美食廚坊DIY創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、DIY 廚坊 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、行業(yè)介紹想讓親愛的她（他）或家人、朋友、驢友吃到你親手煮的菜，又苦于沒(méi)有完整的設(shè)備和足夠的場(chǎng)所嗎？亦或是沒(méi)有時(shí)間來(lái)采購(gòu)食材？您可以來(lái)我們的美食DIY 廚坊，我們?yōu)槟闾峁┩晟频脑O(shè)備，工具，食材，溫馨、浪漫、舒適、寬敞的宴會(huì)場(chǎng)所。你可以自己DIY 美食并與大家分享，和大家一起享受美食DIY 的快樂(lè)。二、服務(wù)介紹美食 DIY 廚坊，在這里您可以親手制作DIY 蛋糕、巧克力、餅干、提拉米蘇、慕斯、芝士蛋糕、 PIZZA、果凍布丁、曲奇餅、蛋撻、壽司等西式 餐點(diǎn)；還可以親自下廚做中餐美食。美食 DIY 廚坊為您提供優(yōu)質(zhì)原料、工具、設(shè)備、場(chǎng)地，并有專業(yè)廚師指導(dǎo)您自己動(dòng)手 DIY

2、。發(fā)揮您的無(wú)限創(chuàng)造想象能力吧，親手制作，在美食DIY廚坊中尋找樂(lè)趣。美食 DIY 廚坊，同樣還是好友聚會(huì)、親子同樂(lè)、團(tuán)隊(duì)分享、個(gè)人學(xué)習(xí)的絕佳場(chǎng)所，一起下廚房制作一桌菜，既溫馨又有意義。我們的特色是在DIY 美食的同時(shí)，將中西餐飲文化結(jié)合碰撞，讓顧客在相互的學(xué)習(xí)分享中融洽人與人之間的溝通。我們還提供便捷的商務(wù)區(qū)、休閑區(qū)，在這里我們有以備好的今日推薦餐飲，你可以不必下廚，愜意的交流、商談商務(wù)事宜。我們店里還提供寬帶上網(wǎng)。三、行業(yè)分析中國(guó)是個(gè)非常注重飲食的國(guó)家，在飲食上有很高的需求。美食DIY 廚坊讓你吃出個(gè)性，吃出心意，吃出特色?，F(xiàn)在的人們都懶于上市場(chǎng)買菜回家做飯，經(jīng)常都是吃那些快餐來(lái)解決吃飯問(wèn)題

3、，草草了事，既沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)又不衛(wèi)生不利于健康?，F(xiàn)在的聚餐活動(dòng)越來(lái)越豐富，自己家做的話又沒(méi)有足夠的場(chǎng)地，有時(shí)還沒(méi)有時(shí)間采購(gòu)食材；下酒店都是那些固定的菜色，點(diǎn)不到想給家人朋友想吃的菜色，美食是要用來(lái)分享的，美食 DIY,每個(gè)人都能露一手，做出屬 于自己特色的菜，與親朋好友一同分享各自的廚藝。四、經(jīng)營(yíng)理念在店面的選擇上我們將考慮：1）車站附近，吸引那些來(lái)往的旅客。2）公司商號(hào)集中區(qū)，企業(yè)的慶功宴3）學(xué)生街，學(xué)生的聚餐，生日宴會(huì)等。DIY 的樂(lè)趣4）商業(yè)鬧區(qū)，逛完街的人們到這里一起感受一下5）住宅區(qū)，美食DIY 是家庭聚餐的好地方。6）市郊路段在服務(wù)對(duì)象上：1、高校人群（聚餐、謝師宴、生日宴）2、寫字樓附

4、近（慶功宴 ）3、情侶4、家人（家庭聚餐）5、旅游團(tuán)（驢友們家鄉(xiāng)菜的分享）五、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)開拓1 、不斷推出新菜色、時(shí)時(shí)更新時(shí)令的新鮮蔬菜，用海報(bào)板在店面門口進(jìn)行宣傳。2、配置專業(yè)的中、西美食廚師，做到更好的服務(wù)。3、發(fā)放傳單，讓更多的人知道我們美食DIY 廚坊。4、對(duì)于在DIY教學(xué)過(guò)程中的多余產(chǎn)品，我們也可以在餐廳中銷售。5、采用預(yù)約的方式，提前預(yù)定，減少材料的浪費(fèi)。6、特殊節(jié)日采取現(xiàn)金折扣的方式。7、對(duì)老顧客、VIP 客戶進(jìn)行客戶管理。8、端正心態(tài)，要訂立目標(biāo)，在不同地方多開幾家連鎖。9、逐漸建立起自己的品牌、樹立起顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度。10 、有我們自己的網(wǎng)站六、管理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)總

