廣告公司組織結(jié)構(gòu)圖

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上廣告公司組織結(jié)構(gòu)圖您的評價: 文件夾新增文件夾標(biāo)簽(多個標(biāo)簽用逗號分隔) 公司組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)、功能設(shè)置、職位說明書某某軟件有限公司公司組織結(jié)構(gòu)及匯報關(guān)系部門功能設(shè)置部門職位設(shè)置部門主管職位說明書區(qū)域營銷中心組織結(jié)構(gòu)及匯報關(guān)系區(qū)域中心部門功能設(shè)置區(qū)域中心部門職位設(shè)置區(qū)域中心部門主管職位說明書 Index 研發(fā)副總經(jīng)理研發(fā)管理部財務(wù)事業(yè)部財務(wù)產(chǎn)品開發(fā)組 eRP產(chǎn)品部石化事業(yè)部金融事業(yè)部商業(yè)產(chǎn)品部 PACS產(chǎn)品部軟件中心金衛(wèi)產(chǎn)品部總 經(jīng) 理產(chǎn)品副總經(jīng)理市場副總經(jīng)理信息中心技術(shù)中心培訓(xùn)中心公關(guān)部大客戶部 項目一組 項目二組新產(chǎn)品部新技術(shù)研究部產(chǎn)品測試部市場研究中心管理部區(qū)

2、域中心 *涂灰色的部門功能及經(jīng)理職位說明將在后面詳述新產(chǎn)品規(guī)劃委員會財務(wù)事業(yè)部主持*財務(wù)產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃擬訂：現(xiàn)有區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展，新業(yè)務(wù)區(qū)域拓展主持財務(wù)產(chǎn)品業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)：各業(yè)務(wù)區(qū)域間的業(yè)務(wù)策略協(xié)調(diào)，研發(fā)協(xié)調(diào)和支持主持財務(wù)產(chǎn)品業(yè)務(wù)策略的擬訂：客戶政策，區(qū)域政策，渠道政策，服務(wù)政策配合市場部進(jìn)行財務(wù)產(chǎn)品分銷渠道規(guī)劃和管理：擬訂渠道規(guī)劃并接受授權(quán)監(jiān)督實施主持財務(wù)產(chǎn)品營銷企劃的管理：宣傳企劃、宣傳品的管理，代理商的管理和協(xié)調(diào)參與公司業(yè)績評估指標(biāo)體系的制定，并實施財務(wù)產(chǎn)品部分的考評在信息中心支持下擬訂財務(wù)新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，并遞交新產(chǎn)品規(guī)劃委員會審定對財務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)品完善負(fù)責(zé)主持財務(wù)產(chǎn)品二次開發(fā)的可行性分析，方案制定，

3、開發(fā)人員調(diào)配，二次開發(fā)過程管理對財務(wù)產(chǎn)品的售后服務(wù)負(fù)責(zé)，指導(dǎo)區(qū)域營銷中心技術(shù)服務(wù)人員開展服務(wù)工作 *財務(wù)產(chǎn)品包括進(jìn)銷存配合市場部對財務(wù)產(chǎn)品的大客戶開展售前支持工作，指導(dǎo)區(qū)域營銷中心銷售人員工作功能業(yè)務(wù)經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理經(jīng)理A與經(jīng)理B下均有輔助人員若干財務(wù)事業(yè)部職位與匯報關(guān)系財務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理工作關(guān)系：向上關(guān)系：直屬總經(jīng)理，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)平行關(guān)系：與財務(wù)事業(yè)部研發(fā)經(jīng)理、區(qū)域公司經(jīng)理、研發(fā)本部各部門經(jīng)理等保持信息互通和協(xié)作關(guān)系向下關(guān)系：本部門下屬任用資格： 由總裁任命。資格為大學(xué)以上學(xué)歷，管理、經(jīng)濟、計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，并具有三年以上相關(guān)主管工作經(jīng)驗，有豐富的市場經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力較強。工作關(guān)系：向上關(guān)

4、系：直屬總經(jīng)理，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)平行關(guān)系：與財務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域公司經(jīng)理、研發(fā)本部各部門經(jīng)理等保持信息互通和協(xié)作關(guān)系向下關(guān)系：本部門下屬任用資格： 由總裁任命。資格為大學(xué)以上學(xué)歷，管理、經(jīng)濟、計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，并具有三年以上相關(guān)主管工作經(jīng)驗，有豐富的研發(fā)管理經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力較強。業(yè)務(wù)經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理職位名稱：財務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)理職位編號：主要任務(wù)：財務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)理在財務(wù)事業(yè)部研發(fā)經(jīng)理的配合下，統(tǒng)率本部門員工負(fù)責(zé)財務(wù)及進(jìn)銷存產(chǎn)品的業(yè)務(wù)策略擬定及業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作其主要分項工作為： 業(yè)務(wù)擬定財務(wù)及進(jìn)銷存產(chǎn)品整體業(yè)務(wù)計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施擬定財務(wù)產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理制度與財務(wù)產(chǎn)品部研發(fā)經(jīng)理共同制定本部門工作計

