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文檔簡介
1、當(dāng)代公司業(yè)績評價體系創(chuàng)新開展探究摘要:業(yè)績評價作為影響公司長遠(yuǎn)開展的重要因素,在公司開展中占據(jù)重要地位。對公司開展客觀、精準(zhǔn)的業(yè)績評價能使公司資源配置效率得到有效進(jìn)步,并明顯進(jìn)步企業(yè)盈利才能。本文對業(yè)績評價進(jìn)展了概述分析,并對當(dāng)前公司業(yè)績評價體系中存在的問題進(jìn)展了剖析,最后,就當(dāng)代公司業(yè)績評價體系創(chuàng)新開展趨勢開展了探究。關(guān)鍵詞:當(dāng)代公司 業(yè)績評價 評價體系 創(chuàng)新知識經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與開展及信息化程度的不斷提升,為公司的經(jīng)營環(huán)境帶來宏大變化,這在一定程度上帶動了公司管理理論及管理方法的革新。公司業(yè)績評價體系是公司進(jìn)展管理所根據(jù)的關(guān)鍵工具,其創(chuàng)新開展在公司管理中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。因此,對公司業(yè)績評價體
2、系的創(chuàng)新開展開展研究具有重要價值。一、公司業(yè)績評價概論公司業(yè)績評價作為一種運用特定指標(biāo)與評價標(biāo)準(zhǔn)對公司經(jīng)營進(jìn)程、經(jīng)營成果開展價值評判的科學(xué)方法,是為公司達(dá)成戰(zhàn)略目的等效勞的,對公司的價值取向及文化建立產(chǎn)生影響。公司業(yè)績評價指標(biāo)主要有營運程度、盈利才能、開展才能、償債才能等;指標(biāo)確立根據(jù)的原那么主要有可量化性、易操作性、系統(tǒng)性、全面性及專業(yè)性等;評價方法主要有EVA經(jīng)濟(jì)增加值法、BSC平衡記分卡法等;公司業(yè)績評價體系理論根底主要有核心才能論認(rèn)為公司的核心才能表達(dá)為公司所擁有的關(guān)鍵性技術(shù)或者是無形的知識財富,將才能作為分析工具,強(qiáng)調(diào)了這一才能在公司業(yè)績中所起的決定性作用、企業(yè)契約論認(rèn)為公司作為價格
3、機(jī)制的一種替代物是其顯著特點,公司本質(zhì)表達(dá)為人與人經(jīng)過簽訂相關(guān)契約而形成的組織、委托代理論提倡實現(xiàn)公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的別離,公司所有者持有剩余索取權(quán),經(jīng)營權(quán)那么由職業(yè)經(jīng)理人持有、利益相關(guān)者論認(rèn)為戰(zhàn)略管理作為公司經(jīng)營管理層綜合考量后在平衡好各利益相關(guān)者利益需求的根底上開展的一項管理活動發(fā)揮作用,其中,利益相關(guān)者所指的是對公司目的實現(xiàn)產(chǎn)生影響的個體或者群體。二、當(dāng)前公司業(yè)績評價體系存在的問題一評價重點為投資者及債權(quán)人,沒有對其他利益相關(guān)者開展評價在對公司業(yè)績進(jìn)展評價時,業(yè)績評價主體應(yīng)包括一切利益相關(guān)者,即除要包含投資者、經(jīng)營管理者、債權(quán)人以外,還要包含消費者、政府相關(guān)部門、公司員工等。在當(dāng)前公司業(yè)
