出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試試題題

1、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試試題題庫（一）來源：客運(yùn)管理處發(fā)布時(shí)間：2012-2-10 16:52:29 來源：客運(yùn)管理處發(fā)布時(shí)間：2012-2-10 16:52:29 一、出租汽車行業(yè)基本知識(shí)（共54題，抽10題）1、出租汽車是指提供車輛租賃服務(wù)和（）的客運(yùn)車輛。a、航空運(yùn)輸 b、鐵路運(yùn)輸 c、客運(yùn)服務(wù) d、水路運(yùn)輸 2、出租汽車客運(yùn)服務(wù)是指按照（）意愿提供運(yùn)送服務(wù)，并且按照里程和時(shí)間收費(fèi)的出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。a、乘客 b、司機(jī) c、路人 d、管理者3、南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例適用于（）和航空港。a、江西省 b、本市四縣五區(qū) c、本市城市規(guī)劃區(qū)4、南昌市出租汽車客運(yùn)行業(yè)的行政主管部門是（）。a

2、、南昌市公交總公司 b、南昌市交通運(yùn)輸局c、南昌市公安交通管理局 d、南昌市公安局5、我市出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行（）使用。a、有償 b、無償 c隨意 d、無限6、目前我市出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)有償使用期限為（）年。a、3 b、5 c、8 d、107、出租汽車是城市人民生活中不可缺少的（）工具。a、私人交通 b、城市公共交通 c、單位交通 d、長(zhǎng)途運(yùn)輸8、出租汽車的四大特點(diǎn)中，方便和（）是其它城市公共交通工具所不可及的，也是出租汽車最突出、最具個(gè)性的特點(diǎn)。a、安全 b、舒適 c、及時(shí)9、出租汽車未裝置暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志，空車待租標(biāo)志燈豎立時(shí)，出租汽車是處于（）狀態(tài)。a、待租 b、歇業(yè) c、暫停營(yíng)業(yè) d、營(yíng)運(yùn)狀態(tài)1

3、0、出租汽車安全的含義應(yīng)包括駕駛員、乘客和（）人身安全。a、車輛 b、車主 c、行人 d、前三項(xiàng)都是11、出租汽車是人類文明的重要標(biāo)志之一 。 （）a、正確 b、錯(cuò)誤12、出租汽車行李廂可供乘客放置行李的空間，應(yīng)不少于行李廂的（）。a、三分之二 b、三分之一 c、二分之一 d、四分之一13、出租汽車最大的特點(diǎn)是實(shí)行（）服務(wù)。a、為特殊人 b、安全 c、“門到門” d、快捷14、出租汽車的產(chǎn)品就是客運(yùn)服務(wù)。 （）a、正確 b、錯(cuò)誤15、充分了解和掌握出租汽車服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)和任務(wù)僅僅對(duì)于管理部門的決策者有著重要的意義。（）a、錯(cuò)誤 b、正確16、出租汽車是參與城市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種營(yíng)業(yè)性的汽車。 （

4、）a、錯(cuò)誤 b、正確17、基于世界各國大多以里程為計(jì)費(fèi)依據(jù)，故出租汽車亦稱（ ）。a、的士 b、打的 c、計(jì)程車18、行業(yè)協(xié)會(huì)和政府管理部門的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。（）a、正確 b、錯(cuò)誤19、合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地最快的行駛軌跡（ ）a、錯(cuò)誤 b、正確20、待租狀態(tài)是指出租汽車內(nèi)無乘客時(shí)，運(yùn)營(yíng)標(biāo)志顯示“空車”字樣，隨時(shí)可提供服務(wù)的狀態(tài)。（）a、錯(cuò)誤 b、正確21、出租汽車是現(xiàn)代化城市不可缺少的層次較高的公共交通工具。（） a、錯(cuò)誤 b、正確22、出租汽車是現(xiàn)代化城市必須具備的基礎(chǔ)設(shè)施之一。（ ）a、錯(cuò)誤 b、正確23、出租汽車既是城市公共交通的重要組成部分，又是旅游業(yè)的支柱，更

5、是城市對(duì)外服務(wù)的重要窗口。（）a、錯(cuò)誤 b、正確24、出租汽車行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)。（）a、錯(cuò)誤 b、正確25、出租汽車具有方便、及時(shí)、安全、舒適等諸多特點(diǎn)。 （）a、正確 b、錯(cuò)誤26、出租汽車行業(yè)不同于工業(yè)企業(yè)，又不同于單純的服務(wù)行業(yè)。（） a、正確 b、錯(cuò)誤 27、加強(qiáng)宏觀調(diào)控是出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的重要保證。 （）a、錯(cuò)誤 b、正確28、目前出租汽車行業(yè)已經(jīng)形成各種經(jīng)濟(jì)成份并存，統(tǒng)一管理，多家經(jīng)營(yíng)的局面。（）a、錯(cuò)誤 b、正確29、世界第一輛出租汽車是于（）誕生的。a、1900年，b、1896年，c、1978年，d、1993年30、出租汽車的四大特點(diǎn)是（）。a、方便、及時(shí)、安全、舒適 b、

6、流動(dòng)性廣、獨(dú)立性強(qiáng)、影響面大、方便生活c、行業(yè)大、較分散、難管理、事故多31、目前，出租汽車行業(yè)已成為建設(shè)現(xiàn)代文明城市（）的，極具影響的獨(dú)立性行業(yè)。a、不可缺少 b、發(fā)展需要 c、市民需要 d、精神文明建設(shè)32、出租汽車計(jì)費(fèi)有多種形式,有的以里程計(jì)費(fèi)，有的以時(shí)間計(jì)費(fèi)，包車則以（）。a、議價(jià)計(jì)費(fèi) b、天數(shù)計(jì)費(fèi) c、里程結(jié)合時(shí)間計(jì)費(fèi)33、拒載是指車輛處于（）狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為。a、等候 b、停止 c、待租 d、營(yíng)運(yùn)34、繞路是指未按合理路線行駛的行為。（）a、正確 b、錯(cuò)誤35、出租汽車是參與城市（）活動(dòng)的一種營(yíng)業(yè)性的汽車。a、政治 b、文化 c、經(jīng)濟(jì) d、旅游36、出