5、經(jīng)理總經(jīng)理：公司全局工作的最高決策者和經(jīng)營(yíng)者。財(cái)務(wù)部：對(duì)公司財(cái)務(wù)、資金、成本、費(fèi)用實(shí)行宏觀管理，健全公司內(nèi)部財(cái) 務(wù)運(yùn)作規(guī)范和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度并實(shí)施檢查監(jiān)督。企劃部：公司每一階段的戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和引導(dǎo)公司前進(jìn)方向。市場(chǎng)開發(fā)部： 制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃；建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、 交流及保密系統(tǒng)；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的信息進(jìn)行收集、整理和分析；做出銷售預(yù)測(cè)， 提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定銷售服務(wù)策劃策略；做出銷 售預(yù)測(cè)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，采集相關(guān)市場(chǎng)信息，進(jìn)行整理分析，了解市場(chǎng)需 求；全面保證公司的所有貨源；負(fù)責(zé)本公司所有的宣傳活動(dòng)。人事部：制定人力資源管理策略，負(fù)責(zé)員工管理及培訓(xùn)，樹立良好的公司 形象

6、，建立與保持政府相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體各相關(guān)行業(yè)部門的 關(guān)系。七、競(jìng)爭(zhēng)分析劣勢(shì)：有各種檔位的餐館，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈還是有很大一部分的的顧客不喜 歡自己下廚，顧客的懶惰心理。 市場(chǎng)上有較多的西點(diǎn)DIY。優(yōu)勢(shì)：特色DIY,自己制作，消費(fèi)者喜歡 吃有意義的飯。 提供菜譜，也可進(jìn)行點(diǎn)餐。 提供中、西餐點(diǎn)手工制作，提供 寬敞舒適的聚餐場(chǎng)八、企業(yè)規(guī)劃1 、聘請(qǐng)專業(yè)中西式餐點(diǎn)廚師2、咨詢營(yíng)養(yǎng)師，給顧客更好的服務(wù)3、設(shè)計(jì)專業(yè)logo 、服務(wù)人員身著專門設(shè)計(jì)的服裝。4、開發(fā)市場(chǎng)，創(chuàng)造自己的品牌，在全國(guó)連鎖。5、建立餐廳各部門財(cái)產(chǎn)檔案，開業(yè)前，即開始建立餐廳各部門的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義

7、。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。6、 跟進(jìn)餐廳裝飾工程進(jìn)度并參與餐廳各部門驗(yàn)收，餐廳各部門的驗(yàn)收，一般由裝飾方、投資方、管理方、餐廳各部門主管等部門共同參加。餐廳各部門參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到餐廳所要求的標(biāo)準(zhǔn)7、餐廳各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。九、開業(yè)籌備1. 市場(chǎng)調(diào)查2. 進(jìn)行成本估算3. 選址、店面的裝修4. 人員的招聘與培訓(xùn)5. 解決供應(yīng)商問(wèn)題6. 建立財(cái)產(chǎn)檔案7. 模擬運(yùn)轉(zhuǎn)8. 投入運(yùn)營(yíng)十、期初成本預(yù)算期初成本預(yù)算表項(xiàng)目成本（元）備注房屋租賃3

8、8000約一年租期出面裝修80000基本設(shè)備350000廚具、餐廳用品等廣告宣傳25000營(yíng)業(yè)許可證申領(lǐng)2000合計(jì)495000H一、店面的裝修1、視覺識(shí)別、店面布局店面要有清新、讓人眼前一亮的感覺。整體要整潔大方。2、燈飾和燈光、墻面裝飾和窗簾燈光柔和溫暖，適合消費(fèi)者來(lái)此聚餐的環(huán)境。墻面擁有靚麗的色彩， 讓人在此用餐能夠感到舒適宜人。3、桌位、工藝品擺放桌位的擺放盡量做到視覺上的寬敞，節(jié)約店面空間，又帶來(lái)視覺上的 舒適。適當(dāng)擺放工藝品，陶冶情操。4、餐廳用具、廚房的裝修廚房一定要整潔，這是飲食業(yè)最重要的一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兊男袠I(yè)是要消 費(fèi)者親自DIY,因此一定要在廚房上贏得消費(fèi)者的博愛，以此讓更多

