2018《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》全文

1、 精選公文范文2018醫(yī)療糾紛預(yù)防 和處理?xiàng)l例全文各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來，歡迎您下載，謝謝中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第701號(hào)醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例已經(jīng)2018年6月20日國(guó)務(wù)院第13次常務(wù)會(huì)議通過，現(xiàn)予公布，自 日起施行。201年10月12018年7月31日 醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例第一章總 則第一條為了預(yù)防和妥善處理醫(yī)療糾紛，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，維護(hù) 醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，制定本條例。第二條本條例所稱醫(yī)療糾紛，是 指醫(yī)患雙方因診療活動(dòng)引發(fā)的爭(zhēng)議。第三條國(guó)家建立醫(yī)療質(zhì)量安全管 理體系，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，規(guī)范 診療活動(dòng)，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)1精選公文范文 精選公文范文 量

2、，預(yù)防、減少醫(yī)療糾紛。在診療活動(dòng)中，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)互相 尊重，維護(hù)自身權(quán)益應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、 法規(guī)的規(guī)定。第四條 處理醫(yī)療糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循 公平、公正、及時(shí)的原則，實(shí)事求是， 依法處理。第五條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加 強(qiáng)對(duì)醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理工作的領(lǐng)導(dǎo)、 協(xié)調(diào)，將其納入社會(huì)治安綜合治理體系， 建立部門分工協(xié)作機(jī)制，督促部門依法 履行職責(zé)。第六條衛(wèi)生主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、 監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處 理工作，引導(dǎo)醫(yī)患雙方依法解決醫(yī)療糾 紛。司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)療糾紛人 民調(diào)解工作。公安機(jī)關(guān)依法維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安秩 序，查處、打擊侵害患者和醫(yī)務(wù)人員合 法權(quán)益以及擾亂醫(yī)療秩序等違法犯罪行 為。3精選公

3、文范文 精選公文范文財(cái)政、民政、保險(xiǎn)監(jiān)督管理等部門 和機(jī)構(gòu)按照各自職責(zé)做好醫(yī)療糾紛預(yù)防 和處理的有關(guān)工作。第七條國(guó)家建立完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分 擔(dān)機(jī)制，發(fā)揮保險(xiǎn)機(jī)制在醫(yī)療糾紛處理 中的第三方賠付和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)化分擔(dān) 的作用，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任保 險(xiǎn)，鼓勵(lì)患者參加醫(yī)療意外保險(xiǎn)。第八條 新聞媒體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi) 生法律、法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí)的宣傳， 引導(dǎo)公眾理性對(duì)待醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；報(bào)道醫(yī)療糾 紛，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定， 恪守職業(yè)道德，做到真實(shí)、客觀、公正。第二章醫(yī)療糾紛預(yù)防第九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在 診療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)以患者為中心，加強(qiáng)人 文關(guān)懷，嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、 規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)，

4、恪守職業(yè) 道德。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī) 療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī) 范、常規(guī)的培訓(xùn)，并加強(qiáng)職業(yè)道德教育。 精選公文范文5 精選公文范文第十條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定并實(shí)施 醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，設(shè)置醫(yī)療服務(wù) 質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專（兼）職人員，加 強(qiáng)對(duì)診斷、治療、護(hù)理、藥事、檢查等 工作的規(guī)范化管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提 高服務(wù)水平。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理， 完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和防控措施， 定期檢查措施落實(shí)情況，及時(shí)消除隱患。第十一條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù) 院衛(wèi)生主管部門制定的醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng) 用管理規(guī)定，開展與其技術(shù)能力相適應(yīng) 的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，保障臨床應(yīng)用安全， 降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；采

5、用醫(yī)療新技術(shù)的，應(yīng)當(dāng) 開展技術(shù)評(píng)估和倫理審查，確保安全有 效、符合倫理。第十二條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照有關(guān) 法律、法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī) 療器械、消毒藥劑、血液等的進(jìn)貨查驗(yàn)、 保管等制度。禁止使用無合格證明文件、 過期等不合格的藥品、醫(yī)療器械、消毒 藥劑、血液等。7精選公文范文 精選公文范文第十三條醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中 應(yīng)當(dāng)向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要 實(shí)施手術(shù)，或者開展臨床試驗(yàn)等存在一 定危險(xiǎn)性、可能產(chǎn)生不良后果的特殊檢 查、特殊治療的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向 患者說明醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等情 況，并取得其書面同意；在患者處于昏迷 等無法自主作出決定的狀態(tài)或者病情不 宜向患者說明等情形下，應(yīng)

