學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)合集8篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)合集8篇 學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1我很榮幸于今年成為深圳廣播電視大學(xué)開放職校的德育老師，德育的重要性對(duì)于青年學(xué)生，尤其我們的中職生是不容忽視的。有人問我是怎樣搞好班級(jí)集體又如何教育學(xué)生時(shí)，我并無(wú)什么經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也感到了深深的壓力。不久前我很幸運(yùn)有機(jī)會(huì)與學(xué)校的幾位資歷深厚的老師去參加全省中職德育培訓(xùn)。上午聽了汪永智主任的關(guān)于“明確任務(wù)明確責(zé)任，提高素質(zhì)提高水平”的報(bào)告后，我明白了很多東西。明白了為什么要課改，什么是新方案，新方案有什么特點(diǎn)，新方案怎么去落實(shí)。再培訓(xùn)中我尤其被講課老師的熱情和可愛所感動(dòng)。用邊唱邊跳的方式展現(xiàn)課堂內(nèi)容，我以前從未

2、想過。周濟(jì)指出，經(jīng)過這些年的努力，中等職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)了規(guī)模上的重大突破，必須把提高質(zhì)量放在更加重要的位置，把職業(yè)教育的工作重點(diǎn)及時(shí)放到穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量上來(lái)，實(shí)現(xiàn)以素質(zhì)教育為主題、以質(zhì)量為核心的科學(xué)發(fā)展。加強(qiáng)和改進(jìn)中職德育工作，是全面貫徹黨的教育方針、培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的需要，是全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面提高質(zhì)量、辦好人民滿意的職業(yè)教育的需要。要以對(duì)黨和國(guó)家高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性和緊迫性，適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，始終把思想道德素質(zhì)作為第一位的素質(zhì)，把德育工作作為第一位的工作，采取有力措施，努力使每一位學(xué)生成為德藝雙馨的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。中職的德育課如

3、此重要。在進(jìn)行一天的德育培訓(xùn)后我覺得以下幾方面是我目前的努力方向：一、熱愛負(fù)責(zé)要愛學(xué)生。愛，蘊(yùn)含著對(duì)學(xué)生，對(duì)教育事業(yè)的高度責(zé)任心。教師從正規(guī)的師范學(xué)校畢業(yè)，這個(gè)道理早已背得出來(lái)，但還不能說已真正從感情上體會(huì)，也并不一定懂得應(yīng)體現(xiàn)在哪些方面或者真有那么重要?要讓自己從活生生的例子中領(lǐng)悟，就必須通過具體的真人真事，從聽、看、想、議論，然后結(jié)合自己的經(jīng)歷來(lái)感悟。最后自覺自愿地去愛學(xué)生，千方百計(jì)使每個(gè)學(xué)生在成長(zhǎng)中能體會(huì)教師應(yīng)有的高度的責(zé)任感。真正明白愛每個(gè)學(xué)生，關(guān)心每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)，就是教師的天職，是對(duì)祖國(guó)的愛，這個(gè)理念將成為取之不盡，用之不竭的做好教育工作的源泉與動(dòng)力。二、尊重理解在學(xué)校這一特定的教育

4、環(huán)境中，師生關(guān)系是大量的、生動(dòng)的、具體的，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著教育教學(xué)過程?；蚴箮熒g相互吸引、激勵(lì)，從而產(chǎn)生正面影響;或相互離析、抵觸，從而產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，教師心里裝有每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生，教師離不開學(xué)生，學(xué)生也離不開教師。教師要在不懂得被愛的學(xué)生心田里灌輸雨露、滋長(zhǎng)愛心。使學(xué)生愿意和老師彼此接納，達(dá)到師生互愛，從而發(fā)揮愛的力量，這對(duì)塑造兩代人的良好素質(zhì)至關(guān)重要。 另外，處理問題，特別是對(duì)群體中的糾紛問題，不能就事論事，要教會(huì)學(xué)生為做人的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)考慮，讓學(xué)生懂得應(yīng)怎樣正確對(duì)待人際關(guān)系，如何去理解人、幫助人。三、傾聽發(fā)現(xiàn)中職的學(xué)生更需要教師的傾聽發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槿说乃枷胄袨槎际怯衅洚a(chǎn)生的原因