9、的人了 解我們的廚坊。十二、人員的招聘與培訓(xùn)1、要定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，專業(yè)化的培訓(xùn)。2、招聘專業(yè)的廚師，服務(wù)員以及管理人員，在服務(wù)上做到完善3、內(nèi)部管理一定要完善，避免產(chǎn)生懶惰的員工。十三、解決供應(yīng)商問(wèn)題在食材的選購(gòu)上也是很重要的，我們既要購(gòu)買到好的食材，又要盡量 的節(jié)約成本，因此在供應(yīng)商的選擇上應(yīng)該要慎重考慮，可以與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民聯(lián) 系，買到最新鮮的時(shí)令蔬菜、水果。要有足夠的供應(yīng)商，避免貨源不足， 造成食材短缺。十四、風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避1、外部風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)上也有類似的中式西點(diǎn)DIY,價(jià)格的定位，應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)而定制,不然會(huì)讓消費(fèi)者覺得我們廚坊的價(jià)格偏高，但是，在此基礎(chǔ)上，成本與收 入又是相互聯(lián)系的，這樣的就

10、要降低成本，要在質(zhì)量與成本之間做好規(guī)劃， 找好平衡點(diǎn)。2、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)廚坊需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的 餐廳、餐館來(lái)說(shuō)大都存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立 現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存， 成與敗。因此應(yīng)該在員工的培養(yǎng)上建立完善的制度，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù) 考核，完善內(nèi)部管理制度。3、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：（1） 在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。（2） 項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒(méi)有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，項(xiàng)目可能沒(méi)有足夠的

11、能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。（3） 項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源是市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)以及顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng) 壓力。（4） 料資源風(fēng)險(xiǎn)汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，作出我們店的招牌食品。嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)員工，并建立顧客意見反饋制度。項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。積極進(jìn)取，杜絕固步自封的惰性思想，積極開發(fā)更新食品。與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，保證原料資源的供給充足、新鮮。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)影響財(cái)務(wù)報(bào)表認(rèn)定的路

12、徑圖管理層迸一多,£1經(jīng)營(yíng)叫I行動(dòng)管理用的應(yīng)對(duì)風(fēng) 的的方塞和行動(dòng)記錄和評(píng)價(jià)應(yīng)為風(fēng) 險(xiǎn)的方*和行動(dòng)的 執(zhí)行結(jié)柒設(shè)計(jì)可尊性的信 也系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)半統(tǒng)的確認(rèn).計(jì).i錄和報(bào)備財(cái)務(wù)跟表十五、后期財(cái)務(wù)估算項(xiàng)目第一季度營(yíng)業(yè)收入總額（節(jié)令性產(chǎn)品營(yíng) 業(yè)收入+節(jié)令性產(chǎn)品成本）292048減：營(yíng)業(yè)總成本108994營(yíng)業(yè)毛利（營(yíng)業(yè)收入總額-營(yíng)業(yè) 總成本）183054減：職，薪酬45735營(yíng)業(yè)利潤(rùn)（營(yíng)業(yè)毛利-職工 薪酬）137319減：餐廳可控費(fèi)用（水電費(fèi)、 維修費(fèi)等）20213餐廳可控后利潤(rùn)（營(yíng)業(yè)利潤(rùn)- 可控費(fèi)用）117106減：不可控費(fèi)用（廣告、房租、 設(shè)備折舊等）10000減：營(yíng)銷專項(xiàng)基金5000力口：其

13、他業(yè)務(wù)收入（植入性廣a絕、口 7）50000減：營(yíng)業(yè)稅金及附加7000應(yīng)交稅費(fèi)47884.98凈利潤(rùn)97221.02加上前期投入的 495000,預(yù)計(jì)在15個(gè)月內(nèi)可收回成本十六、我們的目標(biāo)：誠(chéng)信、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、責(zé)任1、誠(chéng)信定義：誠(chéng)即誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇，即企業(yè)與員工應(yīng)具有對(duì)商家、供應(yīng)商、顧客、消費(fèi)者以及企業(yè)的一切利益相關(guān)者的一片誠(chéng)心；信即守信、信用，企業(yè)及員工都須講究信用，恪守諾言，言行一致。在不損害他人利益和社會(huì)國(guó)家利益的前提下追求企業(yè)利益的最大化。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)最基本的的行業(yè)道德。 詮釋：誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本條件，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)際上也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信做為企業(yè)的立足之本，發(fā)展之源，立志于將企業(yè)做大做強(qiáng)