6、當(dāng)向患者的 近親屬說明，并取得其書面同意。緊急情況下不能取得患者或者其近 親屬意見的，經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者授 權(quán)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以立即實(shí)施相應(yīng)的 醫(yī)療措施。第十四條 開展手術(shù)、特殊檢查、 特殊治療等具有較高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的診療活 動(dòng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提前預(yù)備應(yīng)對(duì)方案， 主動(dòng)防范突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。第十五條醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員 應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生主管部門的規(guī)定， 填寫并妥善保管病歷資料。因緊急搶救未能及時(shí)填寫病歷的, 精選公文范文11醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后 6小時(shí)內(nèi)據(jù) 實(shí)補(bǔ)記，并加以注明。任何單位和個(gè)人不得篡改、偽造、 隱匿、毀滅或者搶奪病歷資料。第十六條 患者有權(quán)查閱、復(fù)制其 門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、

7、 化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告卜醫(yī)學(xué)影像檢查資料、 特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及 麻醉記錄、病理資料、護(hù)理記錄、醫(yī)療 費(fèi)用以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生主管部門規(guī)定的其 他屬于病歷的全部資料?；颊咭髲?fù)制病歷資料的，醫(yī)療機(jī) 構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)制服務(wù)，并在復(fù)制的病歷 資料上加蓋證明印記。復(fù)制病歷資料時(shí)， 應(yīng)當(dāng)有患者或者其近親屬在場(chǎng)。醫(yī)療機(jī) 構(gòu)應(yīng)患者的要求為其復(fù)制病歷資料，可 以收取工本費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公開。患者死亡的，其近親屬可以依照本 條例的規(guī)定，查閱、復(fù)制病歷資料。第十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全 醫(yī)患溝通機(jī)制，對(duì)患者在診療過程中提 出的咨詢、意見和建議，應(yīng)當(dāng)耐心解釋、 精選公文范文 精選公文范文說明，并按照規(guī)定進(jìn)行處理；

8、對(duì)患者就診 療行為提出的疑問，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以核實(shí)、 自查，并指定有關(guān)人員與患者或者其近 親屬溝通，如實(shí)說明情況。第十八條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全 投訴接待制度，設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部 門或者配備專（兼）職人員，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯 著位置公布醫(yī)療糾紛解決途徑、程序和 聯(lián)系方式等，方便患者投訴或者咨詢。第十九條衛(wèi)生主管部門應(yīng)當(dāng)督促 醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度， 組織開展醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)估，分析醫(yī)療 質(zhì)量安全信息，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)制定防 范措施。第二十條患者應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)療秩序 和醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)就診、治療、檢查的規(guī) 定，如實(shí)提供與病情有關(guān)的信息，配合 醫(yī)務(wù)人員開展診療活動(dòng)。第二H一條 各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加 強(qiáng)健康促進(jìn)與

9、教育工作，普及健康科學(xué) 知識(shí)，提高公眾對(duì)疾病治療等醫(yī)學(xué)科學(xué) 知識(shí)的認(rèn)知水平。13精選公文范文精選公文范文第三章醫(yī)療糾紛處理第二十二條發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患 雙方可以通過下列途徑解決：（一）雙方自愿協(xié)商；（二）申請(qǐng)人民調(diào)解；（三）申請(qǐng)行政調(diào)解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。第二十三條發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)療 機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知患者或者其近親屬下列事 項(xiàng)：（一）解決醫(yī)療糾紛的合法途徑；（二）有關(guān)病歷資料、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物封存和 啟封的規(guī)定；（三）有關(guān)病歷資料查閱、復(fù)制的規(guī) 定。患者死亡的，還應(yīng)當(dāng)告知其近親屬 有關(guān)尸檢的規(guī)定。第二十四條發(fā)生醫(yī)療糾紛需要封 存、啟封病歷資料的，應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方 在場(chǎng)

