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1、禮品營銷話術(shù)1、秘書接電話。(精彩的開場白)您好。請問是XX公司嗎?A、(不是)那請問貴公司是?(XX公司)您好,我是XX禮品公司的小袁。B、(是)您好,我是XX禮品公司的。請問,你們經(jīng)理在嗎?(不在)1.那么請您告訴我一下他的聯(lián)系方式好嗎?2 .那么我要怎樣才能聯(lián)系上他啦。有特別重要的事,需要找他。3 .(您可以留下您的聯(lián)系方式,我們到時(shí)候通知我們的經(jīng)理)是這樣的,因?yàn)槭虑楸容^緊急,我需要馬上聯(lián)系到他。所以還是請您把他的聯(lián)系方式告訴我好嗎,謝謝?。ㄒ话銜嬖V聯(lián)系方式)(在)那請您們的經(jīng)理接一下電話,好嗎?(一般電話轉(zhuǎn)交給經(jīng)理)(我就是)您好。經(jīng)理。2、電話轉(zhuǎn)交經(jīng)理。(表明來意)您好。經(jīng)理。我

2、是XX禮品公司的。(如果,直接是經(jīng)理接電話,而不是秘書,這句話可以省去),很抱歉,打擾您工作/休息。能占用您兩分鐘時(shí)間嗎?(我很忙/我現(xiàn)在正在開會)那么您什么時(shí)候方便呢,我一個(gè)小時(shí)后,再打給您。好嗎?(一個(gè)小時(shí)后)您好,X經(jīng)理。我是一個(gè)小時(shí)前,給您打電話的小袁。當(dāng)時(shí),您正忙。叫我一個(gè)小時(shí)候打來。(接介紹)(可以)由于XX節(jié)將至,而XX作為中華民族的一個(gè)古老的傳統(tǒng)節(jié)日,(1)、為員工或自己的合作伙伴送去一份溫馨的禮物,無疑是對員工或合作伙伴最好的關(guān)懷,促使他們已更大的激情投入到工作中去,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤;(2)、這也是對貴公司企業(yè)文化的最好詮釋。而我們公司作為XX地區(qū)頗具影響力的綜合性禮品公

3、司,是專門為企業(yè)提供這方面服務(wù)的。您好,我想咨詢一下貴公司主要是誰在負(fù)責(zé)禮品采購方面的事宜呢?麻煩您,告訴我一下他的聯(lián)系方式好嗎?3、咨詢情況。是這樣的,我們是一家專門提供禮品服務(wù)的專業(yè)型禮品公司。由于XX節(jié)將至,今年特推出了XXXX系列禮品專場、XXXX等多項(xiàng)特色服務(wù)。請問,貴公司今年對XX節(jié)禮品采購是怎樣規(guī)劃的呢?。壳斑€沒有這方面打算)X經(jīng)理,您說目前沒有這方面的打算。是因?yàn)橘F公司以前或者曾經(jīng)沒有過這方面的舉措嗎?假如是這方面的原因的話,那么今年,您為何不嘗試一下呢?也許一份小小的禮物在貴公司的預(yù)算中,算不了什么。但是它給貴公司無形中帶來的好處卻是無法評估的。是貴公司在今年的財(cái)務(wù)預(yù)算表上

4、,沒有做這方面的安排呢?(沒有安排)那么真的是很遺憾,但是我還是愿意將禮品于保險(xiǎn)的公司無形的利處影響,告知于您。(是)針對保險(xiǎn)公司:1、它能拉近貴公司與客戶之間的距離,使曾經(jīng)的利益關(guān)系升華為朋友關(guān)系;2、保險(xiǎn)作為一個(gè)特殊的行業(yè),通過一份小小的禮品,能使諸多客戶成為我們的朋友。那么客戶的朋友也都將會成為我們的潛在客戶。3、禮品的人性化關(guān)懷,可以更好地傳遞貴公司的企業(yè)文化。樹立企業(yè)在客戶心目中的良好形象;4、如果公司的競爭對手都已經(jīng)采取了類似的舉措,來拉攏客戶。如果我們不與時(shí)俱進(jìn)或者比它們更高一籌的話,在這個(gè)“大魚吃小魚”、“快魚吃慢魚”的激勵(lì)競爭時(shí)代。終將會被客戶所摒棄。(是)針對一般性公司:1

