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文檔簡介
1、中國電信試用期工作總結(jié)范文人只有在不斷的總結(jié)中才能成長進(jìn)步,儒家曰'吾每日三省吾身',道家說致虛極,守靜篤,佛家講觀自在菩薩',都是對自己的總結(jié)那么有關(guān)中國電信試用期總結(jié)怎么寫下面是小編為大家精心整理的有關(guān)中國電信試用期總結(jié),希望對你們有幫助!#中國電信試用期總結(jié)1#轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時(shí)間了,時(shí)光飛逝,不知不覺乂迎來新的一年.在即將過去的20_年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,努力提升自己缺乏的地方,為公司做出更大的奉獻(xiàn)而努力.現(xiàn)對20_年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與
2、同事不吝賜教.俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶.我無論從業(yè)務(wù)水平,還是從思想上都存在許多的缺乏.但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作水平提升,方向明確,態(tài)度端正.從而,對我的開展打下了良好的基盤.一、工作匯報(bào)近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更熟悉到“效勞就是生命線的真實(shí)含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞的活動,使廣闊干部職工牢固樹立全心全意為用戶效勞的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機(jī).通過多年的努力,使我局建設(shè)有了一個(gè)較好的基盤二、工作感想經(jīng)過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的熟悉.對于工作或者事業(yè),每個(gè)人都有不同
3、的熟悉和感受,我也一樣.對我而言,那么通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò).首先,是心態(tài).套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切.有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果,具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂.可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng).其次,是水平問題,乂可分為專業(yè)水平和根本水平.對這一問題的熟悉,我用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)水平?jīng)Q定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而根本水平包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍
4、度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久.具體到人,專業(yè)水平?jīng)Q定了你適合與某種工作,根本水平包括自信力,協(xié)作水平,承當(dāng)責(zé)任的水平,冒險(xiǎn)精神,以及開展?jié)摿Φ?將直接決定工作的生命力.一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種水平能夠很好地協(xié)調(diào)開展和運(yùn)作的人.三、工作目標(biāo)在今后的工作中,以“微笑效勞為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層裝機(jī)工作.在作風(fēng)上,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨.時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù).一年的工作雖然快結(jié)束了,但學(xué)習(xí)和
5、思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo),在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn).作為一名電信局裝機(jī)工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應(yīng),使自身獲得各個(gè)方面的提升,更好地促進(jìn)公司的開展,求得更大的進(jìn)步和的開展!最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關(guān)心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績.預(yù)祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!#中國電信試用期總結(jié)2#我于_x年乂月x日進(jìn)入公司,職位為網(wǎng)站運(yùn)營,為期三個(gè)月的試用期,試用期已滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請.下面是就我日常工作內(nèi)容、工
6、作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望.一、工作內(nèi)容1、6-7月與電信電子渠道對接,負(fù)責(zé)網(wǎng)廳日?;顒拥倪\(yùn)營事務(wù),活動的跟蹤執(zhí)行工作;2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫;3、9月至今與電子渠道一對接,負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析,參與活動籌劃等.二、工作總結(jié)我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營方式,初期還有很多不適應(yīng).但是在總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路.特別是在與一總一同編寫電子渠道運(yùn)營方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路.并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆就可以了的.方案是從粗到細(xì)的編寫過程,每一步都環(huán)環(huán)相扣.在7-9月間,參與到二階段規(guī)
7、劃的營銷組中.在_總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與_、把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營銷方式抽取出來,形成了7大營銷模式.這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷售品,使我熟悉了電信的箱售品都是圍繞固話、寬帶、組合出來.利用不同的搭配來滿足用戶需求.也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織,如團(tuán)購、針對性營箱、口碑營銷很適合電信商城.而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城.電信擁有龐大的用戶群體,我們通過各種營銷活動開展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益.通過口碑營銷與活動的結(jié)合乂開展更多的電子渠道新用戶.在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費(fèi)組.主要負(fù)責(zé)寬帶自動登錄,翼支
8、付充值活動和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析.協(xié)助完成四季度營銷活動的策劃.在一萬的電信用戶中,僅有一萬電子渠道活潑用戶.在一萬的寬帶用戶中,僅有一萬的用戶在網(wǎng)廳充值.所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量.三、轉(zhuǎn)正后工作展望我知道我的工作中還有很多的缺乏,不夠細(xì)心,做事的時(shí)候整體把控水平不強(qiáng),與客戶的溝通還需要增強(qiáng).但我有信心克服這些困難.在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢,完成指標(biāo).雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來我做的就是一個(gè)小工程.通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動中的缺乏.改良缺乏,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)工程推進(jìn)的關(guān)鍵.我轉(zhuǎn)正后會在未來的工作更加
