格魯夫經(jīng)理人讀后感報(bào)告

1、格魯夫格魯夫 給經(jīng)理人的第一課給經(jīng)理人的第一課對(duì)于生產(chǎn)管理方面的讀書報(bào)告對(duì)于生產(chǎn)管理方面的讀書報(bào)告一、產(chǎn)出導(dǎo)向管理一、產(chǎn)出導(dǎo)向管理二、生產(chǎn)過程的限制步驟控制二、生產(chǎn)過程的限制步驟控制三、員工信息交流三、員工信息交流四、打好團(tuán)體戰(zhàn)四、打好團(tuán)體戰(zhàn)五、生產(chǎn)技能培訓(xùn)五、生產(chǎn)技能培訓(xùn)一、產(chǎn)出導(dǎo)向管理一、產(chǎn)出導(dǎo)向管理格魯夫觀點(diǎn)：格魯夫觀點(diǎn)：管理者每天都管理者每天都要掌握信息和要掌握信息和做出決策做出決策把握方向和把握方向和分配資源分配資源部署和檢部署和檢查工作查工作培養(yǎng)和教培養(yǎng)和教育員工育員工做出計(jì)劃做出計(jì)劃與執(zhí)行與執(zhí)行開會(huì)與開會(huì)與溝通溝通活動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)出產(chǎn)出成就成就左邊左邊這些事情都只是活動(dòng)而不是產(chǎn)出，真正

2、的產(chǎn)出是活動(dòng)所取得的成就這些事情都只是活動(dòng)而不是產(chǎn)出，真正的產(chǎn)出是活動(dòng)所取得的成就一、產(chǎn)出導(dǎo)向管理一、產(chǎn)出導(dǎo)向管理經(jīng)理人的產(chǎn)出經(jīng)理人的產(chǎn)出：經(jīng)理人的產(chǎn)出等于自己所管轄部門的產(chǎn)出經(jīng)理人的產(chǎn)出等于自己所管轄部門的產(chǎn)出與與所影響的部門的產(chǎn)出之和所影響的部門的產(chǎn)出之和，因此因此工作的重心需從活動(dòng)轉(zhuǎn)移到增加產(chǎn)出上，產(chǎn)出才是影響業(yè)績的根本標(biāo)準(zhǔn)工作的重心需從活動(dòng)轉(zhuǎn)移到增加產(chǎn)出上，產(chǎn)出才是影響業(yè)績的根本標(biāo)準(zhǔn)。管理活動(dòng)組合與管理杠桿率管理活動(dòng)組合與管理杠桿率：一個(gè)經(jīng)理人的產(chǎn)出，等于他直接管轄和間接影響力所及的組織產(chǎn)出加總，是管理杠一個(gè)經(jīng)理人的產(chǎn)出，等于他直接管轄和間接影響力所及的組織產(chǎn)出加總，是管理杠桿率與管理

3、活動(dòng)的乘積桿率與管理活動(dòng)的乘積。公式：公式：經(jīng)理人的產(chǎn)出經(jīng)理人的產(chǎn)出=組織產(chǎn)出加總組織產(chǎn)出加總=aA+bB+cC+a、b、c代表管理杠桿率，代表管理杠桿率，A、B、C代表各種管理活動(dòng)代表各種管理活動(dòng)經(jīng)理人職責(zé)：具備同時(shí)處理數(shù)個(gè)管理活動(dòng)的能力，能將精力用在最能促進(jìn)整個(gè)組織經(jīng)理人職責(zé)：具備同時(shí)處理數(shù)個(gè)管理活動(dòng)的能力，能將精力用在最能促進(jìn)整個(gè)組織產(chǎn)出的活動(dòng)上產(chǎn)出的活動(dòng)上經(jīng)理人提升自身生產(chǎn)力的方法：經(jīng)理人提升自身生產(chǎn)力的方法：一、產(chǎn)出導(dǎo)向管理一、產(chǎn)出導(dǎo)向管理1、加速每一項(xiàng)管理活動(dòng)執(zhí)行的速度、加速每一項(xiàng)管理活動(dòng)執(zhí)行的速度2、提升每一項(xiàng)管理活動(dòng)的杠桿率、提升每一項(xiàng)管理活動(dòng)的杠桿率3、調(diào)整管理活動(dòng)組合，剔除

