度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查報(bào)告.doc

1、2008年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查報(bào)告(全文)中國發(fā)展門戶網(wǎng) chinagate 2009 年 03 月 31 日從企業(yè)信息化到信息化企業(yè)2008年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查報(bào)告 CECA國家信息化測(cè)評(píng)中心二九年三月主要結(jié)論  1、我國企業(yè)信息化500強(qiáng)水平提升明顯，1/3達(dá)到世界中等發(fā)達(dá)國家水平2、企業(yè)信息化開始由重技術(shù)應(yīng)用向重企業(yè)能力、重商業(yè)價(jià)值的方向發(fā)展3、信息化協(xié)助中國企業(yè)抵御國際金融危機(jī)功不可沒4、出現(xiàn)了一批具有“信息化企業(yè)”特征的世界一流企業(yè)5、先進(jìn)民營企業(yè)借助信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)6、信息化建設(shè)需要進(jìn)一步聚焦核心價(jià)值當(dāng)前，在各國大型企業(yè)普遍受到國際金融

2、危機(jī)沖擊的情況下，中國大企業(yè)脫穎而出，為中國保持GDP增長8%提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。中國大型企業(yè)中最優(yōu)秀的代表，信息化水平已經(jīng)達(dá)到或接近世界先進(jìn)水平。信息化在推動(dòng)中國企業(yè)邁向世界一流企業(yè)進(jìn)程中，發(fā)揮了重要作用。推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，從企業(yè)信息化走向信息化企業(yè)，成為提高我國企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性選擇。在此背景下，我們進(jìn)行了2008年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查。此項(xiàng)年度調(diào)查推出的“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”,是信息化與工業(yè)化融合、走科學(xué)發(fā)展道路的優(yōu)秀企業(yè)的代表。2008年度的調(diào)查工作得到了各界更為廣泛的支持和認(rèn)可。參評(píng)企業(yè)銷售收入總額11.6萬億，同比增長30.2%，相當(dāng)于當(dāng)年GDP的

3、38.6%（見圖一）。入選信息化500強(qiáng)的企業(yè)中，有12家是世界500強(qiáng)企業(yè)，174家企業(yè)是中國500強(qiáng)企業(yè)，信息化500強(qiáng)覆蓋了國民經(jīng)濟(jì)的骨干成分。與2007年相比，2008年入選企業(yè)中制造業(yè)企業(yè)的比例僅下將了3個(gè)百分點(diǎn)，為58.7%，表明我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整仍然任重而道遠(yuǎn)。 圖一 信息化500強(qiáng)企業(yè)分布在國務(wù)院有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下，從2003年起，國家信息化測(cè)評(píng)中心每年面向全國規(guī)模最大企業(yè)中的數(shù)千家，開展企業(yè)信息化發(fā)展水平的調(diào)查，連續(xù)6年發(fā)布“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”調(diào)查報(bào)告，全面了解當(dāng)前我國大型企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和水平，總結(jié)企業(yè)信息化成就和信息化企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，按照科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)信息化

4、與工業(yè)化融合，推動(dòng)大型企業(yè)在信息化中進(jìn)一步發(fā)揮帶動(dòng)和示范作用。調(diào)查產(chǎn)生了廣泛而重要的社會(huì)影響?！爸袊髽I(yè)信息化500強(qiáng)”的相關(guān)榮譽(yù)被許多企業(yè)在公司介紹、上市招股說明書等方面廣泛引用，成為企業(yè)良好內(nèi)控能力、競(jìng)爭(zhēng)力的重要佐證。6年來，中國企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查工作一貫堅(jiān)持公正、免費(fèi)的原則，測(cè)評(píng)方法科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，并參照國際相關(guān)慣例與經(jīng)驗(yàn)。各地政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、業(yè)界專家以及新聞媒體等也參與推薦提名工作。特別需要說明的是，隨著企業(yè)信息化發(fā)展進(jìn)入新的階段，我們對(duì)2008年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查測(cè)算模型進(jìn)行了調(diào)整，更加關(guān)注企業(yè)核心價(jià)值和能力建設(shè)，并參考了中央企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了部分調(diào)查內(nèi)容