5、的，發(fā)現(xiàn)出來(lái)的只是外部現(xiàn)象，我們要透過現(xiàn)象去了解學(xué)生為啥有這些與眾不同的舉動(dòng)，才能找到觸及心靈的方法。教育學(xué)生首先要了解學(xué)生，切忌主觀武斷，要多做客觀調(diào)查研究，了解學(xué)生不良習(xí)氣形成的原因，特別是對(duì)學(xué)生不良心態(tài)的關(guān)注更是教師的責(zé)任。而高度的責(zé)任感又反映了教師對(duì)學(xué)生、對(duì)教育事業(yè)的愛。四、繼承創(chuàng)新不會(huì)獨(dú)立思考，不知如何開展工作，有嚴(yán)重的依賴思想，等待任務(wù)，聽從指揮，遇到問題發(fā)牢騷是嚴(yán)重的問題。它扼殺了個(gè)性，遏制了創(chuàng)造性的發(fā)展。我是否充分保護(hù)了學(xué)生們的積極性和自尊心?是否注意引導(dǎo)學(xué)生們?nèi)フJ(rèn)知自己可以成為主人?是否給學(xué)生們創(chuàng)設(shè)了發(fā)揮自身創(chuàng)造力的基本條件?是否給他們提供了合適的鍛煉機(jī)會(huì)?是否允許學(xué)生在開展

6、工作中犯錯(cuò)，有高興地看到他么在“出洋相”以后的感悟、糾正，贊美他們跌倒了爬起來(lái)，不怕挫折的奮發(fā)向上的精神?等等。德育應(yīng)該把學(xué)生引向人的生活世界、引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)，在實(shí)踐中把做人做事的認(rèn)知變?yōu)橐环N行為習(xí)慣。五、學(xué)習(xí)實(shí)踐這次的年會(huì)讓我再次體驗(yàn)到：沒有理論的實(shí)踐是盲目的，沒有實(shí)踐的理論是空洞的，是蒼白無(wú)力的道理。而比較豐厚的文化基礎(chǔ)又為廣大教育創(chuàng)造了成為研究型的新時(shí)代教師的條件。在實(shí)踐過程中我越來(lái)越體會(huì)到教師要以富有真情實(shí)感的、生動(dòng)形象的語(yǔ)言求得以情動(dòng)情的效果，教師的語(yǔ)言要能激勵(lì)學(xué)生長(zhǎng)志氣、樹理想;教師的語(yǔ)言要能激發(fā)學(xué)生的情感體驗(yàn)，促使學(xué)生勇于實(shí)踐，并內(nèi)化 為自覺的道德要求;教師的語(yǔ)言要能啟發(fā)聯(lián)

7、想、活躍思維、激起學(xué)生創(chuàng)造的欲望;教師的語(yǔ)言要有利于保護(hù)學(xué)生的積極性;教師語(yǔ)言的幽默，能強(qiáng)化信息刺激，加深教育印象，師生之間的心理效應(yīng)極大影響著德育過程，而語(yǔ)言是表達(dá)感情的主要方式。遇到突發(fā)事件，教師的教育機(jī)智體現(xiàn)在當(dāng)機(jī)立斷、快速反應(yīng)。而這種快速反應(yīng)的能力又必須建筑在正確的學(xué)生觀上。我們首先要變換角色，站在學(xué)生的位置上，為他們想一想，才能體察他們那些在成人看來(lái)是“惹事生非”、“不可理喻”的言行實(shí)質(zhì)，從而加以因勢(shì)利導(dǎo)?？傊?，這次學(xué)習(xí)的感觸很深。相信在以后的教學(xué)工作中會(huì)有很大的幫助。更相信自己會(huì)做得越來(lái)越好。 學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速

8、、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊(duì)，還是世界最有名氣的軍校西點(diǎn)軍校，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸，觀看了西點(diǎn)·執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。（一）執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒有任何借口”，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)

