醫(yī)院面試題精選

1、僅供個(gè)人參考For personal use only in study and research; not forcommercial use醫(yī)院面試題（珍藏版）問(wèn)題一“請(qǐng)你自我介紹一下”1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。4、要切中要害不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。問(wèn)題二 ”談?wù)勀愕募彝デ闆r”1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用這是 招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀

2、況。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。問(wèn)題三“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài) 這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)篇、上網(wǎng)否則可能令 面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。問(wèn)題四“你最崇拜誰(shuí)？”1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)這是耐官問(wèn)該問(wèn)題的主要原乳2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。3、不宜說(shuō)崇拜自己。4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說(shuō)崇拜

3、一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、最好說(shuō)由自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、 哪些思想感染著自己、豉舞著自己。問(wèn)題五“你的座右銘是什么?”1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)這 是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。5、座右銘最好能反映由自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6-參考答案一一“只為成功找方法，不為失敗找借口”問(wèn)題六 “談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。3、不宜說(shuō)由嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。4、不宜說(shuō)由令人不放心、不舒服的缺

4、點(diǎn)。5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)甚至是一 些表面上 看是缺點(diǎn)從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn).問(wèn)題七"談一談你的一次失敗經(jīng)歷”1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?、失敗后自己很快振作起來(lái)以更加飽滿的熱情翻以后的工 作。問(wèn)題八"你為什么選擇我們公司？”1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。3、參考答案一-哦十分

5、看好貴公麗在的行業(yè)我認(rèn)為貴公司 十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?問(wèn)題九”對(duì)這項(xiàng)工作你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？1、不宜直接說(shuō)由具體的困難 ，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)由應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度一一“工 作中由現(xiàn)一些困難是正常的 ，也是難免的。但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難 都是可以克服的問(wèn)題十“如果我錄用你你將怎樣開(kāi)展工作” 說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法如果應(yīng) 聘翻于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了娜最好不要直接2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答， 如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制

6、定一份近期的工 作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。問(wèn)題十一“與上級(jí)意見(jiàn)不一致你將怎么辦？1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒， 在這種 情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)?！?、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理 且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答:對(duì)于非原則性問(wèn)題我 會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)， 對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題， 我希望能向 更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！眴?wèn)題十二 “我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者，基本符合條件、對(duì)這份 共組感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的 責(zé)

7、任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)， 如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)， 我一定能 成為貴公司的棟梁！”問(wèn)題十三“你能為我們做什么？”1、基本原則上“投其所好”。2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人” ，了解招聘單位期待 這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題十四“你是應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn)如何能勝任這項(xiàng)工 作？”1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明招 聘單位并不真正在乎隆驗(yàn)”關(guān)鍵看應(yīng)酎怎樣回答。2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。3、好作為應(yīng)屆畢業(yè)生在工作經(jīng)

8、驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)頭際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、應(yīng)能力利學(xué)難力而且比較勤奮所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非藩清貴公司放心學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)。問(wèn)題十五 “你希望與什么樣的上級(jí)共事？”1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷由應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了?！眴?wèn)題十六“您在前一家公司的離職原因是什

9、么？”1、最重要的是應(yīng)聘者要使我招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單 位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜"管理太 混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。4、但也不能躲取回避如嗯換換環(huán)境了個(gè)人原因等5、不能涉及使我一定能勝任這個(gè)職位。咱己負(fù)面的人格特征 如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。7、如哦離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多有 較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變， 公司的局面急轉(zhuǎn)直 下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺

10、憾但還要面對(duì)顯示，重新尋找能 發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?！蓖粋€(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案， 而同一 個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效， 關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī) 律后對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握， 有意識(shí)地揣摩面試官提由問(wèn)題 的心理背景，然后投其所好。醫(yī)院面試精選題一、科學(xué)發(fā)展觀1、科學(xué)發(fā)展觀定義：科學(xué)發(fā)展觀是指黨的十六屆三中全會(huì)中提出的"堅(jiān)持以人為本樹(shù)立全面、協(xié)胤可持續(xù)的發(fā)展觀促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”按照“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、 統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、 統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、 統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì) 外開(kāi)放”的要求推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的改革和發(fā)展的一種方法論。2、科學(xué)發(fā)展觀的第一要義發(fā)展3、科學(xué)發(fā)展觀的