5、)其實(shí)為員工和為合作伙伴送禮,早在上世紀(jì)七八十年代,在西方已經(jīng)相當(dāng)流行。而在我國東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū),也已經(jīng)相當(dāng)成熟,已經(jīng)形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。俗話說:禮尚往來、禮多人不怪、禮儀之邦。這難道不就是在告訴我們,其實(shí)早在幾千年前,我們的先人不就已經(jīng)深諳這其中的道理了嗎?2)比起公司為員工提供的其它福利來,一份小小的禮物在企業(yè)的預(yù)算中是那么的微不足道。但是它卻能為企業(yè)起到事半功倍的效果,能夠深深地籠絡(luò)住員工的心,使員工已更大的激情投入到工作中去,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。3)作為企業(yè)的下級經(jīng)銷商或連鎖機(jī)構(gòu),在過去只是存在冰冷的利益關(guān)系。但在這個(gè)更強(qiáng)調(diào)人性化的商業(yè)社會,假如企業(yè)為它們提供更多的人性化關(guān)懷,這不

6、是可以將企業(yè)的利益與它們更好的捆綁在一起嗎?作為朝陽產(chǎn)業(yè)的保險(xiǎn)業(yè),在員工的生日、婚慶等都會送去一份小小的禮物。所以作為企業(yè)為它們提供的一份小小的禮物,不是企業(yè)對自己企業(yè)文化最好的詮釋嗎?(不好意思,在這方面我們已經(jīng)有長期合作的禮品公司)那真的是很遺憾。X經(jīng)理,雖然我們是XX地區(qū)頗具影響力的禮品公司。但是,我想要突然改變貴公司與其它禮品公司的長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是有相當(dāng)難度的。但我還是愿意花費(fèi)幾分鐘時(shí)間,為貴公司介紹介紹我們公司新推出的禮品方案。你看這樣好嗎,我們公司將為您提供一百到上千價(jià)格不等的禮品,您可以先登陸我們的網(wǎng)站XXXXXXXX,挑選您喜歡的禮品。或者我們公司派專人將有關(guān)資料給貴

7、公司送過來。然后我們再做進(jìn)一步的溝通。4、介紹產(chǎn)品,推薦方案。為了避免過去企業(yè)采購禮品,出現(xiàn)的:(A)禮品的采購與分發(fā)相當(dāng)繁重;(B)禮品的單調(diào)與匱乏;(C)員工大包小包難拿動(dòng)。等問題,今年特推出了特色的禮品消費(fèi)服務(wù)。主要有這幾方面優(yōu)勢:(A)解決了企業(yè)的禮品采購與分發(fā)的繁重工作負(fù)擔(dān);(B)企業(yè)可以登陸我們的禮品網(wǎng),自由搭配商品。即“定額消費(fèi)加網(wǎng)站自選”的模式。(C)員工只要手持禮品卡,撥打我們的客服電話。我們將為您把溫馨的禮物送到家!(D)凡是訂購滿一千套的企業(yè),我們將在禮品卡上為其設(shè)置企業(yè)自己的LG,傳遞企業(yè)的形象。5、激發(fā)欲望,約訪客戶。X經(jīng)理。您看我為您介紹了這么多。而您每一句話都在認(rèn)真的聽,我相信您一定是一個(gè)很關(guān)心屬下員工和很重視企業(yè)合作伙伴的有眼界的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。您看,這樣好嗎。為了更好的了解企業(yè)這方面的情況和以便為企業(yè)提供最好的禮品解決方案。也為了您對我們的禮品有所了

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