5、劃和費用預(yù)算負(fù)責(zé)財務(wù)及進(jìn)銷存產(chǎn)品現(xiàn)有業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與配合，并為其順利開展提供支持與建議主持本部門業(yè)務(wù)例會 管理參與制定公司計劃預(yù)算大綱參與擬定與財務(wù)產(chǎn)品部門市場和研發(fā)有關(guān)的職位業(yè)績考評指標(biāo)擬定本部下屬的職位配置、職位說明書及業(yè)績考評指標(biāo)對直接下屬實施績效考評（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎懲建議出席公司總經(jīng)理擴大會議；并可以接受總經(jīng)理指定，參加董事會會議，參與有關(guān)決策的討論、制訂，或接受工作質(zhì)詢根據(jù)招聘程序及公司權(quán)限設(shè)置，參與或建議下屬人員的任用及變更其他由總經(jīng)理指定與自行發(fā)展的工作 石化事業(yè)部主持石化行業(yè)業(yè)務(wù)計劃擬訂：現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展，新業(yè)務(wù)拓展主持石化產(chǎn)品業(yè)務(wù)開展：售前支持，銷售，開發(fā)，維護(hù)

6、，售后服務(wù)主持石化產(chǎn)品營銷企劃的管理：宣傳企劃、宣傳品的管理參與公司業(yè)績評估指標(biāo)體系的制定，并實施石化產(chǎn)品部分的考評在信息中心支持下擬訂石化行業(yè)新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，并遞交新產(chǎn)品規(guī)劃委員會審定對石化產(chǎn)品的產(chǎn)品完善負(fù)責(zé):發(fā)現(xiàn)新的需求，完成石化行業(yè)系列管理軟件主持石化產(chǎn)品二次開發(fā)的可行性分析，方案制定，開發(fā)人員調(diào)配，二次開發(fā)過程管理金融事業(yè)部主持金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃擬訂：現(xiàn)有區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展，新業(yè)務(wù)區(qū)域拓展主持金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)：各業(yè)務(wù)區(qū)域間的業(yè)務(wù)策略協(xié)調(diào)，研發(fā)協(xié)調(diào)和支持主持金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)策略的擬訂：客戶政策，區(qū)域政策，渠道政策，服務(wù)政策配合市場部進(jìn)行金融產(chǎn)品分銷渠道規(guī)劃和管理：擬訂渠道規(guī)劃并接受授權(quán)監(jiān)督實施主持金

7、融產(chǎn)品營銷企劃的管理：宣傳企劃、宣傳品的管理，代理商的管理和協(xié)調(diào)參與公司業(yè)績評估指標(biāo)體系的制定，并實施金融產(chǎn)品部分的考評在信息中心支持下擬訂金融新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，并遞交新產(chǎn)品規(guī)劃委員會審定對金融產(chǎn)品的產(chǎn)品完善負(fù)責(zé)主持金融產(chǎn)品二次開發(fā)的可行性分析，方案制定，開發(fā)人員調(diào)配，二次開發(fā)過程管理對金融產(chǎn)品的售后服務(wù)負(fù)責(zé)，指導(dǎo)區(qū)域營銷中心技術(shù)服務(wù)人員開展服務(wù)工作配合市場部對金融產(chǎn)品的大客戶開展售前支持工作，指導(dǎo)區(qū)域營銷中心銷售人員工作公司組織結(jié)構(gòu)及匯報關(guān)系部門功能設(shè)置部門職位設(shè)置部門主管職位說明書區(qū)域營銷中心組織結(jié)構(gòu)及匯報關(guān)系區(qū)域中心部門功能設(shè)置區(qū)域中心部門職位設(shè)置區(qū)域中心部門主管職位說明書 Index 目

