶的充分肯定。他們已在全國扶持起包括100多家彩擴(kuò)機(jī)用戶在內(nèi),超過500家數(shù)碼影像系統(tǒng)經(jīng)營者

3、, 積累了大量使客戶成功的經(jīng)驗.另外, 令我高興的是,他們給我制定了更為詳細(xì)的盈利方案, 并且現(xiàn)在又為客戶開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù), 提供制作網(wǎng)站的服務(wù), 從而客戶向網(wǎng)絡(luò)沖印發(fā)展。這對于初次創(chuàng)業(yè)既缺少資金又缺少經(jīng)驗的我來說,無疑是個最佳選擇。 我覺得選擇經(jīng)營地點, 是一個極其重要的問題。經(jīng)過我多次的實地調(diào)研, 我選擇了一個居民小區(qū)。我之所以沒選擇繁華地段或鬧市, 自有我的道理:一是那里的店租太貴,我的資金有限, 二是大的數(shù)碼彩擴(kuò)店和婚紗影樓太多,競爭太激烈。而我選的小區(qū)首先是一個人口密集的居住區(qū)且交通便利。其次那里的房子裝修都很精良, 還有停車場, 所以多是一些白領(lǐng)和收入高的人居住。他們的消費水準(zhǔn)很高,

4、大多擁有數(shù)碼相機(jī), 而且節(jié)假日也都愿意出去旅游, 因而照相熱情也更高。再次, 在這個地區(qū)只有一家彩擴(kuò)店, 競爭力小了不少。最后, 也是最重要的一點是它靠近我以前的部隊,而且附近有一所小學(xué), 這會給我?guī)砗芏嗉瘓F(tuán)類消費和增值類消費。 我租下了一個30多平方米的店面,投資10多萬元買下了影龍彩擴(kuò)設(shè)備,雖然它跟進(jìn)口設(shè)備還有差距,但我選擇它的是因為它的性價比很高, 而且質(zhì)量也有保證,它八寸以內(nèi)的出片質(zhì)量完全可以和進(jìn)口機(jī)媲美。對于我這種主要針對普通消費顧客的店來說, 確實是物美價廉。另外, “影龍”方面給我設(shè)計了店面和店內(nèi)布置, 我又聘用了相應(yīng)的機(jī)器技術(shù)人員和出片員,經(jīng)過“影龍”專業(yè)人員的培訓(xùn),我的店很

5、快就開始營業(yè)了。 我深知培育市場的重要性。開店伊始大搞促銷活動,按照“影龍”給我量身制定的盈利方案步步為營, 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和服務(wù)意識, 并大力開展數(shù)碼影像增值服務(wù)??梢哉f, 作為消費者想得到什么樣的服務(wù)我就為他們提供什么服務(wù). 很快我的彩擴(kuò)店開始步入正軌,并向著良好的勢頭發(fā)展。經(jīng)過此次創(chuàng)業(yè), 我認(rèn)為投資彩擴(kuò)店的風(fēng)險比我想象要小的多,而且利潤很高。在我營業(yè)后,每月傳統(tǒng)沖片的收益就足以支付我的日常開支,并略有盈余。由于我主推我店的數(shù)碼特色業(yè)務(wù), 開業(yè)以來, 我為小區(qū)居民沖印了大量數(shù)碼照片,為部隊制作了證件照、出入證和宣傳畫等數(shù)碼增值服務(wù),還為承辦畢了學(xué)校的畢業(yè)照, 畢業(yè)紀(jì)念冊和胸卡等業(yè)務(wù)。以上這些都

6、給我?guī)砹素S厚的利潤。接下來我準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營, 增加噴繪, 廣告制作等業(yè)務(wù), 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)數(shù)字特色。 上述徐先生的成功案例雖然只是個案,但他的成功卻很有代表性。他給我們指出了使數(shù)字沖印店盈利的幾大因素。 算好投資和回報 投資數(shù)字彩擴(kuò)店,首先必須確定經(jīng)營規(guī)模,是2萬元、40萬還是萬以上。經(jīng)營規(guī)模決定了你的目標(biāo)顧客是誰.就調(diào)查的結(jié)果來看,數(shù)碼沖印主流消費群還是普通消費者。這樣一來,您的投資太大,收回成本的時間就越長,而時間越長數(shù)碼彩擴(kuò)店就越多,價格就越低,您收回成本的時間就被拖延的更長。您的戰(zhàn)線拉的越長,損失必然越大. 投資彩擴(kuò)店,房租不可過高。否則會無形中加大投資回報的難度,甚至是無法經(jīng)營下去,入不