11、核心以人為本4、科學(xué)發(fā)展觀的基本要求全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)5、科學(xué)發(fā)展觀的根本方法統(tǒng)籌兼顧6、科學(xué)發(fā)展觀的具體內(nèi)容以人為本的發(fā)展觀全面的發(fā)展觀 協(xié)雕發(fā)展觀可持續(xù)的發(fā)展觀。7、為什么“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心以人為本是歷史唯 物主義的一項(xiàng)基本原則。以人為本是我們黨根本宗旨和執(zhí)政理 念集中體現(xiàn)。以人為本全面回答了科學(xué)發(fā)展觀一系列基本問(wèn)題。8、科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)馬克思主義發(fā)展觀9、科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)理論馬克思唯物簫證法的科學(xué)方法論 二、醫(yī)改1、撅布時(shí)間2008-10-142、醫(yī)改全稱(chēng)關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)3、醫(yī)改指導(dǎo)思想以鄧小平理論稠三個(gè)代表嚏要思想為指導(dǎo), 深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 ，從我國(guó)國(guó)情

12、由發(fā)，借鑒國(guó)際有益經(jīng)驗(yàn)， 著眼于實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。4、醫(yī)改基本原則堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一 位。堅(jiān)持立足國(guó)情，建立中國(guó)特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。堅(jiān)持公平效率 統(tǒng)一，政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用相結(jié)合。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，把完善制度體系與解決當(dāng)前突生問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。5,醫(yī)改的目標(biāo)近期目標(biāo):有效減輕居民就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)，切實(shí)緩解 “看病難看病貴；長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療 衛(wèi)生制度為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。6、醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)改革加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。初步建立國(guó)家基本藥物制度。 健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服

13、務(wù)體系。 促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。三、四川地震領(lǐng)導(dǎo)第一線你的看法體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。體現(xiàn)了社會(huì)主義的優(yōu)越性。體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)高度重視民生問(wèn)題。體現(xiàn)了政府快速高效的工作機(jī)制。體現(xiàn)了 一方有難八方支援的美德。四、參加工作病人不多怎么辦分析原因找出癥結(jié)及時(shí)改正。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)。領(lǐng)業(yè)務(wù)上精益求精不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)勇于創(chuàng)新。既提高服務(wù)質(zhì)量對(duì)待病人熱情體貼。五、終生學(xué)習(xí)你的理解終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。終生學(xué)習(xí)可以更新知識(shí)?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究生現(xiàn)，

14、終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展 ，站在科學(xué)的 前沿,更好地為病人服務(wù)。六、紅包問(wèn)題看法醫(yī)生收紅包的原因主要有醫(yī)務(wù)人員工作辛苦，收入?yún)s并不高，加上經(jīng)不起誘惑，所以收下了紅包。患者不信任的就醫(yī)心里 認(rèn)為只有送了紅包，醫(yī)生才盡心盡力。救死扶傷是醫(yī)生的職責(zé) ，醫(yī)生收紅包，不僅損壞了醫(yī)患關(guān)系 也損害了醫(yī)護(hù)人員的形象。收紅包輕者加重了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān) 重者則耽誤病人最佳治療時(shí)間。小小的紅包，收與不收直接考量了醫(yī)生的醫(yī)德水準(zhǔn)，也直接關(guān) 系到民生的經(jīng)濟(jì)利益，更直接影響到一個(gè)醫(yī)院和整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的 正與邪。我認(rèn)為可以從以下兩方面來(lái)改善這一情況。 一方面醫(yī)院要加 強(qiáng)監(jiān)督管理，加大對(duì)紅包收受和索要的懲治 ；另一方面患者要轉(zhuǎn)

15、變 心態(tài)，自覺(jué)約束自己不送紅包，信任醫(yī)生。七、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：第一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)學(xué)習(xí)醫(yī) 德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)。第二、端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，有責(zé)任感，不怕苦、 不怕累、工作中遇到難以應(yīng)對(duì)的問(wèn)題，主動(dòng)、虛心向他人求教。第三、在技術(shù)上要精益求精， 平時(shí)也要注意專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固與繼 續(xù)學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。第四、工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作， 處理好同事間的關(guān)系。第五、要有一顆愛(ài)心，公平公正對(duì)待每一位患 者，無(wú)論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對(duì)待患者，態(tài)度親切，耐心地 溝通交流，

