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文檔簡介
1、 鐘祥仁惠醫(yī)院籌建及裝修工作安排一、籌建前期(裝修裝飾工程開工開建起) I、成立裝飾工程工作小組,確定工程總負(fù)責(zé)人,總負(fù)責(zé)人下設(shè)助手一名,助手兼工程現(xiàn)場監(jiān)理,包工不包料,要設(shè)裝飾材料采購員兩名,其中一名以當(dāng)?shù)睾献髡邽橹? 2、裝修裝飾工程開工之前,要完成科室設(shè)置方案,以便裝飾的設(shè)計,科室設(shè)置安排要合理,效益高的科室要靠前,空間的利用率要高 要便于門診工作的開展,其配套科室要同層,裝飾和布置要大方,也要溫馨,顏色搭配要柔和、舒適,燈光位置要準(zhǔn)確明亮; 3、要有專業(yè)人員對所有醫(yī)療用房的水、暖、電、空調(diào)、 、網(wǎng)線、電視有線、排風(fēng)、消毒設(shè)施等進(jìn)展科學(xué)合理設(shè)計; 4、裝修裝飾為包工不包料,要定施工工價(
2、如是包工包料的,要先完成工程設(shè)計要求書,給投標(biāo)單位,并通過招標(biāo)形式,壓低工程預(yù)算價),同時定出工程進(jìn)度期限,要求裝飾工程承建方制定并向我方上報裝飾工程進(jìn)度表,工程現(xiàn)場監(jiān)理要經(jīng)常催促按時保質(zhì)保量完成進(jìn)度; 5、在裝修過程中,適時請主管領(lǐng)導(dǎo)到醫(yī)院參觀,這樣可以對不符合規(guī)定的地方及時修正,便于下一步醫(yī)院審查驗收通過; 6、籌備前期應(yīng)到位人員:財務(wù)人員、辦公室主任、人力資源部總監(jiān)、企劃部主任、后勤主管、后勤庫管、采購員(后勤、藥械)、司機(jī)、廚師 7、搞好簡單的后勤保障,視情況完善生活設(shè)施。辦公:暫時實行開放式集體辦公, 、 (咨詢總機(jī)要在工程中期開通,便于在今后有關(guān)宣傳材料中加印總機(jī)號),印制局部領(lǐng)導(dǎo)
3、名片,購置文件柜,建立檔案;二、裝修中朝(開工第30天起) I、做大白板2塊置于辦公室,其中I塊為工作進(jìn)度欄:公布各階段(討論決定)的工作安排;和進(jìn)度(具體工程、責(zé)任人、完成期限、進(jìn)度和備注),分階段落實具體工作,另外I塊作為緊急工作通知(布置)2, 購置交通工具救護(hù)車,便于開展工作,同時節(jié)省車費開支,車四周按救護(hù)車改包 上貼標(biāo)志、院名和熱線號碼;3、企劃部在工程中期(開工20天起,開業(yè)前60天以上)開場介入工作,由專科經(jīng)營主任牽頭,做系統(tǒng)的廣告媒體、醫(yī)療市場等調(diào)查,進(jìn)展媒體組合,擬定初步方案,與部份廣告媒體接觸,洽談合作方式,電視廣告帶先擬方案,籌劃出電視廣告腳本,宜在開業(yè)后人員到位后籌拍。
4、洽談繁華路段、醫(yī)院周圍、公交??空镜穆放茝V告,懸掛醫(yī)院標(biāo)志和牌名的地塊(前廳頂、樓頂、偏側(cè)玻璃幕墻處)要先做,早完成,工程中期要辦理好廣告牌城管規(guī)劃審批手續(xù),將標(biāo)志、牌名掛置好,作為一個宣傳的點,及時做也為今后招聘等打好伏筆,向城管部門申報,在醫(yī)院大樓樓頂做2至4個大型彩色的動態(tài)對空(搖擺)夜景射燈;定科室牌、樓層分布圖、大廳宣傳畫等的樣本:形狀、顏色,購置數(shù)碼相機(jī)、掃描儀和2臺平面設(shè)計電腦; 4、工程中期(第35天,開業(yè)前55天),集團(tuán)公司人力資源部介入,開場籌劃人事招聘工作,人事招聘參考?醫(yī)院機(jī)構(gòu)編制、設(shè)備購置草案?中的工程,時間安排為招聘I5天, 培訓(xùn)、外送學(xué)習(xí)等I5天,試運行I5天。要
