微軟解決方案

1、更多企業(yè)學(xué)院：中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料更多企業(yè)學(xué)院：中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+

2、6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料更多企業(yè)學(xué)院：中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理

3、企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料微軟解決方案商務(wù)智能微軟商務(wù)智能解決方案幫助企業(yè)更好的進(jìn)行市場營銷、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、減少財務(wù)風(fēng)險、提高人員和組織績效、提升綜合競爭力。問題和挑戰(zhàn)市場競爭越來越激烈， 客戶需求日益多樣化， 企業(yè)內(nèi)部運營管理需要更加高效。在這樣的前提下，企業(yè)經(jīng)營管理者面臨著比以往更大的挑戰(zhàn)，經(jīng)常會遇到的如下問題：、企業(yè)營銷管理方面：? 無法及時了解企業(yè)銷售狀況；? 難以監(jiān)控和分析企業(yè)銷售趨勢；? 難以及時

4、響應(yīng)客戶與市場需求；? 企業(yè)內(nèi)部流程導(dǎo)致銷售周期加長;? 難以吸引優(yōu)秀銷售人才；、生產(chǎn)管理過程方面：? 供應(yīng)鏈協(xié)作運作不順暢；? 難以監(jiān)控和分析存貨趨勢；? 配送網(wǎng)絡(luò)效能不高；? 難于迅速和準(zhǔn)確地響應(yīng)市場反饋;? 如何有效降低生產(chǎn)成本；三、財務(wù)管理方面：? 財務(wù)數(shù)據(jù)來源于多 ERPs、電子表格和其他計劃系統(tǒng)，難以形成統(tǒng)一視圖;? 無法鉆取分析高層財務(wù)報表；? 難以及時掌握企業(yè)資金使用實際情況；? 財務(wù)預(yù)測能力不足；? 缺乏財務(wù)欺詐檢測與預(yù)告警能力；四、人力資源管理方面：? 優(yōu)秀人才流失；? 組織健康性指標(biāo)（OHI ）下降；? 難以量化、衡量、追蹤、評價員工的工作效績;? 員工培訓(xùn)等人力運作成本

5、增長；解決方案概述微軟商務(wù)智能解決方案，通過整合、分析、挖掘企業(yè)信息，有效解決企業(yè)營銷、生產(chǎn)、 財務(wù)、人力資源管理等方面存在的上述問題。整個方案通過建立企業(yè)內(nèi)部預(yù)測、計劃、分析、監(jiān)控和報告的閉環(huán)，幫助管理者詳細(xì)了解企業(yè)業(yè)務(wù)運行情況，并通過IT系統(tǒng)承載具體行動和任務(wù)分派，提升企業(yè)的業(yè)務(wù)績效和管理績效。整體方案的特點包括：通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，提供更好的計劃，提升企業(yè)的計劃、預(yù)算和預(yù)測能力目前一些企業(yè)的各業(yè)務(wù)部門往往有自己獨立的預(yù)算方法和工具，計劃與預(yù)算的管理分開進(jìn)行，存在多個版本的預(yù)算和表單。BI通過靈活統(tǒng)計、分析業(yè)務(wù)運作數(shù)據(jù)，集中生成各種標(biāo)準(zhǔn)化報表，自動產(chǎn)生預(yù)算，并隨時監(jiān)控業(yè)務(wù)的實際執(zhí)行情況，使

6、得企業(yè)的計劃、 預(yù)算與預(yù)測能形成閉環(huán)，這不僅能提高企業(yè)的預(yù)算、計劃能力，而且能有效減少獲取業(yè) 務(wù)情況所花費的時間，提高工作效率。進(jìn)行及時的業(yè)務(wù)進(jìn)展監(jiān)控，幫助降低成本、提高利潤、提升業(yè)務(wù)管理通過熟悉的圖形化工具，詳細(xì)定義各個崗位的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)（KPI）,并及時監(jiān)控，企業(yè)管理者可隨時了解生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)情況。這種基于崗位的KPI數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控，有助于企業(yè)更好地掌控業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并快速反應(yīng)，從而降低成本，提高利潤，提升業(yè)務(wù)管理能力。多角度、集中化的分析，更好地分配資源，優(yōu)化運營，提升效益通過集中化業(yè)務(wù)建模，多角度地對生產(chǎn)、銷售、客戶等方面進(jìn)行分析，可快速制定經(jīng)營策略，及時調(diào)整工作任務(wù)，合