14、，做百年經(jīng)典企業(yè)。企業(yè)要長(zhǎng)久持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，首先要得到社會(huì)、廣大商家、客戶以及消費(fèi)者的承認(rèn)。企業(yè)就必須以誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待客戶，贏得客戶的信賴。企業(yè)員工及各管理層之間，也彼此誠(chéng)信相待，營(yíng)造一個(gè)相互信任，融洽的工作氛圍，以提高公司整體的工作效率，促進(jìn)公司的快速發(fā)展。誠(chéng)信原則：誠(chéng)信是力量也是財(cái)富。行必誠(chéng)，言必信。誠(chéng)信方式：（ 1） . 堅(jiān)持顧客之上的原則，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)。（ 2） . 尊重供應(yīng)廠商與各分銷商，與各商家建立伙伴性關(guān)系。（ 3） . 恪守職業(yè)道德，維護(hù)他人利益。2、創(chuàng)新 定義：創(chuàng)新包括觀念、材料、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等諸多方面的改善與進(jìn)步，通過(guò)變革突破陳舊的模式，從而上升到一個(gè)新的層面。 詮釋：

15、創(chuàng)新是信念，是一種敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流、永不停步的精神氣魄，是實(shí)踐者的指南針；以創(chuàng)新作為自己的靈魂，將創(chuàng)新的觀念貫穿于思維的全過(guò)程和工作的各方面，這種思想來(lái)源于我們對(duì)未來(lái)美好的憧憬和追求。當(dāng)今的市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，唯有時(shí)刻保持自身的活力，方能立于不敗之地。市場(chǎng)空白既商機(jī)，也要求我們企業(yè)時(shí)刻堅(jiān)持創(chuàng)新的信念，從日常的工作到產(chǎn)品的開發(fā)，再到客戶的服務(wù)。正是在這種不斷創(chuàng)新動(dòng)力的支持下，我們正以一種驚人的速度迅速成長(zhǎng)。在這種永不止步，不斷更新的信念下，成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。 創(chuàng)新原則：一切為了顧客，做到最好的服務(wù)質(zhì)量，追求卓越，追求完美，不斷完善自身。 創(chuàng)新方式：（ 1） . 不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行技術(shù)

16、創(chuàng)新，不斷追求完美。（ 2） . 創(chuàng)造高效、增值、人性化的管理模式，保證企業(yè)活力與運(yùn)作高效率。（ 3） . 不斷反省自己的思維方式和行為方式，在總結(jié)中創(chuàng)新。（ 4） . 創(chuàng)造條件讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和下屬人員在學(xué)習(xí)，不斷的積極進(jìn)取3、團(tuán)隊(duì) 定義：團(tuán)隊(duì)是有組織、有共同目標(biāo)、相互協(xié)調(diào)、有嚴(yán)密管理的團(tuán)結(jié)的整體，是各種人才的有效組合, 使有限的力量發(fā)揮出最大的效力的集體團(tuán)隊(duì)合作。 詮釋：團(tuán)隊(duì)是對(duì)核心資源的有效整合。協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)第一要素，以團(tuán)隊(duì)整體利益為先，從公司利益出發(fā)，部門之間，同事之間相互協(xié)調(diào)。以整體的協(xié)調(diào)配合、相互支持、相互幫助來(lái)取得團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)中的每一位成員均以團(tuán)隊(duì)為榮，以團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)自己，處處維護(hù)

17、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。團(tuán)隊(duì)也需通過(guò)嚴(yán)格的管理，使團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力保證。團(tuán)隊(duì)原則：團(tuán)隊(duì)之間積極溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間協(xié)調(diào)和尊重。 團(tuán)隊(duì)方式：（ 1） . 員工與企業(yè)間有共同的奮斗目標(biāo)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍。（ 2） . 建立促進(jìn)向上的管理機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)吸引人才，引入外資的能力。（ 3） . 建立有效的管理制度，明確員工職責(zé)范圍。（ 4） . 員工之間，各領(lǐng)導(dǎo)層之間相互尊重。4、學(xué)習(xí) 定義：學(xué)習(xí)是個(gè)人或組織獲取知識(shí)、增長(zhǎng)技能、改造品格的活動(dòng)，她所導(dǎo)致的變化是相對(duì)持久的。 詮釋：學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，以學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。注重培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)精神，也要為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，包括新員