10、的情況下進(jìn)行。封存的病歷資料可 以是原件，也可以是復(fù)制件，由醫(yī)療機(jī) 精選公文范文精選公文范文構(gòu)保管。病歷尚未完成需要封存的，對(duì) 已完成病歷先行封存；病歷按照規(guī)定完成 后，再對(duì)后續(xù)完成部分進(jìn)行封存。醫(yī)療 機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)封存的病歷開列封存清單， 由醫(yī)患雙方簽字或者蓋章，各執(zhí)一份。病歷資料封存后醫(yī)療糾紛已經(jīng)解 決，或者患者在病歷資料封存滿 3年未 再提出解決醫(yī)療糾紛要求的，醫(yī)療機(jī)構(gòu) 可以自行啟封。第二十五條 疑似輸液、輸血、注 射、用藥等引起不良后果的，醫(yī)患雙方 應(yīng)當(dāng)共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存、啟封， 封存的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。需要 檢驗(yàn)的，應(yīng)當(dāng)由雙方共同委托依法具有 檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)；雙方無

11、法 共同委托的，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地縣級(jí)人 民政府衛(wèi)生主管部門指定。疑似輸血引起不良后果，需要對(duì)血 液進(jìn)行封存保留的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知 提供該血液的血站派員到場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)物封存后醫(yī)療糾紛已經(jīng)解 決，或者患者在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物封存滿 3年未I再提出解決醫(yī)療糾紛要求的，醫(yī)療機(jī)構(gòu) 可以自行啟封。第二十六條患者死亡，醫(yī)患雙方 對(duì)死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在患者死亡后 4 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢；具備尸體凍存條件的， 可以延長(zhǎng)至7日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親 屬同意并簽字，拒絕簽字的，視為死者 近親屬不同意進(jìn)行尸檢。不同意或者拖 延尸檢，超過規(guī)定時(shí)間，影響對(duì)死因判 定的，由不同意或者拖延的一方承擔(dān)責(zé) 任。尸檢應(yīng)當(dāng)由按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得 相

12、應(yīng)資格的機(jī)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。醫(yī)患雙方可以委派代表觀察尸檢過 程。第二十七條 患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)死 亡的，尸體應(yīng)當(dāng)立即移放太平間或者指 定的場(chǎng)所，死者尸體存放時(shí)間一般不得 超過14日。逾期不處理的尸體，由醫(yī)療 機(jī)構(gòu)在向所在地縣級(jí)人民政府衛(wèi)生主管 部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告后，按照規(guī)定處理。第二十八條 發(fā)生重大醫(yī)療糾紛 精選公文范文 精選公文范文的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向所在地縣 級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生主管部門報(bào) 告。衛(wèi)生主管部門接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)及 時(shí)了解掌握情況，引導(dǎo)醫(yī)患雙方通過合 法途徑解決糾紛。第二十九條醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)依法維 護(hù)醫(yī)療秩序。任何單位和個(gè)人不得實(shí)施 危害患者和醫(yī)務(wù)人員人身安全、擾亂醫(yī) 療

13、秩序的行為。醫(yī)療糾紛中發(fā)生涉嫌違反治安管理 行為或者犯罪行為的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立 即向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)案。公安機(jī)關(guān)應(yīng) 當(dāng)及時(shí)采取措施，依法處置，維護(hù)醫(yī)療 秩序。第三十條醫(yī)患雙方選擇協(xié)商解決 醫(yī)療糾紛的，應(yīng)當(dāng)在專門場(chǎng)所協(xié)商，不 得影響正常醫(yī)療秩序。醫(yī)患雙方人數(shù)較 多的，應(yīng)當(dāng)推舉代表進(jìn)行協(xié)商，每方代 表人數(shù)不超過5人。協(xié)商解決醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自愿、 合法、平等的原則，尊重當(dāng)事人的權(quán)利， 尊重客觀事實(shí)。醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)文明、理 精選公文范文23性表達(dá)意見和要求，不得有違法行為。協(xié)商確定賠付金額應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依 據(jù)，防止畸高或者畸低。對(duì)分歧較大或 者索賠數(shù)額較高的醫(yī)療糾紛，鼓勵(lì)醫(yī)患 雙方通過人民調(diào)解的途徑解決

