2022年201X年5月實習(xí)客服工作總結(jié)范文

1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -20.1X.年 5.月實.習(xí)客.服工.作總.結(jié)范.文.因.為前.一段.時間.xx.訓(xùn)練.服務(wù).有限.公司.開設(shè).的課.程和.組織.的活.動都.精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 6 頁，共 4 頁 - - - - - - - - - -比較.多，所.以.客服.部的工.作量.會比.較大.，.x 老師.問.我是否.情愿.過去.幫.忙；雖.然.這學(xué).期本.來沒.準(zhǔn)備.做兼.職的.， 但.老師.說最主.要的.仍是.讓我.到.公司.學(xué)習(xí).的， 提.早.接觸.企業(yè).究竟.對自.己將.來就.業(yè)有.好處么.！其

2、.實說.心.里話，.我是.很.喜愛.這家.公司.的， 接.觸這.家.公司也.有.將近.一年的.時.間了.吧！ 在.這里.學(xué)習(xí).的一.年時.間.里， .我參.加了很.多.主題課.程和.素養(yǎng).拓.展活.動， .這些.對于.我的.成長.以及.人生.都是.很有.幫忙.的；.此外.我愛.xx.訓(xùn)練.的這.些老.師們.， 與.其說.老師.， 我.更喜.歡說.他們.是朋.友、.是貴.人，.在這.個平均.年齡.2.4 歲.的團.隊里.， 我.可以看.到年.輕.人努力.拼搏.的干.勁，.可以.看.到他.們對.于自.己事.業(yè)的.熱忱.，他.們也大.多.數(shù)剛剛.走.出大.學(xué)校內(nèi).一兩.年.的年.輕人.， 但.每個.

3、人都非.常.的優(yōu).秀，.從他.們的.身上.我可.以學(xué)到.許多.；.此外.我更.喜愛.他們的.親和.力，.這點.與我.是.很相.像的.， 每.次看到.我.時所.表現(xiàn).出來.的熱.情， .和對.我的.關(guān)懷.照料.， 我.都覺.得倍.感溫.暖，.我覺.得離.開家.這么.遠來.到長.沙上.高校.，能.熟悉.你們.對于.我來.說是.一筆.財寶.， 我.特別.珍愛.你們.帶給.我的.這份.感動.；這.些也.是我.之所.以在.那么.低的.工資.下接.受這.份工.作的.緣由.， 我.喜愛.這個.團隊，.我.愛這里.的.每個有.理想.的.年輕.人；.記得.第一.天去.公司上.班.是在.10.月 2.8 日.那天

4、吧.！ .我們.是早晨.9.點上.班，.到公.司樓下.那擠.電梯.的.場面真.是.讓我.至今.難忘.??！我.和.田老.師是.第三.次才.擠進.去的，.好.在沒.有遲到.，下.次.肯定.早點.來，避.開.這個.高峰期.，哈.哈.！到了.公司.， .我們首.先開.了個.早會.，.每個.老師總.結(jié).前一.天的.工作.情形.以及.新一.天的.工作.支配.， 每.個人.的目.標(biāo)都.是那.樣明.確；.工作.就是.要有.方案.性，.盲目.的工.作會.鋪張.許多.不必.要的.時間.， 所.以這.點也.很值.得我.借鑒.，一.定要.有明.確的.目標(biāo).，清.晰的思.路.和執(zhí)著.的追.求.；接下.來就.等甘.老師.

5、安排.工作.任務(wù).了，.由于.是做.客服.工作.，所.以主.要.仍是以.然仍要.打電.涉及.話通.到資.知學(xué).料的.員和.統(tǒng)計.儲干.和匯.參與.總等.活動.一些.和課.工作.程.為主要.；.之前一.工作.直不.內(nèi)容.明白.啦！.當(dāng).打電.話.的威力.，這.次真.的.體驗.到了.，一.天打.了三.四百.的電.話整.個人都.是.暈的.， 到.下班.后很久.始終.都.是暈.的啊.！我.不是.一個.說話很.清楚.的人.， 語.速.比較快.的工作.都不接.，又.目的.電話.由于.之一.的真.南北.， 說.是無.方的.好普.語，.差異.通話.仍有.， 所.， 走.那些.以我.遍全.在喧.必需.天下.鬧環(huán)

6、.把.話說的.， .哈哈！.境.和信號.很好.面對.不好.，這.那些.地方.也是.我.怎么.打.接電.話.的人更.是頭.疼，.好在.我是.個比.較有.耐心.的.人啊！.那天.也有.一段.小插.曲.， 就是.我對.于x.老師.支配.的一.個工.作任.務(wù)非.常不.中意.， 就.是核.實調(diào).查問.卷.信息.的真.實性.， 我.覺得.這是.對于.高校.生誠.信問.題的.不尊.重，.而且.調(diào)查.問卷.這個.工作.之前.也找.到過.我，.不得.不說.我對.這個.比較.排斥.， 尤.其是.核實.的方.式更是.讓.我接.受不.了，.所以.我沒.過一會.就.被惹.火了.；x老.師.有她.自己.的想.法， .在某

7、.種程.度上.也有.肯定的.道理.，不.過與.我的.價.值判.斷仍.是不.同， .我到現(xiàn).在.也是接.受不.了.的，.這也.可以說.是.我這八.天.工作.遇到的.最大.問.題吧.！聽.田老.師的.課，.講到.有一.點是對.于上.級安.排的.工.作是.要不.說“ .做不.到”.、“ 不.可.能”.、“.我不.干”.的，.聯(lián)想.到這.件事.， 仍.是比.較糾.結(jié)的.；x.老師.也可.能是.由于.這個.工作.不費.嗓子.、不.用說.那么.多話.才安.排給.我的.吧！.不過.由于.自己.的一.些因.素真.的不.情愿.做這.件事.，仍.請老.師多.多包.涵；之.后.支配給.我的.那.個工作.， .也就.