8、 錄 1.營銷組織機構(gòu)、結(jié)構(gòu)關(guān)系及任務(wù)說明 2.職位設(shè)置及主管職位說明書 3.主要運作管理制度 4.主要業(yè)務(wù)運作流程目 錄 1.營銷組織機構(gòu)、結(jié)構(gòu)關(guān)系及任務(wù)描述 2.職位設(shè)置及主管職位說明書 3.主要運作管理制度 4.主要業(yè)務(wù)運作流程區(qū)域營銷中心組織結(jié)構(gòu)圖 區(qū)域營銷中心的使命 在區(qū)域代表通軟公司行使市場開拓與技術(shù)服務(wù)職能在區(qū)域代表通軟公司進(jìn)行基礎(chǔ)性公共關(guān)系的建立與市場品牌滲透對公司分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)展、管理與維護(hù)對通軟人才戰(zhàn)略具有重大影響與作用，擔(dān)負(fù)培養(yǎng)售前支持與直銷人才的使命 營銷組織機構(gòu)及結(jié)構(gòu)關(guān)系自總經(jīng)理至區(qū)域經(jīng)銷商群之間共三個半組織層級營銷總部的各部門，從原先的營銷執(zhí)行部門將逐步演化為營銷總

9、部的幕僚部門， 營銷執(zhí)行的運作重心將逐步下垂至區(qū)域營銷中心。作為執(zhí)行層的區(qū)域性組織將形成兩個層級機構(gòu)大區(qū)業(yè)務(wù)代表管轄區(qū)域營銷中心 行政指令線路 指導(dǎo)、協(xié)作、督控線路組織機構(gòu)、結(jié)構(gòu)關(guān)系、任務(wù)描述1 決策支持層策略建議層事務(wù)執(zhí)行與控制層系統(tǒng)監(jiān)控層業(yè)務(wù)運作層 區(qū)域策略建議層 區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)控制層受控合作層重大事項決策層 營銷總部主要功能營銷執(zhí)行的重心逐步下垂至區(qū)域營銷中心，并不等于營銷總部能力上的削弱，而 是專業(yè)能力上的加強和重組。增設(shè)市場企劃部，提高營銷總部的專業(yè)能力將原本的業(yè)務(wù)課和信息課在運作功能上合并，成為營銷總部銷售執(zhí)行的專門部門 行政指令線路 指導(dǎo)、協(xié)作、督控線路市場企劃課應(yīng)成為戰(zhàn) 略及策略

10、幕僚機構(gòu) 業(yè)務(wù)信息課應(yīng)成為營 銷執(zhí)行的事務(wù)承擔(dān)者 用戶服務(wù)課除按照原 本功能運作外應(yīng)根據(jù) 企劃課和區(qū)域營銷中 心的要求提供支持。大區(qū)業(yè)務(wù)代表具有總 部派出地區(qū)經(jīng)理性質(zhì)市場企劃、銷售執(zhí)行 用戶服務(wù)的區(qū)域性綜 合分支機構(gòu)組織機構(gòu)、結(jié)構(gòu)關(guān)系、任務(wù)描述2 市場企劃課經(jīng)濟環(huán)境相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭者態(tài)勢消費人群購買行為需求衡量和預(yù)測市場細(xì)分、目標(biāo)市場選定產(chǎn)品定位的修正產(chǎn)品、品牌、服務(wù)策略價格策略營銷渠道策略零售、批發(fā)及實體分配營銷溝通和促銷組合廣告策略銷售促進(jìn)和公共宣傳策略當(dāng)前營銷狀況機會和問題分析目標(biāo)競爭戰(zhàn)略說明行動方案預(yù)計的損益表執(zhí)行控制要點 廣告預(yù)算廣告策劃廣告代理商的甄選廣告組合廣告測試廣告效果監(jiān)測銷

11、售推廣預(yù)算展示會、研討會及新聞發(fā)布會策劃及組織其他促銷活動策劃市場企劃功能1 介于工業(yè)品和消費品之間的整體浴室產(chǎn)品，特 別需要有良好的市場研究和策略研究作為支持市場研究、策略研究最終以營銷計劃的方式得 到綜合性的應(yīng)用體現(xiàn) 廣告宣傳和銷售推廣只是營銷計劃具體實施的 部分要件 信息業(yè)務(wù)課客戶、經(jīng)銷商、營銷中心信息匯集根據(jù)要求進(jìn)行處理營銷中心預(yù)算控制增加銷售營業(yè)功能信息中心重點收集營銷體系內(nèi)部信息，并按照 企劃課提供的系統(tǒng)要求進(jìn)行處理信息中心分大區(qū)處理，同時作為大區(qū)代表的信 息助理增加營銷預(yù)算控制功能；增加產(chǎn)銷協(xié)調(diào)功能將用戶、經(jīng)銷商、營銷中心檔案置于重要位置銷售計劃匯總計劃執(zhí)行報告維修件需求計劃受訂