9、的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀；還有把能力擺錯(cuò)了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的'引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。（二）怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?，F(xiàn)代企業(yè)

10、講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必須對(duì)員工誠(chéng)信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí)，當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則

11、執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。（三）結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊，但很少甚至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的

12、學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長(zhǎng)。 學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3公文是我們企業(yè)的臉面，也代表一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)。為了能使我們企業(yè)文書的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高，集團(tuán)公司新聞辦組織我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)公文寫作信息處理培訓(xùn)，從山東大學(xué)請(qǐng)來(lái)了新聞專業(yè)的知名教授謝錫文教授、國(guó)資委辦公室分管公文處理的李科長(zhǎng)、王科長(zhǎng)和現(xiàn)代交通報(bào)社杜寶山總編輯來(lái)公司為我們做了為期一天半的培訓(xùn)。在這一天半的學(xué)習(xí)期間，新聞辦的同事們一課也沒拉下，自始至終跟大家一起聽課，做練習(xí)，始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，精益求精的敬業(yè)精神最具有感染力，最值得我們學(xué)習(xí)，也是我們這次參加學(xué)習(xí)感受最深刻的一點(diǎn)，下面簡(jiǎn)單談幾

13、點(diǎn)體會(huì)：在一天半的學(xué)習(xí)中，各位講師根據(jù)他們多年工作的經(jīng)驗(yàn)，以及無(wú)數(shù)次在行政、企業(yè)授課的感悟，從實(shí)際操作中總結(jié)出了一些寫作經(jīng)驗(yàn)和寫作方法，應(yīng)用大量的企業(yè)實(shí)踐案例分析、企業(yè)公文寫作實(shí)用模式，以課堂案例分析演練法、課堂提問法、相互討論法、實(shí)際寫作學(xué)習(xí)法等多種互動(dòng)體驗(yàn)的方式，帶給我們最具實(shí)用的公文寫作培訓(xùn)體驗(yàn)。講師們還介紹了常用公文的寫作特性，公文的行文方向和行文方式。規(guī)范文書的寫作技巧，提高我們的寫作技巧。公文寫作具有相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)性，在應(yīng)用寫作時(shí)要具有“非我”的心態(tài)。一般文體的寫作往往是站在“自我”的角度，表達(dá)自己，或者抒發(fā)自己的感想心緒，或者闡述自己的觀點(diǎn)，或者按照自己的理解去說明。新聞、紀(jì)實(shí)文學(xué)之

14、類的文體，也往往是以作者自己的觀點(diǎn)，去所思、所感。但應(yīng)用公文寫作一般是要求文書站在一個(gè)群體、一個(gè)組織、一個(gè)集團(tuán)的位置上，它所傳達(dá)的是被代表的單位的發(fā)出的信息，接受者也往往是集團(tuán)性質(zhì)的。所以在寫作時(shí)不要總想著自己，而要多考慮文中所代表的單位的立場(chǎng)，因?yàn)楸磉_(dá)的是“非我”，而非“自我”。通過學(xué)習(xí)掌握了寫請(qǐng)示、公函、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)等寫作規(guī)律。一要弄清楚本單位與所發(fā)的單位之間的關(guān)系，如隸屬關(guān)系、行政級(jí)別關(guān)系、業(yè)務(wù)工作關(guān)系等等，二要采取合適的文體，在文中使用相應(yīng)的語(yǔ)氣和措辭，這樣才能作到文如其事、恰如其分。否則可能一個(gè)細(xì)小的疏忽，可能會(huì)釀成大錯(cuò)。在課上李科長(zhǎng)舉了很多例子，正說明了這一點(diǎn)，因此，應(yīng)用寫作所站的角