18、工的經(jīng)驗(yàn)積累，各員工的相互學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，致力于將打造成一個(gè)能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)的學(xué)習(xí)型組織。 學(xué)習(xí)原則：學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)、不斷完善，定義成功 學(xué)習(xí)方式：（ 1） . 建立相互學(xué)習(xí)，提供再學(xué)習(xí)機(jī)制。（ 2） . 全面引導(dǎo)培養(yǎng)新成員。（ 3） . 開展富有特色、靈活多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。（ 4） . 全面開展的各類人員崗位培訓(xùn)工作和繼續(xù)教育。（ 5） . 經(jīng)常性的促進(jìn)員工總結(jié)、反省，創(chuàng)造新的知識(shí)。（ 6） . 向顧客收取建議，通過(guò)聽取建議來(lái)學(xué)習(xí)進(jìn)步。5、責(zé)任 定義：責(zé)任是個(gè)體或單位應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)或是對(duì)外界的承諾。 詮釋：從不回避責(zé)任，也從不將責(zé)任看成是一種負(fù)擔(dān)，而是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的

19、保證，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部份。首先會(huì)對(duì)自己的銷售產(chǎn)品負(fù)責(zé)。產(chǎn)品是企業(yè)的產(chǎn)物，是企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)，對(duì)自己產(chǎn)品負(fù)責(zé)就是要制造出高品質(zhì)的能滿足客戶需求的產(chǎn)品。對(duì)客戶負(fù)責(zé)也是關(guān)注的重點(diǎn)。努力的 結(jié)果就是要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，在客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)滿足自身的價(jià)值需求。對(duì)客戶負(fù)責(zé)就是誠(chéng)信對(duì)待客戶，向客戶提供滿足其需求的產(chǎn)品，并盡可能地減少成本，讓產(chǎn)品保持合理的價(jià)格。 責(zé)任原則：責(zé)任創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力、責(zé)任讓顧客信賴。 實(shí)現(xiàn)方式：（ 1） . 關(guān)注產(chǎn)品，創(chuàng)放心品質(zhì)。（ 2） . 關(guān)愛客戶，為客戶解憂。（ 3） . 關(guān)懷員工，創(chuàng)優(yōu)越條件。（ 4） . 關(guān)心社會(huì)，促社會(huì)和諧。十七、總結(jié)人只有在不斷的開拓進(jìn)取中發(fā)

20、展才能成長(zhǎng)，我們不能懼怕失敗，要學(xué)會(huì)大膽的去嘗試，只有在一次次的磨礪中才能成長(zhǎng)。只要我們堅(jiān)持不懈的努力，總有一天可以看見勝利的曙光的。十八、附注相關(guān)調(diào)查報(bào)告DIY 廚房調(diào)查問(wèn)卷尊敬的先生/ 女士，為了更好的提高公司管理水平與服務(wù)質(zhì)量，需要了解你的真實(shí)想法，您的見解與意見對(duì)于我們公司的發(fā)展至關(guān)重要，問(wèn)卷匿名填寫我們公司將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密，只作為統(tǒng)計(jì)和建議依據(jù)使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫問(wèn)卷，感謝您的積極支持與參與。1、您的性別是（）A、男 B、女2、您是否會(huì)做菜呢（）A、很會(huì)做 B、一般 C、會(huì)做一兩道D、完全不會(huì)3、您是否想要為親朋好友下廚做菜呢（）A、想 B 、不想4、如果給您個(gè)機(jī)會(huì)

21、您是否愿意學(xué)習(xí)廚藝（）A、非常愿意 B、一般 C、完全沒(méi)有興趣5、您每月就餐花費(fèi)的費(fèi)用（）A、300 以下 B、300-500 C、500-800 D、800 以上6、您就餐一般會(huì)選在哪些地方（）A、快餐店 B、面食店 C、小飯館 D、其他7、如果您身邊有DIY 廚房您會(huì)考慮去嗎（）A、會(huì) B 、不會(huì)8、您愿意花多少時(shí)間享受這個(gè)DIY 樂(lè)趣呢（）A、30分鐘一下 B、1-2小時(shí) C、2-3小時(shí) D、3小時(shí)以上9、對(duì)于自主DIY 廚房您對(duì)我們什么服務(wù)感興趣呢（）A、中餐B、煲湯、粥 C、西點(diǎn) D、烘培 E 、其他10、您認(rèn)為DIY廚房吸引你的地方是（）A、學(xué)習(xí)廚藝B 、展示廚藝C 、增進(jìn)朋友感情