5、。在新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)下，2008年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)排名出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)。從企業(yè)信息化到信息化企業(yè)2008年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查報(bào)告 CECA國家信息化測(cè)評(píng)中心二九年三月主要結(jié)論  1、我國企業(yè)信息化500強(qiáng)水平提升明顯，1/3達(dá)到世界中等發(fā)達(dá)國家水平2、企業(yè)信息化開始由重技術(shù)應(yīng)用向重企業(yè)能力、重商業(yè)價(jià)值的方向發(fā)展3、信息化協(xié)助中國企業(yè)抵御國際金融危機(jī)功不可沒4、出現(xiàn)了一批具有“信息化企業(yè)”特征的世界一流企業(yè)5、先進(jìn)民營企業(yè)借助信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)6、信息化建設(shè)需要進(jìn)一步聚焦核心價(jià)值當(dāng)前，在各國大型企業(yè)普遍受到國際金融危機(jī)沖擊的情況下，中國大企業(yè)脫穎而出，為

6、中國保持GDP增長8%提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。中國大型企業(yè)中最優(yōu)秀的代表，信息化水平已經(jīng)達(dá)到或接近世界先進(jìn)水平。信息化在推動(dòng)中國企業(yè)邁向世界一流企業(yè)進(jìn)程中，發(fā)揮了重要作用。推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，從企業(yè)信息化走向信息化企業(yè)，成為提高我國企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性選擇。在此背景下，我們進(jìn)行了2008年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查。此項(xiàng)年度調(diào)查推出的“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”,是信息化與工業(yè)化融合、走科學(xué)發(fā)展道路的優(yōu)秀企業(yè)的代表。2008年度的調(diào)查工作得到了各界更為廣泛的支持和認(rèn)可。參評(píng)企業(yè)銷售收入總額11.6萬億，同比增長30.2%，相當(dāng)于當(dāng)年GDP的38.6%（見圖一）。入選信息化500強(qiáng)

7、的企業(yè)中，有12家是世界500強(qiáng)企業(yè)，174家企業(yè)是中國500強(qiáng)企業(yè)，信息化500強(qiáng)覆蓋了國民經(jīng)濟(jì)的骨干成分。與2007年相比，2008年入選企業(yè)中制造業(yè)企業(yè)的比例僅下將了3個(gè)百分點(diǎn)，為58.7%，表明我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整仍然任重而道遠(yuǎn)。  圖一 信息化500強(qiáng)企業(yè)分布在國務(wù)院有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下，從2003年起，國家信息化測(cè)評(píng)中心每年面向全國規(guī)模最大企業(yè)中的數(shù)千家，開展企業(yè)信息化發(fā)展水平的調(diào)查，連續(xù)6年發(fā)布“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”調(diào)查報(bào)告，全面了解當(dāng)前我國大型企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和水平，總結(jié)企業(yè)信息化成就和信息化企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，按照科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，推動(dòng)大型企業(yè)在

8、信息化中進(jìn)一步發(fā)揮帶動(dòng)和示范作用。調(diào)查產(chǎn)生了廣泛而重要的社會(huì)影響?！爸袊髽I(yè)信息化500強(qiáng)”的相關(guān)榮譽(yù)被許多企業(yè)在公司介紹、上市招股說明書等方面廣泛引用，成為企業(yè)良好內(nèi)控能力、競(jìng)爭(zhēng)力的重要佐證。6年來，中國企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查工作一貫堅(jiān)持公正、免費(fèi)的原則，測(cè)評(píng)方法科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，并參照國際相關(guān)慣例與經(jīng)驗(yàn)。各地政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、業(yè)界專家以及新聞媒體等也參與推薦提名工作。特別需要說明的是，隨著企業(yè)信息化發(fā)展進(jìn)入新的階段，我們對(duì)2008年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查測(cè)算模型進(jìn)行了調(diào)整，更加關(guān)注企業(yè)核心價(jià)值和能力建設(shè)，并參考了中央企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了部分調(diào)查內(nèi)容。在新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)下，2008

