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文檔簡介

1、PDCA循環(huán)實施競賽活動方案(PDCA管理工具應(yīng)用請詳細參考中國醫(yī)院評審實務(wù)第8 章)目前 PDCA循環(huán)作為一種確實有效的工作程序, 已被廣泛應(yīng)用于日常工作中。醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)的制訂過程、 評審實施中均需遵循該循環(huán)原理。 為進一步推動 PDCA 循環(huán)在全院范圍內(nèi)實施,加強全院員工對 PDCA循環(huán)原理的理解和運用,分級管理辦公室擬在全院范圍內(nèi)開展 PDCA循環(huán)實施競賽活動, 通過對質(zhì)量管理計劃的制訂及組織實現(xiàn)的過程,有效推進醫(yī)院質(zhì)量和安全持續(xù)改進。競賽方案如下:1. 參加對象 :每個職能部門、臨床科室、醫(yī)技科室,以科室為單位。2. 活動時間 :5 月 20 日-6 月 30 日。3. 具體要求 :(

2、 1)選定一個本部門或科室目前存在的質(zhì)量或管理問題,根據(jù) PDCA循環(huán)的“ FOCUS-PDCA”九個階段,借助標(biāo)桿分析法、趨勢圖、流程圖、魚骨圖、排列圖、頭腦風(fēng)暴法、檢查表、甘特圖、柱形圖等管理工具分析原因、制定對策并實施、檢查效果,最終得到質(zhì)量改進。( 2)需上交分級管理辦公室參評內(nèi)容包括:文本信息、管理工具應(yīng)用信息、質(zhì)量改進記錄表等。如: “F”階段:查找問題(如標(biāo)桿分析法或趨勢圖等) “O”階段:成立 CQI小組名單 “C”階段:明確現(xiàn)有問題流程和規(guī)范(如流程圖),查找有用的信息。 “ U”階段:問題的根本原因分析(如魚骨圖或排列圖等) “ S”階段:擬定并選擇改進方案的討論記錄(如頭

3、腦風(fēng)暴法等) “ P”階段:擬定改進計劃的方案(甘特圖等) “ D”階段:實施階段的情況匯報(檢查表等) “ C”階段:計劃實施后與之前比較結(jié)果(柱狀圖等) “ A”階段:質(zhì)量改進記錄表、制訂制度、流程或匯報PPT等( 3) 5 月 30 日前完成前 6 個階段工作, 6 月 30 日前完成所有階段工作。4. 評比方法 :由院領(lǐng)導(dǎo)及省級評審員為評委,從選題的必要性、工具運用熟練情況、完成情況、取得的成效等方面進行評比。5. 競賽共設(shè)獎項四個 ,分別為一等獎 1 名,獎金 3000 元;二等獎 3 名,獎金2000 元;三等獎 5 個,獎金 1000 元;優(yōu)勝獎 10 名,獎金 500 元。6.競賽結(jié)果將與科室年終評優(yōu)及科主任目標(biāo)責(zé)任制掛鉤。7. 分管辦將

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