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文檔簡(jiǎn)介

1、餐飲業(yè)策略規(guī)劃綱要 一、創(chuàng)業(yè)診斷 二、地點(diǎn)選擇 三、店鋪設(shè)計(jì) 四、準(zhǔn)備工作 五、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 六、人事管理 七、待客之道 八、財(cái)務(wù)管理 一、創(chuàng)業(yè)診斷 ·創(chuàng)業(yè)須知 ()最能讓外行人發(fā)揮其特色的行業(yè)之一 ()毛利極高、凈利極少 ()資本回收時(shí)間,必須越短越好 ()完全回收資本須五六年的時(shí)間 ()成本控制 ·直接成本 ·主要材料、配味料、裝飾材料 ·約占營(yíng)業(yè)額的,但不可超過(guò) ·提高采購(gòu)技術(shù)及庫(kù)存管理;壓低材料費(fèi)支出 ·間接成本 ·人事費(fèi):約占營(yíng)業(yè)額的;與材料費(fèi)合并,不得高于營(yíng)業(yè)額的 ·租金: 約占營(yíng)業(yè)額的 ·水電燃

2、料費(fèi):以為上限 ·消耗品費(fèi):約占營(yíng)業(yè)額的 ·稅金:約占營(yíng)業(yè)額的 ·雜費(fèi):包括交際、廣告、保險(xiǎn)、報(bào)章雜志,約占營(yíng)業(yè)額的 ·資本利息:約占營(yíng)業(yè)額的 ·設(shè)備折舊:保留資金,以備未來(lái)設(shè)備與裝璜之整修 ()做好計(jì)算管理 ·營(yíng)業(yè)額總席數(shù)周轉(zhuǎn)率每人平均消費(fèi)額一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)天數(shù) ·凈利收益費(fèi)用 ·營(yíng)業(yè)額高,毛利多并不代表利潤(rùn)也多 ·生意興隆之要訣 ()如何使店務(wù)欣欣向榮 ·選擇有利的據(jù)點(diǎn) ·卓越的經(jīng)營(yíng)技巧擬定經(jīng)營(yíng)方針 賣給誰(shuí) 掌握顧客層面 賣什么 商品的內(nèi)容 價(jià)格多少 銷售的技巧(包括應(yīng)對(duì)、服務(wù)等) 如何

3、賣 ·改正只要有資本和場(chǎng)地,任何人都可以開(kāi)店做生意的觀念 ()迎合善變的顧客 ·更新店鋪設(shè)計(jì) ·積極開(kāi)發(fā)新商品 ·加強(qiáng)人事改進(jìn)(譬如:改善服務(wù)態(tài)度) ·實(shí)際表現(xiàn)新的企劃 ()確保店?生意興隆需: ·掌握合適之顧客層次 ·確實(shí)做好對(duì)顧客服務(wù) ·信用 ·經(jīng)營(yíng)者所需具備之條件 ()具經(jīng)營(yíng)能力 ()掌握經(jīng)濟(jì)動(dòng)向 ·開(kāi)業(yè)的首要工作擬定籌措資金計(jì)劃 ()資金來(lái)源:本身、熟人、金融機(jī)構(gòu) ()必須資金 ·土地購(gòu)買費(fèi) ·店?建筑費(fèi) ·硬體建筑費(fèi) ·電力工程費(fèi) ·供

4、排水工程費(fèi) ·瓦斯工程費(fèi) ·空調(diào)工程費(fèi) ·裝璜費(fèi) ·廚房機(jī)械器具費(fèi) ·冷暖氣機(jī)費(fèi) ·桌椅等家具費(fèi) ·雜物備品費(fèi) ·消耗品費(fèi) ·其它費(fèi)用 二、地點(diǎn)選擇 ·一般人最初會(huì)考慮的地點(diǎn): ()車站前的商店街 ()鬧區(qū) ()商業(yè)大樓內(nèi)的出租店 ()購(gòu)物中心內(nèi) ()批發(fā)商店街 ()商業(yè)區(qū) ()學(xué)校附近 ()鐵、公路沿線 ()現(xiàn)有的商店街 ()住宅區(qū) 并非絕對(duì)好的生意地點(diǎn),因人口屬半固定性,缺乏長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?·最具發(fā)展?jié)摿Φ牡攸c(diǎn):新興社區(qū)(譬如大片住宅區(qū)或以大工廠為中心, 發(fā)展出有車站、學(xué)校、行政機(jī)