12、貨款管理信用管理開票配送指令總機前臺咖啡廳文件發(fā)送客戶、經(jīng)銷商、接待相關(guān)事務(wù)處理客戶、經(jīng)銷商、營銷中心、基礎(chǔ)客戶檔案建立與維護(hù)文書培訓(xùn)計劃培訓(xùn)組織實施信息業(yè)務(wù)功能1 用戶服務(wù)課經(jīng)銷商用戶服務(wù)機構(gòu)的指導(dǎo)和管理營銷中心用戶服務(wù)機構(gòu)的指導(dǎo)和管理服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和修訂安裝維修標(biāo)準(zhǔn)安裝維修手冊安裝維修培訓(xùn)安裝維修工程支持安裝維修監(jiān)督抽查并分析水暖專業(yè)設(shè)計支持建筑裝潢設(shè)計支持圖集定期更新安裝、維修配件理貨包裝突出服務(wù)技術(shù)支持 增加服務(wù)體系管理用戶服務(wù)功能1 營銷中心的結(jié)構(gòu)性地位及其主要任務(wù)說明營銷中心結(jié)構(gòu)地位1 營銷中心應(yīng)成為公司營銷執(zhí)行的主要機構(gòu)營銷中心應(yīng)成為公司區(qū)域性營銷策略的研究和建議者營銷

13、中心應(yīng)成為區(qū)域市場及所在區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商群體的管理者營銷中心與原先區(qū)域業(yè)務(wù)代表之間最大的不同，是以綜合功能組織的力量而非個 體能力干預(yù)區(qū)域市場。地區(qū)營銷中心系公司營 銷部為加強市場介入能 力而派出的綜合機構(gòu)，具有綜合性營銷功能的 營銷中心其運作目的是 提高對所在區(qū)域市場的 干預(yù)能力，提高廠商對 區(qū)域經(jīng)銷商的綜合支持 能力。營銷中心將替代原本由 總經(jīng)銷商承擔(dān)的區(qū)域市 場管理功能地區(qū)營銷中心由首席代 表進(jìn)行直接管理外，各 功能主管同時還將接受 營銷總部各功能機構(gòu)的 業(yè)務(wù)指導(dǎo) 營銷中心銷售支持主要功能任務(wù)產(chǎn)品推廣主要關(guān)系客戶的建立關(guān)系客戶的資料匯集選擇關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)中具有影響力的業(yè)態(tài)和有影響力的客戶直接接洽

14、和建立業(yè)務(wù)聯(lián)系產(chǎn)品推廣及銷售促進(jìn)所在區(qū)域經(jīng)銷商產(chǎn)品推廣及銷售促進(jìn)督導(dǎo)經(jīng)銷商銷售計劃的編制及其執(zhí)行情況的追蹤、分析及輔導(dǎo)經(jīng)銷商銷售人員的訓(xùn)練及輔導(dǎo)參與營銷計劃及執(zhí)行方案的編制，組織并協(xié)調(diào)所在區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商群體參與銷售推廣活動參與銷售推廣活動的執(zhí)行總結(jié)地區(qū)營銷中心的銷售支持是公司最基本的營銷 執(zhí)行干預(yù)力量，其工作成果將使公司短期得益 更為重要的是若重點客戶的產(chǎn)品推廣和銷售促 進(jìn)工作卓有成效，將使公司長期得益。銷售支持功能的設(shè)置，將有助于根據(jù)不同市場 區(qū)域的特點準(zhǔn)確把握市場切入點或群組，形成 有針對性的有效的市場推廣，促成市場成長。對經(jīng)銷商銷售執(zhí)行方面的管理，是銷售支持必 須承擔(dān)的任務(wù)。銷售支持功能1

15、 營銷中心技術(shù)支持主要功能任務(wù)產(chǎn)品推廣主要專業(yè)性關(guān)系客戶的建立和維護(hù)關(guān)系客戶的資料匯集地區(qū)營銷中心的技術(shù)支持是公司最基本的服務(wù)執(zhí)行干 預(yù)力量，這對于維護(hù)服務(wù)體系的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量 以及品牌美譽度都將是十分重要 營銷中心提供服務(wù)技術(shù)支持將有助于形成產(chǎn)品服務(wù)特 色，形成服務(wù)歧異性競爭特征，同時也有助于克服銷 售障礙。 對經(jīng)銷商服務(wù)執(zhí)行方面的管理，是技術(shù)支持必須承擔(dān) 的任務(wù)。技術(shù)支持功能1 配合銷售支持和經(jīng)銷商對重點工程客戶提供產(chǎn)品推廣的技術(shù)支持對一般客戶來電、來函中涉及使用、安裝、維修技術(shù)問題給予咨詢回復(fù)對有服務(wù)延伸需求的客戶提供水暖、相關(guān)部位建筑裝潢設(shè)計支持對由經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行