7、租汽車參與了社會(huì)的產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，又（ ）創(chuàng)造了價(jià)值。a、直接地 b、間接地 c、沒有 d、很大程度地37、出租汽車安全的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）。a、駕駛技術(shù)熟練 b、車輛性能良好 c、妥善保管物品d、人身財(cái)物實(shí)行保險(xiǎn) e、前四項(xiàng)38、據(jù)歷史記載，我國最早有出租汽車的城市是（）。a、上海 b、北京 c、哈爾濱 d、廣州39、就寢過晚，睡眠時(shí)間太少，第二天駕駛車輛時(shí)容易疲勞。( )a、正確 b、錯(cuò)誤40、出租汽車駕駛員營(yíng)運(yùn)行車時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客告知的地點(diǎn)選擇（）的路線行駛。a、車輛較少 b.最遠(yuǎn) c、人少 d、合理41、出租汽車載客里程是指乘客乘坐出租汽車的實(shí)際里程，揚(yáng)手租車，以（）為起始計(jì)程。a

8、、乘客招手 b、乘客上車 c、招手后停車 d、乘客下車42、睡眠是預(yù)防駕駛疲勞最可靠、最有效的方法。（）a、正確 b、錯(cuò)誤43、如果機(jī)動(dòng)車輛在高速公路上駛過出口，可在( )駛離。a、下一出口 b、原地掉頭c、應(yīng)急出口掉頭 d、原地倒車44、機(jī)動(dòng)車輛掉頭時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前（）。a、伸手示意其他車輛注意 b、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈c、開啟右轉(zhuǎn)向燈 d、開啟左轉(zhuǎn)向燈45、機(jī)動(dòng)車輛靠路邊停車時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前（）。a、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈 b、伸手示意其他車輛注意c、開啟右轉(zhuǎn)向燈 d、開啟左轉(zhuǎn)向燈46、行業(yè)協(xié)會(huì)的主要職責(zé)是聯(lián)絡(luò)、服務(wù)、指導(dǎo)和（）。 a、制定政策 b、參與法規(guī)制定 c、協(xié)調(diào) d、收集意見47、出租汽車的“

9、安全”特點(diǎn)主要體現(xiàn)在駕駛技術(shù)熟練、車輛性能良好、（）及人身財(cái)物實(shí)行保險(xiǎn)等方面。a、車輛設(shè)施齊全 b、駕駛員經(jīng)過培訓(xùn)c、妥善保管物品 d、公司經(jīng)常進(jìn)行安全教育48、出租汽車計(jì)價(jià)器主機(jī)的主要作用是（）。a、顯示結(jié)算金額 b、計(jì)數(shù)器 c、電腦板49、出租汽車計(jì)價(jià)器的主要誤差來源是（）。a、車輛的型號(hào) b、車輛的大小 c、輪胎的大小50、出租汽車車輛傳感器的作用是（）。a、里程表 b、發(fā)脈沖 c、計(jì)時(shí)間51、出租汽車駕駛員拍下空車待租標(biāo)志燈，表明車輛是處于（）狀態(tài)。a、營(yíng)運(yùn)狀態(tài) b、空車 c、待租 d、暫停營(yíng)業(yè)52、出租汽車計(jì)價(jià)器主要由主機(jī)、（）和傳感器組成。a、導(dǎo)線 b、空車待租標(biāo)志燈 c、加油機(jī)

10、d、頂燈53、出租汽車計(jì)價(jià)器的主要功能有計(jì)程、計(jì)價(jià)和（）。a、計(jì)人 b、計(jì)時(shí) c、計(jì)車輛 d、計(jì)劃54、出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中發(fā)現(xiàn)犯罪份子或犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)及時(shí)（）。a、撤離現(xiàn)場(chǎng) b、扭送公安部門c、向公安部門舉報(bào) d、棄車脫離二、出租汽車駕駛員行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范（共94題，抽20題）1、下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊” 的具體要求是( )。(a)著裝華貴 (b)著裝樸素大方 (c)飾品俏麗 (d)發(fā)型突出個(gè)性2、對(duì)于出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)來說，誠實(shí)守信( )。(a)會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本 (b)是無形資本(c)與經(jīng)濟(jì)效益無關(guān) (d)不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)3、以下關(guān)于辦事公道的說法中，正確的是（）。(a)辦事公道就是按照

11、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，在當(dāng)事搞折衷(b)辦事公道沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異(c)辦事公道是職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)該具有的品質(zhì)(d)對(duì)沒有任何職權(quán)的員工來說，不存在辦事公道問題4、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要明確提出，要大力倡導(dǎo)以（）為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。(a) 愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)(b) 愛祖國，愛人民，愛勞動(dòng)，愛科學(xué)，愛社會(huì)主義(c) 愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì) (d) 尊老愛幼，反對(duì)迷信，不隨地吐痰，不亂扔垃圾5、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí)，（）在車內(nèi)吸煙。a、可以 b、偶爾可以 c、不得 d、征得乘客同意可以6、出租汽車內(nèi)（）設(shè)置煙灰缸。a、可以 b、不可以7、出

12、租汽車內(nèi)廢棄物的處置方法是（）。a、用垃圾袋裝好 b、丟出車外 c、隨手放 d、無所謂8、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客提供方便、及時(shí)、（）、舒適的“門到門”服務(wù)。a、安全 b、文明 c、優(yōu)質(zhì) d、經(jīng)濟(jì)9、出租汽車內(nèi)座套臟了應(yīng)當(dāng)（）更換清洗。a、統(tǒng)一 b、有空再 c、及時(shí)10、乘客上了出租汽車后，駕駛員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)詢問目的地。（）a、正確 b、錯(cuò)誤11、出租汽車駕駛員對(duì)（）應(yīng)優(yōu)先供車。a、孕婦 b、年青人c、中年人d、女人12、當(dāng)乘客上、下車時(shí)，下列行為中正確的做法是（）。a、隨意就近停車 b、馬路中間急停即走c、按規(guī)定停車 d、在路口急停即走13、乘客乘坐出租汽車時(shí)可以在車內(nèi)吸煙。（）a、錯(cuò)誤 b、正

13、確14、乘客乘坐出租汽車時(shí)，從車內(nèi)往外扔?xùn)|西，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。a、勸阻 b、允許 c、不管 d、當(dāng)作沒看見，15、乘客不可以攜帶易燃、（）等物品乘坐出租汽車。a、易碎 b、易爆 c、易壞 d、易損16、出租汽車經(jīng)營(yíng)者聘用駕駛員的，應(yīng)當(dāng)攜帶被聘用者的從業(yè)資格證、駕駛證和（）到市城市客運(yùn)管理處辦理服務(wù)證。a、營(yíng)業(yè)執(zhí)照 b、駕駛員錄用通知書 c、營(yíng)運(yùn)證17、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循“上車問路、選路開機(jī)、唱票查驗(yàn)、找零給票、提示再見”的“20字”規(guī)范服務(wù)流程。（）a、正確 b、錯(cuò)誤18、出租汽車實(shí)行的主要服務(wù)方式有：站點(diǎn)租乘、電話預(yù)約以及（）。a、揚(yáng)手招車 b、常年包租 c、租賃服務(wù) d、前