5、關(guān)、商店街等新興都市) ()因成敗風(fēng)險(xiǎn)大,需事先詳細(xì)調(diào)查,并探討其發(fā)展?jié)摿Α?()著重新興社區(qū)的地點(diǎn) ·提高選擇地點(diǎn)的正確性:重視地點(diǎn)的商業(yè)環(huán)境 )由相對(duì)位置關(guān)系來(lái)探知某地點(diǎn)是否具有價(jià)值, 譬如:距離車站的遠(yuǎn)近,附近商店之經(jīng)營(yíng)型態(tài),該地點(diǎn)是否擁有市場(chǎng)潛力招攬理想客戶之條件。 ()年年記錄,觀察商業(yè)環(huán)境之變化:掌握環(huán)境動(dòng)態(tài),嗅出前瞻性 ()至市政府、區(qū)公所調(diào)查有關(guān)都市計(jì)劃、未來(lái)人口增減趨勢(shì)、公車路線是否調(diào)動(dòng)等。 ·立地條件調(diào)查標(biāo)準(zhǔn) ()以質(zhì)、量關(guān)系作衡量 質(zhì):該地區(qū)人口之所得、購(gòu)買力;即外食消費(fèi)在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的所得中,所占之比例。量:該地區(qū)商圈的大小,例如:面積大小、人口數(shù)多寡

6、。 ()包括: ·有無(wú)同業(yè)(銷售狀況、進(jìn)貨商狀況、對(duì)其它地區(qū)顧客之吸引力) ·商圈內(nèi)之人口(總?cè)丝跀?shù)、性別、年齡、動(dòng)態(tài)、品質(zhì)) ·客戶階層(職業(yè)分布狀況及平均所得) ·交通狀況(交通量、行人通行量、距公車站之距離) ·商店街之知名度、形象 ·與該都市中心的關(guān)系 ·地價(jià) ·該街道的發(fā)展性、特性 ·車站前的商店街 ()以流動(dòng)顧客居多,顧客層復(fù)雜 ()決定該地區(qū)繁榮與否之條件: ·商店與車站前馬路的關(guān)系 ·車站前商店街的街道特性(如:馬路寬度、汽機(jī)車流量) ·有無(wú)通道至市中心 &#

7、183;住宅區(qū) ()新店是否生意興隆,取決于: ·顧客的選擇 ·商品的內(nèi)容 ·服務(wù)態(tài)度 ()使店面繁容的方法: ·選擇住宅區(qū)前或中間之道路 ·十字路口附近,行人流量大 ·附近無(wú)競(jìng)爭(zhēng)商店 ·向附近居民作促銷 ·制作特殊 ·突顯商店特性,內(nèi)部重點(diǎn)裝璜 ·將商品包裝成禮盒,以便送人 ·假日時(shí),顧客增加,增加服務(wù)速度 ·為單身、公寓居民、遲歸者預(yù)備餐點(diǎn)、宵夜 ·呈現(xiàn)出符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土民情之氣氛 ·加強(qiáng)與居民的人際關(guān)系,閑話家常 ·商業(yè)大樓或百貨公司 ()租用

8、商業(yè)大樓應(yīng)注意: ·該餐飲店是否適合當(dāng)?shù)丨h(huán)境 ·大樓內(nèi)之主要商品對(duì)顧客之吸引力及與本身店鋪設(shè)定之顧客是否重覆 ·開(kāi)店位置最好設(shè)于通道處較佳 ·估計(jì)大樓內(nèi)可容納人數(shù),若大樓內(nèi)已成為顧客,再觀察是否有吸引樓外顧客之可能性。 ·其它店鋪之業(yè)種 ·有無(wú)電梯、照明、招牌等 ·設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)如何分?jǐn)?·營(yíng)業(yè)時(shí)間有無(wú)限制 ·營(yíng)業(yè)保證金、租金 ()詳加考慮資金運(yùn)用事先準(zhǔn)備周轉(zhuǎn)金因存在同類商型競(jìng)爭(zhēng)商店,需等半年至一年生意方上軌道 ·頂?shù)曜⒁馐马?xiàng) ()找不同時(shí)段、多方面觀察該店面營(yíng)業(yè)狀況及風(fēng)評(píng) ()簽定合約前,先取

