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文檔簡介
1、寫好個人年終工作總結所謂總結,就是人們對已經(jīng)做過的事情,通過系統(tǒng)的回顧和認真的分析,把實踐過程中的情況集中起來,使之系統(tǒng)化、條理化,找出經(jīng)驗教訓,將感性認識上升為規(guī)律性的認識。 這種認識的過程實際上是人們對已經(jīng)進行的社會實踐所作的回顧性的考察、 檢驗,把這種考查和檢驗的結果寫成文章,就叫“經(jīng)驗總結”簡稱為“總結”。從性質(zhì)上看,總結主要可分為兩類:綜合性總結和專題性總結。綜合性總結往往涉及一個單位或一個部門各方面的工作,其內(nèi)容比較廣泛,既有工作、又有具體的經(jīng)驗教訓和今后努力的方向,這是全面的。專題性總結是對一個問題、一項具體工作所進行的總結。弄清總結的不同類型主要是為了幫助我們寫好總結。 如寫綜
2、合性的總結就應該體現(xiàn)整個工作的全過程, 要從整體著眼,對基本情況、工作任務、進程、措施、效果等都要有所闡述。當然這也不能面面俱到,而要突出主要工作,重要經(jīng)驗,做到有主有從,點面結合。寫專題性總結重在總結專項工作,與此無關的情況則應從略或根本不涉及,做到中心明確,重點突出,不節(jié)外生枝。如果寫個人總結,不論是綜合性的還是專題性的,則就著重寫個人收獲體會、經(jīng)驗教訓,至于工作任務,進程、措施等只取與個人感受有關的部分,其它可從略。每年年終時候寫的那份總結習慣上稱為年終工作總結。1 、總結的內(nèi)容和材料。寫一篇總結要有具體的內(nèi)容、充實的材料。既要有實踐的情況反映,又要從實踐過程中揭示問題的本質(zhì),做到有材料
3、,有觀點,有分析,有概括,能說明問題,解決問題??偨Y的內(nèi)容要考慮三點:第一、 要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二,要有一定的針對性。寫總結都要有明確的目的。第三,要有啟發(fā)性。一篇總結給人啟發(fā)越大, 它的作用也越大,價值也越高。是否具有啟發(fā)性,關鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解,揭示某些規(guī)律性的東西。寫總結要注意掌握如下材料:( 1)要掌握概況材料;( 2)要掌握背景材料;( 3)要掌握典型材料;( 4)要掌握數(shù)字材料;( 5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點的基礎,沒有材料的觀點是架空的、抽象的。在總結中恰當?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料,可以增強總結的生動性和說服力。2 、總結
4、的結構形式。一般說來,總結的結構有相當穩(wěn)定的格式,人們常常按照“一、基本概況,二、主要經(jīng)驗,三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內(nèi)容,即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式并不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經(jīng)驗。有的分四部分:一、指導思想,二、方法措施,三、成績經(jīng)驗,四、問題教訓。一、標題要對。標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。部門總結的標題:部門名稱 +年度名稱 +總結, 1、2 項可互換;如營銷部 xx 年度工作總結;大公司總結的標題: 關于 +公司名稱 +年度名稱 +本文內(nèi)容 +總結,如:關于金宇公司 xx 年度營銷工作的總結,比較全面了。
5、標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。二、引言要精。引言應短而精,官話、套話要少。部門總結引言:如:李總:現(xiàn)將營銷部 xx 年總結報上,請批示。大公司業(yè)務總結引言:如:公司領導:若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。三、總結要全??偨Y主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點??偨Y部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5 點。特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。四、不足要準。一年工作一定會存在一些問題、 不足
6、和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、 員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。不足一般不超過3 點。五、改進要實。針對成績、特點和不足、問題,明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論, 制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些)總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。年終工作總結五忌、五體現(xiàn)年末歲尾,正是各單位、各部門總
7、結工作的時候,要做好年終工作總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結, 芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況, 隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。 用事實和數(shù)字說話, 做到有理有據(jù)。二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享, 把年初工作計劃變換口氣當成績來總結, 更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而
8、是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗, 達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。 總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高。 “成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來
9、完成,而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。寫好年終工作總結的五技巧年終歲末,個人年終工作總結成了我們許多職場中人的“保留節(jié)目”,許多人咬著筆頭苦思冥想:到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢?現(xiàn)在許多公司實行量化管理, 老總喜歡盯著你的總結決定你的獎勵高低??磥砟觋P難過,年終工作總結也還真不好寫。別著急,這里將提供一些關于寫個人年終工作總結的技巧,為你解憂。技巧二:反思亦創(chuàng)新。總結的主要內(nèi)容是反思,有問題不怕,但一定要有切實的解決才行。如果你能做到拾遺補缺, 有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn),則是一篇最嚴密的總結了。技巧三:表揚亦批評。在總結中可以進行適度的褒貶和自我評價,準確地評價自己的長處, 不要忘記提提上司的關心培養(yǎng)對個人成長的重要,同時把短處也擺在明處, 希望上司和同事多多幫助加以改正。技巧四:知己亦知彼??偨Y的內(nèi)容一定要
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