富潤電商豬八戒威客商業(yè)模式分析標(biāo)準(zhǔn)版

1、豬八戒威客商業(yè)模式分析1 .公司介紹公司注冊中文名稱：深圳市富潤電子商務(wù)有限公司富潤電商是中國領(lǐng)先的專注于電子商務(wù)管理咨詢、電子商務(wù)軟件技術(shù)的高科技公司，憑借其在電子商務(wù)多個 行業(yè)領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗、廣泛能力以及對電子商務(wù)最成功企業(yè)的深入研究，富潤與客戶攜手合作，幫助其成為卓 越績效的電子商務(wù)企業(yè)，并已受到多家國際知名風(fēng)險投資公司的青睞。富潤提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括：電子商務(wù)商業(yè)模式設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、人力資源規(guī)劃等以及電子商務(wù) ERP、 B2c軟件、C2C、B2B軟件及營銷廣告管理軟件等。富潤為客戶提供基于電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)智能、應(yīng) 用開發(fā)與維護(hù)、移動解決方案、云計算、基礎(chǔ)設(shè)施管理、軟

2、件開發(fā)與全球化、業(yè)務(wù)流程外包的一站式服務(wù)，滿足客 戶對全球范圍無縫交付和技術(shù)支持的需求，同時支持客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，幫助客戶贏得成功。富潤擁有一批在電子商務(wù)及相關(guān)行業(yè)從業(yè)十年以上的專業(yè)團(tuán)隊，秉承以客戶為中心”，基于客戶需求，逐步建立在電子商務(wù)咨詢服務(wù)、軟件技術(shù)與服務(wù)三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢，為客戶提供涵蓋電子商務(wù)取勢、明道、優(yōu)術(shù)三個層次的解決方案，幫助電子商務(wù)企業(yè)提升用戶行為指標(biāo)、客戶價值指標(biāo)、營銷活動指標(biāo)以及總體運營指標(biāo)， 從而降低總體擁有成本（TCO）,提高投資回報率（ROI）,實現(xiàn)商業(yè)成功。富潤專注于為珠寶飾品、化妝品、服裝鞋帽、3c電子電器、食品、零售行業(yè)等幾十個行業(yè)提供電子商務(wù)方案，并

3、已運營多個電子商務(wù)品牌。目前已服務(wù)幾百家高端品牌客戶，包括美麗康、小冰火人、DIC鉆石、凌志首飾、瑞紅、九洋電器、美即面膜、 SKG、酒美網(wǎng)、夢芭莎等杰出品牌，并同舊M、SAP、艾瑞、梅花網(wǎng)、DCCI、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、CR尼爾森等多家權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)建立良好的合作伙伴關(guān)系。MYIN是公司旗下品牌。更多信息，請訪問：。2 .市場分析-威客2.1 前言隨著時代的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)不僅是人類知識共享的樞紐，而且也成為人類 知識創(chuàng)新的平臺。然而，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和各個用戶的需求提高的雙 重作用下，就需要一種平臺能夠使得參與這個平臺工作的用戶可以幫助其 他用戶解決問題，搜索資料，搜索信息。在這個過程

4、中，知識的搜集、產(chǎn) 生是要花費大量的時間和經(jīng)濟(jì)成本的，完全免費的知識共享已不符合經(jīng)濟(jì) 學(xué)的規(guī)律；再者，當(dāng)下處于信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)支付手段的不斷完善，為 知識、智慧、能力、經(jīng)驗定價已經(jīng)成為事實。在這樣的社會現(xiàn)實下，催生 了大量的新型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式，“威客”即是其中最具影響力和發(fā)展?jié)摿Φ?應(yīng)用模式之威客模式是指人的知識，智慧，經(jīng)驗，技能通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實際收益 的互聯(lián)網(wǎng)模式，主要應(yīng)用包括解決科學(xué)，技術(shù)，工作，生活，學(xué)習(xí)等領(lǐng) 域的問題。威客模式體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)按勞取酬和以人為中心的新理念。2.2 威客網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀威客模式的出現(xiàn)是利用跨越時間、空間的互聯(lián)網(wǎng)為自己發(fā)布問題或解 決問題，這是一種跨時空的知識共享與

5、資源共享的新的電子商務(wù)模式，為個 人的知識買賣帶來了商機(jī)。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中做威客的人，種類格式各樣， 除了各個行業(yè)、各個領(lǐng)域之外，還包括掌握各類創(chuàng)新理論的人。在這些掌 握各類創(chuàng)新理論的人中，有經(jīng)濟(jì)威客、管理威客、網(wǎng)絡(luò)威客等各個領(lǐng)域的 威客。甚至可以夸張的說，在互聯(lián)網(wǎng)威客這個平臺上，沒有所謂的經(jīng)濟(jì)學(xué) 家、管理學(xué)家等各式各樣的專家學(xué)者，只有威客。隨著關(guān)注人數(shù)的上升，威客的兩個基本特征逐漸顯露：1.、威客必須能夠熟練的使用互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)互動問答平臺；2.、威客必須具有一定專業(yè)知識才能。因此，可以說威客的出現(xiàn)，為有知識生產(chǎn)加工能力的個人創(chuàng)造了一個銷售知識產(chǎn)品的商業(yè)平臺和機(jī)會，在中國互聯(lián)網(wǎng)顯現(xiàn)出相當(dāng)?shù)幕盍?

