商業(yè)物業(yè)服務合同

1、合同訂立原則平等原則：根據(jù)中華人民共和國合同法第三條：“合同當事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強加給另一方”的規(guī)定，平等原 則是指地位平等的合同當事人，在充分協(xié)商達成一致意思表示的前提下訂立合同的原則。這一原則包括三方面內容：合同當事 人的法律地位一律平等。不論所有制性質，也不問單位大小和經 濟實力的強弱，其地位都是平等的。合同中的權利義務對等。當事人所取得財產、勞務或工作成果與其履行的義務大體相當；要求一方不得無償占有另一方的財產，侵犯他人權益；要求禁止 平調和無償調撥。合同當事人必須就合同條款充分協(xié)商，取得 一致，合同才能成立。任何一方都不得凌駕于另一方之上，不得把自己的意志強加給

2、另一方，更不得以強迫命令、脅迫等手段簽 訂合同。自愿原則:根據(jù)中華人民共和國合同法第四條當事人依法享有自愿訂立合同的權利，任何單位和個人不得非法干預 ”的規(guī)定，民事活動除法律強制性的規(guī)定外，由當事人自愿約定。包括：第一， 訂不訂立合同自愿；第二，與誰訂合同自愿，；第三，合同內容 由當事人在不違法的情況下自愿約定；第四，當事人可以協(xié)議補 充、變更有關內容；第五，雙方也可以協(xié)議解除合同；第六，可 以自由約定違約責任，在發(fā)生爭議時，當事人可以自愿選擇解決爭議的方式。公平原則：根據(jù)中華人民共和國合同法第五條： “當事人應當遵循公平原則確定各方的權利和義務”的規(guī)定，公平原則要求合同雙方當 事人之間的權利

3、義務要公平合理具體包括：第一，在訂立合同 時，要根據(jù)公平原則確定雙方的權利和義務；第二，根據(jù)公平原 則確定風險的合理分配；第三，根據(jù)公平原則確定違約責任。誠實信用原則：根據(jù)中華人民共和國合同法第六條： “當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則 ”的規(guī)定，誠實信用原則要求當事 人在訂立合同的全過程中，都要誠實，講信用，不得有欺詐或其 他違背誠實信用的行為。商業(yè)物業(yè)服務合同甲方： 法定代表人： 住所地： 郵編： 乙方： 法定代表人： 住所地： 郵編： 資質等級：證書編號：根據(jù)物業(yè)管理條例和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自 愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（ 物業(yè)名稱 ） 提供前

4、期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱 ; 物業(yè)類型 ; 座落位置 ; 建筑面積。物業(yè)管理區(qū)域四至：東至 ; 南至 ; 西至 ; 北至 。 （ 規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二） 。第二章服務內容與質量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以 下內容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（ 物業(yè)共用部位明細見附件 三 ） ;物業(yè)共用設施2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理設備明細見附件四 )3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通 ;4、公共綠化的養(yǎng)護和管理5、車輛停放管理;6、公共秩序維護、

5、安全防范等事項的協(xié)助管理7、裝飾裝修管理服務8、物業(yè)檔案資料管理。第三條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：1、2、3、第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五 )第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。第三章服務費用第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：1、包干制物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：多層住宅： 元/月.平方米;高層住宅： 元/月.平方米;別墅： 元/ 月 . 平方米 ;辦公樓： 元 / 月 . 平方米 ;商業(yè)物業(yè)： 元/月 . 平方

6、米 ;物業(yè)： 元/ 月 . 平方米。物業(yè)服務費用主要用于以下開支：(1) 管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6) 辦公費用 ;(7) 物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;(8) 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用(9) 法定稅費(10) 物業(yè)管理企業(yè)的利潤(11) 。乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。2、酬金制物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預

7、先交納，具體標準如下：多層住宅： 元/月 . 平方米;高層住宅： 元/月 . 平方米;別墅： 元/ 月 . 平方米 ;辦公樓： 元 / 月 . 平方米 ;商業(yè)物業(yè)： 元/月 . 平方米 ;物業(yè)： 元/ 月 . 平方米。預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。 物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：(1) 管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用 ;(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6) 辦公費用 ;(7) 物業(yè)管理企業(yè)固定資產折

8、舊;(8) 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用 ;(9) 。乙方采取以下第種方式提取酬金:（1） 乙方按 （ 每月 /每季 /每年 ）元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。（2） 乙方 （每月 / 每季 /每年 ）按應收的物業(yè)服務資金 %的比例提取。物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè) 服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用 ; 物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用 （ 物業(yè)服務資金） 。納入物 業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給 物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用 （ 物業(yè)服務資金） 由甲方全額交納

9、。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用 （ 物業(yè)服務資金 ） 的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用 人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。物業(yè)服務費用 （ 物業(yè)服務資金） 按 （年/ 季 / 月 ） 交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在 （ 每次繳費的具體時間 ） 履行交納義務。第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：1、2、第四章物業(yè)的經營與管理第九條停車場收費分別采取以下方式：1、停車場屬于全體業(yè)主共有的

10、，車位使用人應按露天車位、車庫車位元 / 個?月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/ 個? 月、車庫車位元/ 個?月的標準提取停車管理服務費。2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有 優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位 元/ 個 ?月、車庫車位元/ 個?月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位 元 / 個?月、車庫車位 元 / 個 ?月的標準提取停車管理服務費。3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露 天車位 元/個?月、車庫車位元/ 個 ?月的標準向乙方交納停車管理服務費。第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié) 議

11、，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬 （ 全體業(yè)主 / 甲方 ） 所有。會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：2、 。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及 其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：1、2、第五章物業(yè)的承接驗收第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部 位、共用設施設備進行查驗：2、3、第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：1、2、3、甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下:1、2、3、第十五條對于

12、本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設 應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定備，甲乙雙方各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件4、第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。第六章物業(yè)的使用與維護第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)

13、境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲 方、業(yè)主和 物業(yè)使用人應給予必要配合。第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲 方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征 得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定

14、期限內恢復原狀。第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面 的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與 處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物 業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。第二十三條甲方應于 （ 具體時間 ） 按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積 平方米，其中：辦公用房 平 方米，位于; 住宿用房平方米，位于用房 平方米，位于 。第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。第七章專項維修資金第二十五條專項維修資金的繳存 。第二十六條專項維修資金的管理 。第二十七

15、條專項維修資金的使用 。第二十八條專項維修資金的續(xù)籌 第八章違約責任 第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條 的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條 的約定，未 能按時足額交納物業(yè)服務費用 （物業(yè)服務資金）的，的標準向乙方 應按 支付違約金。第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)

16、服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費 用及造成的其他損失由 甲方承擔。第三十四條以下情況乙方不承擔責任：1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的 ;2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的 ;4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙

17、造成損失的 ;第九章其他事項第三十五條本合同期限自 年月 日起至 年 月 日止 ; 但在本合同期限內，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合 同自動終止。第三十六條本合同期滿前 月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、; 雙方未能達成協(xié)議的，甲方 應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。第三十七條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本同內容的合同約定的內容; 物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合承諾。第三十九條業(yè)主可