2020年公司助理的個人年終工作總結(jié)報告

1、公司助理的個人年終工作總結(jié)報告篇一：做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程， 不過這個過程不會給你太多的時間， 這都要靠自己本身的努力了。二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少摩擦的發(fā)生。三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急

2、要分清， 不能將重要的事情遺忘和耽誤。 我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。四、時間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意， 讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。七、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對后續(xù)的工作也

3、能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的， 有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了?？傊?，這個暑假我算是沒有白過吧。 所有的一切盡有自己體會。篇二：我是四月底來到 * 公司工作，擔(dān)任行政助理， 協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。 行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作， 在這一年的時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高， 在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)， 在管理方面也盡到了應(yīng)盡

4、的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗， 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結(jié)。一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性， 為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密， 期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。 協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)； 填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。二、負(fù)責(zé) * 工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù)；，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會

5、， 把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定 * 工考勤和請休假管理， 按月正確出具考勤報表。 其中員工考勤又是一個難點， 公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了， 由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。 今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申， 并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)， 但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理， 還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規(guī)章制度， 導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大

6、錯誤， 人力資源部通過周到調(diào)查以后， 給予了公道公正的行政處罰， 并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)； 每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種， 保險期間有一員工不慎摔傷， 我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系， 并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。 等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而

7、起到了鼓勵員工的作用。六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年 9 月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作， 通過資料搜集分析， 發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度， 但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行， 隨便性較強(qiáng)，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊伍的管理燃眉之急。 下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。 控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、 安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等；八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管

8、理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。 正所謂“天下難事始于易， 天下大事始于細(xì)” 。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)， 踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平， 在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