9、得房東同意 ·合約上有可轉(zhuǎn)讓字樣 ·租約期限年以上 ()核對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì) ·以種類為單位,如工具類、餐具類等統(tǒng)一表格 ·再估計(jì)個(gè)別項(xiàng)目?jī)r(jià)值 ·損壞、不需要者,事先扣除 ()衡量頂讓權(quán)利金的價(jià)值 ·頂讓權(quán)利金與估計(jì)總額間有店名承讓費(fèi)(營(yíng)業(yè)權(quán)利)之差距,須慎重 衡量 ·將此筆費(fèi)用列入長(zhǎng)期資金 ·請(qǐng)?jiān)曛魈峁┻M(jìn)貨商之資料比價(jià)決定是否繼續(xù)來(lái)往 ·頂?shù)旰螅鼡Q店名,并呈現(xiàn)不同風(fēng)格 ·簽定租貸契約時(shí)需注意 ()租金、押金應(yīng)給付多少 ()租貸契約應(yīng)該簽多長(zhǎng) ()多久調(diào)一次租金、調(diào)幅多少 ()租貸所得稅金由誰(shuí)負(fù)擔(dān)

10、()硬體設(shè)備是否完善 ·購(gòu)買營(yíng)業(yè)兼住家之店面需核對(duì) ()賣主是否為店鋪所有人 ()能否由所有人一人之意思出售、租借 ()買下后能否轉(zhuǎn)賣或自由處理 ()有無(wú)一屋兩賣之情形 ()合約書(shū)所載范圍是否明確 三、店鋪設(shè)計(jì) ·風(fēng)水概念 ()風(fēng):外圍環(huán)境與門面的擺置 水:內(nèi)部設(shè)備與衛(wèi)生的處理 ()常識(shí)性的風(fēng)水概念 ·人潮就是錢潮 ·根據(jù)口味決定裝璜 ·門面清爽內(nèi)里寬敞 ·柜臺(tái)位置里外兼顧 ·廚房清潔用水衛(wèi)生 ·求神不如請(qǐng)人 ·施工規(guī)劃 ()將設(shè)計(jì)工作,交給專業(yè)設(shè)計(jì)師 ()配合顧客層次,表現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性 ()設(shè)計(jì)費(fèi)約占總工程

11、 ·桌椅空間搭配 ()調(diào)查附近同類型商店顧客入內(nèi)人數(shù)決定店內(nèi)桌椅配置情況 ()可以一坪容納人之標(biāo)準(zhǔn),估算出大概桌數(shù) ()設(shè)計(jì)時(shí)盡量擺設(shè)盆栽,更移化妝室位置,充份利用空間 ·廚房設(shè)計(jì) ()請(qǐng)教廚具供應(yīng)商或同行,了解各類廚房設(shè)備之優(yōu)缺點(diǎn),做為規(guī)劃時(shí)之參考 ()縮短使用設(shè)備距離,以簡(jiǎn)化工作人員取物動(dòng)作 ()建材易于清洗、維護(hù),達(dá)到,D.S.O.(DRY,SHINING,ORDERLY)的目標(biāo) 如:墻壁采壁磚、調(diào)理臺(tái)采不銹鋼、地板需易清洗且防滑 ()配合營(yíng)業(yè)大小購(gòu)置設(shè)備 ()水電、瓦斯供應(yīng)充足 ()注意排油煙口、餿水、廢棄物之設(shè)置,維護(hù)環(huán)境清潔 ()廚房門窗設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)緊密,避免蚊、蠅