22、D 、豐富業(yè)余生活 E 、美食拼客活動(dòng)11、您認(rèn)為DIY廚房怎么收費(fèi)合理（）A、10-20 元 B、20-30 元 C、30-40 元 D、50-60 元12、如果我們采用優(yōu)惠方式你更愿意選擇（）A、會(huì)員制 B、代金卷 C、禮品贈(zèng)送 D、抽獎(jiǎng)E、其他13、您喜歡怎樣的店面裝修風(fēng)格（）A、溫馨浪漫 B、時(shí)尚潮流 C、高雅豪華 D、鄉(xiāng)村農(nóng)莊 E、卡通可愛員工招聘招聘申請(qǐng)表WR 4-009申請(qǐng)部門招聘崗位 /人數(shù)能力要求年齡性別學(xué)歷職稱專業(yè)1工作經(jīng)歷其他 要求負(fù)責(zé)人：!口月日人事部門意見：負(fù)責(zé)人：!口月日公司領(lǐng)導(dǎo)意見：簽署：由口月日求職申請(qǐng)表X X X公司求職申請(qǐng)表申請(qǐng)日期 年 月 日感謝您對(duì)本公司

23、工作的興趣個(gè)人資料姓名性別年齡詳細(xì)通訊地址?。ㄊ校┛h區(qū)街號(hào)郵政編碼電話號(hào)碼坐機(jī)： 手機(jī)：身份證號(hào)碼婚姻狀況A已婚 B 未婚工作興趣您要申請(qǐng)的職位A選擇：第二選擇：您申請(qǐng)工作的類型：A.專職B. 兼職您最低薪水要求是您口以參加工作的日期：年月學(xué)歷與培訓(xùn)最后學(xué)歷：最后學(xué)位：教育經(jīng)歷學(xué)校名稱（地點(diǎn)）起止年份獲得學(xué)位在班級(jí)的任職小學(xué)年-年初中年-年局中年-年職業(yè)學(xué)校年-年年年-年碩士年-年博士年-年培訓(xùn)經(jīng)歷或具備的技能（如有請(qǐng)?jiān)敿?xì)具體填寫）工廠崗位培訓(xùn)：特殊課程：設(shè)備操作：技能培訓(xùn)：獲得證書：參加的與工作相關(guān)的活動(dòng)（如有請(qǐng)?jiān)敿?xì)具體填寫） 參加過(guò)什么興趣團(tuán)體：1.2.3.參加過(guò)什么社會(huì)性活動(dòng)，這些活動(dòng)的

24、主辦單位是:1.2.3.參加過(guò)什么商業(yè)性活動(dòng)，這些活動(dòng)的主辦單位是:1.2.其他活動(dòng)：1.2.犯法與定罪您是否有過(guò)被判刑的經(jīng)歷？是否如果有，請(qǐng)具體說(shuō)明：時(shí)間：地點(diǎn)：原因：工作經(jīng)歷（在開始填寫前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。請(qǐng)由現(xiàn)在或最后的工作開始順序填寫，列出包括待業(yè)/失業(yè)和服役在內(nèi)的所有時(shí)期，還應(yīng)該包括相關(guān)志愿工作和業(yè)余工作。）原工作單位從年月至年月起始工資：元/月最終工資：元/月地址主要職責(zé)：工作職務(wù)所在部門上司的名字： 上司的電話號(hào)碼： 雇主的名字： 雇主的電話號(hào)碼：調(diào)離原因：原工作單位從年 月起始工資：元/月至年 月最終工資：元/月地址主要職責(zé)：工作職務(wù)所在部門上司的名字：上司的電話號(hào)碼： 雇主的名字：雇主的電話號(hào)碼：調(diào)離原因：原工作單位從年月至年月起始工資：元/月最終工資：元/月地址主要職責(zé)：工作職務(wù)所在部門上司的名字： 上司的電話號(hào)碼： 雇主的名字： 雇主的電話號(hào)碼：調(diào)離原因：原工作單位從年月至年月起始工資：元/月最終工資：元/月地址主要職責(zé)：工作職務(wù)所在部門上司的名字： 上司的電話號(hào)碼： 雇主的名字： 雇主的電話號(hào)碼：調(diào)離原因：推薦人 請(qǐng)?zhí)峁┤煌扑]人的名字。他們?cè)诠ぷ髦辛私饽?，但不是上面列舉的上司。1 .姓名： 電話號(hào)碼： 職業(yè)或職位：所在公司、研究所或組織： 推薦人認(rèn)識(shí)您