15、度是非常重要的。鑒于行業(yè)的特殊性，國(guó)資委的講師著重講解了企業(yè)中常用公文的種類及用途。講解了決定、通知（通報(bào)）、請(qǐng)示、報(bào)告幾種文種的特點(diǎn)及寫作方法，特別是我們用得最多的請(qǐng)示與報(bào)告，就二者的區(qū)別進(jìn)行了較為詳細(xì)的講解，在講解過程中指出了我們常犯的寫作錯(cuò)誤。還從個(gè)人的工作實(shí)踐中挑選了幾篇錯(cuò)誤特例進(jìn)行分析講解，加深了我們學(xué)習(xí)的印象。結(jié)合在實(shí)際運(yùn)用中，我們的確出現(xiàn)過這樣的錯(cuò)誤，通過學(xué)習(xí)使我們心境明朗，應(yīng)驗(yàn)了那句老話“木不鉆不透”，學(xué)用結(jié)合，根深蒂固，銘記心中從而使我們不斷得以提高?，F(xiàn)代交通報(bào)社的杜總編輯用新聞案例的課堂講解形式給我們分析了新聞稿件。讓我們明白了新聞消息是區(qū)別于公文寫作的一種寫作宣傳文種，新

16、聞報(bào)紙作為一種大眾精神食糧，擁有易碎性、快速性、傳播性、機(jī)遇性、組合性的特點(diǎn)，以及新聞稿件的構(gòu)成要素和寫作要求，為我們今后的新聞寫作宣傳積累了扎實(shí)的理論經(jīng)驗(yàn)?？傊?，這次的學(xué)習(xí)使我們受益非淺，也夠我們消化一陣子的了。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及新聞辦的同事們對(duì)我們公文寫作信息宣傳者的支持與幫助。 學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班?！皟?yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一

17、聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開脫自身，以便下臺(tái)?？傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許

18、這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公，以

19、信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧! 學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇512月17日18日公司給我和另外一位同事組織了一次別開生面的生產(chǎn)管理培訓(xùn)，首先很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及HR給了我們這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦械靡猿砷L(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也讓我們明確了自己做為一線管理的重要性，使我們?cè)诠芾淼慕?/p>

20、色里得以充分的提升。通過這兩天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但卻受益匪淺。使我明白了做為一位優(yōu)秀的生產(chǎn)管理者應(yīng)該如何調(diào)整自己的工作心態(tài)，激發(fā)員工的士氣，多與員工溝通，使大家都能夠快樂而積極的工作。讓我們都以高度的職業(yè)精神，默默的奉獻(xiàn)；做到工作認(rèn)真，敬業(yè)愛崗，踏實(shí)的做好本職工作。在培訓(xùn)后將所學(xué)的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)之前工作中的不足，不斷的將學(xué)到的知識(shí)分享到每個(gè)人，為同事和自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；回首過去的100年，展望未來(lái)的100年，我們還要經(jīng)力多少個(gè)春夏秋冬，不斷創(chuàng)新，不懈努力，不求做的最好，但求做的更好！正所謂培訓(xùn)就是財(cái)富，這次培訓(xùn)，得到了專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)，又聽了同行們的經(jīng)驗(yàn)介紹，讓我開闊了眼界，提高了境界，

21、解放了思想，也激發(fā)了我的干勁?，F(xiàn)將培訓(xùn)的課程做出如下幾點(diǎn)分享：一）理解管理生產(chǎn)管理是指以公司整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中的全部生產(chǎn)活動(dòng)為對(duì)象的綜合性、系統(tǒng)性的管理，其主要內(nèi)容是使本部人力、原材料、車間設(shè)備、車間生產(chǎn)成本、生產(chǎn)安全等生產(chǎn)要素能有效結(jié)合起來(lái)，完成本階段產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。生產(chǎn)過程中的控制主要分為三個(gè)環(huán)節(jié)：一班前計(jì)劃、二班中控制、三班后總結(jié)改進(jìn)，用這三個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)反映產(chǎn)品在生產(chǎn)及質(zhì)量控制所形成的客觀規(guī)律，重點(diǎn)突出。班前計(jì)劃主要依據(jù)“4M1E”做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，人員是否需要培訓(xùn)、機(jī)器是否需要維修、材料是否供應(yīng)及時(shí)、技術(shù)和方法是否需要修改、環(huán)境是否做到干凈整齊有序等。班中控制的要點(diǎn)是：認(rèn)真監(jiān)督、反復(fù)檢查、