12、、鼠孳生 ()做好防火措施,避免使用易燃建材 ()一般而言,廚房面積占總面積之;若采開(kāi)放式,更須注意其整齊、清潔 ·保持清潔衛(wèi)生之設(shè)計(jì) 譬如地板采磨石地、設(shè)置員工專用盥洗室 ·壁面布置 ()采用強(qiáng)烈色彩,加深顧客印象 ()以無(wú)色彩為背景,做重點(diǎn)強(qiáng)調(diào) ()用造型設(shè)計(jì)突顯個(gè)性 ()以材料、質(zhì)感強(qiáng)調(diào)個(gè)性 ·其他方面 ()注意色調(diào)之選擇與搭配 ()擺設(shè)綠化盆栽:增加店內(nèi)生氣 ()規(guī)模小的店面可以拉門設(shè)計(jì)代替推門 四、準(zhǔn)備工作 ·餐飲店之命名 ()合乎潮流令人感到新鮮 ()具地方口味一看其名,便知其特色 ()親切通俗如:老張牛肉面 ()吉祥高貴聽(tīng)起來(lái)吉祥、有派頭,

13、如:富貴樓 ()老店字號(hào)連鎖經(jīng)營(yíng) ()好聽(tīng)好聯(lián)想的音義如:老地方、舊情綿綿 ()店名左右排列是否有其它影響如錢坑(坑錢) ()配合裝璜格調(diào),排場(chǎng)與店名相符 ()盡量不選少用的字 ·營(yíng)業(yè)時(shí)間 ()一般狀況之營(yíng)業(yè)時(shí)間 ·都市鬧區(qū)早上十點(diǎn)至晚上十點(diǎn)之間。 ·車站或辦公大樓附近早上八點(diǎn)至晚上九點(diǎn)之間。 ·以晚間為主要營(yíng)業(yè)時(shí)段將打烊時(shí)間盡量延后,以增加業(yè)積。但需考慮員工作習(xí)問(wèn)題,合理調(diào)升人事費(fèi)用,以網(wǎng)羅員工。 ()營(yíng)業(yè)時(shí)間排定須依照: ·餐飲店經(jīng)營(yíng)型態(tài) ·所在位置環(huán)境 ·顧客層及顧客動(dòng)機(jī)不同 ()須有:營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)第一位上門之顧客,便是

14、最難得的顧客之觀念,做好完善的服務(wù),讓顧客留下良好印象。 ()排定公休日:以營(yíng)業(yè)之初的前個(gè)月為緩沖期,找出營(yíng)業(yè)狀況較差的日子,做為排定之參考。 ·決定菜單的技巧 ()盡可能順應(yīng)潮流、創(chuàng)造新點(diǎn)子、或利用餐具制造特別效果 ()制作菜單應(yīng)考慮: ·調(diào)查商圈內(nèi)的顧客層 ·調(diào)查商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)店 ·決定菜肴名稱、數(shù)量與價(jià)錢 ·設(shè)定各菜肴的成本比例與平均成本 ·調(diào)整主要商品與附屬商品之比例 ()一份好的菜單,可增加業(yè)者利潤(rùn):提高原料之周轉(zhuǎn)率、減少損失、降低成本 ·采購(gòu)與儲(chǔ)存管理 ()一位優(yōu)秀的采購(gòu)人員需具備下列條件: ·能分辨貨品

15、等級(jí)、季節(jié)性及價(jià)格的漲跌 ·了解貨品儲(chǔ)存情況、有效期間及適當(dāng)溫度 ·具備良好品德 ()選定供應(yīng)商的途徑: ·請(qǐng)同行或熟人介紹 ·參考業(yè)界的報(bào)紙、廣告 ·向廠商或供應(yīng)商的同業(yè)公會(huì)取得資料 ·親自走訪各供應(yīng)商參觀選購(gòu) ·分析所花的錢是否值得 ()餐飲業(yè)經(jīng)常來(lái)往之供應(yīng)商g2; 食品類用品類 米、面 餐巾、紙巾 肉類 紙器及免洗餐具 海鮮類 碗筷等餐具 蔬果等生鮮食品 洗潔劑 冷凍食品 清潔公司 調(diào)味料 盆景園藝商 酒類及飲料 壁畫(huà)畫(huà)廊 油類及牛奶、奶制品 印刷公司 茶、咖啡 餿水、垃圾處理 g1; ()進(jìn)貨注意事項(xiàng) ·采