5、開專會討論人事招聘方案,確定招聘流程,設(shè)計印刷招聘簡章,應(yīng)聘登記表,設(shè)計招聘會現(xiàn)場POT板。加強(qiáng)對員工考察,選好重要技術(shù)崗位的主治醫(yī)師,并與其簽定學(xué)習(xí)、培訓(xùn)(試用、勞工)協(xié)議書,在工程中期(第45天前)要外送學(xué)習(xí)培訓(xùn),其它臨床科室醫(yī)師等在人事招聘定崗后,除當(dāng)?shù)氐膶W(xué)習(xí)培訓(xùn)外,再送其他醫(yī)院現(xiàn)場學(xué)習(xí),討論并確定培訓(xùn)方案。及時建立人事管理制度,購置考勤機(jī)和人事管理系統(tǒng),辦好餐卡、考勤卡,定員工工資標(biāo)準(zhǔn),打印成冊入檔,給員工開個人帳戶(不開工資卡,為的是免去個人所得稅上稅的麻煩),保證準(zhǔn)時發(fā)放工資; 5、參考?醫(yī)院機(jī)構(gòu)編制、設(shè)備購置草案?,擬定藥品、器械采購方案,分階段、有方案地及時按需求添購,其中放射
6、科X光機(jī)、供給室的脈動蒸汽滅菌器、中央供氧系統(tǒng)、吸引、呼叫系統(tǒng)、工業(yè)洗衣機(jī)、手術(shù)室層流凈化系統(tǒng)主部件、手術(shù)床等大型醫(yī)療設(shè)備要在工程中期購置進(jìn)入,即該科用房裝修封門前買好,以免工程完工后,不便進(jìn)入室內(nèi),其它設(shè)備要在工程完工后(開業(yè)前30天以上)全部集中購置到位,并做好調(diào)試,參與就診演練。藥品、消耗類、一次性醫(yī)療用品在倉庫建好后(開業(yè)前20天)立即購置齊全入庫備用; 6、藥械科,對每購一藥品、器械,都要建立藥械檔案,由專人管理,集中專柜存放,謹(jǐn)防喪失,裝箱清單,購銷合同,發(fā)票,出入庫手續(xù),保修單,維修電路圖,安裝使用說明書,"三證(企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、物價批文、衛(wèi)生許可證)等;
7、 7、X光機(jī)(放射科)、手術(shù)室要有專用電路線,直接牽拉到總閘控制處,電流安培數(shù)要足,缺乏的要增容; 8、每層樓要有兩個配電控制箱,病房、科室的照明燈、消毒燈開關(guān)要分開;每個科室和病房都要有照明、紫外線消毒、 內(nèi)線、寬帶網(wǎng)線、有線電視線、排風(fēng)、冷暖空調(diào)7大條線路,病房另需增加氧氣管道、斯孺筑釉 這些都要在裝修裝飾前考慮進(jìn)去,并且提前埋好暗線;,每層樓有2條監(jiān)視器線路,裝修中期起要制止亂張貼,貼圖、掛圖都要報批; 9、裝修工程中期(第40天起,開業(yè)前40天以上),要做好信封、病歷袋、診療本、病歷等醫(yī)院所用的所有表冊的設(shè)計和印刷,印制大、中、小號3種藥品提攜塑料袋(印有標(biāo)志、院名、 、地址等),印制
8、大、中、小3個號的黃色、黑色2種(醫(yī)療、生活廢物)垃圾分裝袋。 I0、其它需訂做的用品如導(dǎo)醫(yī)臺、柜臺等,應(yīng)在開業(yè)前40天以上提前設(shè)計好,訂做,后勤用品應(yīng)視倉庫情況,在開業(yè)前30天以上逐步落實到位,有些東西可以在開工起就買,這樣可以錯開工作時間, 便于其它工作的開展。 三、裝修裝飾完工前(開工第80天時) I、開業(yè)前20天要完成辦理:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(工商局),醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證(市衛(wèi)生局),稅務(wù)登記證(國家稅務(wù)局),營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費許可證(物價局),物價審查合格證(物價局),消防平安合格證(消防大隊),醫(yī)療廣告核準(zhǔn)證明(衛(wèi)生局醫(yī)政處)、醫(yī)用污水排放許可證 (環(huán)保局),母嬰保健技術(shù)效勞執(zhí)業(yè)許可