16、以服務(wù)信息分析服務(wù)人員培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量追蹤服務(wù)績效考評服務(wù)檔案維護(hù)等為內(nèi)容的管理定期、不定期根據(jù)經(jīng)銷商用戶服務(wù)記錄進(jìn)行用戶意見抽查，處理用戶服務(wù)意見 營銷中心信息業(yè)務(wù)主要功能任務(wù)常規(guī)信息的收集、匯編、分析、傳遞客戶信息的分配和登錄受理客戶的電話、來函詢查并登錄受理用戶投訴并登錄經(jīng)銷商收發(fā)存信息的定期追蹤 營銷中心的信息業(yè)務(wù)功能設(shè)置是公司獲得區(qū)域市場信 息最直接也最可靠的保障 營銷中心信息業(yè)務(wù)功能是公司規(guī)范經(jīng)銷商行為的必要 手段 營銷中心信息業(yè)務(wù)的設(shè)置對所在區(qū)域經(jīng)銷商的銷售成 長是有益的支持信息業(yè)務(wù)功能1 本區(qū)域經(jīng)銷商、用戶、關(guān)系客戶檔案的建立和維護(hù)檔案資料的定期更新與經(jīng)銷商、營銷總部定期核對檔案資

17、料定期在本區(qū)域內(nèi)匯集訂貨信息定期向營銷總部傳遞訂貨信息（訂單仍然由經(jīng)銷商直接向營銷總部發(fā)出）經(jīng)銷商間不足訂貨批量的產(chǎn)品協(xié)調(diào)、調(diào)撥訪客接待文件發(fā)送開支預(yù)算的編制預(yù)算支出控制宿舍管理辦公室管理展示間管理經(jīng)銷商信息系統(tǒng)運作規(guī)范檢查經(jīng)銷商信息人員培訓(xùn)經(jīng)銷商信息及時和準(zhǔn)確性檢查 營銷中心企劃支持主要功能任務(wù)所在區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭者態(tài)勢消費人群購買行為需求衡量及預(yù)測市場細(xì)分、目標(biāo)市場層面選定產(chǎn)品定位的修正等區(qū)域性的市場企劃能加強遠(yuǎn)鈴產(chǎn)品的市場針對性，有 助于目標(biāo)區(qū)域的市場導(dǎo)入。 區(qū)域性的市場企劃可以指導(dǎo)所在區(qū)域經(jīng)銷商群體的銷 售推廣活動，提高經(jīng)銷商群體的向心力。 區(qū)域性的市場企劃可以較為有效地控

18、制市場投入效率企劃支持功能1 所在區(qū)域產(chǎn)品、品牌、服務(wù)策略價格策略營銷渠道策略零售、批發(fā)及實體分配營銷溝通和促銷組合廣告策略銷售促進(jìn)和公共宣傳策略所在區(qū)域當(dāng)前營銷狀況機會和問題分析目標(biāo)競爭戰(zhàn)略說明行動方案預(yù)計的損益表執(zhí)行控制要點所在區(qū)域廣告組合媒體選擇廣告代理商的甄選廣告測試廣告效果監(jiān)測銷售推廣預(yù)算展示、研討會及新聞發(fā)布策劃及組織其他促銷活動策劃目 錄 1.營銷組織機構(gòu)、結(jié)構(gòu)關(guān)系及任務(wù)描述 2.職位設(shè)置及主管職位說明書 3.主要運作管理制度 4.主要業(yè)務(wù)運作流程一、職位名稱：營銷部部長，必要時可設(shè)“助理” 二、主要任務(wù) 統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理的指揮下，綜理公司產(chǎn)品及服務(wù)的營銷及市場開發(fā)事務(wù)，為

19、總經(jīng)理的一級幕僚營銷部部長的主要分項任務(wù)為： 1. 擬定銷售預(yù)測及營銷計劃 2. 督促所屬人員擬定推廣營銷研究、服務(wù)、營銷網(wǎng)絡(luò) 、營銷策略的執(zhí)行方案 3. 隨同總經(jīng)理出席董事會，接受營銷工作的質(zhì)詢 4. 訂定營銷部門的組織系統(tǒng)以及人員配置變動 5. 在總經(jīng)理授權(quán)下，發(fā)展各類營銷專業(yè)人才，以及決 定本部人員之加薪、晉升與考核 6. 指揮及支援本部各課主管及其部屬完工作目標(biāo) 7. 主持營銷部會議，仲裁及防止各課間的沖突 8. 出席公司的決策協(xié)調(diào)會議 9. 評核本部各課主管的工作表現(xiàn)，并做必要的目標(biāo)修 正與人員委派 10.其他由總經(jīng)理指定與自行發(fā)展的工作三、工作關(guān)系向上關(guān)系：直屬總經(jīng)理平行關(guān)系：與生