7、敷出。通常,社區(qū)服務(wù)類彩擴(kuò)店營業(yè)面積約為30平方米50平方米,房租應(yīng)控制在6萬元上下,裝修費用約在2萬元3萬元;高檔數(shù)碼沖印店,營業(yè)面積100平方米上下,房租約為30萬元40萬元,裝修費用10萬元上下。總之,這部分成本控制得好,利潤空間就大,負(fù)擔(dān)就小。而開業(yè)時間宜選沖印旺季開業(yè), 如五一、十一、春節(jié)和元旦等黃金時段,選在旺季開業(yè)有利于銷售,無異于開了個好頭。另外您還可以根據(jù)您店鋪的周邊環(huán)境,來進(jìn)行增值服務(wù)。什么叫增值服務(wù)呢? 其反映到經(jīng)營上也就是對圖像進(jìn)行數(shù)碼化的加工,然后為您的客戶提供新的商品(如制作個性化臺歷,明星卡等),實際上在進(jìn)行數(shù)碼化加工的時候您是沒有成本的,所以衍生出來的利潤都是無

8、成本的新利潤。這樣您的采礦店就不會受到?jīng)_印淡季的沖擊, 您仍然可以財源滾滾, 而且增值服務(wù)會大大加快您投資成本的回歸,達(dá)到您早回本,早賺錢的目的。 選址調(diào)研 店鋪位置歷來是商家成功與否的重要因素,所謂黃金地段當(dāng)然能使您黃金滾滾來了。所以,選擇經(jīng)營位置是彩擴(kuò)店投資成敗的關(guān)鍵要素,生意能否紅火全在于此。正可謂,成也選址,敗也選址。那么,怎么選址呢?這就要通過市場調(diào)研來解決了。一般來說一個店的輻射面在平方公里以內(nèi), 所以市場調(diào)研應(yīng)在此范圍類進(jìn)行。您主要考察這一地區(qū)的消費能力、人口密度、同行競爭等情況。消費能力是第一考察要素,如果消費能力不足,用于旅游、攝影以及數(shù)碼增值服務(wù)的消費就不會理想,彩擴(kuò)店生意

9、自然會受影響.所以,如果是居民區(qū)開店,應(yīng)選擇高檔生活小區(qū),白領(lǐng)居住區(qū)。這些可通過實地觀察各小區(qū)私家車擁有情況、裝修情況、居住人群情況來進(jìn)行判斷。人口密度是保證客流量的基礎(chǔ),每平方公里應(yīng)達(dá)20000人為宜。試想,一些在鬧市的店鋪的客流量,想不盈利都難.最后,自然是盡量避免競爭了,您的營業(yè)區(qū)內(nèi)最好不要有同行,一方面同行競爭會造成價格的降低,另一方面人們消費往往有習(xí)慣性和就近消費的心理,除非你的規(guī)模比他的大,產(chǎn)品、服務(wù)更完善。 選址 營業(yè)位置選對了,投資就成功了一半。中小投資者居民小區(qū)內(nèi)建店, 營業(yè)面積可控制在30平方米50平方米之間,這樣租金較便宜,投資成本會降低;而大型投資多是面向攝影愛好者(包

10、括專業(yè)人士)和公司白領(lǐng)階層,宜選擇在交通便利的高檔寫字樓周圍和商圈內(nèi)開店, 營業(yè)面積在100平方米左右,甚至要更大的。選址標(biāo)準(zhǔn)是交通便利、周邊繁華、靠近居民小區(qū)或政府機(jī)關(guān)。另外,學(xué)校、軍隊和研究院所等團(tuán)體單位, 也是不容忽視的一個重要消費群體,他們往往給您帶來集團(tuán)消費及增值類消費, 如上面提到的例子, 他的大部分利潤就來自于軍隊和學(xué)校的活計。如果能同時兼顧以上因素進(jìn)行選址,并確定營業(yè)場所,那么你的彩擴(kuò)店必定能取得成功。 質(zhì)量 正所謂,君子愛財取之有道.消費者對偷工減料都會深惡痛絕。在這個重質(zhì)量,注信譽的時代,彩色照片的缺斤短兩將給經(jīng)營者帶來不可彌補(bǔ)的損失,會導(dǎo)致您經(jīng)營的徹底失敗。對于消費者來說

11、,價格以及沖洗費用,都不是最重要的因素,人們會花那么多錢去旅游,當(dāng)然不會在乎這點兒錢,因而質(zhì)量才是最關(guān)鍵的。沖印店賺的主要是回頭客的錢,沒有質(zhì)量的保證,最終只有自己吃虧。按照國際行業(yè)慣例,一張5英寸彩色負(fù)片的尺寸應(yīng)為127mm×89mm。偏差不應(yīng)超過標(biāo)準(zhǔn)尺寸的283mm,否則擴(kuò)印出來的照片很容易出現(xiàn)黑邊或裁片過多。有些沖印店為降低成本,偷工減料,不僅負(fù)片嚴(yán)重縮水,還重復(fù)使用藥液,不按標(biāo)準(zhǔn)添加藥水,導(dǎo)致照片色彩偏差較大。沖印店一旦口碑做壞,就難東山再起,最后只有關(guān)門大吉。因此對于任何一個投資者來說,應(yīng)將質(zhì)量視作生命。 人員 要想留住客人,出片質(zhì)量就要高, 服務(wù)態(tài)度更要好。彩擴(kuò)店的人員主要分為機(jī)房操作人員和前臺營業(yè)人員。前臺人員要做到禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)和細(xì)致周到,這些自然不

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