14、三項(xiàng)19、（）是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求。a、愛崗敬業(yè) b、有零找零 c、遵章營(yíng)運(yùn) d、規(guī)范服務(wù)20、辦事公道是（）必然要求的表現(xiàn)。a、職業(yè)責(zé)任 b、職業(yè)模范 c、職業(yè)規(guī)范 d、職業(yè)范疇21、出租汽車應(yīng)保持車廂、行李廂（），地毯、墊皮保持干燥。a、無煙味 b、無污跡、污垢 c、無噪音22、乘客乘坐出租汽車時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守（）的行業(yè)管理規(guī)定。a、不在車廂內(nèi)談話 b、不攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品 c、不吃零食 d、不打手機(jī)23、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺忘物品及時(shí)主動(dòng)歸還的，可同時(shí)獲取報(bào)酬。（）a、錯(cuò)誤 b、正確24、出租汽車駕駛員在結(jié)算車費(fèi)時(shí)，對(duì)待零錢應(yīng)當(dāng)做到（）。a、四舍五入 b、有零找零，無零讓零

15、c、不找零 d、多找錢25、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí)，乘客未提出線路要求的，應(yīng)當(dāng)選擇（）的路線行駛。a、最佳 b、便捷 c、經(jīng)濟(jì) d、合理26、正確使用計(jì)價(jià)器的方法是（）。a、車輛起步時(shí)打下計(jì)價(jià)器 b、半路上豎起空車待租燈c、可以不打表 d、乘客上車前打下計(jì)價(jià)器27、出租汽車駕駛員在（）的情況下，可使用暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志。a、載客途中 b、預(yù)約接客途中或車輛送修途中c、侯客時(shí) d、車上有乘客時(shí)28、乘客乘坐出租汽車應(yīng)當(dāng)做到（）。a、在車內(nèi)吸煙 b、不聊天 c、不亂扔廢物 d、不打手機(jī)29、無論你從事的工作有多特殊，總是離不開一定的（）的約束。a、職業(yè)道德 b、公共道德 c、個(gè)人品德 d、家庭美德30

16、、乘客對(duì)出租汽車駕駛員的舉止風(fēng)度、語言等外在表現(xiàn)的感受直接影響乘客的滿意（）a、正確 b、錯(cuò)誤31、出租汽車服務(wù)應(yīng)當(dāng)做到：“座位舒適、設(shè)施齊全、車容整潔、服務(wù)優(yōu)良”。（ ）a、正確 b、錯(cuò)誤32、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)既是服務(wù)員，又是宣傳員和導(dǎo)游員。（ ）a、正確 b、錯(cuò)誤33、出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中暫時(shí)不能載客時(shí),應(yīng)當(dāng)（ ）。a、設(shè)置暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志 b、取下服務(wù)證c、打下計(jì)價(jià)器 d、關(guān)閉頂燈。34、為了給乘客提供更好的服務(wù)，出租汽車內(nèi)應(yīng)設(shè)置煙缸。（ ）a、正確 b、錯(cuò)誤35、出租汽車必須設(shè)置禁止（）標(biāo)志。a、吃零食 b、接打手機(jī) c、吸煙 d、聊天36、（）乘坐出租汽車須有人監(jiān)護(hù)。a、精神病患者

17、b、老人 c、孕婦 d、病人37、出租汽車駕駛員幫助乘客提取行李時(shí)，計(jì)價(jià)器可以處在工作狀態(tài)中。（）a、正確 b、錯(cuò)誤38、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí)，車輛突然發(fā)生故障，應(yīng)當(dāng)（）。a、讓乘客下車，不收費(fèi) b、收起步價(jià)b、讓乘客下車,按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi) d、以上都可以39、在乘客要求行駛的路線中有單行道的時(shí)候，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。a、耐心向乘客解釋，征得其同意后，再另選合理的路線 b、闖過去c、讓乘客下車改坐其他車輛40、乘客王某在乘坐出租汽車時(shí)，要求駕駛員李某按照他要求的路線行駛，李某以路堵為由拒絕了乘客的要求，請(qǐng)問他的這種做法是否正確。（）a、正確 b、錯(cuò)誤41、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí)可

18、以收取小費(fèi)。（）a、正確 b、錯(cuò)誤42、出租汽車內(nèi)的乘客張某和李某在交談時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。a、參與他們的交談 b、要求乘客不要說話c、打斷乘客說話 d、專心開車，不插嘴43、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí)，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是（）。a、按自己興趣需求使用 b、按乘客要求使用 c、盡量不使用 d、前三項(xiàng)都可以44、出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中，必須做到（）第一。a、快捷 b、打表 c、安全 d、方便45、出租汽車車內(nèi)的座套、枕套應(yīng)當(dāng)（）保持清潔。a、每天一換 b、隨臟隨換 c、每周一換 d、有空就換46、出租汽車駕駛員營(yíng)運(yùn)中遇有行人過人行橫道線時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。a、減速行駛 b、停車讓行 c、加速通過

19、 d、擋住行人47、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)行車時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循按交通信號(hào)通行，右側(cè)通行（）的基本原則。a、各行其道 b、任意調(diào)頭 c、任意插隊(duì) d、勻速前進(jìn)48、社會(huì)主義職業(yè)道德要以（）為核心。a、為人民服務(wù) b、獲取利益c、為企業(yè)服務(wù) d、前三項(xiàng)49、社會(huì)主義職業(yè)道德要以（）為原則。a、個(gè)人利益 b、集體主義c、小團(tuán)體利益 d、前三項(xiàng)50、（）是從事出租汽車服務(wù)的道德范疇。a、誠實(shí)守信 b、愛崗敬業(yè) c、勤勤肯肯 d、以上都是51、（）奉獻(xiàn)社會(huì)是出租汽車駕駛員的基本道德規(guī)范。a、誠實(shí)守信 b、愛崗敬業(yè) c、服務(wù)群眾 d、任勞任怨52、（）是社會(huì)主義職業(yè)道德的必然要求。a、誠實(shí)守信 b、愛崗敬業(yè) c、