16、取合理的進(jìn)貨方式,排除低效率及損失 ·維持適當(dāng)庫(kù)存以減少損失 ·進(jìn)貨管理需注意: ·確實(shí)執(zhí)行品質(zhì)、數(shù)量管制 ·研究何種付款方式最能夠節(jié)省成本 ·是否維持適當(dāng)庫(kù)存 ·注意商品特性,譬如·注意蔬果保鮮,進(jìn)貨后應(yīng)放入冰箱,迅速降低其溫度·肉類海鮮在常溫下,品質(zhì)立刻下降,應(yīng)當(dāng)馬上放入冷凍庫(kù) ·儲(chǔ)存順序 魚(yú)肉蔬果罐頭食品 ·宣傳和廣告 ()有效的宣傳、廣告制作 ·中、小餐飲店的廣告宣傳,以商圈內(nèi)的固定顧客為主即可,譬如: ·張貼海報(bào) ·與附近商店(如美容院)合作,代為宣傳 &

17、#183;藉著開(kāi)幕時(shí)間贈(zèng)送小禮物 ·藉由服務(wù)帶來(lái)口碑,提高知名度 ·常見(jiàn)宣傳途境有:車廂廣告、報(bào)紙夾帶宣傳單、醒目店面招牌、 巨幅廣告布條、開(kāi)幕紀(jì)念贈(zèng)品、口碑、新聞稿 ()店招與外觀設(shè)計(jì) ·距店鋪不遠(yuǎn)處,設(shè)置小型的招牌,藉以吸引顧客入內(nèi)享用美食的雅興 ·招牌設(shè)計(jì)最好能夠加深顧客印象,達(dá)到宣傳效果 ()寄發(fā)開(kāi)幕邀請(qǐng)函 ·以開(kāi)幕之前十天寄發(fā)最適宜 ·邀請(qǐng)函中,附上贈(zèng)品券或優(yōu)待券,以達(dá)宣傳效果 ·開(kāi)店法規(guī) ()取得使用執(zhí)照 ()申請(qǐng)營(yíng)利事業(yè)登記證 ·可購(gòu)買發(fā)票、合法開(kāi)業(yè) ·需經(jīng)衛(wèi)生機(jī)關(guān)查核 ·若面積在

18、平方公尺以上,需檢附建筑物竣工圖以及使用執(zhí)照送工務(wù)局 五、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 ·合伙經(jīng)營(yíng) ()排除個(gè)人自以為是的想法,或改正不正確的看法,求得與共事者之間的步調(diào)與作法盡量一致。 ()經(jīng)營(yíng)餐飲店之初,經(jīng)營(yíng)方針與員工教育兩者,是鞏固良好經(jīng)營(yíng)的必要法則;分層負(fù)責(zé)的計(jì)劃性措施,方能將經(jīng)營(yíng)管理納入軌道。 ()出錢不出口是合伙經(jīng)營(yíng)的鐵則,避免濫用職權(quán)、擅自調(diào)動(dòng)資金。 ·提高附加價(jià)值()餐飲業(yè)屬服務(wù)業(yè),不像制造業(yè)以自動(dòng)化來(lái)大量生產(chǎn)。因此若不斷以低價(jià)政策來(lái)經(jīng)營(yíng),終會(huì)達(dá)到極限而無(wú)法超越。 ()以低價(jià)取勝的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,品質(zhì)、服務(wù)才是商場(chǎng)決勝關(guān)鍵。 ()未來(lái)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)主流:以提供高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)高附加