4、低、調(diào)整管理活動(dòng)組合，剔除低杠桿率活動(dòng)杠桿率活動(dòng)，代之以高杠桿率的活動(dòng)代之以高杠桿率的活動(dòng)具備同時(shí)處理數(shù)個(gè)管理活動(dòng)的能力，能將精力用在最能促進(jìn)整個(gè)組織產(chǎn)出的活動(dòng)上具備同時(shí)處理數(shù)個(gè)管理活動(dòng)的能力，能將精力用在最能促進(jìn)整個(gè)組織產(chǎn)出的活動(dòng)上經(jīng)理人職責(zé)：經(jīng)理人職責(zé)：二、生產(chǎn)過程的限制步驟控制二、生產(chǎn)過程的限制步驟控制限制步驟分析：限制步驟分析：顧客點(diǎn)餐顧客點(diǎn)餐拿蛋拿蛋煮蛋煮蛋組合組合上桌上桌拿面包拿面包烤面包烤面包倒咖啡倒咖啡測(cè)試測(cè)試測(cè)試測(cè)試格魯夫以早餐店為例子，流程中的限制步驟為煮蛋，以此作為生產(chǎn)流程的基礎(chǔ)，再考格魯夫以早餐店為例子，流程中的限制步驟為煮蛋，以此作為生產(chǎn)流程的基礎(chǔ)，再考慮其它項(xiàng)目，將

5、其它各項(xiàng)的產(chǎn)出時(shí)間交錯(cuò)安排進(jìn)生產(chǎn)流程里，實(shí)現(xiàn)慮其它項(xiàng)目，將其它各項(xiàng)的產(chǎn)出時(shí)間交錯(cuò)安排進(jìn)生產(chǎn)流程里，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間互償時(shí)間互償”。限制步驟控制：限制步驟控制：二、生產(chǎn)過程的限制步驟控制二、生產(chǎn)過程的限制步驟控制控制好控制好生產(chǎn)過程中生產(chǎn)過程中制造、組裝、測(cè)試的各個(gè)環(huán)節(jié)制造、組裝、測(cè)試的各個(gè)環(huán)節(jié)，確認(rèn)其中的限制步驟，確認(rèn)其中的限制步驟，找出最佳生產(chǎn)策略。找出最佳生產(chǎn)策略。進(jìn)行合理的車間管理，從而減少限制步驟時(shí)間進(jìn)行合理的車間管理，從而減少限制步驟時(shí)間強(qiáng)化車間管理工作，提高管理人員的素質(zhì)強(qiáng)化車間管理工作，提高管理人員的素質(zhì)保證安全和質(zhì)量保證安全和質(zhì)量提高生產(chǎn)效率和員工及產(chǎn)能利用率提高生產(chǎn)效率和員工及產(chǎn)能

6、利用率二、生產(chǎn)過程的限制步驟控制二、生產(chǎn)過程的限制步驟控制限制步驟的時(shí)間處理法則：限制步驟的時(shí)間處理法則：法則一：明確目標(biāo)法則一：明確目標(biāo)法則二：分清輕重緩急法則二：分清輕重緩急法則三：制定計(jì)劃法則三：制定計(jì)劃法則四：立即行動(dòng)法則四：立即行動(dòng)樹立時(shí)間觀念樹立時(shí)間觀念設(shè)計(jì)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)職業(yè)生涯切實(shí)的短期目標(biāo)切實(shí)的短期目標(biāo)合理進(jìn)行目標(biāo)管理合理進(jìn)行目標(biāo)管理運(yùn)籌時(shí)間，充分利用運(yùn)籌時(shí)間，充分利用只做最重要的事情只做最重要的事情制定有效計(jì)劃制定有效計(jì)劃逐步實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)提高計(jì)劃執(zhí)行效率提高計(jì)劃執(zhí)行效率克服拖延克服拖延有頭有尾有頭有尾重視今日重視今日三、員工信息交流三、員工信息交流會(huì)議的作用：會(huì)

7、議的作用：對(duì)于員工交流方面對(duì)于員工交流方面，格魯夫，格魯夫充分肯定了會(huì)議的作用，認(rèn)為經(jīng)理人工作中很重要的充分肯定了會(huì)議的作用，認(rèn)為經(jīng)理人工作中很重要的一環(huán)是提供信息與技術(shù)并且將較理想的行事方法傳授給管轄或影響的人；另外，一環(huán)是提供信息與技術(shù)并且將較理想的行事方法傳授給管轄或影響的人；另外，經(jīng)理人也必須制定決策，或者幫助別人制定決策。這兩種職責(zé)，都必須開會(huì)才能經(jīng)理人也必須制定決策，或者幫助別人制定決策。這兩種職責(zé)，都必須開會(huì)才能履行。履行。兩種類型兩種類型的會(huì)議的會(huì)議“過程導(dǎo)向過程導(dǎo)向”會(huì)議：會(huì)議：進(jìn)行知識(shí)技能與信息交流，屬于例行性進(jìn)行知識(shí)技能與信息交流，屬于例行性“任務(wù)導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向”會(huì)議：會(huì)議

8、：為了解決某些特定的問題，通常會(huì)有一些決策產(chǎn)生為了解決某些特定的問題，通常會(huì)有一些決策產(chǎn)生提升交流效率：提升交流效率：三、員工信息交流三、員工信息交流1、建立車間的定時(shí)例會(huì)制度建立車間的定時(shí)例會(huì)制度2、車間管理車間管理的的發(fā)展過程發(fā)展過程中，中，逐步完善管理責(zé)任制度逐步完善管理責(zé)任制度3、各車間配備車間組長，并定期召開各車間配備車間組長，并定期召開組內(nèi)組內(nèi)工作會(huì)議工作會(huì)議4、對(duì)各生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤分析，借此提高員工的效率及車間整體產(chǎn)能利用率對(duì)各生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤分析，借此提高員工的效率及車間整體產(chǎn)能利用率5、組織、組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隱患排查、整改和自查自糾活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隱患排查、整改和自查自糾活動(dòng)6、制定