14、。醫(yī)患雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致的，應(yīng)當(dāng) 簽署書面和解協(xié)議書。第三十一條申請(qǐng)醫(yī)療糾紛人民調(diào) 解的，由醫(yī)患雙方共同向醫(yī)療糾紛人民 調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)；一方申請(qǐng)調(diào)解的， 醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)在征得另一方 同意后進(jìn)行調(diào)解。申請(qǐng)人可以以書面或者口頭形式申 請(qǐng)調(diào)解。書面申請(qǐng)的，申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)載明 申請(qǐng)人的基本情況、申請(qǐng)調(diào)解的爭(zhēng)議事 項(xiàng)和理由等；口頭申請(qǐng)的，醫(yī)療糾紛人民 調(diào)解員應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)記錄申請(qǐng)人的基本情 況、申請(qǐng)調(diào)解的爭(zhēng)議事項(xiàng)和理由等，并 經(jīng)申請(qǐng)人簽字確認(rèn)。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)獲悉醫(yī)療 機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛，可以主動(dòng)開 展工作，引導(dǎo)醫(yī)患雙方申請(qǐng)調(diào)解。當(dāng)事人已經(jīng)向人民法院提起訴訟并 且已被受理，或者已經(jīng)申請(qǐng)衛(wèi)生主

15、管部 門調(diào)解并且已被受理的，醫(yī)療糾紛人民 調(diào)解委員會(huì)不予受理；已經(jīng)受理的，終止 調(diào)解。第三十二條設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào) 解委員會(huì)，應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國(guó) 人民調(diào)解法的規(guī)定，并符合本地區(qū)實(shí) 際需要。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng) 自設(shè)立之日起30個(gè)工作日內(nèi)向所在地縣 級(jí)以上地方人民政府司法行政部門備 案。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù) 具體情況，聘任一定數(shù)量的具有醫(yī)學(xué)、 法學(xué)等專業(yè)知識(shí)且熱心調(diào)解工作的人員 擔(dān)任專（兼）職醫(yī)療糾紛人民調(diào)解員。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解醫(yī)療 糾紛，不得收取費(fèi)用。醫(yī)療糾紛人民調(diào) 解工作所需經(jīng)費(fèi)按照國(guó)務(wù)院財(cái)政、司法 行政部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十三條醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解醫(yī)

16、療糾紛時(shí)，可以根據(jù)需要咨精選公文范文 精選公文范文詢專家，并可以從本條例第三十五條規(guī) 定的專家?guī)熘羞x取專家。第三十四條 醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委 員會(huì)調(diào)解醫(yī)療糾紛，需要進(jìn)行醫(yī)療損害 鑒定以明確責(zé)任的，由醫(yī)患雙方共同委 托醫(yī)學(xué)會(huì)或者司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定， 也可以經(jīng)醫(yī)患雙方同意，由醫(yī)療糾紛人 民調(diào)解委員會(huì)委托鑒定。醫(yī)學(xué)會(huì)或者司法鑒定機(jī)構(gòu)接受委托 從事醫(yī)療損害鑒定，應(yīng)當(dāng)由鑒定事項(xiàng)所 涉專業(yè)的臨床醫(yī)學(xué)、法醫(yī)學(xué)等專業(yè)人員 進(jìn)行鑒定；醫(yī)學(xué)會(huì)或者司法鑒定機(jī)構(gòu)沒有 相關(guān)專業(yè)人員的，應(yīng)當(dāng)從本條例第三十 五條規(guī)定的專家?guī)熘谐槿∠嚓P(guān)專業(yè)專家 進(jìn)行鑒定。醫(yī)學(xué)會(huì)或者司法鑒定機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療 損害鑒定，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序,

