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文檔簡介

1、2020殘聯(lián)個(gè)人年度工作計(jì)劃精選工作計(jì)劃是我們完成工作任務(wù)的重要保障。制訂工作計(jì)劃不光是為了很好地完成工作,其實(shí)經(jīng)常制訂工作計(jì)劃可以更快地提高個(gè)人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。接下來就是我們給各位親精挑細(xì)選的,希望各位親喜歡!骨扁為了貫徹以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞著全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),著力解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。使我們廣大的殘疾人“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”,在政治上有地位,人格上有尊嚴(yán),經(jīng)濟(jì)上有實(shí)惠,生活上有保障,共同邁進(jìn)小康社會(huì)的要求和“平等、參與、共享”的文明社會(huì)權(quán)利,特制訂2020年下半年計(jì)劃如下:一

2、、康復(fù)工作:根據(jù)殘聯(lián)康復(fù)部的工作計(jì)劃的要求積極的配合殘聯(lián)的各項(xiàng)康復(fù)工作,在原有的康復(fù)工作中基礎(chǔ)上達(dá)到創(chuàng)新、鞏固和提高。把辦證殘疾人的康復(fù)檔案全部建立完善起來2020年的康復(fù)檔案的填寫工作。對低視力、聾兒、白內(nèi)障等殘疾人做好摸底工作及時(shí)上報(bào)給殘聯(lián)好對他們有針對性的進(jìn)行康復(fù)。并且在助殘日到來之際對全社區(qū)的殘疾人經(jīng)行一次大型體檢工作。對個(gè)別殘疾人有針對性的介紹到康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。二、就業(yè)工作:積極配合殘聯(lián)抓好殘疾人的就業(yè)工作。掌握好本社區(qū)的失業(yè)人員,一旦有就業(yè)機(jī)會(huì),及時(shí)向他們提供,解決他們的就業(yè)問題。并配合好殘聯(lián)和各個(gè)部門對殘疾人經(jīng)行職業(yè)技能培訓(xùn)。使每個(gè)殘疾人都能有一技之長,才能擴(kuò)大就業(yè)面。鼓勵(lì)

3、的殘疾人自主創(chuàng)業(yè)和個(gè)體從業(yè)。三、宣傳文體、信息化建設(shè)工作:根據(jù)殘聯(lián)的工作要求,積極開展好助殘日活動(dòng)爭取在社區(qū)搞好兩個(gè)新穎的大型活動(dòng)。來豐富殘疾人的文化生活和精神生活。積極配合殘聯(lián)做好殘疾人的職業(yè)技能競賽和殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的人員的摸底調(diào)查工作發(fā)現(xiàn)人才及時(shí)上報(bào)給殘聯(lián)。使殘疾人有展示自己的才能的機(jī)會(huì)。積極準(zhǔn)確的做好各項(xiàng)工作報(bào)表。不定期的打電話給殘疾人了解他們的生活和家庭情況。做到心中有數(shù)。提高自己的信息化工作水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。四、組聯(lián)工作:設(shè)立協(xié)會(huì)組織,建立協(xié)會(huì)制度,把志愿者隊(duì)伍更加完善,幫助殘疾人解決生活中的實(shí)際困難,更好的服務(wù)殘疾人。結(jié)合信訪、維權(quán)、社會(huì)保障、康復(fù)服務(wù)、就業(yè)等項(xiàng)

4、工作,宣傳落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī),團(tuán)結(jié)殘疾人,教育殘疾人,服務(wù)殘疾人的作用。建立健全殘疾人檔案及殘疾人康復(fù)、維權(quán)、就業(yè)等服務(wù)記錄。五、殘疾證的辦理工作:積極的做好殘疾證的辦理工作,堅(jiān)持實(shí)事求是、公正、公平、公開的辦證原則,按著上級的文件要求進(jìn)行辦證把好第一關(guān)的工作。積極做好殘疾證發(fā)放的善后工作。做到每發(fā)一個(gè)殘疾證,就及時(shí)的錄入一例檔案,并且做到內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。骨一扁一、工作目標(biāo)落實(shí)創(chuàng)建全國殘疾人工作示范城市指標(biāo)體系,推動(dòng)我區(qū)殘疾人事業(yè)的發(fā)展。完善殘疾人社會(huì)保障體系,進(jìn)一步提高殘疾人的生活水平。加強(qiáng)殘疾人服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步提高為殘疾人服務(wù)的能力。加強(qiáng)殘疾人組織體系建設(shè),進(jìn)一步提高為殘疾人服務(wù)的水平。