22、嚴(yán)格要求；認(rèn)真監(jiān)督是一種態(tài)度、反復(fù)檢查是一種方法、嚴(yán)格要求是一種原則；所以我們總結(jié)一句話就是：?jiǎn)T工不會(huì)做我們所希望做的事情，他們只會(huì)做我們所檢查的事情；如果你強(qiáng)調(diào)什么，你就要去檢查什么，如果你不檢查，就說明你跟本就不重視。班后要做的事情：一跟蹤當(dāng)天的生產(chǎn)情況，填寫日?qǐng)?bào)表、二總結(jié)計(jì)劃與實(shí)際之間是否存在差距、三做好交接班工作、四做好班后的5S工作二）工作態(tài)度的使命很顯然，當(dāng)今企業(yè)面臨的最大難題就是招工難。在競(jìng)爭(zhēng)如此激列的情況下，企業(yè)所面對(duì)的挑戰(zhàn)也是可以想像的，如何留下一批肯打?qū)嵏傻膯T工，做為管理也是一件必不可少的事情。以人為本的企業(yè)文化是留住員工的根本，尊重、信任員工是留住員工最基本的條件。做為管

23、理首先是要員工信服，當(dāng)員工抱著美好的憧憬與希望踏進(jìn)公司的那一刻起，往往是希望公司的管理能夠多點(diǎn)關(guān)注與重視他們；同時(shí)也希望管理者能夠充分的信任他們。如果員工的到來(lái)，只能感受到緊張的氣氛與嚴(yán)格的管理模式（富士康的管理模式），且對(duì)他們的到來(lái)若無(wú)其事、形同虛設(shè)，那么就直接導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的滿意度大打折扣，從而就會(huì)少一名優(yōu)秀的員工。因此，要多倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化，多與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的一此一良情緒，做到公司上下級(jí)之間、同事之間相互理解、相互包容、相互尊重、相互幫助。員工之間、或與管理者之間存在一些爭(zhēng)執(zhí)的問題發(fā)生時(shí)，不可以為私人問題而搬弄權(quán)術(shù)，以大欺小，抱有一種高高在上的氣勢(shì)。否則，只能使員工不能夠

24、安心工作，使其工作效率降低，員工的流失率也跟著增加。建立公平、公正、的考核制度，使員工在某些特別的工作崗位得以覺得心里平衡；讓其覺得自身的價(jià)值所在，這是對(duì)員工工作肯定的一種回報(bào)。三）激勵(lì)員工、提升士氣工作本身具有激勵(lì)力量！為了更好地發(fā)揮員工工作積極性，需要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。這要求管理者對(duì)員工工作進(jìn)行設(shè)計(jì)，使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化。何為工作內(nèi)容豐富化？西文學(xué)者提出了5條衡量標(biāo)準(zhǔn)，也就是說要讓員工找到5種感覺：一是要讓員工能夠感覺到自己把從事的工作很重要、很有意義；二是要讓員工能夠感覺到上司一直在關(guān)注他重視他；三是要讓員工能夠感覺到他所在的崗位最能發(fā)

25、揮自己的聰明才智；四是要讓員工能夠感覺到自己所做的每一件事情都有反饋；五是要讓員工能夠感覺到工作成果的整體性。物質(zhì)需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正，并與外部市場(chǎng)薪酬水平相吻合，員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時(shí)解決，將會(huì)直接影響員工工作積極性，出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象，從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。四）快樂工作、享受生活我們現(xiàn)在的生活就是這樣，一邊工作、一邊生活，生活充滿挑戰(zhàn)，工作富于激情；怎么生活、怎么工作完全取決于自身的心態(tài)，不管處于哪種環(huán)境下，只要你有一顆樂觀向上，

