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1、教育軟件代理協(xié)議甲方:乙方:甲乙雙方本著平等、自愿、老實(shí)、信任、互利互惠的原那么,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、代理商資格1、經(jīng)國(guó)家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場(chǎng)背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶的單位;2、乙方注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的工程范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后效勞人員。詳細(xì)規(guī)范見代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序二、代理內(nèi)容和期限1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_年_月_日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日
2、內(nèi)續(xù)簽,否那么本協(xié)議自行終止;2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:_軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/效勞手冊(cè);3、乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲;乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)。三、甲方的責(zé)任和義務(wù)1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;2、當(dāng)乙方的市場(chǎng)行為違反甲方規(guī)定時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施勸說、警告、處分或取消乙方的代理商資格;3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng),共同發(fā)明一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場(chǎng);4、
3、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最正確的學(xué)校信息化建設(shè)計(jì)劃;5、甲方有義務(wù)幫忙乙方策動(dòng)和開展多種類型的教育活動(dòng);6、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),指導(dǎo)乙方在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動(dòng);7、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。四、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫_軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表詳見附件一,向甲方提出申請(qǐng)要求并注冊(cè)登記。已注冊(cè)登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時(shí)填寫_軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更表明單詳見附件二,書面通知甲方;2、在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以"_軟
4、件股份有限公司教育軟件代理商"的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代理商;4、乙方為其所發(fā)售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并獨(dú)立承當(dāng)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;5、乙方有資格加入甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷活動(dòng);6、乙方有資格被邀請(qǐng)加入甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營(yíng)所代理的甲方產(chǎn)品;9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國(guó)性銷售或宣傳活動(dòng),努力開拓市場(chǎng);10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時(shí)反應(yīng)給甲方;11、乙方
5、有權(quán)對(duì)甲方的工作銷售、市場(chǎng)宣傳、商務(wù)、售后效勞質(zhì)量等做出評(píng)價(jià)及投訴。投訴時(shí)應(yīng)填寫_軟件股份有限公司代理商投訴書詳見附件五;甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線, :_12、乙方作為甲方的代理商,在重大工程上具有備案注冊(cè)權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場(chǎng)價(jià)格上的特別支持;13、乙方不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)或代理與甲方在市場(chǎng)上有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;14、在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反應(yīng)給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的售后效勞。防止因?yàn)樾畔⑷笔鶎?dǎo)致的售后效勞不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。五、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲1、銷售指標(biāo):2、乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量,同
6、時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價(jià);3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價(jià)進(jìn)行銷售宣傳,不能以低于甲方規(guī)定銷售價(jià)的_%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處分;4、乙方在遇到特殊工程時(shí)同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)劇烈,且該工程對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣具有重要意義可申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,申請(qǐng)時(shí)需認(rèn)真填寫_軟件股份有限公司教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表詳見附件四,在甲方同意前方可訂貨;5、如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí),甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時(shí)間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原那么進(jìn)行處理。六、商務(wù)體系1
7、、訂貨:1乙方訂購(gòu)甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以 、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;2乙方需按要求逐項(xiàng)填寫_軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購(gòu)合同及訂購(gòu)單見附件六,加蓋單位公章后,傳真給甲方營(yíng)銷中心;3甲方收到乙方_軟件股份有限公司教育軟件訂貨單代合同后,在一個(gè)工作日內(nèi),將通過電子郵件、 、傳真向乙方回答訂購(gòu)單是否有效。假設(shè)有效,應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期回答時(shí),假設(shè)遇乙方無人或通訊線路故障時(shí),時(shí)間可順延。2、付款乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;殘余貨款應(yīng)在所有訂購(gòu)貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。3、發(fā)貨甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個(gè)工作日內(nèi)安頓