20、服務(wù)群眾 d、集體主義53、出租汽車駕駛員主動(dòng)將乘客遺失的物品交還，這體現(xiàn)了駕駛員的（）。a、誠實(shí)守信 b、愛崗敬業(yè) c、服務(wù)群眾 d、職業(yè)道德54、出租汽車駕駛員是出租汽車社會(huì)服務(wù)效能的（）。a、直接體現(xiàn)者b、間接體現(xiàn)者 c、參與者 d、旁觀者55、出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中和乘客因?yàn)槁肪€問題發(fā)生分歧時(shí)，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該（）。a、讓乘客下車 b、按乘客意見行駛c、按駕駛員意見行駛 d、前三項(xiàng)都可以56、馬路上有乘客向你招手，你準(zhǔn)備上前停車的時(shí)候，有另外一輛車搶在你的前面招呼乘客上車，你應(yīng)該（）。a、不讓乘客上車 b、尊重乘客的意見c、要求搶客的這輛車給錢 d、堵住搶客的這

21、輛車不讓走。57、（）是社會(huì)主義職業(yè)道德的本質(zhì)特征。a、利益至上 b、集體主義c、個(gè)人主義 d、為人民服務(wù)58、在職業(yè)道德體系中（）系統(tǒng)居于重心地位。a、道德規(guī)范 b、集體主義 c、道德標(biāo)準(zhǔn) d、為人民服務(wù)59、（）是出租汽車行業(yè)的主體生產(chǎn)人員。a、行管部門 b、經(jīng)營(yíng)企業(yè) c、出租汽車駕駛員 d、乘客60、出租汽車駕駛員的服務(wù)優(yōu)劣，直接反映了一個(gè)城市的（）。a、物質(zhì)文明 b、收入水平 c、文明程度 d、精神風(fēng)貌61、出租汽車駕駛員的職業(yè)道德規(guī)范是每個(gè)出租汽車駕駛員必須遵循的（）。a、行為準(zhǔn)則 b、道德規(guī)范 c、工作要求 d、服務(wù)規(guī)范62、供車是否（）是衡量出租汽車服務(wù)好壞的一個(gè)重要標(biāo)志。a、方

22、便、及時(shí) b、安全 c、舒適 d、快捷63、出租汽車駕駛員的職業(yè)行為直接關(guān)系到行業(yè)的（）和形象。a、文明程度 b、信譽(yù) c、好壞 d、前三項(xiàng)64、（）是出租汽車駕駛員和乘客良好溝通的橋梁。a、規(guī)范服務(wù) b、語言文明 c、舉止大方 d、衣著整潔65、出租汽車駕駛員的職業(yè)特征是通過（）體現(xiàn)出來的。a、為企業(yè)服務(wù)b、為乘客服務(wù)c、為行業(yè)服務(wù)d、前三項(xiàng)66、對(duì)老、弱、孕等特殊乘客關(guān)心、照顧是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的（）。a、工作制度 b、行為準(zhǔn)則 c、行為規(guī)范 d、行為要求67、與人交往時(shí)，常常給人第一印象的是（）。a、穿著 b、舉止 c、儀表 d、語言68、（）是出租汽車駕駛員職業(yè)道德水準(zhǔn)高低的外在

23、表現(xiàn)。a、儀表舉止 b、語言文明 c、行為規(guī)范 d、車容車貌69、執(zhí)行（）政策是出租汽車駕駛員的職責(zé)和義務(wù)。a、運(yùn)價(jià) b、繳費(fèi) c、納稅 d、前三項(xiàng)70、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參加（）和經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)。a、行管部門 b、物價(jià) c、稅務(wù) d、以上都是71、乘客行李需放入行李箱內(nèi)，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）。a、幫助乘客放好行李 b、讓乘客自己放c、讓站點(diǎn)管理人員放 d、前三項(xiàng)都可以72、乘客到達(dá)目的后，出租汽車駕駛員（）提醒乘客不要忘記隨身攜帶的物品，并向乘客道別。a、沒有義務(wù) b、應(yīng)當(dāng) c、不需要 d、無所謂73、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí)，如因道路改造或其他原因確需繞道時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向乘客說明情況

24、，如乘客不同意繞行要求下車時(shí)，只能按照此時(shí)計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)（）a、錯(cuò)誤 b、正確74、出租汽車駕駛員李某在乘載一位乘客抵達(dá)目的地后，計(jì)價(jià)器顯示9.5元，乘客給了一張10元的，恰巧李某又沒有5角錢找，他應(yīng)該向乘客收?。ǎ、10元 b、9元 c、前二項(xiàng)都可以75、出租汽車駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí)應(yīng)盡力滿足乘客的（）要求。a、合理 b、一切 c、無理76、乘客在出租汽車車內(nèi)吸煙、向車外拋物，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。a、強(qiáng)硬阻止 b、不反對(duì) c、鼓勵(lì) d、禮貌勸阻77、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)時(shí)，應(yīng)做到（）、精神飽滿、端莊大方、禮貌待客。a、舉止文明 b、衣容整潔 c、按表收費(fèi) d、前三項(xiàng)78、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí)，

25、應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）情況使用空調(diào)。a、季節(jié) b、溫度 c、乘客需求 d、自己需求79、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)衣裝得體，不得（）、赤足。a、光腳 b、光頭 c、帶手套 d、前三項(xiàng)都不可以80、出租汽車駕駛員服務(wù)用語宜采用（）。a、普通話 b、本地語 c、英語 d、其它方言81、出租汽車服務(wù)用語應(yīng)做到（）、文明禮貌。a、規(guī)范準(zhǔn)確 b、注意語氣 c、吐字清晰 d、簡(jiǎn)單快捷82、出租汽車駕駛員營(yíng)運(yùn)前應(yīng)檢查車輛，備好（）。a、發(fā)票 b、零錢 c、前兩項(xiàng)83、出租汽車駕駛員常用的文明服務(wù)用語是（）。a、去哪 b、請(qǐng)問您去哪兒 c、到了，下車 d、不找零錢84、出租汽車駕駛員執(zhí)行運(yùn)價(jià)，按章收費(fèi)，規(guī)范的作法是

