浙江自考公關(guān)心理學(xué)試題及答案解析

1、精品自學(xué)考試資料推薦浙江省2018年4月高等教育自學(xué)考試公關(guān)心理學(xué)試題課程代碼：00643一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1 “以小人之心度君子之腹”，這一俗語(yǔ)體現(xiàn)了公眾心理效應(yīng)中的()A.近因效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.刻板效應(yīng)2 公眾態(tài)度的核心成分是()A認(rèn)知成分B.情感成分C.行為成分D.意志成分3 持“槍彈論”的學(xué)者所支持的觀點(diǎn)或概念是()A“守門人”B.“頑固的受傳者”C“謊言重復(fù)三遍就會(huì)變成真理”D.“緩沖體”4 在公共關(guān)系信息傳播過(guò)程中，達(dá)到傳播目

2、的的首要條件是()A引起受傳者對(duì)信息的注意B.信息與受傳者的預(yù)存立場(chǎng)相吻合C.信息具有科學(xué)性D.信息獲得的途徑具體而簡(jiǎn)便5 美國(guó)轟炸我國(guó)駐南斯拉夫使館后，全體中國(guó)人不論是海內(nèi)的還是海外的，紛紛對(duì)其暴行進(jìn)行譴責(zé)，這表現(xiàn)了個(gè)體對(duì)群體的()A歸屬感B.認(rèn)同感C整體感D.民族感6 在所有交際障礙中，最難排除的一種障礙是()A職務(wù)障礙B.職業(yè)障礙C.性格障礙D.心理品質(zhì)障礙7 全國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)是一個(gè)()A 角色群體C 假設(shè)群體B.行動(dòng)群體D.正式群體8 在組織內(nèi)部的橫向溝通中，公共關(guān)系傳播者充當(dāng)?shù)慕巧?)B. “中間人”D. “意見領(lǐng)袖”穿白色的孝服， 而歐洲人在服喪期間往往穿黑色服裝，)B. 審美習(xí)

3、俗D. 道德習(xí)慣)B. 面部表情D. 生理反應(yīng)A“中介人”C“聯(lián)絡(luò)員”9 中國(guó)人在悼念死者時(shí)往往戴白花，這表現(xiàn)了不同社會(huì)和民族中的(A禮儀C.禁忌習(xí)俗10 最基本的情緒表現(xiàn)形式是(A語(yǔ)言和語(yǔ)氣C動(dòng)作與姿勢(shì)11 一個(gè)人對(duì)某種事物給予優(yōu)先注意的傾向性，這是出于他的()AC.興趣B.動(dòng)機(jī)D.情感12 認(rèn)為選取的目標(biāo)越有意義，成功的可能性越大，激發(fā)的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度也就越大的動(dòng)機(jī)理論是()A期望理論B.公平理論C.雙因素理論D.強(qiáng)化理論13 以下關(guān)于公眾個(gè)體心理特征的描述正確的一項(xiàng)是()A有人早慧，有人大器晚成，這是能力發(fā)展水平的差異B.人的性格無(wú)好壞之分C多血質(zhì)的氣質(zhì)類型要比抑郁質(zhì)的好D.性格的態(tài)度特征決定

4、了性格特征的其他屬性14 即使是在缺乏光線的黑夜，你也不會(huì)把朋友的臉看成是黑色的，這種知覺特性是()A知覺的整體性B.知覺的選擇性C.知覺的主觀性D.知覺的恒常性15 增強(qiáng)組織凝聚力的關(guān)鍵因素是()A組織的目標(biāo)B.組織的利益C.組織的士氣D.組織的領(lǐng)導(dǎo)人二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。1 個(gè)體產(chǎn)生利他行為的原因主要有A個(gè)人因素C情境因素E回報(bào)率的高低2 對(duì)公眾態(tài)度的測(cè)定方法主要有A自我評(píng)定法C抽樣調(diào)查法E行為觀察法3 群體公眾心理定勢(shì)的典型表現(xiàn)有A時(shí)尚C.輿論E謠言4 有助于引起公眾注意的因素主要有A信息刺激的可信度C.信息刺激的重復(fù)率E信息刺激的對(duì)比度5 印象管理的代表性理論有(A符號(hào)相互作用論C有限效果論()B.人格特點(diǎn)D. 被幫助者的特點(diǎn)()B. 自由反應(yīng)法D. 審查判斷法()B. 流言D. 習(xí)俗()B. 信息刺激的穩(wěn)定性D. 信息刺激的強(qiáng)度)B. 自我表現(xiàn)論D. 情景認(rèn)同論E槍彈論56小題，每小題3分，共18分)1 服從行為2 群體公眾心理定勢(shì)3 目標(biāo)公眾A音土4意志5 .印象管理6 .個(gè)案法四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）1 .簡(jiǎn)述社會(huì)組織形象的特點(diǎn)。2 .簡(jiǎn)述影響傳播效