4、績評價體系中,業(yè)績評價無視了其他利益相關(guān)者,對其利益分享狀況、滿意程度都沒有給予必要反映,這使得對公司社會責(zé)任執(zhí)行、和諧社會構(gòu)建方面的評價無法完成,不同業(yè)績評價主體的需求也無法得到滿足。二評價內(nèi)容不夠全面當(dāng)前,公司業(yè)績評價體系中,財務(wù)指標(biāo)所占的比重非常大,對公司戰(zhàn)略開展上的評價指標(biāo)不多,對顧客、內(nèi)部工作流程、工作員工的評價指標(biāo)更是少之又少甚至缺失,這對公司核心競爭力的形成以及公司開展戰(zhàn)略的管理是非常不利的。另一方面,當(dāng)前的公司業(yè)績評價體系主要以公司經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點,以公司價值最大化為追求目的,在公司社會責(zé)任的履行上、社會奉獻(xiàn)力的大小上缺乏評價,這也導(dǎo)致了公司業(yè)績評價體系內(nèi)容上的不全面問題。三評
5、價方法主觀性過強(qiáng)公司業(yè)績評價中,業(yè)績評價方法確實定上,指標(biāo)的內(nèi)容及所占比例都是在主觀判斷、經(jīng)歷積累及斷定的根底上進(jìn)展設(shè)定的,因此,不可防止地存在極強(qiáng)的主觀性。這種主觀性帶來的問題就是對某一評價因素的估計存在偏向過高或者過低,從而使得評價結(jié)果缺乏客觀性及真實性,無法有效反映公司經(jīng)營的真實狀況。四評價結(jié)果準(zhǔn)確度不高業(yè)績評價指標(biāo)設(shè)計科學(xué)性及合理性的缺失導(dǎo)致了評價結(jié)果準(zhǔn)確度不高這一問題的產(chǎn)生。合理性方面,業(yè)績評價指標(biāo)體系中,對財務(wù)指標(biāo)的加權(quán)平均處理并未區(qū)分正指標(biāo)與逆指標(biāo),這就使得評價結(jié)果的合理性不夠;科學(xué)性方面,評價體系規(guī)定了適度指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債率等,但未說明逆指標(biāo)不良資產(chǎn)比率等,在這種情況下,仍然將所有
6、指標(biāo)放在一起進(jìn)展加權(quán)計算,這就使得評價結(jié)果的科學(xué)性不夠。三、公司業(yè)績評價體系存在問題的原因分析一對公司經(jīng)營缺乏長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略目的我國公司數(shù)量眾多,且開展速度快、開展勢頭迅猛,這加劇了公司間的競爭。面對日益劇烈的市場競爭,公司績效評價體系中,公司長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略目的的缺失必然導(dǎo)致風(fēng)險應(yīng)對才能弱,隨之,業(yè)績評價必然會存在問題?,F(xiàn)今,公司在開展中,前期開展往往快且好,但當(dāng)市場占有率到達(dá)一定程度,公司對市場風(fēng)險、危機(jī)等的警覺性就會降低,危機(jī)一旦降臨,公司消費經(jīng)營就會遭遇嚴(yán)重威脅,進(jìn)而導(dǎo)致公司面臨嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)甚至破產(chǎn),更別談業(yè)績提升了。制定長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略開展目的,防患于未然是極其重要甚至是必要的。二側(cè)重于追逐眼前
7、利益盈利是公司成立與開展最重要的目的,在經(jīng)營中占據(jù)主導(dǎo)地位。但是,目前,部分公司為了實現(xiàn)盈利不擇手段,沒有透徹分析只顧眼前利益提升給公司經(jīng)營帶來的隱患。這種側(cè)重于追逐眼前利益的做法會在一定程度上打破制度中的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)而對業(yè)績評價體系的穩(wěn)定性與標(biāo)準(zhǔn)性帶來嚴(yán)重破壞,使業(yè)績評價體系的整體性遭到破壞,導(dǎo)致其無法正常發(fā)揮作用,問題自然而然就產(chǎn)生了。四、當(dāng)代公司業(yè)績評價體系創(chuàng)新開展探究一逐步加大對智力、知識等無形資產(chǎn)的重視程度在知識經(jīng)濟(jì)的大潮中,公司關(guān)鍵利潤源已悄然發(fā)生本質(zhì)改變,利潤源由實物型資產(chǎn)為主向?qū)嵨镄唾Y產(chǎn)、金融型資產(chǎn)為主轉(zhuǎn)變,并進(jìn)一步向金融型資產(chǎn)、無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)變。無形資產(chǎn)表達(dá)為公司內(nèi)部的智力資本及