26、（）。a、可以不用計(jì)價(jià)器 b、按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)c、可以不開發(fā)票 d、可以多給發(fā)票85、乘客提帶行李乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。a、幫助乘客放置行李 b、讓乘客自己放置c、隨意放在后座 d、無所謂86、出租汽車行李廂應(yīng)當(dāng)由（）開啟和閉鎖。a、乘客 b、駕駛員 c、其他人87、出租汽車抵達(dá)目的地取行李時(shí)，應(yīng)該待（）確認(rèn)無誤后，駕駛員再關(guān)閉行李廂。a、駕駛員 b、乘客 c、公司管理人員 d、其他人88、乘客認(rèn)領(lǐng)遺失物品時(shí)，駕駛員可以向乘客索取勞務(wù)費(fèi)。（）a、正確 b、錯(cuò)誤89、我國社會(huì)主義初級(jí)階段，各行業(yè)職業(yè)道德的基本出發(fā)點(diǎn)和總體要求是（）。a、為人民服務(wù) b、為本行業(yè)服務(wù)c、為創(chuàng)收服務(wù)

27、d、為創(chuàng)品牌服務(wù)90、職業(yè)紀(jì)律和規(guī)章制度是履行職業(yè)責(zé)任、保證職業(yè)發(fā)展的需要。（）a、正確 b、錯(cuò)誤 91、出租汽車行業(yè)的從業(yè)者選擇職業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)把（）放在首位。a、維護(hù)生活 b、個(gè)人價(jià)值 c、發(fā)展個(gè)性 d、服務(wù)社會(huì)92、出租汽車行業(yè)職業(yè)道德評(píng)價(jià)的形式有多種多樣，最主要的是聽從（）的評(píng)價(jià)。a、新聞媒體 b、公眾輿論 c、領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度 d、自我93、道德是調(diào)整個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與社會(huì)集體之間（）關(guān)系的行為原則和規(guī)范的總和。a、語言 b 、利益 c、言行94、在乘客下車時(shí)，出租汽車駕駛員有義務(wù)提醒乘客不要遺忘隨身攜帶的行李物品。（）a、正確 b、錯(cuò)誤三、出租汽車行業(yè)法規(guī)和行業(yè)管理（共225題，共抽40題）1

28、、出租汽車應(yīng)當(dāng)與其他公共交通客運(yùn)方式（）發(fā)展。a、優(yōu)先 b、穩(wěn)步 c、協(xié)調(diào) d、共同2、我市出租汽車行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理、合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)。（）a、正確 b、錯(cuò)誤3、從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的個(gè)體工商戶，必須有符合規(guī)定要求的客運(yùn)車輛和相應(yīng)（）。a、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 b、管理制度 c、街辦證明 d、資金4、出租汽車駕駛員駕齡應(yīng)當(dāng)在（）年以上。a、5 b、3 c、8 d、105、出租汽車駕駛員必須符合（）的條件。a、經(jīng)客運(yùn)服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)合格 b、取得從業(yè)資格證c、與公司簽訂承包經(jīng)營(yíng)合同書，并辦理服務(wù)證d、前三項(xiàng)6、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品應(yīng)當(dāng)（）。a、及時(shí)歸還 b、繼續(xù)營(yíng)運(yùn)c、交給家人 d、占為己有7、出租

29、汽車駕駛員對(duì)乘客遺失物品無法及時(shí)歸還的，應(yīng)當(dāng)（）。a、賣掉 b、送給朋友 c、自己用 d、及時(shí)上交公司或者客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)8、乘客可以憑（）查詢失物。a、車號(hào)b、服務(wù)證號(hào)c、駕駛員姓名 d、出租汽車發(fā)票9、客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在接受投訴后（）日內(nèi)通知被投訴人。a、3 b、9 c、10 d、510、具體負(fù)責(zé)我市出租汽車行業(yè)監(jiān)督管理工作的管理機(jī)構(gòu)是（）。a、市交通運(yùn)輸局 b、市城市客運(yùn)管理處c、市交管局 d、市運(yùn)管處11、南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例規(guī)定的保險(xiǎn)種類有第三者責(zé)任保險(xiǎn)和（）。a、乘客意外傷害保險(xiǎn) b、車損險(xiǎn) c、盜險(xiǎn) d、搶險(xiǎn)12、出租汽車道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證、車輛營(yíng)運(yùn)證由（）發(fā)給。a、市交通運(yùn)輸

30、局 b、市城市客運(yùn)管理處c、市交管局 d、市工商局13、出租汽車道路運(yùn)輸證由（）發(fā)給。a、市交通運(yùn)輸局 b、市城市客運(yùn)管理處c、市運(yùn)管處14、出租汽車經(jīng)營(yíng)者歇業(yè)應(yīng)當(dāng)自歇業(yè)之日起（）日內(nèi)向客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)辦理有關(guān)手續(xù)。a、3 b、5 c、8 d、1015、出租汽車經(jīng)營(yíng)者不可以將客運(yùn)車輛交給（）的人員駕駛。a、無服務(wù)證 b、駕駛證 c、無合格證 d、未培訓(xùn)16、出租汽車退出營(yíng)運(yùn)應(yīng)當(dāng)辦理（）手續(xù)。a、注銷 b、報(bào)廢 c、轉(zhuǎn)讓 d、轉(zhuǎn)賣17、出租汽車應(yīng)當(dāng)按車輛管理部門規(guī)定的期限接受（）。a、檢驗(yàn) b、檢查 c、季檢 d、月檢18、出租汽車車身兩側(cè)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明（）名稱。a、主管部門 b、駕駛員 c、經(jīng)營(yíng)者 d、

31、車主19、出租汽車應(yīng)當(dāng)裝置（）的計(jì)價(jià)器。a、準(zhǔn)確有效 b、指定 c、自己買 d、公司20、出租汽車暫停營(yíng)業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。a、裝置暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志 b、打下計(jì)價(jià)器 c、無所謂 d、不停車21、醉酒者和（）患者乘坐出租汽車須有人監(jiān)護(hù)。a、傳染病 b、心臟病 c、精神病 d、高血壓22、出租汽車城市客運(yùn)許可證應(yīng)當(dāng)張貼在（）。a、車門 b、后窗玻璃 c、前窗玻璃 d、前窗玻璃右上角23、出租汽車駕駛員服務(wù)證應(yīng)當(dāng)設(shè)置在（）。a、工作臺(tái) b、司機(jī)身上 c、隨意放 d、服務(wù)卡插座內(nèi)24、出租汽車駕駛員服務(wù)證上的車號(hào)與所駕車輛車號(hào)應(yīng)當(dāng)（）。a、相同 b、可以不同 c、無所謂 d、相近25、使用出租汽車駕駛員服務(wù)證