17、尊重科學(xué)，恪守職業(yè)道德，對(duì)出具的醫(yī) 療損害鑒定意見負(fù)責(zé)，不得出具虛假鑒 定意見。醫(yī)療損害鑒定的具體管理辦法 由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生、司法行政部門共同制定。鑒定費(fèi)預(yù)先向醫(yī)患雙方收取，最終按照責(zé)任比例承擔(dān)。第三十五條醫(yī)療損害鑒定專家?guī)?由設(shè)區(qū)的市級(jí)以上人民政府衛(wèi)生、司法 行政部門共同設(shè)立。專家?guī)鞈?yīng)當(dāng)包含醫(yī) 學(xué)、法學(xué)、法醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域的專家。聘請(qǐng) 專家進(jìn)入專家?guī)?，不受行政區(qū)域的限制。第三十六條醫(yī)學(xué)會(huì)、司法鑒定機(jī) 構(gòu)作出的醫(yī)療損害鑒定意見應(yīng)當(dāng)載明并 詳細(xì)論述下列內(nèi)容：（一）是否存在醫(yī)療損害以及損害程 度；（二）是否存在醫(yī)療過錯(cuò)；（三）醫(yī)療過錯(cuò)與醫(yī)療損害是否存在 因果關(guān)系；（四）醫(yī)療過錯(cuò)在醫(yī)療損害中的責(zé)任 程度。第三

18、十七條咨詢專家、鑒定人員 有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避，當(dāng)事人 也可以以口頭或者書面形式申請(qǐng)其回 避：（一）是醫(yī)療糾紛當(dāng)事人或者當(dāng)事人 的近親屬；#精選公文范文精選公文范文（二）與醫(yī)療糾紛有利害關(guān)系；（三）與醫(yī)療糾紛當(dāng)事人有其他關(guān)系， 可能影響醫(yī)療糾紛公正處理。第三十八條醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委 員會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理之日起30個(gè)工作日內(nèi)完 成調(diào)解。需要鑒定的，鑒定時(shí)間不計(jì)入 調(diào)解期限。因特殊情況需要延長(zhǎng)調(diào)解期 限的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)和醫(yī)患 雙方可以約定延長(zhǎng)調(diào)解期限。超過調(diào)解 期限未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，視為調(diào)解不成。第三十九條醫(yī)患雙方經(jīng)人民調(diào)解 達(dá)成一致的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì) 應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)

19、議書經(jīng)醫(yī) 患雙方簽字或者蓋章，人民調(diào)解員簽字 并加蓋醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)印章后 生效。達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，醫(yī)療糾紛人民調(diào) 解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)告知醫(yī)患雙方可以依法向 人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。第四十條醫(yī)患雙方申請(qǐng)醫(yī)療糾紛 行政調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)參照本條例第三十一 條第一款、第二款的規(guī)定向醫(yī)療糾紛發(fā) 精選公文范文27 精選公文范文生地縣級(jí)人民政府衛(wèi)生主管部門提出申 請(qǐng)。衛(wèi)生主管部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日 起5個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的決定。 當(dāng)事人已經(jīng)向人民法院提起訴訟并且已 被受理，或者已經(jīng)申請(qǐng)醫(yī)療糾紛人民調(diào) 解委員會(huì)調(diào)解并且已被受理的，衛(wèi)生主 管部門不予受理；已經(jīng)受理的，終止調(diào)解。衛(wèi)生主管部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起 30

20、個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解。需要鑒定的，鑒 定時(shí)間不計(jì)入調(diào)解期限。超過調(diào)解期限 未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，視為調(diào)解不成。第四十一條衛(wèi)生主管部門調(diào)解醫(yī) 療糾紛需要進(jìn)行專家咨詢的，可以從本 條例第三十五條規(guī)定的專家?guī)熘谐槿?家;醫(yī)患雙方認(rèn)為需要進(jìn)行醫(yī)療損害鑒定 以明確責(zé)任的，參照本條例第三十四條 的規(guī)定進(jìn)行鑒定。醫(yī)患雙方經(jīng)衛(wèi)生主管部門調(diào)解達(dá)成 一致的，應(yīng)當(dāng)簽署調(diào)解協(xié)議書。第四十二條 醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)及其人民調(diào)解員、衛(wèi)生主管部門及精選公文范文29 精選公文范文其工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)患雙方的個(gè)人隱私 等事項(xiàng)予以保密。未經(jīng)醫(yī)患雙方同意，醫(yī)療糾紛人民 調(diào)解委員會(huì)、衛(wèi)生主管部門不得公開進(jìn) 行調(diào)解，也不得公開調(diào)解協(xié)議的內(nèi)