9、證(衛(wèi)生局),毒麻藥品使用許可證(市藥監(jiān)局)、X光射線工作許可證(市衛(wèi)生局)等。 2、建立醫(yī)院內(nèi)局域網(wǎng)絡(luò),購置醫(yī)院信息管理軟件系統(tǒng)(應(yīng)在開業(yè)前45天以上,提前洽談確定好,盡量提前買好,以便于調(diào)試),收費電腦(要求是超薄的顯示器),病房管理系統(tǒng),電子屏等,并安裝調(diào)試到位,網(wǎng)絡(luò)效勞器2臺(I臺備用),購置消防監(jiān)控、防盜監(jiān)視系統(tǒng),建立中控室,購置2臺保險柜,收費處I臺用于存放發(fā)票和現(xiàn)金,財務(wù)科I臺。聯(lián)系商業(yè)銀行,建立pos消費系統(tǒng)(收費臺要有外線 專線與銀行連接),收費處要購置碳式復(fù)寫機(jī)打三聯(lián)發(fā)票、手寫三聯(lián)碳式復(fù)寫發(fā)票2種,備用; 3、聯(lián)系花卉植物送、護(hù)事宜,簽定協(xié)議,大廳、休養(yǎng)區(qū)等要有閱報雜志架,
10、一樓后側(cè)消防梯下,放置考勤機(jī)、IC卡 機(jī)、工作通知專欄、儀表鏡;購置大瓷花瓶(景泰藍(lán))、傘架、豪華酒店式痰桶(置于各樓層的電梯口、大廳、樓道)、防滑警示牌2個,要購紅色地毯,用于下雨天,大廳門入口處防滑備用; " 4、功能檢查室要有檢查墊、白床單、枕頭,其中白床單和枕頭,與住院病房的床單、枕頭等都先要印院名和標(biāo)志等,后者要求是厚實的布料,以上物資與窗簾、診室隔簾以及輸液座座墊等要在開業(yè)前洽談好,做好; 5、訂做南丁格爾的醫(yī)務(wù)人員制服,繡上醫(yī)院字樣和標(biāo)志; 6、門前的主要入水閥,醫(yī)院要有污水處理系統(tǒng),所以下水管道要預(yù)先排好,要有醫(yī)療、生活廢物垃圾別離儲放轉(zhuǎn)運間,劃好門前、門后停車場的停
11、車線,其中門前的要向城管規(guī)劃部門辦理備案審批手續(xù) 7、手術(shù)室要有麻醉機(jī)(呼吸器)、監(jiān)護(hù)儀和呼吸機(jī); 8、放射科要備有鉛衣、鉛帽、鉛圍脖和鉛手套,要提前購置鉛玻璃和隔離鉛板,暗室要嚴(yán)格不透光; 9、裝修完工前要利用一定時間,集中企劃、經(jīng)營相關(guān)人員,對經(jīng)營方案做系統(tǒng)的研究討論。 四、開業(yè)前(裝修完工后至開業(yè)之前) I、在裝修完工后,此時人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)已根本歸院到位,要定出經(jīng)營工作的方案(整體思路),??平?jīng)營主任、客服中心主任要利用時間對醫(yī)生、醫(yī)助、導(dǎo)醫(yī)和各輔助科室進(jìn)展交流和溝通; 2、藥房要有:印鑒本(各科室大夫、病房醫(yī)師的簽字或私章),毒麻藥品專柜,室濕計,檢驗科、中西藥房都要有雙開冰箱,對于科
12、室代管的藥品中,除毒麻藥品(代管的科室如:麻醉手術(shù)科、醫(yī)學(xué)整形手術(shù)室,都要設(shè)毒麻藥品存放專柜,專人管理,一般是科護(hù)士長)外,搶救藥品可以直接出庫,定期盤點,到期后以報廢處理予以更換; 3、由臨床所有科室,報出所需藥品、檢測和處置治療工程,及時購置藥品、試劑,及時定價入收費系統(tǒng)(定價應(yīng)在開業(yè)前30天以上完成并入電腦系統(tǒng)),做藥品字典維護(hù);中藥庫、西藥庫等要安裝除濕器和通風(fēng)管道,以保持絕對枯燥;人員到位后,要將檢驗科、病理科能做的檢測工程、藥房可能提供的藥品等打印清楚,印發(fā)至各大夫等相關(guān)人員手中予以告知;因本院不能做,需外送的檢驗工程要提前聯(lián)系醫(yī)院,并與其簽好合作協(xié)議; 4、刻印各種印章:現(xiàn)金收訖
