版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、請注意這 10 個能讓你更有教養(yǎng)的小細節(jié)文/韓大爺?shù)碾s貨鋪前言:在人際交往中,無法面面俱到,那也至少要在細微之處,表現(xiàn) 出你的修養(yǎng)。1、把所有的 "謝謝"改成"謝謝你 "身處于錯綜密集的社會關(guān)系網(wǎng)中的我們,都免不了請人幫助,或都得到過他人的幫助與鼓勵。這個時候,表達感謝就成了必不可少的交流 技能。但你真的會 "感謝 "嗎?我們在獲取了他人物質(zhì)或精神上的給予時, 往往是隨口一句 "謝謝 "便匆 匆了事,偶爾為之無傷大雅,長此以往不免顯得敷衍而沒有誠意。在這里建議大家培養(yǎng)一個小小的習慣,那就是:把所有的 "謝
2、謝"改成 " 謝謝你 " 。千萬別小看了這一字之差,它能讓你的善意傳達起來更加溫 暖,令人印象深刻。不信,你試一下。2、憤怒時與常態(tài)下保持一致我一直有這樣的觀點: 看一個人是否慷慨豁達, 要看他貧窮時的狀態(tài); 看一個人是否沉著儒雅,要看他憤怒時的狀態(tài)。有的人平時嘻嘻哈哈,看似蠻通情達理,一言不合,立馬翻臉,仿佛戰(zhàn)斗中的雄雞;而有的人,面對譏諷惡語,微微一笑,拂袖而去,不 爭一城一地的得失,卻將高姿態(tài)展露無遺。你說,情商上下是怎么顯現(xiàn)出來的?我說,就是在這種非常態(tài)下暴露 出來的,恰如郭德綱的那句 "名言 ":平時游的都很像個人,潮水一褪, 誰沒穿
3、泳褲一眼就能看穿。所以建議大家,越是遭遇小人刁難, 越要沉得住氣,退一步海闊天空, 凡事先禮后兵。3、對所有 "小人物 "保持尊重曾經(jīng)看過一項調(diào)查:伴侶的哪一個小小的行為能讓你瞬間對她 / 他好感 加分?其中一種熱門答復(fù)居然是:對效勞員說謝謝。剛開始覺得很奇 怪,仔細一想,頗有道理。真正的強者,并非是那些趾高氣揚,一出場仿佛全天下我最大的開掛群體,而是那些不卑不亢,常懷寬容悲憫之心的高情商者一個人比照他地位高,權(quán)勢大的人保持謙卑尊敬并不稀奇,而他是否 對 "小人物 "們保持足夠的尊重?對效勞人員是否禮貌?接過傳單時是 否會帶一聲謝謝?對身體有缺陷的人士是
4、否報以寬容與忍讓?往往能 看出他人品上下。4、懂得傾聽,不插話。交流中什么樣的談話對象讓人嗤之以鼻?我想是那些完全不顧對方與 他人感受,話匣子一開滔滔不絕,即便輪到別人發(fā)表看法時他也不忘 插兩句的人。懂得傾聽不僅是種素養(yǎng),更是一種交流技巧。它能讓你在溝通過程中 準確聚焦對方觀點,把握對方談話心理與目的,也使你隨后的回應(yīng)有 的放矢,擲地有聲。當今社會,語言表達能力是一項格外重要的必備技能,但并不是誰說 的多誰就是贏家。關(guān)于怎么說話,怎么讓人覺得你會說話,我寫過一 篇文章,叫?你真的會說話嗎? ,大家可以查閱一下。5、時時懂得推己及人孔子的學(xué)生子貢曾發(fā)問: 有一言可以終身行之者乎?孔子答: 其恕乎
5、己所不欲,勿施于人。這兩千多年前的教誨,放在當今社會,仍是余 音繞梁,振聾發(fā)聵。多年以來我發(fā)現(xiàn),人們之間許多的矛盾爭吵的根源恰恰在于,不懂得換位思考。我們在寢室午休時討厭被室友打攪,我們在趕公交時討厭身邊的人擠來擠去,我們開車時罵路人,過紅燈時罵司機,但我們自 己做得怎么樣呢?如果在考慮一己私欲的同時,也能站在對方的角度,考慮一下眼前這個交往對象的感受,那么很多矛盾都會迎刃而解,你也會慢慢成為大 家眼中明達寬厚之人。6、低谷時更要注意儀態(tài)和表情美國好萊塢身價最貴的男演員,威爾 史密斯曾主演過一部婦孺皆知的勵志電影 ?當幸福來敲門?,本片取材于真實故事。電影中,男主角克里斯是個職場失意,瀕臨破產(chǎn)