6、和能量，影響了一批企業(yè)和個人。2.3 .威客業(yè)務(wù)模式的分類從目前來看,國內(nèi)威客業(yè)務(wù)模式主要分為三大類:a、知識出售式，即根據(jù)自己的技能、知識、智慧形成的智力作品存放在網(wǎng)站上，有疑問者在威客上進(jìn)行積分問答類和社交化問答,如百度知道、知乎網(wǎng)b 、懸賞和招標(biāo)模式,提問者將問題標(biāo)價，利用個人智力作品形成答案通過競爭中標(biāo)，然后將獎金全部預(yù)付給威客網(wǎng)站,眾多威客參加任務(wù)提交作品發(fā)布者從中選擇作品最好的一個,網(wǎng)站將獎金支付給被選中者。如：百度知道，新浪愛問等。這種模式對提問者非常有利。c、威客地圖式，即通過互聯(lián)網(wǎng)將個人的地理位置，專業(yè)特長，聯(lián)系方式，威客空間這四個方面的重要屬性聚合在一起從而形成的關(guān)于人的搜

7、索引擎。2.3.1 行業(yè)競爭者第一，與非網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的競爭：優(yōu)勢明顯K68 等威客網(wǎng)站，僅從信息的集成性（規(guī)模效應(yīng)）這一方面看來，已然超越了線下小規(guī)模廣告公司、設(shè)計公司。由于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的競爭不在于產(chǎn)品之間，而在于顧客群。由于即便是同一件任務(wù)，設(shè)計師也可以從不同的角度、加入不同的靈感進(jìn)行創(chuàng)造，所以產(chǎn)品間的同質(zhì)性很差。顧客不是按照比較來選擇產(chǎn)品，而是按照口味來選擇。所以，創(chuàng)意設(shè)計類產(chǎn)品或者是方案解決咨詢類服務(wù)具有無限差異化的特征，顧客期望的則是盡量多的選擇余地。因此，顧客最大需求在于各類Brainstorm 后產(chǎn)生的結(jié)果的匯集。這導(dǎo)致了威客網(wǎng)站上的ideas不構(gòu)成彼此間的直接競爭。這恰恰是線 下一兩家公

8、司難以提供的。另外，從交易費用和服務(wù)費用上看來，威客網(wǎng)站，其最終耗費（產(chǎn)品價 格加上交易費用）僅是線下公司收取費用的一半，如此之高的性價比主要 來源于減少的固定資產(chǎn)與管理銷售費用等。第二，與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，乃至是同類型（威客模式）網(wǎng)站的競爭：沒有明顯優(yōu) 勢，但品牌口碑尤存，具有先發(fā)優(yōu)勢從威客行業(yè)網(wǎng)站上，我們發(fā)現(xiàn)，K68雖然自稱為中國最早的威客網(wǎng)站， 但此行業(yè)仍然競爭激烈，其主要競爭對手是： 中國最好的C2c擁有任務(wù)寶以保證交易的安全性， 模式簡單, 較為粗糙。國外同行的網(wǎng)站不僅值得參考，更值得學(xué)習(xí)。國外的威客網(wǎng)站不僅首頁 清晰明了，并且根據(jù)交易產(chǎn)品的類型、任務(wù)發(fā)布者與解決者的類型、方案 所屬的行業(yè)與

9、相關(guān)技術(shù)分層逐一列示，僅在這點上就已打敗了首頁頗為壓 抑層疊的K68。另外，在威客類型網(wǎng)站日益同質(zhì)化的今天，不如看看如何 另辟蹊徑，在整個世界陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)人人為保全岌岌可危的工作時，它聚 焦于一個小規(guī)模但高市場價值的領(lǐng)域一一創(chuàng)業(yè)者和其相關(guān)的風(fēng)險投資等獨 特群體，不讓任何買方與賣方?jīng)Q定 Springwise 的生存，此網(wǎng)站選擇參與 了一條最具有增值價值的虛擬價值鏈一一為具有實際操作性與創(chuàng)業(yè)可能的 創(chuàng)業(yè)計劃與想法提供展示平臺，通過遍布世界的極具商業(yè)眼光的人士篩選 創(chuàng)業(yè)計劃并通過令客戶（包括企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、管理層咨詢、營銷或客戶經(jīng) 理等等）訂閱新穎的創(chuàng)業(yè)想法與為創(chuàng)業(yè)者提供links to VC an

10、d seniormanagers 而盈利J。2.3.2 贏利模式 威客的交易模式：通過對某個項目進(jìn)行投標(biāo)，爭取中標(biāo)從而獲得機(jī)會，最 終產(chǎn)生價值。3 .威客網(wǎng)站基本功能與流程構(gòu)想-針對性3.1 網(wǎng)站項目的功能性描述在本系統(tǒng)中大致將一個網(wǎng)站頁面根據(jù)功能和位置的不同劃分為以下幾個區(qū)域：頁首區(qū)域、常用功能區(qū)、 內(nèi)容區(qū)。其中頁首區(qū)域的主要功能是顯示網(wǎng)站欄目的劃分、體現(xiàn)出網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺的特色，以及需要突出 的鏈接等；常用功能區(qū)主要為用戶提供一個比較常用功能的快捷操作入口。內(nèi)容區(qū)則主要顯示系統(tǒng)的內(nèi) 容信息，以及實現(xiàn)系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)功能。網(wǎng)站首頁設(shè)計圖如下圖 i所示。首頁區(qū)域欄目導(dǎo)航任務(wù)類別用戶登陸注冊推薦服務(wù)商