20、產(chǎn)制造部、財務(wù)部、總經(jīng)辦等維持密 切合作關(guān)系向下關(guān)系：統(tǒng)轄企劃課、信息業(yè)務(wù)課、用戶服務(wù)課主 管及其部屬營銷部主管職位說明營銷部主管1 一、職位名稱：區(qū)域營銷代表，也可稱之為部長助理二、主要任務(wù)： 根據(jù)營銷部部長的委派，分管既定市場區(qū)域的營銷工作 1. 擬定區(qū)域性銷售預(yù)測及營銷計劃，并擬定各營銷中 心的工作目標(biāo) 2. 督促所屬人員擬定區(qū)域營銷研究、服務(wù)、營銷網(wǎng)絡(luò) 、營銷策略的執(zhí)行方案 3. 擬定管轄區(qū)域營銷中心的人員配置變動 4. 在營銷部部長的授權(quán)下，發(fā)展管轄區(qū)域內(nèi)各類營銷 專業(yè)人才，以及建議人員之加薪、晉升與考核 5. 指揮及支援管轄區(qū)域內(nèi)各營銷中心主管及其部屬完 工作目標(biāo) 6. 主持區(qū)域營

21、銷中心主管會議，仲裁及防止各營銷中 心間的沖突 7. 在營銷部部長的帶領(lǐng)下出席公司的決策協(xié)調(diào)會議 8. 評核管轄區(qū)域內(nèi)各營銷中心主管的工作表現(xiàn)，并做 必要的目標(biāo)修正與人員委派建議 9. 其他由營銷部部長指定與自行發(fā)展的工作三、工作關(guān)系向上關(guān)系：直屬營銷部部長平行關(guān)系：與營銷總部企劃課、信息業(yè)務(wù)課、用戶課 等維持密切合作關(guān)系向下關(guān)系：統(tǒng)轄管轄區(qū)域內(nèi)各營銷中心主管及其部屬營銷部主管職位說明營銷部主管2 市場企劃課職位配置及主管職位說明市場企劃課完整的人員配置為八人內(nèi)部分三個層級管理促銷活動由企劃和廣告協(xié)同實施一、職位名稱：企劃課長二、主要任務(wù)： 1. 營銷研究及市場調(diào)查人員的選用與訓(xùn)練 2. 公司

22、外部各種情報的匯集、分析及報告 3. 公司內(nèi)部各種資料及區(qū)域營銷人員回送情報的處理 4. 市場預(yù)測及營銷計劃的擬定與調(diào)整 5. 廣告、推廣預(yù)算及策劃的擬定及修正 6. 代理商的預(yù)選、媒體選擇建議報告 7. 廣告宣傳品的制作 7. 屬下職位的配置及職位說明書的擬定 8. 屬下員工的績效初評以及升遷、晉級的提議 9. 出席營銷部會議 10.其他由營銷部長指定與自行發(fā)展的工作三、工作關(guān)系向上關(guān)系：直屬營銷部部長平行關(guān)系：與信息業(yè)務(wù)課、用戶課、大區(qū)代表、營銷 中心（營銷部），產(chǎn)品開發(fā)課（制造部） 等維持密切合作關(guān)系向下關(guān)系：視工作負(fù)荷設(shè)各項工作的主辦和協(xié)辦人員市場企劃功能2 信息業(yè)務(wù)課職位配置及主管職

23、位說明信息業(yè)務(wù)課的人員配置為十五人，分三個層級管理培訓(xùn)主管由行政內(nèi)務(wù)主管兼任一、職位名稱：信息業(yè)務(wù)課長二、主要任務(wù)： 1. 營銷體系內(nèi)部信息的匯集并按照規(guī)定作初步處理 2. 國內(nèi)經(jīng)銷商征集管理、訓(xùn)練及檔案管理 3. 訂單及契約的簽訂、貨品配送指令的發(fā)出，貨款及 商業(yè)信用的管理 4. 客戶咨詢及客戶信息分配 5. 用戶檔案的建立、維護(hù)及管理 6. 銷售計劃、銷售執(zhí)行情況、定勢信息匯編 7. 營銷部及營銷中心預(yù)算及開支控制 8. 屬下職位的配置及職位說明書的擬定 9. 屬下員工的績效初評以及升遷、晉級的提議 10. 出席營銷部會議 11.其他由營銷部長指定與自行發(fā)展的工作三、工作關(guān)系向上關(guān)系：直屬