7、理分配企業(yè)資源， 使企業(yè)的管理者和一線的工作人員有效的連接在一起，提升企業(yè)效益。方案優(yōu)勢和業(yè)務(wù)收益方案優(yōu)勢：到優(yōu)異的技術(shù)集成性數(shù)據(jù)倉庫 一SQL Server Relatio nal En gi neETL 數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換與加載工具一SQL Server DTS / Integration Service多維分析 與 數(shù)據(jù)挖掘 一SQL Server Analysis Service & Data Mining 分析、展現(xiàn)與報表工具一SQL Server Reporting Service & Office System ;+ OLAP技術(shù)優(yōu)勢強大存儲壓縮能力，多維處理后，空間僅為原始數(shù)據(jù)1/

8、3,有效避免數(shù)據(jù)爆炸； 靈活支持MOLAP、ROLAP、HOLAP多維存儲模式；能與多種 ODBC/OLE DB 接口的數(shù)據(jù)倉庫共存， 女口 Teradata, Oracle, DB2等;+ 與Office系統(tǒng)緊密集成：Excel數(shù)據(jù)透視表/數(shù)據(jù)透視圖，Excel服務(wù)，Office BI Accelerators, SharePoint Portal Server, ProClarity Analytics，有效降低學(xué)習(xí)成本；丄 OLAP市場優(yōu)勢：持續(xù)穩(wěn)定增長；丄快速推向市場能力：采用企業(yè)熟悉的產(chǎn)品與技術(shù) 一SQL Server與Office應(yīng)用系統(tǒng)；M 總體TCO優(yōu)勢；叫眾多的合作伙伴；凹

9、微軟對BI有明確的遠(yuǎn)景、研發(fā)方向，以及持續(xù)的研發(fā)投入;業(yè)務(wù)收益：+ 方便、快捷獲取商務(wù)分析報表，更快的業(yè)務(wù)決策能力； 業(yè)務(wù)分析結(jié)果的一致性與重復(fù)使用性得以實現(xiàn)；+ 更好監(jiān)控企業(yè)業(yè)務(wù)營運，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險與業(yè)務(wù)預(yù)測能力增強;+ 更快地獲取市場、客戶反饋，改進(jìn)客戶服務(wù)；E縮短業(yè)務(wù)分析與報表開發(fā)周期約25% ；+ 業(yè)務(wù)分析、報表的運維成本節(jié)省30%以上；總體架構(gòu)和主要功能模塊特色微軟商務(wù)智能解決方案功能模塊包括數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換與加載（ETL ）、數(shù)據(jù)倉庫（DataWarehouse）、多維聯(lián)機數(shù)據(jù)分析（OLAP ）與挖掘（Data Mining），報表服務(wù)以及前端可視 化分析、報表展現(xiàn)與集成等，且功能模塊

10、實現(xiàn)整合在SQL Server與Office System中。1 數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換與加載（ETL）模塊：SQL Server 2005 In tegration ServiceSQL Server 2005 Integration Service集成服務(wù)構(gòu)建的企業(yè)級ETL模塊，不僅可實現(xiàn)任何格式數(shù)據(jù)源與目的之間的靈活轉(zhuǎn)換，而且其控制流、數(shù)據(jù)流能實現(xiàn)數(shù)據(jù)清晰、轉(zhuǎn)換與加載的復(fù)雜流程設(shè)計；此外，流程節(jié)點可并行處理數(shù)據(jù)，提升ETL性能。2、數(shù)據(jù)倉庫模塊：SQL Server 2005關(guān)系型數(shù)據(jù)庫引擎數(shù)據(jù)倉庫模塊實際上是一個大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，它整合來自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有價值數(shù)據(jù)， 按分析主題高效存儲。SQL Se

11、rver 2005關(guān)系數(shù)據(jù)庫引擎內(nèi)置了表分區(qū)、索引分區(qū)（ Partition Table /Index）等技術(shù)，可輕松處理 TB級的大容量數(shù)據(jù)。3、 多維數(shù)據(jù)在線分析、挖掘與報表模塊：SQL Server 2005分析、報表服務(wù)OLAP在線分析將數(shù)據(jù)倉庫的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為最終用戶所能理解的、并真實反映數(shù)據(jù)維特性的信息，它在多角度（如時間、區(qū)域、類型）對數(shù)據(jù)進(jìn)行了多層次預(yù)聚合、并按多 維方式存儲，可支持快速、復(fù)雜、交互的分析操作，提供面向業(yè)務(wù)、直觀易懂的分析結(jié) 果；而數(shù)據(jù)挖掘則高度自動化地分析數(shù)據(jù)，歸納性推理，挖掘出業(yè)務(wù)潛在模式，預(yù)測業(yè)務(wù)行為，協(xié)助決策者調(diào)整策略，減少風(fēng)險。兩者結(jié)合能協(xié)助企業(yè)靈活分

