寶馬4S店車間安全生產(chǎn)

1、BMW 售后服務(wù)售后服務(wù)HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 1售后服務(wù)培訓(xùn)售后服務(wù)培訓(xùn) 車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 2車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范目錄目錄一、環(huán)境與安全二、個人安全及保護三、駕駛安全四、車間設(shè)備使用安全五、一般車輛維修工作安全六、練習(xí)HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 3車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范環(huán)境與安全環(huán)境與安全售后服務(wù)中心的工作環(huán)境售后服務(wù)中心的工作環(huán)境Homew

2、orkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 4車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范環(huán)境與安全環(huán)境與安全車間整潔從細節(jié)開始車間整潔從細節(jié)開始氣管和線燈等工具用完后也要及時收回維修工作中所使用的工具不要隨處亂放。HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 5車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范環(huán)境與安全環(huán)境與安全車間整潔能有效防止以外的發(fā)生車間整潔能有效防止以外的發(fā)生 每名員工均有責(zé)任保持工場整潔，并養(yǎng)成習(xí)慣 工作時必須保持工具零件不落地、油水不落地，及時清理飛濺出來的油水減少在濕滑地面上滑倒的危險。清潔地面后，如仍有積水在

3、地面上，沒有干透，應(yīng)放置有關(guān)警告牌 工作時所用的工具的清潔及清理工作崗位. 應(yīng)避免使壓縮空氣管路或電線橫過工場及通道 車輛在維修或者離開維修工位時，必須及時清理地面和收拾用過的工具設(shè)備，做好工場的保潔工作HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 6車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范環(huán)境與安全環(huán)境與安全環(huán)境保護與廢棄物處理環(huán)境保護與廢棄物處理HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 7車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范個人安全及保護個人安全及保護HomeworkBMW ChinaIn-house Trai

4、nerGroup11Page 8車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范個人安全及保護個人安全及保護規(guī)范與認(rèn)真！規(guī)范與認(rèn)真！安全和健康安全和健康HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 9車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范個人安全及保護個人安全及保護車間事故、職業(yè)病和工作引起的疾病的原因車間事故、職業(yè)病和工作引起的疾病的原因n缺少保護設(shè)施和安全措施（如焊接時沒有戴防護鏡等）n材料的化學(xué)和物理性質(zhì)對身體有影響（因為工作時沒有相應(yīng)的工作服和防護面具等，由燃油蒸發(fā)、微塵顆粒造成的影響）n身體負(fù)荷過重（未使用起重工具等規(guī)定的輔助設(shè)備提升重物）n工作的時候心不在焉，

5、不認(rèn)真對待工作，不把安全生產(chǎn)當(dāng)回事HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 10車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范個人安全及保護個人安全及保護工作服整潔與安全防護工作服整潔與安全防護u上班時間必須穿工作服，衣服之紐扣要扣好，褲腳要合長度及不可反折u在工作期間必須穿車間專用的安全鞋，不可穿著破爛或露趾的鞋，穿上安全鞋時，亦需穿著襪子，可提高保護，使工作安全u工作時禁止佩戴任何飾物，以避免刮花車輛HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 11車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范個人安全及保護個人安全及保護 腳

6、部保護：腳部保護：l在維修車間范圍內(nèi)工作的每位員工都應(yīng)穿上防護鞋。這些防護鞋配有腳趾保護罩。l有些工作鞋還帶有防汽油和機油的鞋底。這種鞋底可以降低滑倒的危險。鞋底中部快要磨破時應(yīng)更換工作鞋，即使鞋底邊緣仍完好無損。HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 12車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范個人安全及保護個人安全及保護沒有穿工作鞋：沒有穿工作鞋：HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 13頭部保護：頭部保護：在舉升起來的車輛下工作時應(yīng)對頭部進行保護。眼部保護眼部保護眼罩或面罩：有很多工序在進行時會

7、引致碎片飛射或塵土飛，眼罩或面罩可保護眼睛在有酸性或堿性物質(zhì)的工作場合及周圍有火花和碎片飛濺的地方必須戴上有側(cè)面保護邊框的防護眼鏡。在進行氣焊和氣割操作時也必須戴上防護眼鏡。車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范個人安全及保護個人安全及保護HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 14呼吸保護：呼吸保護：口罩或呼吸器：口罩通常能防止吸入過量塵?；蚝跓?。而呼吸器則配合藥格使用，性能廣泛，由塵埃以至有害性氣體都可隔除， 特別適合噴漆或燒焊工作。工作服：工作服：經(jīng)常從事焊接工作，則可以在短時間與火焰接觸時使用防護服或皮制圍裙進行保護。從事噴漆工作時可使用帶