32、應(yīng)當(dāng)做到（）。a、本人使用 b、可以借給他人 c、可以轉(zhuǎn)讓 d、隨意處置26、正確使用出租汽車駕駛員服務(wù)證的做法是（）。a、正面朝向乘客 b、反插服務(wù)證 c、用物品遮蓋 d、隨意亂插27、辦理出租汽車駕駛員服務(wù)證應(yīng)當(dāng)與公司簽訂（）。a、承包合同 b、聘用合同 c、租賃合同 d、買賣合同28、出租汽車駕駛員退出營(yíng)運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)辦理（）手續(xù)。a、歇業(yè) b、轉(zhuǎn)讓 c、年檢 d、年審29、出租汽車駕駛員逢雨天營(yíng)運(yùn)，雨停（）小時(shí)以內(nèi)應(yīng)當(dāng)將出租汽車洗干凈。a、2 b、4 c、6 d、730、出租汽車碰損面積在（）平方厘米以上要修好后方能運(yùn)營(yíng)。a、300 b、100 c、500 d、60031、出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)

33、當(dāng)使用地方（）部門監(jiān)制的有效發(fā)票。a、交通部門 b、物價(jià)部門 c、客運(yùn)部門 d、稅務(wù)部門32、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將車輛營(yíng)運(yùn)證（）。a、放在家里 b、放在公司 c、隨車攜帶 d、以上都可以33、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)時(shí)應(yīng)當(dāng)按照（）指定的地點(diǎn)停放車輛。a、公安交通管理機(jī)關(guān)b、市城市客運(yùn)管理處c、市運(yùn)管處 d、城管34、對(duì)于乘客提出的行駛路線要求，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）。a、盡量滿足 b、遇情況婉拒 c、按自己熟悉的路線行駛。35、在營(yíng)運(yùn)中需要繞道的，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)向乘客（）。a、說明理由 b、可以不說 c、直接走 d、到了再說36、出租汽車駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)按照（）收費(fèi)。a、計(jì)價(jià)器顯示金額

34、b、自己估算的金額 c、乘客說的金額 d、與乘客議價(jià)金額37、出租汽車隨車攜帶的客運(yùn)證件是服務(wù)證和（）。a、合格證 b、資質(zhì)證 c、行駛證 d、道路運(yùn)輸證38、出租汽車行駛中未裝置暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志，表明車輛處于（）。a、歇業(yè)狀態(tài) b、休息狀態(tài) c、修車狀態(tài) d、營(yíng)運(yùn)狀態(tài)39、出租汽車駕駛員（）以交接班為理由拒載乘客。a、可以 b、不可以 40、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)中未經(jīng)（）同意，不得另載他人。a、公司 b、乘客 c、執(zhí)法人員 d、管理人員41、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí)經(jīng)乘客同意合乘的，應(yīng)當(dāng)（）收取車費(fèi)。a、向每戶乘客按照起步價(jià)b、按每戶乘客到達(dá)目的地計(jì)價(jià)器顯示金額的60%c、按照每戶乘客到達(dá)目的

35、地計(jì)價(jià)器顯示金額42、出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將出租汽車交給有（）的人員駕駛。a、從業(yè)資格證 b、行駛證 c、駕駛證 d、服務(wù)證43、出租汽車駕駛員不使用計(jì)價(jià)器載客運(yùn)營(yíng)，乘客可以（）。a、少付車費(fèi)b、拒付車費(fèi)c、與司機(jī)商量44、駕駛員不出具出租汽車打印發(fā)票的，乘客可以（）。a、少付車費(fèi) b、拒付車費(fèi) c、與駕駛員商量 d、按照計(jì)價(jià)器顯示金額付費(fèi)45、乘客應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的（）支付車費(fèi)。a、時(shí)間 b、里程 c、金額 d、標(biāo)準(zhǔn)46、出租汽車運(yùn)營(yíng)行車中計(jì)價(jià)器發(fā)生故障的，應(yīng)當(dāng)（）。a、立即修理 b、繼續(xù)營(yíng)運(yùn)收班后再修 c、有時(shí)間再修47、乘客應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付車費(fèi)，遇有（）的情況，乘客可拒絕支付車費(fèi)。a、出

36、租汽車不在規(guī)定地點(diǎn)停車 b、出租汽車營(yíng)運(yùn)中發(fā)生故障不能繼續(xù)行駛c、交通信號(hào)燈亮紅燈 d、交通擁堵堵車48、乘客和出租汽車駕駛員對(duì)供車收費(fèi)有爭(zhēng)議的，可以到客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)接受調(diào)處。租乘時(shí)起至受理時(shí)止的車費(fèi)由（）承擔(dān)。a、乘客 b、駕駛員 c、公司 d、責(zé)任方49、出租汽車經(jīng)營(yíng)者將客運(yùn)服務(wù)車輛交給無服務(wù)證的人員駕駛的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例處（）元罰款。a、300 b、600 c、500 d、10050、出租汽車經(jīng)營(yíng)者退出營(yíng)運(yùn)不向客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)辦理注銷手續(xù)的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例處（）元罰款。a、200 b、500 c、600 d、70051、出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不得異地經(jīng)營(yíng)，不得從事或

37、者變相從事班線客運(yùn)經(jīng)營(yíng)。 （）a、正確 b、錯(cuò)誤52、出租汽車車身兩側(cè)不標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者名稱和監(jiān)督電話的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例處（）元罰款。a、200 b、300 c、500 d、60053、出租汽車駕駛員不出具出租汽車發(fā)票的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例處（）元罰款a、200 b、500 c、100 d、30054、出租汽車不按照規(guī)定張貼城市客運(yùn)許可證、設(shè)置服務(wù)證的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例處（）元以下罰款。a、200 b、500 c、600 d、30055、出租汽車車廂內(nèi)有明顯積塵、污跡、雜物或者未設(shè)置禁止吸煙標(biāo)志的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例給予（），責(zé)令改正。a、教育

38、b、罰款 c、警告 d、處分56、出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中遇有乘客遺失的物品，必須及時(shí)上交或歸還，不得侵占，否則就構(gòu)成犯罪。（）a、正確 b、錯(cuò)誤57、出租汽車駕駛員故意繞道行駛的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例責(zé)令退還車費(fèi)，并處（）元以下罰款。a、300 b、500 c、1000 d、20058、出租汽車駕駛員不按照規(guī)定操作計(jì)價(jià)器或者超過計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例處（）罰款。a、200元以上 b、1000元以下c、200元以上1000元以下 d、500元59、出租汽車不按照規(guī)定裝置計(jì)價(jià)器、空車待租標(biāo)志燈、暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志、語言報(bào)話器、安全防護(hù)設(shè)施和頂燈的，依照南昌市城市出