12、析業(yè)務(wù)狀況、預(yù)測未來，有效做出正確的決策。SQL Server 2005 Analysis Service在線分析服務(wù)內(nèi)置 OLAP在線分析與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)， 其統(tǒng)一空間模型（Unified Dimension Model ）不僅能與任何 ODBC/OLE DB 的數(shù)據(jù)倉庫 系統(tǒng)（如 NCR Teradata Warehouse, Oracle， DB2，Sybase, SQL Server）結(jié)合，實現(xiàn)多 維分析與挖掘，而且能在多維業(yè)務(wù)模型中直接定義KPI關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)；此外，分析服務(wù)不僅內(nèi)置8種挖掘算法，而且支持嵌入第三方算法，是真正的分析與挖掘服務(wù)平臺。報表服務(wù)主要實現(xiàn)企業(yè)報表的靈活定制與管理

13、。SQL Server 2005中的報表服務(wù)組件可構(gòu)建一個全生命周期的報表服務(wù)平臺，其BI Development Studio，可以連通任何 ODBC/ OLE DB 數(shù)據(jù)源（如 SQL Server，Oracle，DB2，甚至 Excel/.TXT 文件），簡單“拖放”， 即可快速定制出 XML格式的豐富報表。 此外，Report Model與Report Builder結(jié)合，將 業(yè)務(wù)系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)報表模型（即業(yè)務(wù)語義層），業(yè)務(wù)用戶還能自定制報表。4、前端可視化分析、報表展現(xiàn)與集成模塊:Microsoft Office Performa nee Point此模塊面向業(yè)務(wù)用戶（企業(yè)管

14、理人員、業(yè)務(wù)分析人員等） ，主要強調(diào)易用性、可視性 （圖 文并茂能力 ） 以及對信息知識分析展現(xiàn)的靈活性。 Office System Performance Point 的 組件可連接到企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫 /多維分析數(shù)據(jù)庫，存取業(yè)務(wù)報表，監(jiān)控業(yè)務(wù)狀況，預(yù)感 業(yè)務(wù)趨勢， 并詳細(xì)分析業(yè)務(wù)惡化或轉(zhuǎn)好的底層原因， 協(xié)助企業(yè)正確決策。 微軟通過將分 析、展現(xiàn)與報表工具同 Office 應(yīng)用的緊密集成與結(jié)合， 不僅簡化了使用， 而且提升了企 業(yè)現(xiàn)有 Office System 應(yīng)用的價值（辦公桌面 業(yè)務(wù)桌面）。案例列表和重點客戶案例分析1 世界銀行“實時”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫 快速分析，提高貸款效率A. 業(yè)務(wù)問題

15、： 世界銀行集團(tuán)成立于 1944 年，由五個緊密聯(lián)合機構(gòu)組成，包括國際建設(shè)和發(fā)展銀 行。世界銀行的使命是通過促進(jìn)委托國的經(jīng)濟(jì)增長來減少貧窮。 它收集了一百多個 國家的數(shù)以千計的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。但是，數(shù)據(jù)是靜止的，難以訪問和分析。B. 解決方案：部署 Microsoft SQL Server 用來創(chuàng)建一個具有最新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的實時數(shù)據(jù)庫，這些 經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)在運行時被數(shù)據(jù)立方體（由 Analysis Services設(shè)計）分解。C. 方案價值：Live Database 使得世界銀行能夠及時地評估它的計劃效率，并且更加迅速和有效 地做出未來貸款決策。2 國內(nèi)某移動通信業(yè)務(wù)經(jīng)營分析系統(tǒng) 提升市場反應(yīng)能力A. 業(yè)務(wù)問題挑戰(zhàn)： 伴隨著高速發(fā)展的移動通訊市場競爭日益激烈， 市場格局逐漸發(fā)生變化， 對業(yè)務(wù)支 持也提出了更高的要求， 企業(yè)管理層必須面臨諸多問題， 如市場如何細(xì)分？產(chǎn)品服 務(wù)結(jié)構(gòu)如何調(diào)整？客戶消費有那些特征？那些客戶是公司最為寶貴的資源？B. 解決方案：部署 Microsoft SQL Server 在線分析數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用系統(tǒng)，利用 OLAP 技術(shù)和方便 的報表工具， 在不增加現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)符合的情況下統(tǒng)計分析大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)， 為公 司的經(jīng)營效果分析以及經(jīng)營策略調(diào)整提供支持。C. 方案價值：-