9、年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)排名出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)。通過對(duì)2008年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查結(jié)果研究分析，形成如下判斷：一、我國企業(yè)信息化500強(qiáng)水平提升明顯，1/3達(dá)到世界中等發(fā)達(dá)國家水平信息化500強(qiáng)企業(yè)整體信息化水平進(jìn)步明顯，平均水平明顯優(yōu)于去年。其中34.5%達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家水平，6.4%居于國際領(lǐng)先水平（見圖二）。 圖二 信息化500強(qiáng)企業(yè)信息化水平分布圖二、企業(yè)信息化開始由重技術(shù)應(yīng)用向重企業(yè)能力、重商業(yè)價(jià)值的方向發(fā)展企業(yè)普遍比較重視信息化應(yīng)用。75.2%的企業(yè)軟件與服務(wù)占企業(yè)信息化投資比例超過30%，45%的企業(yè)超過50%。這說明大部分企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成，開

10、始以信息系統(tǒng)應(yīng)用為重點(diǎn)（見圖三）。圖三 軟件與服務(wù)占信息化投資比例分布圖 企業(yè)更加關(guān)注如何通過信息化構(gòu)建企業(yè)能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)80%的企業(yè)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理，其中財(cái)務(wù)管理更是達(dá)到了100%。信息系統(tǒng)覆蓋監(jiān)察審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略管理的企業(yè)的比例均超過40%（見圖四）。 圖四 企業(yè)信息系統(tǒng)覆蓋范圍圖 各種類型企業(yè)在企業(yè)能力建設(shè)方面?zhèn)戎攸c(diǎn)有所不同。制造型企業(yè)在各種能力建設(shè)上均有突出表現(xiàn)；研發(fā)型企業(yè)注重銷售與采購、客戶管理和資產(chǎn)設(shè)備管理；服務(wù)型企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)營服務(wù)和客戶管理；其它類型企業(yè)普遍關(guān)注生產(chǎn)與采購、經(jīng)營服務(wù)和客戶管理。圖五 不同類型企業(yè)

11、能力關(guān)注圖企業(yè)信息化開始關(guān)注商業(yè)價(jià)值。50%以上的企業(yè)在決策支持上準(zhǔn)備了統(tǒng)計(jì)分析和業(yè)務(wù)分析工具；64.8%的企業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用經(jīng)營數(shù)據(jù)分析；決策支持?jǐn)?shù)據(jù)覆蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的大部分管理活動(dòng)，在財(cái)務(wù)管理上表現(xiàn)尤其突出，80%的企業(yè)進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理的決策支持（見圖六）。 圖六 企業(yè)決策支持系統(tǒng)建設(shè)情況圖 企業(yè)信息化回歸企業(yè)核心價(jià)值。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)日益重視信息化工作，83.9%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，三分之一左右的高層領(lǐng)導(dǎo)開始使用管理駕駛艙、數(shù)據(jù)挖掘等系統(tǒng)進(jìn)行輔助決策（見圖七）。圖七 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)使用的信息系統(tǒng)三、信息化協(xié)助中國企業(yè)抵御國際金融危機(jī)功不可沒2008年金融海嘯