11、最新任務(wù)推薦任務(wù)服務(wù)類別最新完成任務(wù)3.2 威客網(wǎng)站建設(shè)前臺會員中心系統(tǒng)功能介紹管埋面板雇主交易面板任務(wù)管理商品交易威客交易面板任務(wù)管理商品交易個人設(shè)置基本資料基本資料聯(lián)系方式威客技能頭像設(shè)置頭像選擇上傳頭像安全設(shè)置更改密碼密碼安全帳號綁定帳號登陸店鋪設(shè)置店鋪開通財務(wù)管理賬目明細(xì)收支明細(xì)充值記錄提現(xiàn)記錄推廣賺錢推廣收益推廣關(guān)系帳戶充值在線充值線下充值帳號提現(xiàn)我要充值我要提現(xiàn)雇主/買家發(fā)布任務(wù)專業(yè)模式一鍵發(fā)布作品配置我的任務(wù)發(fā)布的單人懸賞發(fā)布的多人懸賞發(fā)布的計件懸賞發(fā)布的普通招標(biāo)威客/賣家發(fā)布的訂金招標(biāo)買入的商品作品服務(wù)信譽(yù)等級信譽(yù)等級所有評價發(fā)布商品選擇商品類型填寫商品描述發(fā)布成功我的稿件我參

12、加的單人懸賞我參加的多人懸賞我參加的計件懸賞我參加的普通招標(biāo)我參加的訂金招標(biāo)商品管理作品服務(wù)賣出的商品作品服務(wù)互評記錄能力等級能力等級所有評價交易維權(quán)發(fā)起的維權(quán)交易維權(quán)收到的維權(quán)交易舉報發(fā)起的舉報收到的舉報投訴建議提出的建議信息中心寫短信系統(tǒng)短信私人短信已發(fā)短信寫短信收件箱系統(tǒng)短信私人短信已發(fā)短信寫短信發(fā)件箱系統(tǒng)短信私人短信已發(fā)短信寫短信我的收藏收藏的任務(wù)任務(wù)搜索收藏的稿件稿件搜索收藏的商品商品搜索收藏的店鋪店鋪搜索全局配置系統(tǒng)配置全局配置模型管理會員整合匯率配置自定義導(dǎo)航行業(yè)技能行業(yè)管理技能管理接口管理OAuth登錄地圖接口短信配置短信模板支付接口增值服務(wù)服務(wù)項管理購買記錄資訊管理關(guān)于網(wǎng)站網(wǎng)

13、站公告網(wǎng)站介紹文章模塊文章管理文章分類幫助模塊幫助管理幫助分類成功案例案例管理任務(wù)管理單人懸賞任務(wù)管理任務(wù)配置多人懸賞任務(wù)管理任務(wù)配置計件懸賞任務(wù)管理任務(wù)配置普通招標(biāo)任務(wù)管理任務(wù)配置訂金招標(biāo)任務(wù)管理任務(wù)配置商店管理商品銷售系統(tǒng)訂單管理作品管理作品配置商品服務(wù)系統(tǒng)訂單管理服務(wù)管理服務(wù)配置財務(wù)管理財務(wù)模塊財務(wù)概況財務(wù)明細(xì)財務(wù)分析充值審核提現(xiàn)審核手動充值用戶管理用戶管理添加用戶用戶管理用戶組系統(tǒng)組管理添加系統(tǒng)組系統(tǒng)組管理用戶體系信譽(yù)規(guī)則互評配置互評記錄認(rèn)證管理企業(yè)認(rèn)證銀行認(rèn)證實名認(rèn)證郵箱認(rèn)證手機(jī)認(rèn)證用戶反饋交易維權(quán)交易舉報投訴建議營銷推廣站長工具數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)日志附件管理更新緩存模板標(biāo)簽標(biāo)簽管理本陰

14、隹廣模板管理友情鏈接動態(tài)管理廣告管理推廣配置管理推廣關(guān)系管理推廣財務(wù)管理推廣聯(lián)盟聯(lián)盟API財務(wù)中心推廣站長雇主站長3.3網(wǎng) 站 任 務(wù) 需求 發(fā) 布 流程用戶注冊：在網(wǎng)站主頁選擇注冊用戶，注冊自己的會員帳號，如果有帳號則直接登錄。2 .用戶登錄網(wǎng)站：用戶用所注冊的帳號登錄網(wǎng)站系統(tǒng)。3 .填寫任務(wù)需求：在主界面選擇發(fā)布懸賞任務(wù)需求，而后根據(jù)表格填寫需要發(fā)布任務(wù)的詳細(xì)需求（任務(wù)標(biāo)題，發(fā)布時間，結(jié)束時間，懸賞金額，任務(wù)內(nèi)容等信息）。4 .預(yù)付任務(wù)款項：根據(jù)自己所填寫的任務(wù)金額，通過銀行匯款至網(wǎng)站帳戶。5 .審核任務(wù)：系統(tǒng)管理員根據(jù)用戶發(fā)布的任務(wù)在后臺管理系統(tǒng)當(dāng)中審核任務(wù)項目是否合法，或有何疏漏，然后

