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文檔簡(jiǎn)介
1、浙商工業(yè)園案場(chǎng)案場(chǎng)考勤檢查案場(chǎng)督導(dǎo)人: 年 月潤(rùn)豐地產(chǎn)機(jī)構(gòu)司訓(xùn)對(duì)于房地產(chǎn)代理行業(yè)而言,這是一個(gè)專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)。銷售案場(chǎng)則是展現(xiàn)銷售隊(duì)伍能力和項(xiàng)目素質(zhì)的平臺(tái)。開(kāi)發(fā)商需要支付超過(guò)自己組建銷售團(tuán)隊(duì)幾倍的成本來(lái)聘請(qǐng)代理公司,為其提供更為專業(yè)的服務(wù);由此,開(kāi)發(fā)商對(duì)代理公司的期望與要求必定會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自己組建的銷售隊(duì)伍。而處于激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的我們,要想確立自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,這就要求我們不只是房子賣的好,同時(shí)也要求我們的賣相也一定要好,以此來(lái)展現(xiàn)我們的專業(yè)服務(wù)品質(zhì),確立潤(rùn)豐的市場(chǎng)地位。此外,我們服務(wù)品質(zhì)的口碑也將隨著我們已服務(wù)和正在服務(wù)的開(kāi)發(fā)商、業(yè)內(nèi)同行的調(diào)盤(pán)、尋求代理合作的開(kāi)發(fā)商對(duì)我們案場(chǎng)的考察
2、183;·····等等進(jìn)行傳播。而他們了解公司的服務(wù)品質(zhì),也只有通過(guò)案場(chǎng)的外在形象、工作人員的形象氣質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng),進(jìn)行感性判斷。由此可見(jiàn),案場(chǎng)的賣相則成為關(guān)鍵的第一印象,成為潤(rùn)豐的企業(yè)形象、標(biāo)識(shí)。而這成敗的關(guān)鍵,僅僅取決于案場(chǎng)每一位員工每天工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每一位員工都要用這樣的工作意識(shí)去衡量自己所做的每一件事。而對(duì)于每一位員工而言,建立這種高度的工作意識(shí),是走向管理崗位的重要一步,也是唯一的途徑。你代表潤(rùn)豐。案場(chǎng)考勤檢查規(guī)定及說(shuō)明考勤督導(dǎo)工作由公司、案場(chǎng)經(jīng)理、案場(chǎng)考勤督導(dǎo)人三級(jí)管理,具體工作如下:公司:1、 每月隨機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查案場(chǎng)的考勤情況;
3、以及考勤表的填寫(xiě)情況;罰款清單及出現(xiàn)的問(wèn)題處理情況。2、 如發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)考勤情況混亂,或案場(chǎng)經(jīng)理及案場(chǎng)督導(dǎo)人對(duì)考勤工作督導(dǎo)不力,處罰案場(chǎng)經(jīng)理50元,案場(chǎng)考勤督導(dǎo)人20元,按考勤規(guī)定處罰違反規(guī)定的員工。案場(chǎng)經(jīng)理:1、 每天檢查案場(chǎng)考勤表的填寫(xiě)情況,考勤表、調(diào)休表、罰款清單、督導(dǎo)人的月總結(jié)報(bào)告。2、 案場(chǎng)經(jīng)理需及時(shí)將臨時(shí)調(diào)休人員及請(qǐng)假人員情況告知案場(chǎng)考勤督導(dǎo)人,以方便案場(chǎng)考勤督導(dǎo)人及時(shí)在考勤表上記錄。3、 如發(fā)現(xiàn)考勤表的填寫(xiě)情況與事實(shí)不符,處罰案場(chǎng)考勤督導(dǎo)人20元,按考勤規(guī)定處罰違反規(guī)定的員工。案場(chǎng)督導(dǎo):1、 每周六制定案場(chǎng)下周的調(diào)休表,并交于案場(chǎng)經(jīng)理審定。2、 統(tǒng)計(jì)由案場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)的請(qǐng)假、調(diào)休、補(bǔ)休安
