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1、人力資源部年度工作總結(jié)今年是我們公司經(jīng)營(yíng)的第八年,這一年我們的任務(wù)是在鞏固第八年取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上再進(jìn)行擴(kuò)張。這一年里,我們緊緊地圍繞著公司的發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)各部門(mén)的合理分工與有效合作,充分地調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性和主動(dòng)性,為公司創(chuàng)造了輝煌的成績(jī)。而我部在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,基本完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將第八年工作總結(jié)如下: 一、工作的開(kāi)展情況(一)公司各類(lèi)人員的招聘與錄用工作根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃、和銷(xiāo)售情況的實(shí)際需要,制定了人力資源需求計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃到合眾人才交流中心進(jìn)行了三次的員工招聘。由于公司在今年8月份就開(kāi)始全面生產(chǎn)P3,而且在進(jìn)行
2、了生產(chǎn)線的擴(kuò)張,所以就要相應(yīng)的增加人員。今年人力資源部在保證產(chǎn)品合格率的基礎(chǔ)上,同時(shí)考慮人工成本,就決定今年主要招聘的人員為中級(jí)職稱(chēng)和中低級(jí)的技術(shù)工人以控制人工成本。具體的招聘結(jié)果如下所示:年度招聘費(fèi)用人員類(lèi)別單位費(fèi)用人數(shù)合計(jì)直接生產(chǎn)工人(4級(jí))10001010000直接生產(chǎn)工人(5級(jí))10002020000直接生產(chǎn)工人(6級(jí))20001326000輔助工人1007700其他人員1007700總計(jì)5756000總費(fèi)用56000+500061000(元)(其中5000元為入場(chǎng)費(fèi))通過(guò)了這三次員工招聘,為公司及時(shí)地提供了生產(chǎn)所急需的人才,并提高了公司在本地區(qū)的知名度。(二)人員解聘辭退1月辭退人員
3、類(lèi)型等級(jí)人數(shù)個(gè)人賠償總賠償生產(chǎn)工人18028802188804人離職銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)員19200038000主管170007000經(jīng)理11000010000輔助人員10200020000其他人員10200020000合計(jì)12125880313880(三)公司各類(lèi)員工開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)為了保證公司員工素質(zhì)的不斷提高,公司今年繼續(xù)對(duì)管理人員進(jìn)行了繼續(xù)教育培訓(xùn),對(duì)技術(shù)工人進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。具體如下1月培訓(xùn)崗位起始月份培訓(xùn)前級(jí)別培訓(xùn)后級(jí)別人數(shù)人均成本合計(jì)技術(shù)工人1月1日231144605244034206501300045529004680056261400364006712216025920管理人員1月1日無(wú)職稱(chēng)
4、初級(jí)610006000初級(jí)中級(jí)8150012000中級(jí)高級(jí)222604520總費(fèi)用1970805月培訓(xùn)技術(shù)工人5月1日3453650344504519900171005617140023800676216012960管理人員5月1日初級(jí)中級(jí)615009000中級(jí)高級(jí)5226011300合計(jì)1086101內(nèi)容及形式(1)直接生產(chǎn)工人:對(duì)于直接生產(chǎn)工人的培訓(xùn),主要是在職培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)間為1個(gè)月。具體實(shí)施是:分工種選拔1-2名優(yōu)勝者為“技術(shù)帶頭人”,發(fā)揮典型示范作用,分階段、分內(nèi)容對(duì)低一級(jí)的生產(chǎn)工人進(jìn)行培訓(xùn)。(2)行政管理人員本年度主要是對(duì)中級(jí)和高級(jí)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。培訓(xùn)期為1個(gè)月。人力資源部分別
5、針對(duì)這兩個(gè)級(jí)別人員的業(yè)務(wù)需求來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì),培訓(xùn)的內(nèi)容具有如下:中級(jí)管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容管理基本知識(shí)與技能:管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程;業(yè)務(wù)知識(shí)與技能:負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、銷(xiāo)售等領(lǐng)域的知識(shí)與技能;工作改進(jìn):工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。培訓(xùn)效果培訓(xùn)后,人力資源部通過(guò)收集反饋信息得知,這批參加培訓(xùn)的人員在業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了提升。而且提高了員工的滿意度。第八年度總的培訓(xùn)支出為:200010元。第八年年末全公司的人員結(jié)構(gòu)如下表所示:職稱(chēng)/技術(shù)級(jí)別年初人數(shù)(人)年末人數(shù)(人)高級(jí)職稱(chēng)411中級(jí)職稱(chēng)1217初級(jí)職稱(chēng)1814無(wú)職稱(chēng)13
6、7輔助工人3027一級(jí)14565二級(jí)13050三級(jí)5555四級(jí)5282五級(jí)2658六級(jí)1270七級(jí)010銷(xiāo)售經(jīng)理21銷(xiāo)售主管21銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員3718其他人員3027合計(jì)578513(四)職工管理根據(jù)職工考核標(biāo)準(zhǔn)和職工考核制度,在第8年6月和12月對(duì)公司職工進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)不合格職工實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,或辭退,而這兩次考核的結(jié)果發(fā)現(xiàn)公司管理人員都基本能勝任現(xiàn)職,達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。(五)員工福利情況為了回饋廣大員工和提高他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度和提高他們的工作積極性,公司在今年大幅度地提高在員工福利上的投入。公司從今年一月開(kāi)始每月投入50萬(wàn)元在員工福利上面。具體的都用于開(kāi)展員工活動(dòng)和員工生活福利上面。
7、公司加大員工福利費(fèi)投入的舉措收到了顯著的效果,它大大地提高了員工生產(chǎn)的積極性和工作滿意度,為公司孕育良好的企業(yè)文化打下了良好的基礎(chǔ)二、部門(mén)預(yù)算的執(zhí)行狀況以上是人力資源部在第八年的工作的開(kāi)展情況,下面將對(duì)人力資源部今年的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析:第八年期初的部門(mén)預(yù)算如下表所示:工作內(nèi)容費(fèi)用預(yù)算(萬(wàn)元)招聘、辭退10培訓(xùn)15工資800員工福利100合計(jì)925第九年預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行情況如下所示:工作內(nèi)容實(shí)際費(fèi)用(萬(wàn)元)招聘、辭退49.068培訓(xùn)30.569工資1508.2419員工福利211.1538于ng合計(jì)1799.0327從上表可以看到,公司在第八年年初的人力資源計(jì)劃的預(yù)算得到了有效的實(shí)施,特別是在吸取第七年的教訓(xùn)的基礎(chǔ)上有效的減少了閑置人員,這主要是人力資源部跟生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里面進(jìn)行了有效的溝通與合作,保證了在人員配置上的合理優(yōu)化。三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)今年我部基本完成了本部門(mén)既定的計(jì)劃,特別在人員充分利用上得到了很大的進(jìn)步,但仍然存在著不足的地方,比如說(shuō)在人力成本控制上,我們?nèi)匀幻媾R著較大的壓力。今后本部門(mén)的工作重點(diǎn)要放在控制人力成本、員工培訓(xùn)和激勵(lì)員工的工作上面。在這一年的工作里
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