16、本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。八、醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容醫(yī)德：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù) 人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間相互關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范：指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則。醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容：1、救死扶傷。實(shí)行社會(huì)主義的人道主義，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。2、尊重病人的人格和權(quán)利。對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)情況都應(yīng)一視同仁。3、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情，關(guān)心和體貼病人。4、廉潔奉公。自覺(jué)遵守紀(jì)律，不以醫(yī)謀私。5、為病人保守醫(yī)密。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，保護(hù)病人穩(wěn)私。6、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同事間的關(guān)系。7、嚴(yán)謹(jǐn)

17、求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精、不斷更新知識(shí)提高技術(shù)水平。九、怎樣以病人為中心在我看來(lái)，作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷，千方百計(jì)為病人解除病痛。因此，要做到“以病人為中心”。首先，應(yīng)該提 高醫(yī)術(shù)水平。對(duì)于病人，當(dāng)然希望在最短的時(shí)間內(nèi)治愈疾病，恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)理論知識(shí)的鞏固與學(xué)習(xí)， 從而提高醫(yī)術(shù)水平。 這樣就可以在很 大程度上減少漏診前誤診在治療上對(duì)癥下藥盡可能減輕病人 的負(fù)擔(dān)。與此同時(shí)，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他 們保守醫(yī)密，對(duì)待患者應(yīng)一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心 地溝通交流，多站在病人的立場(chǎng)思考問(wèn)題。止匕外，醫(yī)院定期開(kāi)展對(duì)由

18、院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時(shí)生活中的注意事項(xiàng)等等。對(duì)于即將踏上工作崗位的我們， 要自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)， 深刻理 解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并 在工作中付諸于實(shí)踐。十、如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其 產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因，患者方面的原因以及管理方面的原因。醫(yī) 者方面的原因主要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗(yàn)不夠，對(duì)疾病的變化估計(jì)不足或處理不當(dāng)或是服務(wù)態(tài)度差， 責(zé)任心不強(qiáng)，粗心大意等均會(huì)引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛?；颊叻?/p>

19、面的原因，患者不信任的就醫(yī)心理，比如患者往往信 任經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)生， 而對(duì)年輕醫(yī)生缺乏信任感， 患者對(duì)健康的期望值過(guò)高，在治療效果的問(wèn)題上， 醫(yī)生認(rèn)為療效比較理想， 患 者則認(rèn)為效果不明顯，患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫(yī)務(wù)人員抱怨甚至由現(xiàn)過(guò)激的言行。 這些都可能引起醫(yī) 患關(guān)系緊張。管理方面的原因，有的醫(yī)院過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益，常采取開(kāi)大 處方重復(fù)多次檢查等方法，這樣做加重了患者負(fù)擔(dān)而引起患者不 滿。知道了原因，我們就應(yīng)該從這三方面入手，緩解緊張的醫(yī)患 關(guān)系。對(duì)于醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)術(shù)水平，提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 讓患者滿意并產(chǎn)生信任， 這對(duì)于建立 和諧的醫(yī)患關(guān)

20、系大有裨益。 對(duì)于患者要加強(qiáng)就醫(yī)道德的宣傳。 對(duì) 于管理方面醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理始終將社會(huì)利益放在第位。此外我覺(jué)得還應(yīng)該制定相關(guān)的法律、條例來(lái)規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。 我認(rèn)為只有切實(shí)地做到以上這些， 才能緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。 十一、如何根據(jù)服務(wù)對(duì)象如何提高服務(wù)質(zhì)量？醫(yī)療服務(wù)對(duì)象即指所有需要檢驗(yàn)結(jié)果的人群。結(jié)合我所應(yīng)聘的檢驗(yàn)科崗位來(lái)說(shuō)的話， 就是所有病人與臨床醫(yī)生。 病人來(lái)到檢 驗(yàn)科接受各項(xiàng)檢驗(yàn)服務(wù)。醫(yī)生根據(jù)檢驗(yàn)科的服務(wù)結(jié)果來(lái)為病人診 治。對(duì)于急癥病人時(shí)， 檢驗(yàn)科工作人員應(yīng)及時(shí)開(kāi)通綠色通道， 爭(zhēng) 取將檢驗(yàn)結(jié)果又快又準(zhǔn)的交給病人， 或者報(bào)給醫(yī)生，以便病人的 及時(shí)救治。對(duì)于平癥病人， 則只需進(jìn)行常規(guī)工