8、有一體式頭罩的防護服或化學(xué)物品防護服。車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范個人安全及保護個人安全及保護HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 15車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范個人安全及保護個人安全及保護手部保護：手部保護：l進行酸性、堿性和其它液體方面的工作時最好戴上防水型防護手套。l進行焊接工作時也必須戴上防護手套。在此應(yīng)針對燒傷和紫外線對手部進行保護。l進行手工搬運工作時應(yīng)戴上皮手套，以防止手部擦傷、開裂和刺傷并提高抓握和操作的舒適性注：使用切削加工設(shè)備，例如臺式鉆床和車床時不得戴防護手套。使用這些機器時旋轉(zhuǎn)部件可能卷住手套。Homewor

9、kBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 16噪音保護：噪音保護：耳塞或耳筒：保護聽覺免受噪音損害。使用時要注意清潔衛(wèi)生。噪音超過約 90 dB（A）時必須佩戴聽覺保護裝置。使用電動剪板機時必須佩戴聽覺防護裝置。手套可以保護手部不受傷害。使用切削加工機器工作時禁止佩戴手套。進行磨削工作時磨工和在其周圍工作的員工都必須對眼睛進行保護。車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范個人安全及保護個人安全及保護HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 17車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范個人安全及保護個人安全及保護 雖然個人保護安全

10、設(shè)備不能防止意外發(fā)生，但在意外發(fā)生時可減少傷亡程度。個人安全設(shè)備必須有良好保養(yǎng)及正確使用始可發(fā)揮功用，保障個人安全。小結(jié)：小結(jié)：HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 18車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范駕駛安全駕駛安全HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 19車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范駕駛安全駕駛安全維修車間駕駛安全規(guī)定：維修車間駕駛安全規(guī)定：須通過公司內(nèi)部考核和許可方在公司范圍內(nèi)駕駛車輛開車前及泊車時必須留意四周環(huán)境及行人的安全在車間內(nèi)駕駛，時速不得超過5km/h停泊車輛時要拉手剎及

11、將檔位置于P位，以防車輛滑溜停泊車輛時要注意車輛有否阻塞車間通道如車上的制動部件更換或修理過，則必須在開車前踩剎車數(shù)次，以確保制動部件的反應(yīng)正常盡量避免不必要的鳴喇叭，以免影響他人工作HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 20車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范駕駛安全駕駛安全指揮車輛時指揮車輛時, ,一定要站在車的兩側(cè)一定要站在車的兩側(cè), ,嚴(yán)禁在車輛正前后方嚴(yán)禁在車輛正前后方, ,防止意外發(fā)生。防止意外發(fā)生。HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 21車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間設(shè)備使

12、用安全車間設(shè)備使用安全HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 22舉升機舉升車輛舉升機舉升車輛1.確保支車位置都正確 2.落車過程中一定要先確保車輛下方?jīng)]有人和任何物體3.升車前確保所有車門都關(guān)好，以免在升車過程中損壞車輛提示：升降機需按規(guī)定做好保養(yǎng)維修工作車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間設(shè)備使用安全車間設(shè)備使用安全HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 23車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間設(shè)備使用安全車間設(shè)備使用安全移動式舉升機舉升車輛移動式舉升機舉升車輛只允許用移動式升降機在下列支承

13、點上舉升車輛！1、汽車舉升臺支承點2、側(cè)面汽車舉升臺支承點3、后驅(qū)動橋提示：1.只使用由 BMW 銷售 / 認(rèn)可的移動式升降機！2. 必須定期保養(yǎng)移動式升降機！3. 每次使用前都要檢查移動式升降 機的橡膠盤有無損壞，如有必要， 進行更換！HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 24車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間設(shè)備使用安全車間設(shè)備使用安全必須防止危害發(fā)生：必須防止危害發(fā)生：1.不得使用損壞的電氣設(shè)備（損壞的插頭或?qū)Ь€）2.必須通過使用防護眼鏡、防護面罩、防護手套等保護眼部和面部（焊接、磨削）3.必須遮擋危險區(qū)域并貼上明顯的標(biāo)志4.必須遮擋

14、檢修坑、制動試驗臺、螺桿、轉(zhuǎn)軸和運動時彼此嚙合的部件（護欄、蓋板）5.裝有危險物品的容器必須貼上相應(yīng)的警示標(biāo)志:汽油、酸液HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 25車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間設(shè)備使用安全車間設(shè)備使用安全必須排除危險：必須排除危險：有安全隱患的機器和工具必須立即停止使用。不允許將未閉合的鋒利、尖銳的工具裝入工作服內(nèi)。開始工作前摘下戒指、手表、首飾，以防其卷入轉(zhuǎn)動的部件內(nèi)。運輸路線和逃生通道必須保持順暢。HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 26車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全