15、檢查用戶匯款是否到賬。6 .發(fā)布任務(wù)：審核通過后，管理員直接將用戶的任務(wù)發(fā)布與網(wǎng)站首頁，供給廣大網(wǎng)民查看和有意向的用戶參與競標(biāo)。網(wǎng)站任務(wù)發(fā)布流程如下圖 2所示。3.4網(wǎng)站任務(wù)競標(biāo)流程1 .注冊：在主頁選擇注冊用戶，注冊自己的會員帳號，如果有帳號則直接登陸。登陸后方可競標(biāo)。2 .查看任務(wù)列表：登陸后，用戶在威客主頁直接查看任務(wù)列表，看是否有自己感興 趣的任務(wù)然后參與競標(biāo)。3 .參加任務(wù)競標(biāo)：點擊自己想?yún)⒓拥娜蝿?wù)競標(biāo)項目，在該任務(wù)頁面直接報名參與該任務(wù)。4 .提交作品：報名參加任務(wù)后，根據(jù)表格內(nèi)容填寫自己參加任務(wù)所要提供的任務(wù) 作品。5 .等待時間：等待任務(wù)發(fā)布的截止時間。6 .發(fā)布人選擇中標(biāo)：任

16、務(wù)截止時間到期后，任務(wù)發(fā)布人可以在眾多報名參加已經(jīng)提交了任務(wù)作品的用戶當(dāng)中選擇自己最滿意的任務(wù)作品并宣告競標(biāo)用戶中標(biāo)。7 .發(fā)布賞金：管理員根據(jù)中標(biāo)用戶匯款項至中標(biāo)用戶帳戶。任務(wù)競標(biāo)流程圖如下圖 3所示。圖3接取任務(wù)流程圖3.5網(wǎng)站普通用戶流程需求方流程:用戶注冊用戶登錄填寫任務(wù)需求服務(wù)/產(chǎn)品提供方（威客）流程:3.6項目整體模塊項目整體模塊圖如下圖 4所示。圖4項目整體模塊圖1 .用戶注冊：是提供給沒有帳戶的網(wǎng)民注冊用戶的一個平臺。2 .查看任務(wù)細(xì)目：提供給用戶查詢?nèi)蝿?wù)詳細(xì)內(nèi)容參與報名競標(biāo)，收藏等功能的模塊。3 .發(fā)布懸賞任務(wù)：用戶發(fā)布任務(wù)，填寫任務(wù)具體內(nèi)容要求的。4 .參與任務(wù)提交作品：

17、報名完成后，供給用戶提交自己的作品思想，具體方案給任務(wù)發(fā)布者查看的好讓用戶及時的選中滿意答案結(jié)束任務(wù)。5 .查閱 資訊：提供給所有瀏覽者查看資訊。6 .后臺登陸：管理員登陸后臺所必須經(jīng)過的一個窗口。7 .審核任務(wù)情況：管理員登陸后審核已經(jīng)發(fā)布的懸賞任務(wù)的具體情況，是否給予通過知識問答型業(yè)務(wù)流程模塊圖如下圖8. 推薦任務(wù)列表：管理員審核任務(wù)通過后選取經(jīng)典任務(wù)或緊急任務(wù)推薦到首頁，9. 任務(wù)完成通過列表：任務(wù)審核通過后，有競標(biāo)用戶提交作品后，發(fā)布者滿意任務(wù)作品，選取后，該任務(wù)就此結(jié)束。該列表就是給予管理員及時查看結(jié)束任務(wù)的詳細(xì)列表。10. 發(fā)送信息：管理員通過及時觀察任務(wù)列表，查看任務(wù)到期與否，給

18、將要到期的任務(wù)人及時發(fā)送提示消息，以便任務(wù)發(fā)布者及時選取作品方案完成任務(wù)。11. 更新網(wǎng)站資訊:管理員對網(wǎng)站資訊在線編輯的模塊。業(yè)務(wù)流程5 所示。供給用戶迅速查看。圖 5 業(yè)務(wù)流程模塊圖五、 會員系統(tǒng)功能每個瀏覽該網(wǎng)頁的用戶，都將擁有屬于自己的賬戶管理界面，用戶可以通過該界面修改個人資料，個人介紹，登錄密碼，以及任務(wù)資料，管理任務(wù)，查看已領(lǐng)取的任務(wù),已發(fā)布的任務(wù),收藏的任務(wù)。監(jiān)控本人任務(wù)進(jìn)程，了解本人財務(wù)狀況，查詢預(yù)付款情況，查詢訂單匯總。本系統(tǒng)充分考慮到了本模塊對于用戶的重要性，所以界面盡量做的簡捷，采用開放式結(jié)構(gòu)，一目了然，方便用戶輕松掌控自己的一切信息，從而提高對網(wǎng)站的信任度，進(jìn)一步增加

19、的網(wǎng)站的利潤。用戶注冊登錄系統(tǒng)分為以下幾個模塊：用戶登錄模塊，系統(tǒng)主界面，用戶管理模塊，添加和修改用戶模塊，刪除用戶模塊，密碼修改模塊，取回密碼模塊，任務(wù)收藏夾模塊，已發(fā)布任務(wù)模塊，退出登錄模塊。注冊登陸系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下圖6 所示圖6注冊登錄系統(tǒng)設(shè)計結(jié)構(gòu)圖六、后臺管理功能本系統(tǒng)后臺管理在考慮威客網(wǎng)站管理操作簡便的同時，提供了強(qiáng)大的威客管理模 式。它包括管理員角色的設(shè)置，用戶資料管理，任務(wù)分類管理，任務(wù)評論管理，新聞管 理，公告管理，文件管理，網(wǎng)站基礎(chǔ)資料管理，客戶反饋管理，廣告管理，案例管理等 等。后臺管理功能說明1 .網(wǎng)站信息：注冊人數(shù)，在線人數(shù)，懸賞總?cè)蝿?wù)數(shù)，懸賞總金額，投標(biāo)總數(shù)，待 審核任