21、容。第四十三條發(fā)生醫(yī)療糾紛，當(dāng)事 人協(xié)商、調(diào)解不成的，可以依法向人民 法院提起訴訟。當(dāng)事人也可以直接向人 民法院提起訴訟。第四十四條發(fā)生醫(yī)療糾紛，需要 賠償?shù)?，賠付金額依照法律的規(guī)定確定。第四章法律責(zé)任第四十五條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)篡改、偽造、 隱匿、毀滅病歷資料的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的 主管人員和其他直接責(zé)任人員，由縣級(jí) 以上人民政府衛(wèi)生主管部門給予或者責(zé) 令給予降低崗位等級(jí)或者撤職的處分， 對(duì)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員責(zé)令暫停6個(gè)月以上1 年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)；造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直 接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員 給予或者責(zé)令給予開除的處分，對(duì)有關(guān) 醫(yī)務(wù)人員由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)證書；構(gòu)31精選公文范文 精選公文范文成犯罪的

22、，依法追究刑事責(zé)任。第四十六條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)將未通過技 術(shù)評(píng)估和倫理審查的醫(yī)療新技術(shù)應(yīng)用于 臨床的，由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生主管 部門沒收違法所得，并處5萬元以上10 萬元以下罰款，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員 和其他直接責(zé)任人員給予或者責(zé)令給予 降低崗位等級(jí)或者撤職的處分，對(duì)有關(guān) 醫(yī)務(wù)人員責(zé)令暫停6個(gè)月以上1年以下 執(zhí)業(yè)活動(dòng)；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主 管人員和其他直接責(zé)任人員給予或者責(zé) 令給予開除的處分，對(duì)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員由 原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)證書；構(gòu)成犯罪的， 依法追究刑事責(zé)任。第四十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人 員有下列情形之一的，由縣級(jí)以上人民 政府衛(wèi)生主管部門責(zé)令改正，給予警告， 并處1萬元以上5萬元以下

23、罰款；情節(jié)嚴(yán) 重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直 接責(zé)任人員給予或者責(zé)令給予降低崗位 等級(jí)或者撤職的處分，對(duì)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員 可以責(zé)令暫停1個(gè)月以上6個(gè)月以下執(zhí)一.、19精選公又范又業(yè)活動(dòng);構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）未按規(guī)定制定和實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量 安全管理制度；（二）未按規(guī)定告知患者病情、醫(yī)療措 施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等；（三）開展具有較高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的診療 活動(dòng)，未提前預(yù)備應(yīng)對(duì)方案防范突發(fā)風(fēng) 險(xiǎn)；（四）未按規(guī)定填寫、保管病歷資料， 或者未按規(guī)定補(bǔ)記搶救病歷；（五）拒絕為患者提供查閱、復(fù)制病歷 資料服務(wù)；（六）未建立投訴接待制度、設(shè)置統(tǒng)一 投訴管理部門或者配備專（兼）職人員；（七）未按規(guī)定封

24、存、保管、啟封病歷 資料和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物；（八）未按規(guī)定向衛(wèi)生主管部門報(bào)告 重大醫(yī)療糾紛；（九）其他未履行本條例規(guī)定義務(wù)的 情形。第四十八條醫(yī)學(xué)會(huì)、司法鑒定機(jī)構(gòu)出具虛假醫(yī)療損害鑒定意見的，由縣精選公文范文級(jí)以上人民政府衛(wèi)生、司法行政部門依 據(jù)職責(zé)沒收違法所得，并處 5萬元以上 10萬元以下罰款，對(duì)該醫(yī)學(xué)會(huì)、司法鑒 定機(jī)構(gòu)和有關(guān)鑒定人員責(zé)令暫停 3個(gè)月 以上1年以下醫(yī)療損害鑒定業(yè)務(wù)，對(duì)直 接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員 給予或者責(zé)令給予降低崗位等級(jí)或者撤 職的處分;情節(jié)嚴(yán)重的，該醫(yī)學(xué)會(huì)、司法 鑒定機(jī)構(gòu)和有關(guān)鑒定人員 5年內(nèi)不得從 事醫(yī)療損害鑒定業(yè)務(wù)或者撤銷登記，對(duì) 直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人 員給予或者責(zé)令給予開除的處分；構(gòu)成犯 罪的，依法追究刑事責(zé)任。第四十九條 尸檢機(jī)構(gòu)出具虛假尸 檢報(bào)告的，由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生、 司法行政部門依據(jù)職責(zé)沒收違法所得， 并處5萬元以上10萬元以下