9、的努力,從一個(gè)個(gè)小活動,小工程中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的水平.為運(yùn)營部奉獻(xiàn)自己的力量.# 中國電信試用期總結(jié)3#你們好!我是20_年7月進(jìn)入市電信的新員工.大學(xué)畢業(yè)前,經(jīng)過精心準(zhǔn)備籌劃我向一電信公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,乂帶著那樣的迷惑,不安和好奇.經(jīng)過劇烈的競爭,我被錄取了.也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,電信走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望.經(jīng)過短短三個(gè)月的新員工培訓(xùn)I,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是電信的好員工.三個(gè)月里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講
10、述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn).談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是照顧.電信從年月日掛牌成立至今,經(jīng)過一年的建設(shè)和開展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、效勞水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò).截止到一年,交換機(jī)總?cè)萘康竭_(dá)一萬門,基站超過一個(gè),客戶總數(shù)突破萬戶,與一個(gè)國家和地區(qū)的一個(gè)運(yùn)營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與一國家和地區(qū)的一個(gè)運(yùn)營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá)_個(gè)國家和地區(qū)的一家運(yùn)營商,彩信通達(dá)一個(gè)國家和地區(qū)的家運(yùn)營商.同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用
11、,在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用.這樣傳奇式的開展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門、踏進(jìn)社會的大學(xué)生心敬佩呢!短短的一年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我.從_月_日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到一月,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營箱中央旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí),由于這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行.營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等.在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間
12、,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會很“暢通.一月下旬到_,我回到市場部實(shí)習(xí).在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實(shí)際操作的時(shí)機(jī)最多,而且在新城區(qū)營銷中央還實(shí)習(xí)了一月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反應(yīng),所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉.月的市場部實(shí)習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和照顧.# 中國電信試用期總結(jié)4#我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長的帶著下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù).我做一名試用期人員,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多奉獻(xiàn)自己的一份力量.在
13、20_這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動,在效勞保證中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料承當(dāng)下來,上夜班的時(shí)候主動把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢.每次上早班、中班的時(shí)候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù).現(xiàn)將本人20_年的工作情況匯報(bào)如下:一、增強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提升自身素養(yǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)開展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論根底,不斷汲取新的知識,更新理念,提升自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)開展觀,以適應(yīng)社會開展和社會經(jīng)濟(jì)開展的客觀要求.二、恪盡職守,認(rèn)真完本錢職工作在工
14、作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、保證成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難.在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用.三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平我深知在社會開展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提升是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民效勞.為了不斷提升自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提升了工作效率.為自己更好的完本錢工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底.四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌效勞形象心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能
15、為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的效勞.作為一名試用期人員,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中不拖后腿.在20_年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到班組同事的一致認(rèn)可.本人在試用期間的學(xué)習(xí)與成長,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助.試用即將到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶效勞.勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌.盡自己努力,為我們的企業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn).# 中國電信試用期總結(jié)
16、5#我是一大學(xué)市場營俏與籌劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到營業(yè)廳進(jìn)行三個(gè)月的實(shí)習(xí).在過去的工作三個(gè)月里,我的工作水平有了很大的提升,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我鑒定.1,努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己2遵章守紀(jì).3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),效勞工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向.2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)心幫助下,通過個(gè)人的努力和工
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