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文檔簡介
1、工程項目管理心得體會 -基礎(chǔ)理論我將這多年的心得體會梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多 斧正。1 .管理時間就是管理自己,高效利用時間每個人的工作存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上 帝卻很公平的給了每個人一天 24小時的時間,因此我們提出管理時 間,是每個人都可以做到的事情。每天把 24小時規(guī)劃好,也就管理 好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時 間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。對于項目管理,事 情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣, 并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握 一個主次分明,輕重緩急合理的
2、原則。這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就 能很快的進入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣 就很好的把握和做到-”工作時效”。2 .分清各項工作的輕重緩急輕重緩急”對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作??傊p重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當(dāng)機立斷。做好了也是減少業(yè)主抱怨的有效方法。3 .不斷規(guī)范和調(diào)整制度,沒有規(guī)矩不成方圓談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨?準(zhǔn)則,是企業(yè)項目生存、運作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實施 者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷 了。萬事開頭難,難就
3、難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、 三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ?,你沒有第一稿資料,就沒有 后續(xù)的所有工作內(nèi)容。以后大家就在這個基礎(chǔ)上第二步、 第三步的完 善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做, 你就會去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個人有了行為的準(zhǔn)則。4 .提高會議效率,事前告訴大家會議的內(nèi)容工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有 了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、 各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。 如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備, 開會的時候就可以切入主題,談
4、每個人的思路,這樣可以縮短一些時 間。往往在會議上大家談著談著就會跑題, 這時候就需要會議的主持 人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施, 這樣大家才會感覺到會議的重要性。5 .統(tǒng)計數(shù)據(jù),針對數(shù)據(jù)進行分析,分析結(jié)果加以應(yīng)用,最后 不忘評估、驗證成果。統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單的說就是一個工作量化。是總結(jié)工作最直接、最 明了的方法之一。統(tǒng)計對于各塊的工作都很重要,沒有數(shù)據(jù)的分析, 我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以 比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對弱點加以改進。對于基 層的管理人員來說數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可以通過公司相關(guān)
5、部門獲得,得到的數(shù) 據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工 作量。有的會說,我應(yīng)用了但效果不大,問題就是應(yīng)用后,有沒有跟 蹤驗證,我們對分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用,沒有驗證,怎么會知道我 們的分析是對的呢!因此分析-應(yīng)用-驗證,三者一個都不能少。6 .愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導(dǎo)致 信任7 )愿景-每次開會公司都會給我們描繪一下愿景, 公司現(xiàn)在 即將將來是 對于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外 的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。因為這些 都與公司的每一分子的切身利益直接相關(guān), 不管愿景好與壞大家都會 關(guān)注,我們跟同事開會的時候也不要忘
6、記強調(diào)三年規(guī)劃。2)尊重-同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他 人的尊重,做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵, 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后 的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然 后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人,臉上一副說話呀 !的樣子。這種狀況就 似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑一 樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對于自己想說的話都往 肚子里吞,戒慎恐懼,一副不要問我,我什么都不知道!、請你不要找我麻煩!、該死!怎么這么準(zhǔn),剛好問到我了 !的樣子,所以 只要你一鼓勵他們把話說出來,大多數(shù)的
7、時候,你很難獲得到他們的 回應(yīng),如果現(xiàn)場里有一、兩個人敢勇于表達(dá)自己的意見,就已經(jīng)算是 不錯的狀況了。3)溝通-說出來是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說 出來,溝通肯定不會有任何的進展。如果在一個團隊里,每一個人都 必須要透過猜測才能夠了解他人的想法,這將會是一件很累人的事, 而如果你是待在這樣團隊里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強 烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕?lián)?zé)任、中 庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅定明確,我們平常說這個人沒有立場,只要用戶一投訴,主管就同意了 ;銷售或市場一說,我們 就得去做等等,這樣同事會感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)沒有立場, 別人怎么說就 怎么做
8、,以后有問題,他們也不會再問你,對你逐漸失去信任,因此 主管人員一定要有立場,在立場發(fā)生變化的時候要和同事做好溝通。7 .定目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標(biāo)定的合理性。 合適的目標(biāo)對每個人、對企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,安 心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對我們每個 人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo), 但真 正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中 就有各種各樣的評價,嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。日常員工們努力的 工作,都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進行評估和考核, 監(jiān)督到年底每個是 否能完成年初訂立
9、的目標(biāo)。8 .人不要會什么,關(guān)鍵在于你會學(xué)什么在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè) 相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專業(yè)臨近的工種,有的甚至 與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就, 從事非專業(yè) 的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么,關(guān)鍵在于你會學(xué)什么9 .培養(yǎng)人才資產(chǎn):選、養(yǎng)、育、用、留。關(guān)鍵在于留,留有3個因素:能力、價值觀、人生志趣;能力的 體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵,價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識又分為:內(nèi) 隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平常看不到學(xué)不到的,要靠個人的感 悟和積累;外顯知識:看得到,學(xué)得到的東西)。平常總是要經(jīng)過選拔 招聘到一個適合企業(yè)的人員,進入公司后像小樹苗一樣培育,初長成 就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此 如何留住人才也是公司要積極考慮的事情, 特別是在資源不足的情況 下留住人才就更難能可貴。十.成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設(shè)隨著其他公司技術(shù)能力逐步
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