15、生產(chǎn)規(guī)范車間設(shè)備使用安全車間設(shè)備使用安全安全標(biāo)志：安全標(biāo)志：HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 27車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間設(shè)備使用安全車間設(shè)備使用安全安全標(biāo)志：安全標(biāo)志：HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 28車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范一般車輛維修工作安全一般車輛維修工作安全HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 29車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范一般車輛維修工作安全一般車輛維修工作安全眼睛和皮膚接觸機油有傷害危險眼

16、睛和皮膚接觸機油有傷害危險 可能的癥狀：-視力受阻 -眼睛受刺激-皮膚潮紅 -皮膚皸裂和開裂 保護措施/響應(yīng)準(zhǔn)則： -戴上防護眼睛 -戴耐油防護手套 -遵守當(dāng)?shù)氐陌踩?guī)定 急救措施： -眼睛接觸：立即用大量水沖洗眼睛至少15分鐘， 如果存在，使用眼睛沖洗瓶。如果眼睛持續(xù)受刺激， 要去看醫(yī)生。 -皮膚接觸：立即用大量水合肥皂清洗皮膚。如果 持續(xù)受刺激，要去看醫(yī)生。 HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 30車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范一般車輛維修工作安全一般車輛維修工作安全操作制冷劑操作制冷劑R134aR134a的安全規(guī)定：的安全規(guī)定：1.

17、R134a 無色無味，常溫下無毒，不會燃燒，不會發(fā)生爆炸。2.R134a 比空氣重，因此如果進入空氣中，由于不易察覺而會導(dǎo)致人員窒息或心律紊亂，尤其在工作坑中工作的工作人員，因保證通風(fēng)良好，如有必要，打開排風(fēng)裝置。3.避免在已加注的空調(diào)或可能泄露有R134a的室內(nèi)進行焊接。制冷劑在接觸火苗時或高溫時可能生成有毒的分解產(chǎn)物，因此也不允許吸煙。4.在發(fā)生火災(zāi)的情況下合適的滅火劑是二氧化碳，滅火粉末或者噴水。5.對制冷劑循環(huán)回路進行操作時，應(yīng)佩戴防護眼鏡和手套。HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 31車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范一般車輛維修工

18、作安全一般車輛維修工作安全安全氣囊模塊以及部件的操作安全規(guī)定安全氣囊模塊以及部件的操作安全規(guī)定只允許在BMW售后服務(wù)部經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員進行檢測和安裝在安全氣囊系統(tǒng)部件上進行工作時，必須先斷開蓄電池，覆蓋好負(fù)極或者接線柱，并且脫開通往氣體發(fā)生器導(dǎo)線的插頭連接。如果僅斷開蓄電池，必須遵守下列規(guī)定的等候時間:對于93年9月為止的車輛規(guī)定為30分鐘 對于93年9月起的車輛規(guī)定為1分鐘注意： 不遵守氣體發(fā)生器部件的警告和維修提示可能引起錯誤觸發(fā)并導(dǎo)致人員傷害和車輛損壞HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 32車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范一般車輛維

19、修工作安全一般車輛維修工作安全輪胎拆裝機安全操作：輪胎拆裝機安全操作：1. 操作人員應(yīng)穿硬頭皮鞋和緊袖制服，佩戴護目鏡；2. 使用操作前，應(yīng)該認(rèn)真檢查拆裝機的電源、氣源、機械傳動部分；3. 拆裝輪胎前，應(yīng)將輪胎的氣壓泄掉；拆卸大規(guī)格輪胎要使用電動設(shè)備，按規(guī)定力矩松開和緊固螺栓、螺母；4. 拆裝輪胎時，應(yīng)嚴(yán)格檢查輪轂的具體尺寸；剖解后裝復(fù)的輪胎總成，充氣前必須采取切實措施，拴緊鋼圈壓條、卡箍，以防飛出傷人；5. 輪轂卡位準(zhǔn)確，氣源良好；6. 檢查輪胎氣壓和補充充氣拆卸安裝氣門芯時，不可正對氣門芯觀察、操作，以防飛出傷眼；7. 拆下的輪胎總成應(yīng)平放，以防傾倒砸傷操作人員。8. 出現(xiàn)意外情況應(yīng)該及時處理并匯報。 HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 33車間安全生產(chǎn)規(guī)范車間安全生產(chǎn)規(guī)范一般車輛維修工作安全一般車輛維修工作安全輪胎動平衡機安全操作：輪胎動平衡機安全操作：1. 嚴(yán)格按使用說明要