4、排,并及時(shí)顯示于考勤表上。3、 每天下班后將考勤表放置控臺(tái)上。4、 早上上班督導(dǎo)工作人員及時(shí)簽到。并填寫(xiě)考勤信息(遲到、曠工、請(qǐng)假、調(diào)休)以及監(jiān)督簽到時(shí)間的真實(shí)性。5、 到上班開(kāi)始時(shí)間準(zhǔn)時(shí)將簽到表收回。6、 考勤檢查完畢后,將當(dāng)天考勤及處罰情況報(bào)于案場(chǎng)經(jīng)理。7、 每月底于本月工作結(jié)束后,需對(duì)當(dāng)月督導(dǎo)工作進(jìn)行總結(jié),并交于案場(chǎng)經(jīng)理。考勤制度:一. 考勤1. 工作時(shí)間由案場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目本身情況確定,上報(bào)銷售總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2. 案場(chǎng)實(shí)行上班簽到,嚴(yán)禁替他人簽到或讓他人代簽到。3. 工作時(shí)間嚴(yán)禁私自離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)(包括售樓現(xiàn)場(chǎng)及工地),如確有必要,必須事先向案場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)示,并按批準(zhǔn)時(shí)間及時(shí)返回,否則以曠工
5、論處。4. 在上班開(kāi)始時(shí)間后30分鐘內(nèi)到崗者視為遲到,遲到員工需主動(dòng)到考勤督導(dǎo)人處進(jìn)行簽到(簽實(shí)際時(shí)間),遲到30分鐘以上視為曠工,由案場(chǎng)督導(dǎo)人在簽到表上標(biāo)注。5. 除曠工外,違反考勤規(guī)定的罰款5元;曠工罰款20元并扣除當(dāng)天基本工資。二. 請(qǐng)假1. 請(qǐng)假應(yīng)提前一天向案場(chǎng)經(jīng)理提出請(qǐng)假申請(qǐng),以便部門(mén)調(diào)整相應(yīng)的工作部署。嚴(yán)禁事發(fā)當(dāng)天請(qǐng)假,未請(qǐng)假、事后請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而缺勤或工作時(shí)間中途離開(kāi)的,以曠工論處。2. 請(qǐng)假人必須按批準(zhǔn)時(shí)間返回,并及時(shí)向案場(chǎng)經(jīng)理銷假以及在簽到表上對(duì)應(yīng)請(qǐng)假日期標(biāo)注“請(qǐng)假”,以便月末考勤。3. 請(qǐng)假期間基本工資扣除,未按批準(zhǔn)時(shí)間返回的以曠工處理,除扣除基本工資外每超出一天罰款2
6、0元。情結(jié)嚴(yán)重的報(bào)公司處理。4. 病假可以占用調(diào)休時(shí)間。一個(gè)月內(nèi),病假四天以內(nèi)可視為調(diào)休,本月不再安排調(diào)休時(shí)間;病假超出四天的,扣除超出天數(shù)的基本工資。三. 調(diào)休1. 每周六制定下周的調(diào)休安排。2. 每月調(diào)休四天,但不得連休四天,原則上每周調(diào)休一天;也可以半月調(diào)休一次,每次調(diào)休兩天,外地員工并可以在調(diào)休前一天下午三點(diǎn)后離開(kāi)公司。具體的調(diào)休應(yīng)避開(kāi)項(xiàng)目舉行活動(dòng)等特殊日期。3. 案場(chǎng)工作人員如果要改變調(diào)休時(shí)間的,必須提前一天向案場(chǎng)經(jīng)理提出申請(qǐng),不得私下調(diào)休。4. 如因工作需要而被取消的正常調(diào)休,銷售部必需安排補(bǔ)休。具體補(bǔ)休時(shí)間原則上由案場(chǎng)經(jīng)理核定,以不影響部門(mén)正常運(yùn)作為原則。5. 案場(chǎng)工作人員如因本人工作安排原因(如客戶來(lái)訪等)而在輪休日返回公司,不能作為正常出勤,不得要求安排補(bǔ)休。四.罰款清單目的,一是通過(guò)對(duì)罰款清單中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理,適時(shí)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、調(diào)整;二是對(duì)經(jīng)常出錯(cuò)的人員進(jìn)行批評(píng)教育。浙商工業(yè)園銷售部 月份考勤表日期陳莉馬紫林康春霞陳麗君1
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