39、租汽車管理?xiàng)l例處（）元罰款。a、200 b、500 c、600 d、30060、出租汽車駕駛員強(qiáng)行拉客或者拒載乘客的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例處（）元以下罰款。a、200 b、500 c、300 d、100061、出租汽車駕駛員強(qiáng)行搭載乘客或者搭載乘客不按照規(guī)定減收車費(fèi)的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例責(zé)令退還車費(fèi)，并處（）以下罰款。a、200 b、500 c、1000 d、30062、（）車輛未經(jīng)批準(zhǔn)不得用于出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。a、單位 b、貨運(yùn) c、私人 d、任何63、當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的，可以依照（）的規(guī)定，申請(qǐng)復(fù)議。a、中華人民共和國行政處罰法b、中華人民共和國行政復(fù)議法c、

40、中華人民共和國行政訴訟法d、中華人民共和國信訪條例64、當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的，可以依照（）的規(guī)定，提起訴訟。a、中華人民共和國行政處罰法b、中華人民共和國行政復(fù)議法c、中華人民共和國行政訴訟法d、中華人民共和國信訪條例65、利用出租汽車進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)，其（）由主管部門收回。a、經(jīng)營(yíng)權(quán) b、車輛 c、從業(yè)資格證 d、駕駛證66、需從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的申請(qǐng)人持取得出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)的證明文件分別向有關(guān)部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、車輛牌照、稅務(wù)登記證和（）、乘客意外傷害保險(xiǎn)等手續(xù)。a、養(yǎng)老保險(xiǎn) b、醫(yī)療保險(xiǎn) c、工傷保險(xiǎn)d、第三者責(zé)任保險(xiǎn)67、出租汽車車身兩側(cè)不標(biāo)明（）的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例

41、可處300元罰款。a、交通局 b、經(jīng)營(yíng)者名稱 c、客管處 d、車主名稱68、出租汽車不按照規(guī)定裝置計(jì)價(jià)器、（）的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例可處200元罰款。a、服務(wù)證 b、暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志 c、客運(yùn)許可證 d、營(yíng)運(yùn)證69、出租汽車駕駛員違反南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例規(guī)定，（）的，處500元以下罰款。a、將客運(yùn)服務(wù)車輛交給無服務(wù)證人駕駛 b、拒載乘客c、強(qiáng)行搭載乘客 d、不開具出租汽車限額發(fā)票70、南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例這部地方性法規(guī)即要保障乘客的合法權(quán)益，同時(shí)又要維護(hù)（）的合法權(quán)益。a、行業(yè)主管部門 b、客運(yùn)管理機(jī)構(gòu) c、經(jīng)營(yíng)者 d、承包者71、客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車的監(jiān)督和檢查

42、。客運(yùn)管理人員執(zhí)行檢查任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示（）。a、檢查文件 b、單位證明 c、行政執(zhí)法證件 d、介紹信72、出租汽車必須按照規(guī)定裝置準(zhǔn)確有效的計(jì)價(jià)器。（）a、正確 b、錯(cuò)誤73、（）和精神病患者乘坐出租汽車須有人監(jiān)護(hù)。a、醉酒者 b、生病患者 c、老年人 d、病人74、下列違反南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例的行為是（）。a、無行駛證 b、闖紅燈 c、違規(guī)停車 d、未設(shè)置服務(wù)證75、出租汽車駕駛員未按合理路線行駛的行為屬于（）。a、拖客 b、多收費(fèi) c、繞路 d、前三項(xiàng)都是76、出租汽車駕駛員在營(yíng)業(yè)站區(qū)未按規(guī)定攬客的行為屬于（）。a、拼客 b、私攬 c、拖客 d、前三項(xiàng)都是77、車內(nèi)無乘客又未裝置暫停

43、營(yíng)業(yè)標(biāo)志的出租汽車是處于（）狀態(tài)。a、待租 b、拼客 c、多收費(fèi) d、甩客78、出租汽車駕駛員張某因交接班把暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志放在前擋玻璃處，途中看見有乘客召車，于是停車問乘客到哪，當(dāng)?shù)弥丝偷哪康牡睾?，又因方向不同而婉拒了乘客的?qǐng)求，未予搭載，他的行為是屬于（）。a、拒載 b、未按規(guī)定裝置暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志c、前兩項(xiàng)79、出租汽車不按照規(guī)定裝置（）的，依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例處200元罰款。a、安全防護(hù)設(shè)施 b、座套 c、滅火器 d、電子多媒體80、出租汽車駕駛員強(qiáng)行（）的, 依照南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例處500元以下罰款。a、搭載乘客 b、繞路 c、拉客 d、前三項(xiàng)81、出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)（

44、）對(duì)所屬出租汽車駕駛員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核。a、每天 b、每周 c、每月 d、每年82、南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例是（）年頒布實(shí)施的。a、1997 b、1999 c、2008 d、201183、出租汽車駕駛員退出營(yíng)運(yùn)歇業(yè)的，應(yīng)將（）上交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)。a、駕駛證 b、行駛證 c、客運(yùn)許可證 d、服務(wù)證84、出租汽車車身（）應(yīng)當(dāng)標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者名稱和監(jiān)督電話。a、前方 b、后方 c、兩側(cè) d、無需85、出租汽車駕駛員不使用計(jì)價(jià)器，乘客可以拒付車費(fèi)。 （）a、正確 b、錯(cuò)誤86、乘客可以憑乘坐當(dāng)次的出租汽車（）查找失物。a、發(fā)票 b、車號(hào) c、名字 d、服務(wù)證號(hào)87、乘客乘坐出租汽車遇有下列（）項(xiàng)情況，乘客有

45、權(quán)拒絕支付車費(fèi)。a、按表收費(fèi) b、超過計(jì)價(jià)器顯示收費(fèi) c、闖紅燈 d、亂停車88、出租汽車駕駛員故意繞道行駛的，除罰款外，還應(yīng)（）。a、批評(píng) b、做出保證 c、停業(yè)整頓 d、責(zé)令退還車費(fèi)89、對(duì)于違章情節(jié)嚴(yán)重的出租汽車，城市客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)可以責(zé)令暫停營(yíng)業(yè)（）天以下。a、3 b、5 c、10 d、1590、出租汽車駕駛員王某在交接班時(shí)，未將本人服務(wù)證與前班司機(jī)服務(wù)證更換，他的這種違章行為屬于（）。a、無服務(wù)證 b、未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)證c、車證不符 d、沒有違規(guī)91、出租汽車駕駛員王某在載客運(yùn)營(yíng)中，未經(jīng)乘客同意，便按照他自己認(rèn)為可以行駛的路線行駛是正常的運(yùn)營(yíng)行為。（）a、正確 b、錯(cuò)誤92、出租汽車駕