12、重創(chuàng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，而不少中國企業(yè)在信息化的關(guān)鍵支持下化險(xiǎn)為夷，保持了強(qiáng)勁的向上發(fā)展態(tài)勢(shì)。中國工商銀行股份利用信息化建立起以總行董事會(huì)牽頭的集約化科技組織架構(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)行體系、應(yīng)用研發(fā)體系，使變革成為企業(yè)制度，在核心業(yè)務(wù)處理平臺(tái)、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面銳意創(chuàng)新，成功克服金融危機(jī)不利影響，僅2008年上半年就實(shí)現(xiàn)稅后利潤648.79億元，同比增長56.75%，穩(wěn)居世界第一。中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司借助信息系統(tǒng)預(yù)測(cè)到2008年金融海嘯的來臨，在危機(jī)到來前主動(dòng)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營思路，優(yōu)化航運(yùn)資源，調(diào)整業(yè)務(wù)，加強(qiáng)現(xiàn)金流監(jiān)管力度，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防御能力，將國際金融危機(jī)帶來的損失降到了最低。中興通訊股份借助信息系統(tǒng)的支持

13、，成功抵御國際金融危機(jī)對(duì)海外市場(chǎng)的沖擊，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入442.9億元，同比增長27.4%，其中國際市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入268.3億元，同比增長33.5%，國際市場(chǎng)業(yè)務(wù)占公司整體營業(yè)收入的比重已經(jīng)由57.8%上升至60.6%。在國際金融危機(jī)沖擊下，通用汽車公司全球各大業(yè)務(wù)全面萎縮、各子公司難以為繼，唯有上海通用汽車獨(dú)樹一幟，在通用汽車公司全球銷售額下降17%的情況下，銷售額僅下降8%，并在中、高端市場(chǎng)分別實(shí)現(xiàn)超過13%和35%的增長。在應(yīng)對(duì)危機(jī)過程中，上海通用汽車從公司全局和業(yè)務(wù)需求出發(fā)，圍繞企業(yè)核心價(jià)值進(jìn)行信息化投資，提升投資有效性，通過量化評(píng)估提高信息化透明度，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作。四、出

14、現(xiàn)了一批具有“信息化企業(yè)”特征的世界一流企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了一批具有信息化企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)。不少企業(yè)認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的信息化企業(yè)理論已經(jīng)無法滿足企業(yè)現(xiàn)有信息化建設(shè)需要，開始向信息化和企業(yè)高度融合、具有基業(yè)長青因子和新價(jià)值觀、呈現(xiàn)出世界先進(jìn)企業(yè)特征的企業(yè)轉(zhuǎn)型。2008年國家電網(wǎng)公司堅(jiān)持“一把手”領(lǐng)導(dǎo)、“一體化”規(guī)劃、“一標(biāo)制”管理、“一盤棋”運(yùn)作，圍繞“SG186”工程總體任務(wù)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，強(qiáng)化信息化項(xiàng)目統(tǒng)一歸口管理，形成了上下統(tǒng)一、共謀發(fā)展的信息化工作良好局面。國家電網(wǎng)把信息化作為企業(yè)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力，準(zhǔn)確把握信息化發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，深化信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用，大幅提高信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)

15、率，把信息化工作作為企業(yè)的緊迫任務(wù)和重要使命，打造國際一流信息化企業(yè)。中遠(yuǎn)集團(tuán)圍繞企業(yè)核心價(jià)值和航運(yùn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)開展信息化建設(shè)，在全球航運(yùn)業(yè)極度低迷時(shí)期，保持了企業(yè)的平穩(wěn)、可持續(xù)發(fā)展。寶鋼集團(tuán)信息化建設(shè)緊密圍繞企業(yè)核心價(jià)值，有力地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)一把手直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼2005年推進(jìn)適應(yīng)寶鋼未來發(fā)展、支撐新型管理體系的一體化經(jīng)營管理系統(tǒng)之后，寶鋼站在“二次創(chuàng)業(yè)”的新起點(diǎn)上，“以用戶需求為驅(qū)動(dòng)，倒逼營銷、采購體系和生產(chǎn)體系的協(xié)同”，譜寫了信息化與工業(yè)化融合的新篇章。中石化集團(tuán)利用信息化打造上下貫通的核心共用管理平臺(tái)，建立起自上而下的經(jīng)營管理平臺(tái)和生產(chǎn)營運(yùn)指揮平臺(tái)，提高管控能力、堵塞管理漏

