KPI電商部員工績效考核指標

1、KPI 電商部員工績效考核指標在電商這塊，員工業(yè)績考核指標或許是每一個老板頭痛的問題。任何一個成功的企業(yè)都必須具有以業(yè)績?yōu)閷虻钠髽I(yè)文化和有效考核、獎勵優(yōu)良業(yè)績的管理體系?？冃Э己说哪康氖且?guī)范員工行為，同時激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的總體目標,在企業(yè)內(nèi)部保持競爭機制,有利于保證工作作風，效率大大提升?？己酥笜藨敲鞔_、具體、有挑戰(zhàn)性同時又是現(xiàn)實可行的，并且要切合公司的戰(zhàn)略目標、綜合平衡短期目標與長期目標的關(guān)系。（總結(jié)）史上最全的運營工具和淘寶專業(yè)術(shù)語，不要錯過喲！任務指標：所有任務度分為 95%、85%、75%、 65%來計算（由運營總監(jiān)和公司綜合審核）。每月的任務完成了 95%在現(xiàn)有的工資

2、基礎(chǔ)上有月季獎勵。 任務完成在 85%和 75%沒有獎勵也沒有懲罰。 在 65%以下的就有懲罰了，扣工資（ 100-500 不等）。一、電商后勤1、每天進行公眾號日常維護（后臺所有技術(shù)）2、統(tǒng)計每天的訂單上報3、回答線上客戶的所有問題。4、執(zhí)行運營總監(jiān)的任務和方案?！綤PI 考核指標】a、每月要做工作總結(jié)交給上級審核b、自己制定下個月的任務和目標給運營總監(jiān)。下個月后在考核時就依據(jù)自己制定的目標和上級審核綜合來考核任務完成度。二、美工編輯1、定期優(yōu)化商城內(nèi)容及圖片海報。2、根據(jù)公司發(fā)展方向，風格，執(zhí)行上級所交的任務。3、定期編輯文案推送消息4、根據(jù)公司的活動，節(jié)日等準備素材，設計更新活動?！綤P

3、I 考核指標】a、美工制做出來的圖片海報文案的點擊量計算b、每期的活動設計效果統(tǒng)計出來。c、由運營總監(jiān)做初級審核，再把統(tǒng)計的數(shù)據(jù)交由公司審核，給出指標完成多少。三、活動策劃人1、電商部的一切活動都要策劃2、做活動前期效果，資金投入，人員等預算。3、后期活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計， 上報。淘寶越來越重視細節(jié)了， 你做好了嗎？【KPI 考核指標】a、電商部門一切活動要策劃好, 每期的活動前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計好。b、每期活動后，把活動的效果，成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來，交由運營總監(jiān)初審，再由運營交由公司審核c、每期任務后，總結(jié)不足，下次要達到什么樣的效果，計劃出來，交由運營總監(jiān)，下月審核時, 依據(jù)總結(jié)的效果考核。四、維護粉絲（培養(yǎng)

4、忠實鐵粉）1、每天與客戶聊天，了解他們對我們公眾號的看法及意見。2、培養(yǎng)他們對我們的信任，網(wǎng)上下單。3、維護一批在網(wǎng)上訂單的忠實粉絲。4、定期對客戶做些調(diào)查。5、每周的培養(yǎng)的忠實客戶業(yè)績上報?！綤PI 考核指標】a 、每月調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來，交由上級查看審核效果b、每月培養(yǎng)了多少忠實粉絲，每月增加了多少網(wǎng)上訂奶的客戶，數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來交給上級查看審核。c 、下月要達到多少忠實粉絲，增加多少線上訂奶客戶，把下月的目標制定出來，下月考核由此為依據(jù)。五、運營總監(jiān)1、切合公司的戰(zhàn)略目標、傳達公司的任務，綜合平衡短期目標與長期目標2、規(guī)劃部門每一個月任務并協(xié)調(diào)團隊完成任務。3、管理團隊，分配合理任務，監(jiān)督，考核團隊的任務完成度。4、布局公眾號發(fā)展方向，每期活動主題，定期的任務并執(zhí)行。5、每月團隊任務指標考核，整體各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報。6、規(guī)劃線下活動并安排人執(zhí)行。7、需找新產(chǎn)品，策劃上架?！綤PI 考核指標】根據(jù)部門，團隊， 發(fā)展進度直接由公司審核。各項任務有向總直接授權(quán)安排?？己酥笜艘灿晒局苯右?guī)定。如何建立與粉絲關(guān)系，粉絲從此不再流失獎勵制度：有向總決定，達到什么程度有什么樣的獎勵。有功就獎，有過就罰，有利于增強工作