46、駛員李某在運(yùn)載乘客到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)時(shí)，可以向乘客收取往返的高速公路通行費(fèi)。（）a、正確 b、錯(cuò)誤93、當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的，可以依照（）申請(qǐng)復(fù)議。a、中華人民共和國行政復(fù)議法b、中華人民共和國行政訴訟法c、中華人民共和國憲法d、中華人民共和國合同法94、我國的根本法是（）。a、民法 b、行政處罰發(fā) c、憲法 d、物權(quán)法95、南昌市城市出租汽車管理?xiàng)l例規(guī)定的保險(xiǎn)種類有（）和乘客意外傷害保險(xiǎn)。a、盜搶險(xiǎn) b、車損險(xiǎn) c、第三者責(zé)任保險(xiǎn) d、強(qiáng)制險(xiǎn)96、中華人民共和國道路交通安全法規(guī)定醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車可處（）處罰。a、拘役 b、教育 c、罰款 d、停業(yè)整頓97、“道路”是指公路、城市道路和雖在單位

47、管轄范圍但允許社會(huì)機(jī)動(dòng)車通行的地方（）a、正確 b、錯(cuò)誤98、駕駛員駕車超過（）小時(shí)應(yīng)停車休息。a、2 b、3 c、4 d、599、駕駛員駕車超過4個(gè)小時(shí)應(yīng)停車休息不得少于（）分鐘。a、20 b、30 c、15 d、60100、行政處罰是指國家（）機(jī)關(guān)對(duì)違反行政管理法規(guī)行為的人的制裁措施。a、司法 b、行政 c、軍隊(duì) d、人大101、出租汽車駕駛員李某載客運(yùn)營(yíng)到達(dá)目的地后，乘客在付費(fèi)時(shí)誤將100元當(dāng)成10元付給李某，而李某卻沒有找零錢，那么對(duì)李某來說，這90元就屬于（）得利。a、正當(dāng) b、不正當(dāng)102、出租汽車在沒有交通信號(hào)的道路上行駛遇行人通過時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。a、主動(dòng)避讓 b、加速行駛

48、c、停車觀望 d、減速行駛103、出租汽車發(fā)生交通事故時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。a、立即報(bào)警 b、駛離現(xiàn)場(chǎng) c、停車觀望 d、前三項(xiàng)都可以104、出租汽車駕駛員應(yīng)服從行業(yè)管理部門的監(jiān)督檢查。 （）a、正確 b、錯(cuò)誤105、出租汽車駕駛員在營(yíng)業(yè)站待租時(shí)可以離開車輛攬客。 （）a、正確 b、錯(cuò)誤106、駕駛員載客到達(dá)目的地時(shí)，應(yīng)按乘客要求停車。 （）a、正確 b、錯(cuò)誤107、出租汽車駕駛員載客營(yíng)運(yùn)途中，遇道路堵塞可必不征得乘客同意就繞行。（）a、正確 b、錯(cuò)誤108、乘客同出租汽車駕駛員議價(jià)，就不必使用計(jì)價(jià)器。（）a、正確 b、錯(cuò)誤109、在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通。

49、（）a、正確 b、錯(cuò)誤110、出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以出租或借用營(yíng)運(yùn)證件。（）a、正確 b、錯(cuò)誤111、只要有出租汽車駕駛員從業(yè)資格證就可以從事出租汽車營(yíng)運(yùn)服務(wù)。（） a、正確 b、錯(cuò)誤112、駕駛員在繁華或者重要路段發(fā)生交通事故，要服從執(zhí)勤交通警察的指揮。（）a、正確 b、錯(cuò)誤113、道路運(yùn)輸駕駛員在駕駛車輛時(shí)，可適當(dāng)服用興奮劑來消除疲勞。（）a、正確 b、錯(cuò)誤114、出租汽車駕駛員停車休息時(shí)可以接打手機(jī)和吸煙。 （）a、正確 b、錯(cuò)誤115、出租汽車駕駛員在行車過程中正當(dāng)防衛(wèi)明顯超過必要限度造成重大損害的，也要負(fù)刑事責(zé)任（）。a、正確 b、錯(cuò)誤116、出租汽車必須取得當(dāng)?shù)毓膊块T核發(fā)的（）的機(jī)動(dòng)

50、車牌照。a、有效 b、統(tǒng)一 c、規(guī)范 d、相同117、（）是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，強(qiáng)迫乘客合乘的行為。a、拼客 b、宰客 c、拒載 d、甩客118、出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)途中, 無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是（）。a、拒載 b、宰客 c、倒客 d、甩客119、出租汽車處于待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于（）。a、拒載 b、 拼客 c、多收費(fèi) d、前三項(xiàng)都是120、出租汽車應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定（）防劫防盜裝置。a、自行選擇安裝 b、安裝c、視情況安裝 d、可以不安裝121、（）是合同制度的基本要求。a、協(xié)商 b、尊重社會(huì)公德 c、遵守法律 d、平等122、每輛出租汽車最多只能

51、辦理（）張服務(wù)證。a、1 b、2 c、3 d、5123、中華人民共和國道路交通安全法規(guī)定了機(jī)動(dòng)車實(shí)行（）保險(xiǎn)制度，并設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助資金。a、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn) b、第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn) c、盜搶險(xiǎn) d、車上人員責(zé)任128、因交通肇事逃逸致人死亡的，依照中華人民共和國刑法可處（）年以上有期徒刑。a、3 b、5 c、7 d、9129、出租汽車駕駛員在接到行政處罰告知后，對(duì)行政處罰有異議的，可以到（）進(jìn)行陳述和申辯。a、所在公司 b、市城市客運(yùn)管理處c、市交通運(yùn)輸局 d、人民法院130、根據(jù)民法通則的規(guī)定，機(jī)動(dòng)車作為高速運(yùn)輸工具，對(duì)行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)说纳?cái)產(chǎn)安全具有一定的危險(xiǎn)性，發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）一方承擔(dān)民事責(zé)任。a