26、不甘于向命運(yùn)低頭的意念，保持健康積極的心態(tài)，就一定會(huì)度過你所遇見的難關(guān)，重新找到屬于自已、適合自己的位置。有時(shí)候靜下心來(lái)想想，快樂是一天，不快樂也是一天，為什么要選擇不快樂呢？人生是漫長(zhǎng)的，日子是要一天天過的，只要你打開了心結(jié)，對(duì)工作生活就會(huì)有另外的一種感受了。所以，想要快樂，關(guān)鍵在于你是否有平和的心態(tài)，快樂是一種心態(tài)而不是一種條件，根本用不著去羨慕別人的生活，只要按自己的能力和意愿去做事，去生活，你的一生才會(huì)覺得充實(shí)最后我要感謝在我工作中給我?guī)椭娜?，給我支持與學(xué)習(xí)的人，以及感謝這次讓我培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和肯定我工作的人；謝謝大家的鼓勵(lì)，因?yàn)橛心銈儯庞形业慕裉?，感謝惠而浦的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)，提供這樣

27、的平臺(tái)，讓我學(xué)的更多。 學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6短短一學(xué)期的太陽(yáng)花班培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，在這回顧與小結(jié)之際，有太多令我難忘的事情，其中包括安老師精心為我們?cè)O(shè)計(jì)的每一次的培訓(xùn)任務(wù)，還有同伴們之間的那份真摯的友誼，接下來(lái)就來(lái)談?wù)劥舜闻嘤?xùn)中的收獲：收獲之一：集體教學(xué)活動(dòng)在這次培訓(xùn)中，安老師盡可能地安排我們多聽課，從很多有經(jīng)驗(yàn)的教師身上學(xué)到了很多。對(duì)我觸動(dòng)最大的就是我覺得一次成功的活動(dòng)有很多因素決定，首先最重要的是孩子，必須了解孩子的已有經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上分析教材，哪些是現(xiàn)年齡階段要給予孩子的，是可以提升他們的已有認(rèn)識(shí)和水平的，把握價(jià)值點(diǎn)，確立活動(dòng)目標(biāo)并進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)，所有的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)都是緊緊圍繞目標(biāo)的。只有方向找

28、準(zhǔn)了，才不會(huì)在航行時(shí)偏離目標(biāo)，達(dá)到成功的彼岸。收獲之二：個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)在個(gè)別化學(xué)習(xí)中，我們通過分析教案，如在春天的朋友的版面中，有三只蝴蝶，可以讓幼兒用各種圖形對(duì)稱得裝扮；有柵欄及排序條卡，按照排序條卡在柵欄中有規(guī)律地插花；還有池塘中的青蛙，青蛙身上有數(shù)字，幼兒根據(jù)數(shù)字在青蛙周圍貼上相應(yīng)數(shù)量的小蝌蚪。就這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的版面，卻包涵著很多知識(shí)點(diǎn)。收獲之三：游戲活動(dòng)聽了安老師關(guān)于游戲的介紹后令我受益匪淺。我很同意安老師說的觀察是指導(dǎo)的前提，只有有效地觀察后才能有目的地指導(dǎo)。反思自己在觀察幼兒的游戲時(shí)，有時(shí)只看到幼兒的表面現(xiàn)象，因?yàn)楹苌偃シ治鏊麨槭裁磿?huì)這樣做？有時(shí)是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的案頭工作的檢查，觀

29、察與記錄也是草草了事。聽了安老師對(duì)幼兒在游戲背后的分析后，我覺得很有道理，感覺能通過游戲看到孩子的本質(zhì)，也很想做這樣的嘗試，在以后的活動(dòng)中，要從觀察孩子入手，學(xué)著了解孩子，真正地走進(jìn)他們的童話世界。收獲之四：教研活動(dòng)對(duì)于教研活動(dòng)，我的看法是：1、詳細(xì)的教研方案。正所謂“有效教研預(yù)案先行”。一份好的“教研預(yù)案”能幫助教師明確本次教研的內(nèi)容以及應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作，并改變教師在教研中參與熱情不高、討論問題漫無(wú)邊際等現(xiàn)狀。在教研活動(dòng)呈上一份教研方面供教師參考、解讀，使她們更直接、更明確教研主題與目的，在聆聽時(shí)更具目的性，同時(shí)也能思考組織教研者這樣設(shè)計(jì)教研活動(dòng)方案的原因。2、多樣的教研形式。可以根據(jù)活