21、作流程即可。 對(duì)于 前來(lái)就診的病人，我們熱情服務(wù)， 對(duì)于老弱幼殘的病患，我們更 要想其所想急其所急，提供周到的服務(wù)。但是遇上一些由于某 些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患， 我們則應(yīng)運(yùn)用一些溝通 技巧，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。十二、對(duì)于醫(yī)療職業(yè)風(fēng)除你有何認(rèn)識(shí)醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行醫(yī)療行為過(guò)程中因不確定因素而導(dǎo)致自身傷害發(fā)生的可能性。 醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自以 下幾個(gè)方面：各種消毒劑、 清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成 的化學(xué)性損害，在診療過(guò)程中由于輻射、 針刺等造成的物理性損 害在從事醫(yī)療服務(wù)時(shí)接觸血液、體液、 分泌物、排泄物等后感染 上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)職

22、業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室是各種病原菌密集的地方，不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌 物的污染，而且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害 ，檢驗(yàn)科 無(wú)疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)科室之一 ，檢驗(yàn)人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤 為重要。普遍性防護(hù)原則是：1.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不管患者的標(biāo)本 是否具有傳染性病原菌的存在 ，都應(yīng)視具有傳染性加以防護(hù)。如 進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室要穿好工作服，帶好工作帽和手套，個(gè)別特殊的崗位如 微生物實(shí)驗(yàn)室、性病實(shí)驗(yàn)室、 艾滋病實(shí)驗(yàn)室、病毒室等都要帶好 口罩、防護(hù)眼罩、盡量減少檢驗(yàn)人員的皮膚或黏膜直接暴露。2.在進(jìn)行各項(xiàng)危險(xiǎn)性醫(yī)療行為中要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。3.要學(xué)習(xí)和使用生物防護(hù)的

23、各項(xiàng)知識(shí)來(lái)保護(hù)自身不受到病毒、細(xì)菌、真菌、寄生蟲(chóng)等的侵害。4.掌握意外傷害的應(yīng)急處理知識(shí)。十三、老百姓“看病難看病貴”你如何看待百姓看病有兩個(gè)問(wèn)題： 看病難。原因：醫(yī)療資源配置不合理。 醫(yī)療資源遠(yuǎn)寓以人為本醫(yī)院分布嚴(yán)重曬極匕資源配置嚴(yán)重 “重城輕鄉(xiāng)： 看病貴。主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長(zhǎng)過(guò)快。醫(yī)院存在過(guò)度檢查，過(guò)度用藥和藥價(jià)虛高等問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，可以從以下幾方面來(lái)解決： 1、設(shè)定更公正合理 的醫(yī)改方案。2、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。3、解決藥品虛高問(wèn)題 實(shí)現(xiàn)藥品“陽(yáng)光交易”。4、建立完善醫(yī)療保障制度。十四、“看病難看病貴”的原因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展部均衡。 財(cái)政投入不足逐漸下降趨勢(shì)。 醫(yī)保發(fā)展緩慢。 藥品、

24、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。公 立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理存在逐利傾向。© 政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān) 督力度缺失。十五、豬流感小問(wèn)題1、豬流感是豬流感病毒引起的急性呼吸道傳染病。2、該病毒怕高溫，食入煮熟的豬肉，不會(huì)感染。3、癥狀：高熱、咳嗽、乏力、厭食。4、病毒類(lèi)型：甲型H1N1 o 5,傳播途徑空氣， 接觸傳播。6、預(yù)防： 勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限 制與其他人接觸。勤通風(fēng)換氣，衣被多晾曬，吃熟食，盡量減 少去人流聚集的地方。避免身體接觸。由現(xiàn)流感癥狀，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。十六、你是個(gè)醫(yī)務(wù)人員在工作中遇到一個(gè)疑似豬流感的病 患如何緊急處理保持冷靜，不驚慌，要知道在醫(yī)院碰到這種事情是很正常的。 避開(kāi)病人，立即將此事匯報(bào)給上級(jí)，防止引起恐慌。委婉的語(yǔ)氣告訴病人需要做別的檢查， 然后帶他到另一個(gè)空 房間進(jìn)行隔離并告訴他可能患有 H1N1 ,希望他配合我們的工作 不要隨意走動(dòng)。打電話給120,讓其轉(zhuǎn)院。 請(qǐng)同事代班，自己也需要隔離。十匕利人給你送蛆包你怎么處理 表明立場(chǎng)，我們