20、務(wù)數(shù)，正在懸賞任務(wù)數(shù)，正在懸賞總金額，正在投標(biāo)總數(shù)，懸賞完成總數(shù)，客戶 確認(rèn)付款數(shù)，已完成懸賞總金額，網(wǎng)站已收傭金總數(shù)的統(tǒng)計。2 .系統(tǒng)管理員的登錄密碼修改3 .公告管理：發(fā)布和管理公告4 .發(fā)送消息：對任務(wù)招標(biāo)人，競標(biāo)人發(fā)送信息5 .任務(wù)管理：審核任務(wù)，修改任務(wù)，刪除任務(wù)，任務(wù)的分類，投訴6 .懸賞分類：對懸賞任務(wù)的類型分類7 .會員管理：會員的信息管理，查詢及刪除8 .網(wǎng)站設(shè)置：對會員的積分系統(tǒng)進(jìn)行操作9 .級別設(shè)置：根據(jù)積分對會員的級別設(shè)置10 .聯(lián)系我們：服務(wù)商與招標(biāo)，競標(biāo)人的聯(lián)系11 .使用幫助：對網(wǎng)站的使用方法、流程等的介紹后臺管理內(nèi)容圖如下圖7所示圖7后臺管理內(nèi)容4 .威客網(wǎng)站技

21、術(shù)特點4.1 系統(tǒng)技術(shù)平臺選擇 本系統(tǒng)是基于J2EE平臺研發(fā)，符合多層架構(gòu)B/S模式；應(yīng)用Oracle數(shù)據(jù)庫，降低企業(yè)成本，在架構(gòu)層面采用輕量級架構(gòu)方式，WEB 層和 APP 層松耦合分離，并且 WEB 與 APP層的交互是在內(nèi)部局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行的，支持系統(tǒng)各個層次的水平擴(kuò)展， 行業(yè)應(yīng)用實踐證明，在安全性、穩(wěn)定性、 擴(kuò)展性等方面都有可靠保障。.應(yīng)用系統(tǒng)支持部署在apache-tomcat 或者 websphere 服務(wù)器中;4.2 數(shù)據(jù)交互WEB 與 APP 的交互是在內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行，采用輕量級成熟遠(yuǎn)程調(diào)用協(xié)議Hessian 進(jìn)行交互，可以達(dá)到很好的水平擴(kuò)展，并且可以與現(xiàn)有芒果網(wǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行

22、無縫對接。4.3 數(shù)據(jù)庫Mysql 5.515 oracle4.4 開發(fā)工具dreamweaver eclipse zend notepad+4.5 系統(tǒng)架構(gòu)B/S （集中式系統(tǒng)，瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)）架構(gòu) SNS數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)物理部署如上圖示，本系統(tǒng)基于動靜態(tài)程序結(jié)合設(shè)計模式，滿足企業(yè)管理的合理業(yè)務(wù)劃分要求，技術(shù)上保持松耦合，同時保證了系統(tǒng)的響應(yīng)能力和高度可伸縮性。業(yè)務(wù)層面，采用面向?qū)ο蟮木幊棠Ｐ?。核心業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)域?qū)ο髮崿F(xiàn)，很好的解決了系統(tǒng)業(yè)務(wù)變化帶來的軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性問題，企業(yè)軟件資產(chǎn)很好的得到保留，對其他層的影響減少到最小,未來適應(yīng)業(yè)務(wù)變化或者新產(chǎn)品引入帶來的系統(tǒng)改造的成本也大大降低。

23、展示層和業(yè)務(wù)層的分離以及業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的分離，結(jié)合我們的組件式，插件化設(shè)計，很好的平衡了性能和業(yè)務(wù)變化帶來的挑戰(zhàn)，保障了最終系統(tǒng)使用的性能。未來業(yè)務(wù)發(fā)生變化時，很容易對程序進(jìn)行簡單的調(diào)整重構(gòu)而不改變整體軟件體系結(jié)構(gòu)，適應(yīng)可伸縮性的要求。另外，架構(gòu)支持在web ， app ，數(shù)據(jù)庫層面做全面的集群處理和水平擴(kuò)展服務(wù)器處理，在系統(tǒng)層面很好的支撐大數(shù)據(jù)量，高強(qiáng)度的訪問壓力要求，解決了單點失效的問題，保障系統(tǒng)的有效使用。在靜態(tài)應(yīng)用和動態(tài)應(yīng)用架構(gòu)方面，系統(tǒng)全面支持開放式監(jiān)控管理，通過集成的監(jiān)控工具可以及時了解系統(tǒng)的運行狀態(tài)。4.6 安全性方面安全設(shè)計需求：1) 身份認(rèn)證: 支持基于客戶密碼身份認(rèn)證機(jī)制，同時

24、支持手機(jī)短信驗證，安全問題設(shè)置，數(shù)據(jù)庫用戶密碼通過MD5 加密存儲。2) 傳輸安全 : 核心數(shù)據(jù)傳輸采用128 位非對稱密鑰加密方式，加密和解密算法具備較高的復(fù)雜度，加密算法必須經(jīng)過國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。4.7 數(shù)據(jù)設(shè)計層面通過將數(shù)據(jù)劃分為主數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)分類管理，有效規(guī)范數(shù)據(jù)架構(gòu)。主數(shù)據(jù)含：地理、日期、氣象、銀行、貨幣、交通運輸相關(guān)信息；產(chǎn)品原始數(shù)據(jù)、產(chǎn)品政策數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、產(chǎn)品約束屬性、組合產(chǎn)品、產(chǎn)品和產(chǎn)品關(guān)系數(shù)據(jù)等。交易數(shù)據(jù)含：主要是業(yè)務(wù)處理過程產(chǎn)生的如訂單數(shù)據(jù)、訂單處理過程數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)的科學(xué)設(shè)計為水平存儲擴(kuò)展，統(tǒng)一登錄，統(tǒng)一應(yīng)用數(shù)據(jù)處理，系統(tǒng)提供高性能負(fù)載等打下了堅實的基礎(chǔ)。4