8、知識累積情況。在業(yè)績評價體系的創(chuàng)新開展中,加大對智力等因素的評價已成為一大趨勢。二注重財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)的高效交融公司綜合業(yè)績一方面表達(dá)為財務(wù)業(yè)績,一方面表達(dá)為非財務(wù)業(yè)績。隨著公司的長期開展,公司管理層愈發(fā)注意到,在業(yè)績評價方面,既要關(guān)注公司內(nèi)部管理程度、消費效率等財務(wù)業(yè)績的提升,還要重視客戶滿意度、技術(shù)及產(chǎn)品的創(chuàng)新及開展才能、公司產(chǎn)品的市場占有率等非財務(wù)業(yè)績的進(jìn)步。非財務(wù)業(yè)績的評價可以反映公司的開展戰(zhàn)略目的及開展趨勢,并能有效抑制只關(guān)注財務(wù)指標(biāo)而招致的短期行為。 三實現(xiàn)業(yè)績結(jié)果評價與過程動態(tài)評價的有機(jī)交融社會經(jīng)濟(jì)的開展使得公司組織構(gòu)造向網(wǎng)絡(luò)化在特定任務(wù)或者職能上設(shè)置專門的組織,并指定一個中
9、心組織,其他組織圍繞中心組織而展開,形成的一個網(wǎng)絡(luò)式的構(gòu)造、扁平化特點是緊湊且極富彈性,優(yōu)點是簡化了信息處理環(huán)節(jié),有效節(jié)約了時間、高速高效、靈敏、使決策緊貼生活現(xiàn)實及虛擬化這一組織形式實現(xiàn)了不同地區(qū)資訊的有機(jī)組合,實現(xiàn)了資源及技術(shù)優(yōu)勢的交融與聯(lián)結(jié),特點是超越了空間的限制開展,這一開展趨勢帶動了管理控制系統(tǒng)從以往的縱向、后反響控制轉(zhuǎn)變?yōu)闄M線、前饋控制?;诖?,公司業(yè)績評價系統(tǒng)作為管理控制系統(tǒng)中的一種信息反響機(jī)制,也要實現(xiàn)對過程動態(tài)的評價,以形成一個業(yè)績結(jié)果評價與過程評價有機(jī)交融的良好評價體系。四增加對創(chuàng)新業(yè)績的評價,并引起重視一方面,創(chuàng)新作為公司形成并保持核心競爭力的重要要素而存在;另一方面,創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)時代開展的重要特點;同時,作為公司保證戰(zhàn)略目的達(dá)成的重要法寶發(fā)揮價值。綜上,在對公司進(jìn)展業(yè)績評價體系創(chuàng)新時,要將對創(chuàng)新業(yè)績的評價納入評價范疇。五加大對整體流程評價的關(guān)注度以往傳統(tǒng)的公司業(yè)績評價著重于對單一的公司或者對公司單一的職能部門進(jìn)展評價。適應(yīng)創(chuàng)新開展要求,在創(chuàng)新條件的保障下,各個公司之間的競爭實現(xiàn)了重點的轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)變?yōu)楦髯怨?yīng)鏈體系之間效能的競爭。跟隨這一競爭環(huán)境以及競爭方式的轉(zhuǎn)變,公司立足于供應(yīng)鏈總體,加大對公司整個流程評價的關(guān)注度具有必然性。五、完畢語對當(dāng)代公司而言,業(yè)績評價方面的內(nèi)容對于公司正常經(jīng)營、平穩(wěn)安康開展
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