8、是給老.儲干.打電.話，.通知.一.個不.確定.的上.課信.息， .目的.在于看.這.些號.碼是否.仍舊.有效.,.,我.不知.道公.司的.電話.費要.不要.錢，.應(yīng)當(dāng)不.要吧.！ 因.為一.張紙.的成.本會.考慮.而不.會.考慮.這個.， 我.覺得.應(yīng)當(dāng).是免費.的.,.其實.看這.些號.碼是.否有.效，.完全.可以.確定.開課.時間.地點.后，一.起完.成.的，我.知道.仍有.息是.搞定.新儲.周三.再加.干要.左右.上之.通知.就可.前和.，六.以出.老師.百多.來的.報名.個老.，每.的么.儲干.一次.，我.一起.通知.覺得.通.知工作.儲.干上課.這.完全是.量很.不也.在做.大，.

9、都是.無用.但開.周六.功，.課信.一天.不過.我.也不想.再.說什.么，.我也.只不.過是一.名.兼職.的同學(xué).而.已， .不管.與老師.們的.關(guān)系.多好.，多.說.不宜.， 這.樣的.工作.記得.貌似仍.用了.一.兩天.呢吧.！之后.通知.學(xué)員.們參.加活.動時.也有.類似.的情.況.， 就是.沒最.終確.定就.開頭.通知.了，.當(dāng)然.我也.知道.開一.次課.、舉.辦一.次.活動都.是非.常不.簡單.的，.有很.多的.不確.定因.素會.發(fā)生.，但.是我.想仍.是.應(yīng)當(dāng)在.把事.情落.實好.后再.去通.知吧.！要.不真.的很.鋪張.時間.的；.正常.晚.上是六.點就.要下.班的.，但.看老.

10、師們.仍都.連續(xù).著自.己未.完成.的工.作，.這.種愛崗.敬業(yè).的精.神很.值得.我.去學(xué).習(xí)，.所以.我也.就繼.續(xù)著.自己.的工.作了.， 很.晚才.回學(xué).校，.第一.天上.班結(jié).束后.用一.個字.形容.最恰.當(dāng)，.那就.是：.暈.首.先感.謝實.習(xí)中學(xué).校領(lǐng).導(dǎo)及.老師.們.對我.的幫.助與.支持，.更.要感.謝學(xué).生們.在實.習(xí)期間.帶.給我.的歡樂.與啟.發(fā). 短短.兩.個月的.實.習(xí)生活.轉(zhuǎn)瞬.即逝.， 在.確定.自.己的.同時，.當(dāng).然我.暴露出.的.不足也.很.多， .有一.句話.說的好.： .教.然后.知不.足；.轉(zhuǎn)瞬.間兩.個月.的實.習(xí)生.活也.終止.了；.仍記.得剛.

11、開始.的時.候，.仍天.天盼.望著.實習(xí).終止.的一.天，.而當(dāng).這一.天真.的到.來的.時候.自己.才發(fā).現(xiàn)，.雖然.是短.短的.兩個.月時.間，.可是.自己.早已.不知.不覺.中習(xí).慣了.這個.環(huán)境.， 融.入了.這個.集體.，早.已把.自己當(dāng).成了.這個.集體.里. . .到.目前為.止.， 我進.公司.已經(jīng).有.半年了.；.在這.半年的.時.間里，.我學(xué).到了.許多.學(xué)問.，.慢慢.的完.成從.一個.同學(xué).變?yōu)?了一.個公司.員.工， .生活.環(huán)境將.從學(xué).校轉(zhuǎn).為公.司，.接.觸的.對象.將從.老師、.同.學(xué)轉(zhuǎn)變.為.領(lǐng)導(dǎo)、.同.事的.三大.轉(zhuǎn)變.；自.XX.年 3月.我.踏入.了*

12、 .* .建筑.工程.有限.公司.的大門.，開.始了.我.的實習(xí).同一個.生涯.剛出.， 打.生的.從跨.嬰兒.入公.，對.司大.外面.門開.的世.始，.界時.接觸.如此.公.司日常.的.生疏，.事物.唯獨.開頭.本著.， 我.如.自己.那.么點人.類的.共性.， 作.為自.己自.有的.資本.，給.予自.己.自信. .一周.的實.習(xí).靜悄.悄的.來也.靜悄.悄的.走了.；讓.我們.得到.了無價.的財.富；.我實.習(xí)的.是.大五.班，.大五.班總共.有.六個.正方形.的.課桌.，每個.桌.子坐.六個學(xué).生.， 每.天每個.課桌.都有.一個.小組.長，.這個.小組.長的.職.位很能.調(diào)動.大家.的心.，.只有表.現(xiàn)好.的同.學(xué)才.有機.會做.組長. . . 光.陰似.箭.，歲月.如梭.， 一.轉(zhuǎn)瞬.， .進入大.學(xué)已.經(jīng)4.個年.頭了.；我.從一.個懵.懂的.只.知道語.數(shù)英.的高.中生.， 慢.慢成.長為.一個.把握.肯定.建筑.學(xué)問.的準(zhǔn).建筑.師.了；回.想一.下過.去的.幾