19、價(jià)值的經(jīng)營(yíng)政策。 ·突破經(jīng)營(yíng)瓶頸:開(kāi)源、節(jié)流 ()提高平均消費(fèi)單價(jià)(AVERAGE CHECK): ·消費(fèi)觀念改變:重量重質(zhì)·視顧客的消費(fèi)能力及意愿,合理介紹店內(nèi)著名且高價(jià)的菜肴。 ·促銷酒類及飲料。()突破賣場(chǎng)座位限制,增加營(yíng)業(yè)收入:加強(qiáng)外賣之促銷 ·外賣須注意:注重食品衛(wèi)生、食品保鮮、外包裝、取食方便、開(kāi)發(fā)多樣化周邊產(chǎn)品。 ·準(zhǔn)備事項(xiàng): ·分送外賣用菜單 ·進(jìn)行促銷活動(dòng) ·使用免洗餐具、將餐具置于固定客處 ()善用促銷手段:譬如 ·制造熱鬧人潮·有效分散尖鋒人潮,拉長(zhǎng)營(yíng)業(yè)的黃金時(shí)間

20、,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。 六、人事管理 ·管理者應(yīng)有要使顧客滿意,必先使服務(wù)顧客的員工感到滿意。 ·雇用員工心態(tài): · 總工時(shí)(全體員工一個(gè)月總工作時(shí)數(shù)) 必要員工人數(shù) 勞基法規(guī)定時(shí)間(每人每月工作時(shí)間) ·人事費(fèi)用約占營(yíng)業(yè)額的;與材料費(fèi)合計(jì),不得高于營(yíng)業(yè)額的 ·尖鋒時(shí)間以高于平日的薪資作為報(bào)酬: ·激發(fā)員工干勁、責(zé)任感 ·給予店本身便利 ·將員工薪資和與福利予以制度化 ·制定薪資須 1.以該店?duì)I業(yè)額為基礎(chǔ)。 2.參考同行一般待遇。 3.參考同地區(qū)的薪資行情。 4.考慮員工個(gè)人的能力、年齡、工作態(tài)度適時(shí)調(diào)整待遇。

21、 ·上班時(shí)間以外的加班時(shí)數(shù)或業(yè)績(jī)突破發(fā)給獎(jiǎng)金。 ·重視員工教育和訓(xùn)練 ·提升員工素質(zhì),使其在工作中有學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。 ·教育訓(xùn)練綱領(lǐng): 1.事先了解員工需要得到哪些知識(shí)、技能。 2.上司須以身作則,方能使員工心悅誠(chéng)服。 3.顧及員工工作情緒, 適時(shí)調(diào)整薪資。 4.耐心指導(dǎo)員工, 反覆解說(shuō)。 5.使店內(nèi)主管及資深員工體認(rèn)教育訓(xùn)練的重要, 以便指導(dǎo)下屬。 6.聘請(qǐng)素質(zhì)好的指導(dǎo)人員訓(xùn)練員工。 7.褒貶員工要訣: 贊美員工宜在大眾場(chǎng)合、責(zé)備員工宜在私人場(chǎng)所。 七、待客之道 ·掌握顧客,開(kāi)業(yè)前須了解: ·顧客層為何 ·顧客所需為何 &

22、#183;提升服務(wù)品質(zhì) ·營(yíng)業(yè)額客單價(jià)×顧客數(shù)×服務(wù)態(tài)度 ·提高營(yíng)業(yè)額的要素: 八、財(cái)務(wù)管理 ·餐飲帳單管理 ·預(yù)售餐飲券最為簡(jiǎn)便,但顧客用餐時(shí)再追加其它餐飲便變得繁復(fù)。 ·餐飲帳單之功能 ·銷貨傳票 ·通告?zhèn)髌蓖ㄖ獜N房準(zhǔn)備 ·買單憑據(jù) ·帳簿管理 ·分為: ·記錄每日營(yíng)業(yè)額的日記帳(副帳簿) ·以月為單位的總分類帳(主帳簿) ·分類記錄,加以整理 ·資產(chǎn)項(xiàng)目包括:現(xiàn)金帳、銀行帳、賒銷帳、長(zhǎng)期投資帳、存貨帳、材料帳、備用品、機(jī)器設(shè)備、建