16、洞、細(xì)化企業(yè)管理、提高管理質(zhì)量和管理效率，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)與內(nèi)控制度的有機(jī)融合和良性互動(dòng)，為實(shí)施流程重組、體制改革、國際化經(jīng)營等方面提供決策幫助，幫助企業(yè)成為具有較強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國能源化工公司。中國中鋼集團(tuán)公司將信息化作為支撐集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展和做強(qiáng)做大的必然選擇，要求全集團(tuán)員工“集團(tuán)上下，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳；各個(gè)部門，通力合作；全體員工，共同參與，共同努力”，通過信息化發(fā)起“管理革命”，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。五、先進(jìn)民營企業(yè)借助信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)本次500強(qiáng)調(diào)查入選了一批發(fā)展迅速的民營企業(yè)。調(diào)查顯示，信息化在民營企業(yè)成長過程中作用明顯。信息化500強(qiáng)中民營企

17、業(yè)的數(shù)量從2007年的9.2%上升到16.8%（見圖八）。 圖八 信息化500強(qiáng)民營企業(yè)比例 新奧集團(tuán)在發(fā)展過程中充分利用信息技術(shù)、推動(dòng)自身管理變革、實(shí)現(xiàn)清潔能源戰(zhàn)略的升級(jí)，尋找國際行業(yè)標(biāo)桿，引進(jìn)最佳管理實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的高度集約和管理水平與國際水平的迅速接軌。集團(tuán)董事局主席王玉鎖親自主導(dǎo)信息化建設(shè)，提出“新奧的信息化是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)，不僅不能回頭，連張望都不可以。”作為優(yōu)秀的民族家電零售企業(yè)，蘇寧電器集團(tuán)在經(jīng)歷服務(wù)系統(tǒng)信息化、銷售與財(cái)務(wù)信息化、ERP信息化以及企業(yè)信息化的四個(gè)信息化階段后，借助信息系統(tǒng)，根據(jù)自身發(fā)展，調(diào)整組織架構(gòu)，轉(zhuǎn)向了“集團(tuán)軍群”式的管理方式，精細(xì)化、聯(lián)動(dòng)

18、式的管理風(fēng)格逐步樹立。2007年蘇寧又啟動(dòng)了3億元的信息化建設(shè)項(xiàng)目，打造高效供應(yīng)鏈，不斷提升管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。六、信息化建設(shè)需進(jìn)一步聚焦核心價(jià)值首先，信息化要聚焦到企業(yè)核心價(jià)值。信息化500強(qiáng)企業(yè)中已經(jīng)涌現(xiàn)出一批在信息化建設(shè)上具有中國特色、符合中國國情、呈現(xiàn)世界一流企業(yè)特點(diǎn)的優(yōu)秀企業(yè)，我國企業(yè)在信息化建設(shè)工作上不必再舍近求遠(yuǎn)，照搬國外經(jīng)驗(yàn)，而是要充分吸收、借鑒國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)最佳實(shí)踐，轉(zhuǎn)變思想，圍繞企業(yè)核心價(jià)值開展信息化工作，實(shí)現(xiàn)從企業(yè)信息化到信息化企業(yè)的轉(zhuǎn)變，更快、更省、更簡單、更有效地進(jìn)行信息化建設(shè)。其次，信息化要實(shí)現(xiàn)從非主要領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。從調(diào)查情況看，目前仍有不少企業(yè)的信息化主導(dǎo)權(quán)沒有被真正可以決定企業(yè)命運(yùn)和方向的主要領(lǐng)導(dǎo)掌握，而是掌握在IT服務(wù)商手里，由企業(yè)具體執(zhí)行層決定