8、發(fā)貨。4、退貨1乙方向甲方所購(gòu)置的教育軟件產(chǎn)品,如果自購(gòu)置后_日內(nèi)未售出,可以無償退貨。起始計(jì)算日期以_軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單代合同的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方;2如果產(chǎn)品已經(jīng)售出,可以及時(shí)向甲方聲明,甲方將及時(shí)將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;3如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這局部產(chǎn)品甲方不予退貨;4如果產(chǎn)品訂貨后_日內(nèi)未見乙方的退貨申請(qǐng),那么甲方認(rèn)為乙方這局部產(chǎn)品已售出,甲方對(duì)這局部產(chǎn)品不予退貨,并按規(guī)定開具發(fā)票。七、售后效勞1、乙方權(quán)益1甲方將設(shè)
9、立技術(shù)咨詢 ,解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總,發(fā)給乙方;2甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決計(jì)劃;3甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費(fèi)升級(jí),甲方為乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品咨詢及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)發(fā)給相應(yīng)培訓(xùn)資料。除遠(yuǎn)程培訓(xùn)外,其他培訓(xùn)的食宿費(fèi)用由乙方自理。2、乙方職責(zé)1對(duì)于所代理的甲方產(chǎn)品,乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;2乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人;3因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題,甲方不向用戶承當(dāng)任何直接責(zé)任;4乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合
10、同前,向用戶講解分明甲方的售后效勞政策。如果因?yàn)闆]有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承當(dāng)責(zé)任;5如果乙方對(duì)用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責(zé)任和損失由乙方承當(dāng);6乙方如果接到用戶對(duì)產(chǎn)品的售后效勞請(qǐng)求,乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決,如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法獨(dú)立解決時(shí),可向甲方提發(fā)售后效勞支持請(qǐng)求。3、非售后效勞范圍1由于其他軟件或病毒造成的故障;2由于人為原因或外界條件發(fā)生變化如電壓忽然升高造成的損壞;3產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。4、售后效勞年限1甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、升級(jí),逾期酌情收本錢費(fèi)用;2按照國(guó)家消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法規(guī)定,用戶
11、購(gòu)置商品的保修期應(yīng)以用戶購(gòu)置商品的時(shí)間開始計(jì)算。5、市場(chǎng)公關(guān)及廣告宣傳1乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)開拓和廣告宣傳工作;2乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以"_軟件股份有限公司xx總獨(dú)家代理"等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng),不得以任何形式損害甲方的利益;3乙方如舉辦大型公關(guān)活動(dòng),需要甲方對(duì)其提供技術(shù)和談判支持時(shí),應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請(qǐng)。八、保密條款1、甲乙雙方必須對(duì)業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對(duì)第三方嚴(yán)格保密;2、甲乙雙方因任意一方的行為對(duì)另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失,由責(zé)任方承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。九、法律效力1、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)
12、一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件,具同等法律效力;2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面更改件;3、發(fā)生下列任意情況時(shí),可提前解除本代理協(xié)議:1雙方協(xié)議同意時(shí);2協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被吊銷時(shí);3協(xié)議的一方有損害對(duì)方的形象和利益的行為時(shí);4協(xié)議的一方違反協(xié)議時(shí);5發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時(shí);6合同法規(guī)定的其他情況時(shí)。4、本協(xié)議期滿后自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。6、本協(xié)議所屬附件為:附件一:_軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表附件二:_軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更表明單附件三:_軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價(jià)格附件
13、四:_軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表附件五:_軟件股份有限公司代理商投訴書附件六:_軟件股份有限公司教育軟件訂貨單代合同甲方:乙方:簽字:簽字:蓋章:蓋章:日期:年月日附件一_軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表公司名稱注冊(cè)地址營(yíng)業(yè)地址開戶行戶名帳號(hào)稅號(hào)e-mail郵編傳真經(jīng)營(yíng)范圍:注冊(cè)資本_萬元公司人數(shù)流動(dòng)資金_萬元技術(shù)人員上年?duì)I業(yè)額_萬元銷售人員已合作時(shí)間_年_月_日至_年_月_日申請(qǐng)合作時(shí)間_年_月_日至_年_月_日承諾合作期內(nèi)銷量_萬元法人代表簽章:總經(jīng)理簽章:業(yè)務(wù)人員意見:公司意見:備注:附件二_軟件股份有限公司代理商注冊(cè)內(nèi)容變更表明單我公司為_.現(xiàn)更名為_.原名為_的一切業(yè)務(wù)、
14、債務(wù)由_承當(dāng)。特此證明。附:1、_軟件股份有限公司代理商申請(qǐng)登記表。2、更名后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證國(guó)稅復(fù)印件。變更前單位變更后單位公章公章法人代表:法人代表:年月日附件三_軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價(jià)格略注1、代理商產(chǎn)品銷量在20套以上時(shí),可申請(qǐng)產(chǎn)品特價(jià),但發(fā)票由代理商自行負(fù)責(zé),假設(shè)由_公司開發(fā)票,公司將收取發(fā)票總額的5%的稅金。注2、直銷價(jià)按零售價(jià)處理,對(duì)于實(shí)驗(yàn)校可享受優(yōu)惠折扣價(jià)實(shí)驗(yàn)校優(yōu)惠價(jià)格由總公司決定。對(duì)于非實(shí)驗(yàn)校銷售價(jià)格原那么上執(zhí)行零售價(jià),優(yōu)惠需由總經(jīng)理審批。此報(bào)價(jià)表最終解釋權(quán)歸_軟件股份有限公司附件四_軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表申請(qǐng)日期:年月日代理商名稱蓋章:負(fù)責(zé)人簽字:特價(jià)申請(qǐng)理由:軟件名稱/統(tǒng)一零售價(jià)/原有價(jià)格系數(shù)/申請(qǐng)價(jià)格系數(shù)/申請(qǐng)零售價(jià)/數(shù)量公司意見:附件五_軟件股份有限公司代理商投訴書投訴日期:年月日代理商名稱投訴人聯(lián)系傳真投訴類別投訴內(nèi)容:公司意見:備注:附件六_軟件股份有限公司教育軟件訂貨單代合同合同編號(hào):供貨方:_軟件股份有限公司訂貨方:收貨單位:收貨人:收貨地址:郵編:聯(lián)系 :傳真:今訂貨方向供貨方訂購(gòu)如下軟件:序號(hào)/軟件名稱/統(tǒng)一零售價(jià)/價(jià)格系數(shù)/結(jié)算單價(jià)/數(shù)量/金額
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