23、筑特帳、土地帳、應(yīng)收票據(jù)帳。 ·負(fù)債項(xiàng)目包括:賒購(gòu)帳、借款帳、預(yù)收帳、未付款帳、應(yīng)收票據(jù)帳。 ·資本項(xiàng)目包括:資本帳、本期盈余帳、各準(zhǔn)備金。 ·收益項(xiàng)目包括:商品買賣帳、營(yíng)業(yè)收入帳、領(lǐng)取傭金帳、雜項(xiàng)款帳。 ·費(fèi)用項(xiàng)目包括:進(jìn)貨帳、材料費(fèi)帳、薪資津貼帳、房租、水電瓦斯帳、日用消耗品。 ·強(qiáng)化財(cái)務(wù)體質(zhì) ·資金調(diào)度困難的原因: 1.應(yīng)收帳款回收遲緩。 2.庫(kù)存量增加。 3.設(shè)備投資過(guò)多, 資金無(wú)法運(yùn)用。 4.借款過(guò)多, 利息增加。 5.內(nèi)部自有資金過(guò)少。 6.營(yíng)業(yè)額增加, 但經(jīng)費(fèi)亦增加。 7.個(gè)人支出過(guò)多。 ·訂定中長(zhǎng)期資金計(jì)劃

24、1.縮減不必要資產(chǎn) 2.加強(qiáng)自有資本: 積極設(shè)法消費(fèi)和擴(kuò)充保留盈余。 3.加強(qiáng)支付能力。 4.縮減貸款項(xiàng)目 檢視貸款指標(biāo)貸款少于一個(gè)月的收入:健全 貸款少于三個(gè)月的收入:普通 貸款超過(guò)五個(gè)月的收入:風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大 下面是贈(zèng)送的廣告宣傳方案不需要的朋友可以下載后編輯刪除! 廣告宣傳方案每個(gè)人在日常生活中都有意、無(wú)意的接受著廣告的洗禮,繼而有意或無(wú)意的購(gòu)買、使用廣告中的產(chǎn)品和服務(wù)。這是每個(gè)廠家所希望的,也是他們做廣告的初衷。 當(dāng)今社會(huì)的廣告媒體大致分為:電視媒體、電臺(tái)媒體、報(bào)紙報(bào)刊媒體、網(wǎng)站媒體、戶外廣告媒體,以及最新的網(wǎng)吧桌面媒體。 那么,到底哪種媒體的宣傳效果性價(jià)比最高呢,我們來(lái)

25、做個(gè)分析; 首先我們大概了解下各個(gè)媒體的宣傳方式: 電視媒體: 優(yōu)勢(shì):將廣告直接插播在電視劇當(dāng)中,是強(qiáng)迫式使受眾接受,受眾為了能夠完整的看完自己所喜歡的節(jié)目,不得不瀏覽其中插播的廣告,其二,由于小孩在懵懂的成長(zhǎng)時(shí)期,易于接受顏色絢麗,變換節(jié)奏快的事物,電視廣告更容易被小孩子所接受,這是電視廣告的高明之處,也是其客戶多,利潤(rùn)大的主要原因。 劣勢(shì):隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,以及年輕人的生活方式的改變,電視廣告的優(yōu)勢(shì)在日益削減。當(dāng)今月來(lái)越多的年輕人開(kāi)始接受速食文化,篇幅過(guò)長(zhǎng)的電視連續(xù)劇的受眾逐漸衰減,由于年輕人的思維快捷,逐漸掌握了電視廣告的播出時(shí)間,往往在廣告播出的時(shí)

26、間轉(zhuǎn)換頻道,避開(kāi)廣告的沖擊。 電臺(tái)媒體和戶外廣告就不用多做分析,大家想想你記住了幾個(gè)電臺(tái)的廣告,記住了幾個(gè)路邊的廣告就清楚了。 對(duì)于報(bào)紙報(bào)刊的廣告,相信只有那些閑了沒(méi)事的或者找工作的才會(huì)刻意去瀏覽廣告。宣傳效果可以想象。 至于網(wǎng)站的廣告,相信很多人會(huì)在電腦上設(shè)置軟件直接將其屏蔽掉。網(wǎng)站的廣告過(guò)多也會(huì)直接影響到受眾的心理,進(jìn)而降低其網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)力。 其次我們大致由高到低排列一下以上媒體的廣告費(fèi)用的名次(受眾派名基本和費(fèi)用排名一致): 電視媒體戶外廣告網(wǎng)站媒體報(bào)紙報(bào)刊媒體電臺(tái)媒體 最后來(lái)了解一下最新的網(wǎng)吧桌面媒體。 桌面廣告的優(yōu)勢(shì)