5、二、圍繞創(chuàng)建,推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。2某某年是創(chuàng)建全國殘疾人工作示范城市工作的重要一年,到2某某年6月要全面完成市政府下達(dá)給我區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)。因此,2某某年我們要以創(chuàng)建工作為抓手,明確各級政府、區(qū)府殘工委成員、各級殘聯(lián)所承擔(dān)的工作職責(zé)、任務(wù)和分工,不斷創(chuàng)新殘疾人事業(yè)的工作思路,創(chuàng)辦殘疾人事業(yè)的陽光品牌,創(chuàng)造殘疾人工作的亮點(diǎn),努力發(fā)展殘疾人事業(yè)的瓶頸,力爭做到4個(gè)某某某某即全區(qū)有就業(yè)愿望有就業(yè)能力在就業(yè)年齡段的殘疾人就業(yè)率某某某某有需求的殘疾人康復(fù)服務(wù)覆蓋面某某某某全區(qū)殘疾人的社會(huì)保障率達(dá)某某某某區(qū)鎮(zhèn)村三級殘疾人工作網(wǎng)絡(luò)覆蓋面某某某某三、圍繞就業(yè)保障,進(jìn)一步提高殘疾人的生活水平。就業(yè)是民生之本,保障

6、是生活之基。我們要繼續(xù)狠抓殘疾人就業(yè)和保障兩個(gè)某某某某%0標(biāo)不放松,一方面廣泛動(dòng)員社會(huì)力雖為殘疾人就業(yè)提供不同崗位需求,為殘疾人開展有針對性培訓(xùn),為他們參與社會(huì)打好基礎(chǔ)。另一方面要關(guān)心好由于殘疾而失去就業(yè)能力殘疾人的生活,制定普惠制及特惠制的優(yōu)惠政策,幫助殘疾人中最困難的群體,為他們提供各種社會(huì)保障,解決他們的后顧之憂,使他們殘有所養(yǎng)。第三要堅(jiān)持“分類救助”原則,對符合條件的殘疾人實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡?!?,特別是解決好重度殘疾、一戶多殘、老養(yǎng)殘家庭的基本生活保障。四、圍繞服務(wù)體系建設(shè),切實(shí)提高為殘疾人服務(wù)的能力。殘疾人服務(wù)體系是政府公共服務(wù)體系的重要組成部分,是維護(hù)殘疾人基本權(quán)益、幫助殘疾人分享經(jīng)濟(jì)社

7、會(huì)發(fā)展成果的主要途徑,我們要以公共服務(wù)均等化為契機(jī),建立健全以生活照料、醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)、社會(huì)保障、教育、就業(yè)、文化體育、無障礙環(huán)境建設(shè)、維權(quán)等內(nèi)容的殘疾人服務(wù)體系,讓廣大殘疾人享受到公共服務(wù)的陽光一是落實(shí)殘疾人康復(fù)服務(wù)保障和救助政策,按照有需求的殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)要求,要進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)康復(fù)中心、街鎮(zhèn)康復(fù)站(點(diǎn))的建設(shè)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不斷完善殘疾人康復(fù)服務(wù)的軟碩件設(shè)施建設(shè),為殘疾人提供就近、方便的康復(fù)服務(wù)。二是開展殘疾人群眾性體育健身活動(dòng)和殘奧、特奧、聾奧運(yùn)動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)常參加體育活動(dòng)的殘疾人達(dá)到殘疾人總數(shù)的某某某某籌辦好某某某某區(qū)第某某某某屆特奧會(huì)。三是要結(jié)合世博會(huì)籌辦的有利機(jī)遇,以“迎

8、世博、創(chuàng)無障礙環(huán)境”為抓手,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)對象,全面推進(jìn)公共服務(wù)領(lǐng)域無障礙設(shè)施服務(wù)全覆蓋,大力推進(jìn)無障礙進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭,不斷優(yōu)化我區(qū)的無障礙環(huán)境。五、加快殘疾人綜合服務(wù)中心建設(shè),讓殘疾人共享改革開放成果。豐富殘疾人文化體育生活,充分體現(xiàn)改革成果讓殘疾人共享。一方面政府要加大投入,加快區(qū)、街鎮(zhèn)殘疾人綜合服務(wù)中心建設(shè),把中心建設(shè)成為具有為殘疾人提供康復(fù)、就業(yè)、扶貧、文化、體育、維權(quán)等全方位多層次服務(wù)功能的殘疾人之家。另一方面要為他們統(tǒng)籌安排并實(shí)施融培訓(xùn)、教育、康復(fù)、就業(yè)服務(wù)、娛樂等為一體的活動(dòng),豐富殘疾人的物質(zhì)文化生活,讓殘疾人充分享受到黨和政府的溫暖。六、加強(qiáng)殘疾