25、.8 系統(tǒng)概述系統(tǒng)建設(shè)充分考慮未來業(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)展后系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的要求。數(shù)據(jù)可能會存在文本，圖片等形式，用戶通過網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)。本系統(tǒng)基于成熟的分層模式來設(shè)計網(wǎng)絡(luò)及部署結(jié)構(gòu)，使之具備高效，穩(wěn)定，可伸縮等各種優(yōu)良系統(tǒng)特性。4.9 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖基于系統(tǒng)未來全面支持各種數(shù)據(jù)形式的考慮，我們建議的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如下：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱DHtml 、 Static 、 Websphere Web 、 Websphere App 、 Memcache 、數(shù) 據(jù)庫、等各類服務(wù)器均支持水平擴(kuò)展。4.10 系統(tǒng)的特點系統(tǒng)基于業(yè)務(wù)模塊化的設(shè)計思路，從大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面，建立業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，保證系統(tǒng)間的弱耦合。通過建立資源化的開放式接口

26、，遵循 SOA 架構(gòu)原則，將不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)單元服務(wù)化并實現(xiàn)靈活的對接。未來業(yè)務(wù)規(guī)則變化時，或者有新的業(yè)務(wù)需要實現(xiàn)時，基于服務(wù)化接口的組合，可快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)容軟件化，卻不影響系統(tǒng)核心架構(gòu)，達(dá)到平滑演進(jìn)的效果。4.11 部署方案針對招標(biāo)方案的功能和性能要求，我們建議本期系統(tǒng)建設(shè)范圍環(huán)境下，服務(wù)器部署方案如下：應(yīng)用配置數(shù)量戴爾PowerEdge R410(Xeon()E5606/4GB/300GB*2)戴爾PowerEdge R410(Xeon靜態(tài)資源2E5606/4GB/300GB*2)應(yīng)用 web戴爾 PowerEdge R410(Xeon2E5606/4GB/300GB*2)222DB2L

27、VS(WEB-APP戴爾PowerEdge R410(Xeon)E5606/4GB/300GB*2)戴爾PowerEdge R410(Xeon應(yīng)用 appE5606/4GB/300GB*2)戴爾 PowerEdge R720(Xeon 數(shù)據(jù)庫E5-2609/16GB/3*450GB)以上配置均支持WINDOWS/AIX/LINUX ，能支持ORACLE、 SQL、等跨平臺主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安裝。未來根據(jù)擴(kuò)容需要可以在各個層面做無縫水平擴(kuò)展，無需改動軟件程序，即可適應(yīng)高負(fù)載的性能要求。5 . 威客網(wǎng)站運維5.1 威客豬八戒網(wǎng)的商業(yè)模式5.1.1 戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)造一個沒有門檻，只要有本事就可以拿懸賞金，知

28、識和智慧充分體現(xiàn)價 值，讓人容易發(fā)展?jié)摿?，展示才華的地方，為廣大威客提供一個公平，公 正，公開的平臺，為企業(yè)提供信息。5.1.2 交易模式現(xiàn)如今，威客還屬于新興行業(yè)，都還處于“摸石頭過河”的階段。標(biāo)榜交易誠信，是豬八戒網(wǎng)的一大特色，威客們可以在注冊的網(wǎng)站中，挑選自己感興趣的任務(wù)參與競標(biāo)，在這個交易平臺上發(fā)揮自己的一技之長。目前它提供的交易模式有三種：懸賞、招標(biāo)和速配。主要進(jìn)行智力成果的線上交易，形態(tài)是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和支付系統(tǒng)的結(jié)合，運營成大大低于傳統(tǒng)實物電子商務(wù)網(wǎng)站5.1.3 收入和利潤來源威客服務(wù)商、懸賞者和威客三者組成了威客豬八戒網(wǎng)站的參與者。威客服務(wù)商,是指提供威客服務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商；懸賞

29、者是指提出問題的知識購買者，即需要服務(wù)的企業(yè)和個人；威客則按提問者或懸賞者要求提供知識或服務(wù)的人。5.1.4 抽取任務(wù)酬金交易額豬八戒網(wǎng)最核心的盈利模式是任務(wù)交易的傭金提成，即威客的勞動成果分成，威客網(wǎng)提供平臺的服務(wù)費，這種費用的收取是雙向的，即威客模式中網(wǎng)站與中標(biāo)威客2/8 分賬：網(wǎng)站獲得任務(wù)交易額的20% 。目前豬八戒網(wǎng)留下了 60% ，另外的4%分別給入圍者和為中標(biāo)作品投票的網(wǎng)友。網(wǎng)站僅收取 16% 作為服務(wù)費豬八戒網(wǎng)最核心的盈利模式是任務(wù)交易的傭金提成，即威客的勞動成果分成，威客網(wǎng)提供平臺的服務(wù)費，這種費用的收取是雙向的，即威客模式中網(wǎng)站與中標(biāo)威客2/8 分賬：網(wǎng)站獲得任務(wù)交易額的20