13、、檢查結(jié)果報告(胸隔未見異常、巴氏 級、外表抗原 性、HIV 性)、病理診斷(私章)、科室類別章和其它部門公章等,同時建立印章保管、登記本,對醫(yī)院公章每蓋一次,都要做專門的登記備案; 5、各科室可申購書籍,由辦公室購置,醫(yī)務(wù)科代管,建立圖書室,其它科室和個人可以借閱,處方中,毒麻藥處方要既蓋章又簽字; 6、建立物品領(lǐng)取臺帳,物品領(lǐng)用定人定管,建立離職清單審查制度;新購物品要以實物入庫,庫房出具入庫單,經(jīng)辦人憑入庫單和發(fā)票報銷或銷帳,誰領(lǐng)誰管,領(lǐng)用人離職要審查; 7、所有科室到位后,要做至少I0次的就診模擬演練,每演練一遍,都要做一次很好的集體總結(jié),收集建立性意見不斷完善提高效勞水平,使就診流程
14、更加順暢;在開業(yè)前確定各部門的職責(zé)分工,適時宣布人事任命;五、開業(yè)籌備期 (開業(yè)前,剪彩慶典大會) I、開業(yè)慶典方案應(yīng)在工程后期(裝修近完工時,開業(yè)前30天)立即著手開業(yè)方案的研究與制定,由辦公室擬出開診儀式的草案,定出各工程的順序,組織相關(guān)人員開會討論研究后確定(要擴(kuò)大討論范圍,盡量集思廣益); 2、定出一個開業(yè)典禮總指揮人員,負(fù)責(zé)全場的組織、指揮,由主要領(lǐng)導(dǎo)或董事長宣布開診。開業(yè)主持人要請當(dāng)?shù)氐拿牵獣a(bǔ)場; 3、開業(yè)前確定祝賀單位以確定橫幅字樣和條數(shù),橫幅要多,以增加氣氛; 4、定出邀請參加開診儀式的黨政、行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)名單,做好邀請函、各種牌和確定好禮品等; 5、局部慶典節(jié)目可以請
15、慶典公司安排,以濃厚現(xiàn)場氣氛,要在現(xiàn)場大廳設(shè)領(lǐng)導(dǎo)簽到處,發(fā)放禮品卡(領(lǐng)),要另請保安5名。 6、開業(yè)大會中的參觀:黨政、主管部門等重要領(lǐng)導(dǎo)單個錯開隨到隨參觀(定出陪同的公司領(lǐng)導(dǎo)),可以分開拍照,其余人員另外在大會后自由參觀,要在休息處準(zhǔn)備筆、墨、紙等,以讓領(lǐng)導(dǎo)題字留念 7、開業(yè)現(xiàn)場的布置,要提前出一效果圖,定好現(xiàn)場布置具體安排時間、工程、音樂氣氛控制等,定人定位;要提前購置拱形門I個和汽球4個,定做四個不銹鋼立牌架,設(shè)計、做一塊POP噴繪板,做為大舞臺后的背景; 8、典禮時間安排:在邀請函中告知為 10:30,因要等候領(lǐng)導(dǎo),所以實際開業(yè)剪彩慶典安排在II:00開場,也要靠近I2時的開飯時間,中午就餐安排要有3個領(lǐng)導(dǎo)包間; 9、慶典上要有宣誓儀式,要提前兩天排隊練習(xí)好,背好詞,重點練習(xí)氣勢,整個開業(yè)大會要提前彩排2到3次;10、大會上的演出慶典公司、軍樂隊和本院員工節(jié)目(穿醫(yī)務(wù)制服),要在大會前的30分前完畢,大會上可做、念幾份賀電、賀信; 11、開業(yè)剪彩大會的重點工作之一,還有抓好全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,熱情效勞等,要在開業(yè)初始就展示出醫(yī)院的精神風(fēng)貌,尤其是大方熱情、微笑
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