30、動(dòng)需要預(yù)設(shè)觀摩課例、分組討論、問題爭(zhēng)論等教研形式，既可充分激發(fā)教師的主人翁意識(shí)，又讓他們有了暢所欲言的機(jī)會(huì)。在本學(xué)期培訓(xùn)中，安老師給我們創(chuàng)設(shè)了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過培訓(xùn)，我僅學(xué)到了很多知識(shí)，掌握了很多教學(xué)技能。感覺時(shí)間過得好快，一晃就半年過去了，真希望下學(xué)期能繼續(xù)參加這樣的培訓(xùn)。在這半年時(shí)間里，我想說：我收獲著，快樂著！在培訓(xùn)中，安老師在各方面都非常仔細(xì)的指導(dǎo)我們，每次培訓(xùn)都考慮得很周到，在最后回顧之際，特別要感謝我們的安老師，要對(duì)您說一聲：您辛苦了！ 學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7上半年，樂電公司對(duì)服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn)，讓我受益非淺，收獲很大。在此，我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)這次培

31、訓(xùn)的心得體會(huì)，與大家共勉。我們知道：禮貌是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過程中表示對(duì)人尊重的言談舉止和面部表情，是一個(gè)在待人接特的外在表現(xiàn)，它主要包括：口頭語(yǔ)言的禮貌、書面言語(yǔ)的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此，我們作為酒店的員工，禮貌的言行會(huì)給客戶帶來(lái)瞬間的輝煌。因此，我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語(yǔ)就顯得尤為重要，在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下，加上我們具有針對(duì)性的個(gè)性服務(wù)，使我們的服務(wù)更加出眾，把尊重送到客人心里，把實(shí)惠送到客人手中，不是一句口號(hào)。通過這次培訓(xùn)，我們?cè)诮窈蟮膶?duì)客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來(lái)這樣就通達(dá)到我們這次培訓(xùn)的目的。禮節(jié)是指人們?cè)谌粘Ｉ钪?，特別是在交際場(chǎng)院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、

32、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對(duì)于我酒店員工而言，我們儀容、儀表的大方、端莊，就是對(duì)客戶的尊重，表情自然、親切就是對(duì)客戶的敬重。因此，我們?cè)趯?duì)客服務(wù)過程中，我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求，以協(xié)調(diào)適宜的自然語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言主動(dòng)服務(wù)，讓客戶感到尊重與舒適，體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。服務(wù)無(wú)止境，接待無(wú)小事。因此，我們?cè)诠ぷ髦幸μ岣呶覀兊姆?wù)意識(shí)和服從意識(shí)，要增加我們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。首先要有一個(gè)積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說過一句名言：“態(tài)度決定一切”?？峙轮挥袨閿?shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此，為了促進(jìn)我們服務(wù)意識(shí)的形成與提

33、高，就必須弄明白以下幾件事情：我們的收入來(lái)自客戶在酒店的消費(fèi)，牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家，客戶的消費(fèi)，就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn)，也要努力 給客人提供方便，創(chuàng)造歡樂。服務(wù)意識(shí)的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外，還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此，提高服務(wù)意識(shí)的前提是不斷強(qiáng)化我們員工的服從意識(shí)，認(rèn)識(shí)到員工服從意識(shí)的重要性。只有提高了我們的服從意識(shí)，才有利于我們酒店文化的形成和推廣，員工具有服從意識(shí)，也是我們職業(yè)道德所要求的。針對(duì)我們飯店的具體情，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，這就是我們員工職業(yè)道德的核心。總之，我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識(shí)與服從意識(shí)以及我們的職業(yè)道德，是相輔相承、互相交叉，在工作中不能把某一項(xiàng)單獨(dú)割裂開來(lái)，因此，我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中以尊重為前提，規(guī)范化的服務(wù)以及良好