30、% 。目前豬八戒網(wǎng)留下了 60% ，另外的4%分別給入圍者和為中標(biāo)作品投票的網(wǎng)友。網(wǎng)站僅收取 16% 作為服務(wù)費。5.1.5 酬金的歸屬由于任務(wù)發(fā)布者在發(fā)布任務(wù)之初就將酬金全額打到網(wǎng)站服務(wù)上帳戶上,看似很少的酬金,可是任務(wù)一多,酬金累計的利息也是網(wǎng)站的微薄收入,另外懸賞任務(wù)的酬金是用不退還,這保護(hù)作品提交人的利益同時也是網(wǎng)站穩(wěn)定收入的保證。5.1.6 廣告收入這是傳統(tǒng)網(wǎng)站的最常盈利方式,作為專業(yè)的威客網(wǎng)站,很多企業(yè)會刊登廣告。其形式繁多，從Banner（旗幟）、LOGO（圖標(biāo)）廣告，到Flash多媒體動畫、在 線影視等多種多樣。廣告收入。因為豬八戒在當(dāng)?shù)睾推渌胤蕉际切∮忻麣獾模诿襟w的報道里

31、，很多慈善活動、文化活動都是由豬八戒網(wǎng)站的人員組織的。網(wǎng)站有很大的影響力。其它收入通過通訊和其他增值業(yè)務(wù)支撐威客模式的運作,同時充當(dāng)?shù)谌街Ц兜慕巧?。其一、接受公司業(yè)務(wù)。豬八戒威客不僅僅是被動讓客戶尋找自己，而且也在主動聯(lián)系客戶。在接受大量的公司業(yè)務(wù)之后，在通過發(fā)布任務(wù)，由威客們完成。其二、豬八戒網(wǎng)還在拓展其他相關(guān)服務(wù)，如禮品定制等，用戶可將圖片等素材印在各類日常用品上，如T 恤、杯子、抱枕等。制作者還能將自己設(shè)計印制的個性禮品進(jìn)行公開銷售，從而獲得利潤。5.6 豬八戒威客網(wǎng)的優(yōu)勢第一、 “制造型企業(yè)，它們以前主要是接單，危機(jī)來了，單靠單子不行，必須走自主品牌路子，企業(yè)不愿大量招人，就來威客網(wǎng)

32、外包。”不少企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，選擇威客作為外包平臺，主要是出于效果好和成本低兩方面考慮。相比于產(chǎn)品，服務(wù)沒有庫存，不需要物流，所以豬八戒網(wǎng)先期投入成本低，且從創(chuàng)業(yè)最開始就有收入，朱明躍向新領(lǐng)軍表示，“當(dāng)年我的自籌資金也不過幾十萬元。”正是這種清晰的盈利模式令朱選擇了堅持。第二、 a 讓企業(yè)和個人買家更方便地找到有能力的人（服務(wù)商）。為此，豬八戒網(wǎng)建立起了一套對服務(wù)商進(jìn)行能力評價的體系，讓服務(wù)商能夠憑借自己的能力，而不是學(xué)歷和資歷更好地為企業(yè)和個人提供服務(wù)。讓企業(yè)和個人買家在獲得服務(wù)時，更有保障，解決他們的后顧之憂。為此，豬八戒網(wǎng)在全行業(yè)率先推出了“原創(chuàng)保證”、“免費修改”、“保證完成”等三大消費

33、者保障體系，如果買家遇到上述侵權(quán)行為，豬八戒網(wǎng)將對買家進(jìn)行先行賠付，從而讓買家在豬八戒網(wǎng)購買服務(wù)就像購買普通商品一樣，買得放心，買得安心。第三、可以體現(xiàn)一種靈活的就業(yè)方式，其打破了地域、時間、工作方式的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)把時間各地的工作者放在同一個平臺中，給勞動者提供公平競爭的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，帶來更多自由工作時間、創(chuàng)意、想法等。目前全國范圍內(nèi)共計有大大小小的威客網(wǎng)站400 余家,其中豬八戒網(wǎng)憑借一半以上的市場占有率成為無可爭議的行業(yè)領(lǐng)袖在這里有20 余萬家企業(yè)和個人由于種種需求尋找解決方案,530 萬威客提供智力和時間每天的交易單數(shù)達(dá)到 2000 個 ,日交易額約150 萬元人民幣。第四、重視網(wǎng)絡(luò)推

34、廣，豬八戒網(wǎng)用得最多的推廣方式是傳統(tǒng)媒體經(jīng)營，這和站長的記者職業(yè)出身有關(guān)。除了朱明躍本人新聞出身外,他還從自己昔日的媒體圈中招募了大量合作伙伴,這部分人至今在豬八戒網(wǎng)的管理團(tuán)隊中擔(dān)任要職。網(wǎng)站團(tuán)隊的主干大多有媒體從業(yè)經(jīng)歷，他們擅長借傳統(tǒng)媒體助推網(wǎng)站的品牌誠信度。在傳統(tǒng)媒體營銷的基礎(chǔ)上，吸引而來的客戶同時又成為網(wǎng)站的宣傳員，他們在體驗了網(wǎng)站的便利之后又為網(wǎng)站帶來了好的口碑，。由于管理團(tuán)隊的特質(zhì),使得豬八戒網(wǎng)非常重視推廣，據(jù)介紹，豬八戒網(wǎng)超過一半的任務(wù)交易都來自于口碑營銷。一位互聯(lián)網(wǎng)觀察人士回憶,在2009 年的時候豬八戒網(wǎng)的推廣人員活躍在大量與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的聊天群中。這種策略符合當(dāng)時國內(nèi)“威客”概