24、營銷部部長平行關(guān)系：與企劃課、用戶課、大區(qū)代表、營銷中心 （營銷部）生產(chǎn)計劃課（制造部）、財務(wù) 部、總經(jīng)辦等維持密切合作關(guān)系向下關(guān)系：視工作負(fù)荷設(shè)各項工作的主辦和協(xié)辦人員信息業(yè)務(wù)功能2 用戶服務(wù)課職位配置及主管職位說明用戶服務(wù)課的人員配置待定人，分三個層級管理培訓(xùn)主管由安裝維修主管兼任一、職位名稱：用戶服務(wù)課長二、主要任務(wù)： 1. 擬定公司產(chǎn)品服務(wù)計劃 2. 擬定服務(wù)（安裝、維修）人員的選拔及訓(xùn)練方案 3. 向營銷中心、經(jīng)銷商、客戶提供使用、維修咨詢 4. 定期根據(jù)安裝維修記錄進(jìn)行用戶電話回訪并作分析 5. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀況及管理狀況督察 6. 向營銷中心提供服務(wù)設(shè)計支持 7. 定期更新和匯編

25、服務(wù)設(shè)計圖集 8. 屬下職位的配置及職位說明書的擬定 9. 屬下員工的績效初評以及升遷、晉級的提議 10. 出席營銷部會議 11.其他由營銷部長指定與自行發(fā)展的工作三、工作關(guān)系向上關(guān)系：直屬營銷部部長平行關(guān)系：與企劃課、信息課、大區(qū)代表、營銷中心 （營銷部）產(chǎn)品開發(fā)課、物流課（制造部） 等維持密切合作關(guān)系向下關(guān)系：視工作負(fù)荷設(shè)各項工作的主辦和協(xié)辦人員用戶服務(wù)功能2 營銷中心職位配置及主管職位說明營銷中心標(biāo)準(zhǔn)配置為九個職位，十人編制營銷中心由首席代表負(fù)責(zé)管理，同時接受區(qū)域營 銷代表的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)一、職位名稱：地區(qū)營銷中心首席代表二、主要任務(wù)： 1. 擬定所在地區(qū)銷售預(yù)測及營銷計劃 2. 督促所屬人

26、員擬定所在地區(qū)營銷研究、服務(wù)、營銷 網(wǎng)絡(luò)、營銷策略的執(zhí)行方案 3. 擬定營銷中心的人員配置變動建議 4. 在營銷部部長的授權(quán)下，發(fā)展?fàn)I銷中心內(nèi)各類營銷 專業(yè)人才，以及建議人員之加薪、晉升與考核 5. 指揮及支援部屬完工作目標(biāo) 6. 主持營銷中心工作會議和所在地區(qū)經(jīng)銷商服務(wù)商會 議，仲裁及防止業(yè)務(wù)沖突 7. 出席營銷部工作會議 8. 評核部屬的工作表現(xiàn)，并做必要的工作目標(biāo)修正與 人員委派建議 9. 其他由營銷部部長指定與自行發(fā)展的工作三、工作關(guān)系向上關(guān)系：直屬營銷部部長，接受區(qū)域營銷代表的領(lǐng) 導(dǎo)平行關(guān)系：與營銷總部企劃課、信息業(yè)務(wù)課、用戶課 等維持密切合作關(guān)系向下關(guān)系：統(tǒng)轄營銷中心內(nèi)部屬營銷中心

27、首席代表2 營銷中心技術(shù)支持職位說明一、職位名稱：營銷中心技術(shù)支持主管 二、主要任務(wù)： 1. 擬定所在地區(qū)產(chǎn)品服務(wù)計劃 2. 擬定所在地區(qū)服務(wù)（安裝、維修）人員的選拔及訓(xùn) 練方案（包括所在地區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)銷商服務(wù)人員） 3. 向經(jīng)銷商、客戶提供使用、維修咨詢 4. 定期根據(jù)安裝維修記錄進(jìn)行用戶電話回訪并作分析 5. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀況及管理狀況督察 6. 向經(jīng)銷商、客戶提供服務(wù)設(shè)計支持 7. 定期收集服務(wù)設(shè)計圖案 8. 屬下員工的績效初評以及升遷、晉級的提議 9. 出席營銷部會議 10.其他由營銷部長指定與自行發(fā)展的工作 三、工作關(guān)系 向上關(guān)系：直屬營銷中心首席代表，接受用戶服務(wù)課 的業(yè)務(wù)指導(dǎo)平行關(guān)