27、 1、目標(biāo)受眾群體針對(duì)性強(qiáng) 網(wǎng)吧媒體的受眾主要是年輕一代,接受其信息的多為在校學(xué)生(大學(xué)生居多)和有一定經(jīng)濟(jì)收入的白領(lǐng)階層,其主要特征是消費(fèi)觀和價(jià)值觀趨于統(tǒng)一,追求時(shí)尚,消費(fèi)能力集中,且具有很強(qiáng)的消費(fèi)欲望,界定在感性消費(fèi),而非理性消費(fèi)群體范疇。選擇網(wǎng)吧廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。 2、100% 的廣告有效送達(dá)率 網(wǎng)吧電腦顯示屏廣告位基于對(duì)網(wǎng)吧的上網(wǎng)環(huán)境及網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣的充分調(diào)研而設(shè)置。電腦顯示屏廣告界面是網(wǎng)民登陸后默認(rèn)當(dāng)前界面,任何網(wǎng)民,無(wú)論其上網(wǎng)聊天或玩游戲均能 100% 看到電腦顯示屏中的客戶廣告。 3、受眾數(shù)量更加巨大 

28、;目標(biāo)受眾規(guī)模大,通過(guò)對(duì)全國(guó)大中城市的網(wǎng)吧進(jìn)行抽樣調(diào)查,據(jù)統(tǒng)計(jì),每臺(tái)網(wǎng)吧電腦每天的使用人次為46人,在節(jié)假日和周末還有30左右的增長(zhǎng)。一萬(wàn)臺(tái)網(wǎng)吧電腦,每天的用戶數(shù)量即為4萬(wàn)6萬(wàn),一個(gè)月的累計(jì)用戶數(shù)量即為120萬(wàn)180萬(wàn)人次,也就是說(shuō)網(wǎng)吧廣告的受眾為 120 萬(wàn) 180萬(wàn)人次/萬(wàn)臺(tái)/月,這樣的規(guī)模是目前任何專業(yè)類媒體都無(wú)法比擬的。 4、更加有效的廣告記憶的強(qiáng)制性、反復(fù)性、抗干擾性 我們?cè)谥谱鲝V告畫(huà)面時(shí)要求一個(gè)桌面上同時(shí)最多只能發(fā)布三至四個(gè)不同品牌的廣告宣傳,這樣品牌之間的干擾度低,更有利于廣告信息的傳播;網(wǎng)吧廣告是在其內(nèi)上網(wǎng)者登錄網(wǎng)絡(luò)后必然顯示在桌面和瀏覽器上的,它強(qiáng)制上網(wǎng)者

29、接受廣告信息;通過(guò)上述兩方面因素的結(jié)合,最終讓目標(biāo)受眾產(chǎn)生有效的廣告記憶力。5、全天候宣傳媒體 目前網(wǎng)吧規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間是早 8 點(diǎn)至晚 12 點(diǎn),實(shí)際上絕大部分網(wǎng)吧是 24 小時(shí)營(yíng)業(yè),網(wǎng)吧媒體成為名副其實(shí)的全天候媒體。 6、廣告發(fā)布方式更加靈活 客戶可以根據(jù)具體的情況及需求安排投放范圍及區(qū)域,最大限度地保證投放的靈活性,廣告發(fā)布可采用網(wǎng)絡(luò)廣告的所有形式;并保證在合同簽署后短時(shí)間內(nèi)發(fā)布廣告和根據(jù)客戶要求實(shí)時(shí)更新廣告,保證廣告發(fā)布的及時(shí)性和有效性。 7、投放效果評(píng)估更加真實(shí) 每一個(gè)客戶投放的網(wǎng)吧,我們都將提供詳細(xì)的網(wǎng)吧資料(網(wǎng)吧名稱,終端電腦臺(tái)數(shù)等),客戶對(duì)于自己投放廣告的范圍及覆蓋人群數(shù)量有非常真實(shí)和精確的掌控

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