35、念接受度較低的狀況,并且與豬八戒網(wǎng)的盈利模式一樣簡單有力。5.7 豬八戒威客網(wǎng)的不足其一、一個任務(wù)做的人成百上千，絕對的浪費人力，相信發(fā)任務(wù)的人面對千百個選擇肯定同樣頭大。挑花眼的情況下，選中的不一定是有水準(zhǔn)的。解決辦法：限定人數(shù)，報滿多少人就不能再報了。如果發(fā)任務(wù)者不滿意所有上交的，就再輪下一期重選。其二、威客平臺里成員的技術(shù)良莠不齊，雖然價格相對市場較低，但很多時候不能滿足客戶要求。其三、是交易的誠信方面，由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，特別是對于創(chuàng)意這樣的虛擬物品，交易的保障環(huán)節(jié)需要進(jìn)行加強(qiáng)，也就是對于威客發(fā)布任務(wù)內(nèi)容 的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上需要完善。如果我是發(fā)任務(wù)者，比如我想開個店，要取個店名，我可以叫自

36、己的親戚朋友注冊個號，去接這個任務(wù)，當(dāng)面對成百上千的上交者中，我選我朋友的，但實際我開店的時候，用的是其它上交者幫我取的名兒，等于沒花錢就有上千個人幫你出主意，公平否？這事兒沒有任何監(jiān)督手段！但這個問題著實是想不出妙計來解決。如果是作品類，有辦法可避免這種作弊。比如做flash ，錄音、做網(wǎng)頁等等，威客網(wǎng)應(yīng)該明文限定所有人只做一半的任務(wù)量，發(fā)任務(wù)者滿意就選好，再叫被選中者把作品做全，這樣，不全的作品，發(fā)任務(wù)者竊來也無用，而且做一半量就敲定，其它人也不必去折騰后半個作品，節(jié)約了所有人一半的時間和精力！如果沒有這些措施，這種網(wǎng)站恐怕只有關(guān)門大吉了其四、作為一個新生事物，威客的發(fā)展目前仍然比較稚嫩，

37、市場發(fā)育也不完善，任務(wù)酬金的價格普遍偏低。目前國內(nèi)各大威客網(wǎng)站發(fā)布的任務(wù)，多為數(shù) 10 元到 2000 元之間的任務(wù)，5000 元以上的寥寥無幾。網(wǎng)上的任務(wù)酬金往往不及市場價格的1/5 甚至 1/10 ， 超低價對客戶而言具有很大誘惑力，但是對于培養(yǎng)、壯大“職業(yè)威客”群體卻十分不利。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，低價懸賞的現(xiàn)狀既有市場發(fā)育尚不完善的因素，也有主觀的因素。目前多數(shù)中小企業(yè)對威客模式還缺乏了解和信任。同時，威客網(wǎng)站目前還沒有做出真正的名牌，規(guī)模都不大，社會影響力比較小，有的還只停留在自娛自樂的“發(fā)燒友”階段。同時，威客帶來的網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)、收入納稅等諸多問題也尚無定論。研究威客的學(xué)者曾指出，威客模式

38、還處在一個萌芽期，完善的制度還沒有建立起來，相關(guān)法律滯后，發(fā)展過快有可能帶來負(fù)面影響。首先，用戶的資金匯聚到網(wǎng)站，通過網(wǎng)站分發(fā)到威客手中，在這個過程中網(wǎng)站是一個風(fēng)險點，誰對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控？其次，懸賞內(nèi)容又該如何監(jiān)管？由誰來監(jiān)管？這些問題都將是阻礙威客模式發(fā)展的重要因素。不過我們也可以看到，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式正在越來越完善，威客類平臺也越來越被更多的人所了解。豬八戒網(wǎng)現(xiàn)在需要拓展的幾個方向，有服務(wù)交易、創(chuàng)意營銷等，也可以對威客平臺類網(wǎng)站共同存在的不足進(jìn)行補(bǔ)充5.8 威客豬八戒網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃在這個以知識和信息的生產(chǎn)、分配、消費為基礎(chǔ)的時代，知識和創(chuàng)意改變著世界。在這里，創(chuàng)意和財富在一個公開的平臺實現(xiàn)了交

39、換，創(chuàng)意在最短的時間里切切實實地帶來了財富。豬八戒網(wǎng)是一個溝通企業(yè)與人才的創(chuàng)意交易平臺。每天的交易量是同行的第二名和第三名相加的總和。全球數(shù)十國家的企業(yè)和個人來此尋求創(chuàng)意，這里匯聚了百萬數(shù)量級的創(chuàng)意人才。在豬八戒網(wǎng)上，不論男女、年齡、職業(yè)、學(xué)歷，只要有才，豬八戒網(wǎng)就是你展示才華的平臺。所以說，威客的組織性質(zhì)不僅體現(xiàn)上的互利，還體現(xiàn)在精神層面上的互益，是一種集互利組織、服務(wù)組織、公益組織于一體的新型組織形態(tài)。據(jù)初步統(tǒng)計，在中國， 成為豬八戒網(wǎng)的威客中，男性占 69.38% ，女性占30.62% ,威客的人群大多是青年或中年的學(xué)生和IT界，與此同時，建筑、 旅游、 金融 /房產(chǎn)、 服務(wù)等行業(yè)，如今也朝信息化發(fā)展。而在學(xué)歷上，差距也并不明顯，其改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模