28、系：與營銷中心企劃支持、銷售支持、信息業(yè) 務(wù)等維持密切合作關(guān)系向下關(guān)系：視工作負(fù)荷設(shè)各項工作的主辦和協(xié)辦人員營銷中心技術(shù)支持2 營銷中心企劃支持職位說明一、職位名稱：營銷中心企劃助理 二、主要任務(wù)： 1. 所在地區(qū)營銷研究及市場調(diào)查代理機構(gòu)的征集 2. 所在地區(qū)外部各種情報的匯集、分析及報告 3. 所在地區(qū)營銷體系內(nèi)部各種資料及經(jīng)銷商回送情報 的處理 4. 所在地區(qū)市場預(yù)測及營銷計劃的擬定與調(diào)整 5. 所在地區(qū)廣告、推廣預(yù)算及策劃的擬定 6. 所在地區(qū)廣告代理商的預(yù)選、媒體選擇建議報告 7. 所在地區(qū)廣告宣傳品的發(fā)放 8. 所在地區(qū)經(jīng)銷商CI、展示間布置、促銷活動形象督 導(dǎo) 9. 其他由營銷中

29、心首席代表指定與自行發(fā)展的工作 三、工作關(guān)系 向上關(guān)系：直屬營銷中心首席代表，接受營銷部市場 企劃課的業(yè)務(wù)指導(dǎo)平行關(guān)系：與營銷中心技術(shù)支持、銷售支持、信息業(yè) 務(wù)等維持密切合作關(guān)系向下關(guān)系：視工作負(fù)荷設(shè)各項工作的主辦和協(xié)辦人員營銷中心企劃支持2 營銷中心銷售支持職位說明一、職位名稱：營銷中心銷售支持主管 二、主要任務(wù)： 1. 根據(jù)所在地區(qū)營銷計劃，與產(chǎn)品推廣有關(guān)的關(guān)系客 戶建立聯(lián)系，并與之保持追蹤式的聯(lián)系 2. 根據(jù)營銷計劃選擇關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)中具有潛力的客戶建立 聯(lián)系，并追蹤式地進(jìn)行產(chǎn)品推廣及銷售促進(jìn) 3. 所在地區(qū)經(jīng)銷商群體產(chǎn)品推廣及銷售促進(jìn)督導(dǎo) 4. 所在地區(qū)范圍經(jīng)銷商定期銷售計劃編制和計劃執(zhí)行

30、情況的追蹤、分析及輔導(dǎo) 5. 所在地區(qū)經(jīng)銷商群體銷售人員的培訓(xùn)及輔導(dǎo) 6. 參與所在地區(qū)營銷計劃及執(zhí)行方案的編制 7. 所在地區(qū)地區(qū)產(chǎn)品推廣銷售促進(jìn)活動的組織、經(jīng)銷 商協(xié)調(diào)、活動效果總結(jié) 8. 所在地區(qū)地區(qū)主要銷售障礙的分析和問題解決方案 的提出 9. 其他由營銷中心首席代表指定及自行發(fā)展的工作 三、工作關(guān)系 向上關(guān)系：直屬營銷中心首席代表，接受營銷部信息 業(yè)務(wù)課的業(yè)務(wù)指導(dǎo)平行關(guān)系：與營銷中心技術(shù)支持、企劃支持、信息業(yè) 務(wù)等維持密切合作關(guān)系向下關(guān)系：視工作負(fù)荷設(shè)各項工作的主辦和協(xié)辦人員營銷中心銷售支持2 營銷中心信息支持職位說明一、職位名稱：營銷中心信息業(yè)務(wù)主管二、主要任務(wù)： 1. 根據(jù)營銷部信息業(yè)務(wù)課和本營銷中心企劃支持提出 的要求收集常規(guī)信息，并進(jìn)行整理、分析和傳遞 2. 所在地區(qū)客戶信息的分配，登錄與追蹤 3. 受理來電來函查詢，登錄并回復(fù)或督促其他專業(yè)人 員回復(fù) 4. 受理所在地區(qū)用戶投訴，登錄、傳遞投訴意見，追 蹤善后情況及用戶滿意程度 5. 所在地區(qū)經(jīng)銷商、用戶、關(guān)系客戶檔案的建立、維 護(hù)、更新并與經(jīng)銷商、營銷部保持定期核對 6. 定期匯集訂貨信息，向區(qū)域營銷代表及營銷部傳遞 訂貨信息 7. 所在地區(qū)經(jīng)銷商間不足訂貨批量的補貨協(xié)調(diào)、調(diào)撥 8. 訪客接待、文件傳遞等事務(wù) 9. 本營銷中心開