9、人組織體系建設(shè),進(jìn)一步提高為殘疾人服務(wù)的水平。加強(qiáng)殘疾人組織體系建設(shè),切實(shí)履行“代表、服務(wù)、管理”的職能。各級殘聯(lián)組織要始終保持與殘疾人的血肉聯(lián)系,不斷提高為殘疾人服務(wù)的水平。首先要健全殘疾人組織體系,以農(nóng)村基層殘疾人組織建設(shè)為重點(diǎn),完善“橫向到邊、縱向到底”的殘疾人組織體系。加強(qiáng)對殘疾人專門協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo),探索活躍專門協(xié)會(huì)工作的新思路、新辦法。第二要加強(qiáng)殘疾人組織的能力建設(shè),始終牢記全心全意為殘疾人服務(wù)的宗旨,始終發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗和勇于創(chuàng)新的精神,不斷提高參與社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理的能力,不斷提高依法發(fā)展管理殘疾人事業(yè)和為殘疾人服務(wù)的能力,切實(shí)履行好“代表、服務(wù)、管理”的職能。第三要不斷加

10、強(qiáng)殘疾人素質(zhì)建設(shè),努力提高他們參與某某某某經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化建設(shè)的能力,發(fā)揮他們的聰明才智和自強(qiáng)自立精神,為某某某某的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力雖。篇三為了貫徹以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞著全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),著力解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。使我們廣大的殘疾人“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”,在政治上有地位,人格上有尊嚴(yán),經(jīng)濟(jì)上有實(shí)惠,生活上有保障,共同邁進(jìn)小康社會(huì)的要求和“平等、參與、共享”的文明社會(huì)權(quán)利。特制訂了古城社區(qū)2020年工作計(jì)劃。一、康復(fù)工作:根據(jù)殘聯(lián)康復(fù)部的工作計(jì)劃的要求積極的配合殘聯(lián)的各項(xiàng)康復(fù)工作,在原有的康復(fù)工作中基礎(chǔ)上達(dá)到創(chuàng)新、鞏固和

11、提高。把辦證殘疾人的康復(fù)檔案全部建立完善起來2020年的康復(fù)檔案的填寫工作。對低視力、聾兒、白內(nèi)障等殘疾人做好摸底工作及時(shí)上報(bào)給殘聯(lián)好對他們有針對性的進(jìn)行康復(fù)。并且在助殘日到來之際對全社區(qū)的殘疾人經(jīng)行一次大型體檢工作。對個(gè)別殘疾人有針對性的介紹到康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。二、就業(yè)工作:積極配合殘聯(lián)抓好殘疾人的就業(yè)工作。掌握好本社區(qū)的失業(yè)人員,一旦有就業(yè)機(jī)會(huì),及時(shí)向他們提供,解決他們的就業(yè)問題。并配合好殘聯(lián)和各個(gè)部門對殘疾人經(jīng)行職業(yè)技能培訓(xùn)。使每個(gè)殘疾人都能有一技之長,才能擴(kuò)大就業(yè)面。鼓勵(lì)的殘疾人自主創(chuàng)業(yè)和個(gè)體從業(yè)。三、宣傳文體、信息化建設(shè)工作:根據(jù)殘聯(lián)的工作要求,積極開展好助殘日活動(dòng)爭取在社區(qū)搞好

12、兩個(gè)新穎的大型活動(dòng)。來豐富殘疾人的文化生活和精神生活。積極配合殘聯(lián)做好殘疾人的職業(yè)技能競賽和殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的人員的摸底調(diào)查工作發(fā)現(xiàn)人才及時(shí)上報(bào)給殘聯(lián)。使殘疾人有展示自己的才能的機(jī)會(huì)。積極準(zhǔn)確的做好各項(xiàng)工作報(bào)表。不定期的打電話給殘疾人了解他們的生活和家庭情況。做到心中有數(shù)。提高自己的信息化工作水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。四、組聯(lián)工作:設(shè)立協(xié)會(huì)組織,建立協(xié)會(huì)制度,把志愿者隊(duì)伍更加完善,幫助殘疾人解決生活中的實(shí)際困難,更好的服務(wù)殘疾人。結(jié)合信訪、維權(quán)、社會(huì)保障、康復(fù)服務(wù)、就業(yè)等項(xiàng)工作,宣傳落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī),團(tuán)結(jié)殘疾人,教育殘疾人,服務(wù)殘疾人的作用。建立健全殘疾人檔案及殘疾人康復(fù)、維權(quán)、就業(yè)

13、等服務(wù)記錄。五、殘疾證的辦理工作:積極的做好殘疾證的辦理工作,堅(jiān)持實(shí)事求是、公正、公平、公開的辦證原則,按著上級的文件要求進(jìn)行辦證把好第一關(guān)的工作。積極做好殘疾證發(fā)放的善后工作。做到每發(fā)一個(gè)殘疾證,就及時(shí)的錄入一例檔案,并且做到內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。2020年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃精選篇四第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險(xiǎn)服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的動(dòng)力源,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在2020年度里,公司將強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及合理的定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,

14、確保承保質(zhì)雖。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為

15、公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)雖,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在2020年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語音服務(wù)系

16、統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在2020年

17、某月之前完成某某營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)去年中支保費(fèi)收入某某某萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%非車險(xiǎn)10%人意險(xiǎn)5%2020年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%非車險(xiǎn)15%人意險(xiǎn)10%計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),2020年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在2020年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新

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