9、安全考核細(xì)則，確保安全制定安全考核細(xì)則，確保安全高效高效生產(chǎn)生產(chǎn)四、打好團(tuán)體戰(zhàn)四、打好團(tuán)體戰(zhàn)狼的成功捕獵過程：狼的成功捕獵過程：狼是群動(dòng)之族，攻擊目標(biāo)既定，群狼起而狼是群動(dòng)之族，攻擊目標(biāo)既定，群狼起而攻之。頭狼號(hào)令之前，群狼各就其位，各攻之。頭狼號(hào)令之前，群狼各就其位，各施其職，嚎聲起伏而互為呼應(yīng)，默契配合，施其職，嚎聲起伏而互為呼應(yīng)，默契配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實(shí)就虛而后動(dòng)，后備者勇向前，佯攻者避實(shí)就虛而后動(dòng)，后備者厲聲而嚎，以壯其威。獨(dú)狼并不強(qiáng)大，但厲聲而嚎，以壯其威。獨(dú)狼并不強(qiáng)大，但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo)之前，卻

10、當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo)之前，卻表現(xiàn)出強(qiáng)大的攻擊力。表現(xiàn)出強(qiáng)大的攻擊力。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切目標(biāo)成功的基礎(chǔ)，個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切目標(biāo)成功的基礎(chǔ)，個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來，超越個(gè)體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用，產(chǎn)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來，超越個(gè)體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用，產(chǎn)生生1+12的效果。的效果。四、打好團(tuán)體戰(zhàn)四、打好團(tuán)體戰(zhàn)生產(chǎn)部門的團(tuán)體戰(zhàn)：生產(chǎn)部門的團(tuán)體戰(zhàn)：營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍改善改善班組的工作作風(fēng)和班組的工作作風(fēng)和提升提升員工責(zé)任心員工責(zé)任心人性化管理方法人性化管理方法的的開展開展，增加凝

11、聚力，增加凝聚力，一把散沙是形成不了戰(zhàn)斗力的一把散沙是形成不了戰(zhàn)斗力的需建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益均沾的制度需建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益均沾的制度要做到職責(zé)明確，賞罰公開公正要做到職責(zé)明確，賞罰公開公正日常生活則應(yīng)做到對(duì)同事關(guān)心愛護(hù)，親如家人日常生活則應(yīng)做到對(duì)同事關(guān)心愛護(hù)，親如家人，增加員工歸屬感，增加員工歸屬感五、生產(chǎn)技能培訓(xùn)五、生產(chǎn)技能培訓(xùn)格魯夫?qū)ο聦俨煌ぷ鞒墒於鹊念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類：格魯夫?qū)ο聦俨煌ぷ鞒墒於鹊念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類：下屬的工作成熟度下屬的工作成熟度有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格低低組織化，任務(wù)導(dǎo)向，告訴員工該做什么，何時(shí)完成以及如組織化，任務(wù)導(dǎo)向，告訴員工該做什么，何時(shí)完成以及如何著手何著手中中注重個(gè)

12、體，強(qiáng)調(diào)雙向溝通，給予情緒上的支持及鼓勵(lì)，上注重個(gè)體，強(qiáng)調(diào)雙向溝通，給予情緒上的支持及鼓勵(lì)，上司與下屬之間相互了解司與下屬之間相互了解高高經(jīng)理人的參與程度降低，彼此建立起工作目標(biāo)及監(jiān)督系統(tǒng)經(jīng)理人的參與程度降低，彼此建立起工作目標(biāo)及監(jiān)督系統(tǒng)隨著工作成熟度的改變，管理風(fēng)格也必須隨之改變。在更成熟的階段，經(jīng)理人對(duì)隨著工作成熟度的改變，管理風(fēng)格也必須隨之改變。在更成熟的階段，經(jīng)理人對(duì)下屬的干涉也應(yīng)該進(jìn)一步降低，主要管理目標(biāo)應(yīng)聚焦在確定下屬的努力方向是否下屬的干涉也應(yīng)該進(jìn)一步降低，主要管理目標(biāo)應(yīng)聚焦在確定下屬的努力方向是否合乎部門的需求上。合乎部門的需求上。技能培訓(xùn)技能培訓(xùn)提高工作成熟度提高工作成熟度提升管理效率提升管理效率五、生產(chǎn)技能培訓(xùn)五、生產(chǎn)技能培訓(xùn)提升員工技能：提升員工技能：開展技能比賽等激勵(lì)方式開展技能比賽等激勵(lì)