6、的推銷員一枚,在他 人生最艱難絕望的低谷時刻,即便是在最坑爹的時光里,克里斯也把 自己打扮得職業(yè)有條理。即便身處糟亂的地獄,他也要活得像個上帝。你能看到,電影中的克里斯無論走到哪里,都會隨身攜帶著一套干凈整潔的西裝,即是是窮得吃不起飯,也毫不吝惜為頭頭墊付停車罰單。為了讓土豪金主成為 自己的理財客戶,他想方設(shè)法與其接近, 卻永遠保持自重慷慨的姿態(tài), 不逢迎,不諂媚,不卑不亢,自重而真誠。如果你細心觀察就能看到,影片中的克里斯有一個特點,無論是走路還是與人打交道,永遠會保持昂首挺胸,在他的身上你看不到一丁點 貧困潦倒的影子,在他的性格里更找不到一絲類似于 " 窮學(xué)生思維 "所
7、帶 來的桎梏與烙印。自信,優(yōu)雅,慷慨,熱忱,執(zhí)著,大氣,最終幫助克里斯力挽人生頹勢,如愿成為股票經(jīng)紀人。幸福,總會主動敲響擁有大人生格局者的 家門。7、即便相處多年,仍常顧及至親感受我對身邊朋友印象的好壞,常常取決于他與家人通話時的態(tài)度;也見 過許多情商高的人,發(fā)現(xiàn)他們身上有個共同點,就是即便是對最親近 的人,也同樣保持著尊重與恭敬。我們常會給自己的行為找借口:嗨,我跟你關(guān)系近才敢這么傷害你的嘛。典型的強盜邏輯。也有人說,跟他們客氣什么呢?我是當他們是 自己人才那樣口無遮攔的。那么請問,你既然真的把他們珍視為自己的一局部,你連自己都不尊 重的話,還怎么奢求別人尊重你?這樣我們就會明白,為什么在
8、公共場合要給足男票女票面子了,那不 是因為顯得你多么寬宏大量, 而僅僅是因為, 你在傳達著這樣的信息: 我,愛他,我,尊重我自己。自己尊重自己,就叫,自重。8、頭腦清醒,語速正常,講理不煽情在與他人打交道的過程中,你來我往傳遞的無非就兩樣?xùn)|西,一是信息,二是意見。信息不必多言,實事求是就好。而每逢觀點交接,就 難免會有沖突矛盾發(fā)生,這時,爭論,就成為了交流時的一種 "常態(tài)觀點對立并不可怕,更不可恥,然而表達意見的方式卻很有講究。如 果你情緒沖動,青筋暴起,嗓門越拉越高,甚至是臉紅脖子粗,身邊人對你的評價多會是:好low,這樣一點也不酷在這里提醒大家,當我們與他人交換意見時,不要太著急
9、,放心,對方的話會說完的,會給你留出充足的表達看法的時機。而且,當你進 行自我陳述時,語速放緩,切忌道德綁架,說理就是說理,不要動不 動就煽情,越來越多的人不吃這套,大家拼的是誰的思路清晰。9、把人當人而非機器現(xiàn)而今的社交都太功利化了,目的性也太強。很多人重術(shù)不重道,過 于醉心于方法技巧,但長久相處下來,總會讓你感到缺點什么。缺點 什么呢?真誠。無論在職場辦公室里, 還是在日常生活的點滴中, 好友之間請常聯(lián)系。切忌現(xiàn)用現(xiàn)交,切忌現(xiàn)用現(xiàn)交,切忌現(xiàn)用現(xiàn)交,重說三,這種行為給 人的感覺真的不美妙。另外,還有個常被大家無視的細節(jié)請大家注意, 那就是: 領(lǐng)導(dǎo)也是人,上司也有七情六欲。很多初入職場的小盆友哪怕是面對一個比你早來幾天的老大姐,也會唯唯諾諾,唯恐說錯話辦錯事,最終變得呆板木訥,連接個蘋果手都在發(fā)抖在這里建議大家:在平時的相處中,分清公私,找準位置,工作中勤 勤懇懇,生活里一視同仁。10、交流時提供充分的信息最后一點大家需要注意的細節(jié)就是: 話要說全,理要講完。 歸根結(jié)底, 生活中最坑爹的是什么?誤解。 誤解又來源于什么呢?信息交流缺乏。小明請小紅幫他拿一把剪刀,小紅不知道剪刀放在哪了。小明說:那邊,那邊。小紅不知道是哪邊。小明再說:就在那個的旁邊。小紅更 不清楚那個是哪個。小明急不可耐:哎呀,你怎么這樣。 其實他想說 你怎么還沒找到,結(jié)果小紅誤以為
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 電力設(shè)備出口購銷合同
- 大夜班護士崗位職責
- 江蘇省揚州市西湖實驗學(xué)校高考地理 專題七 人類與高考地理環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展教案
- 八年級生物下冊 第7單元 生命的延續(xù)與進化 第21章 第2節(jié)《生物的變異》教案 (新版)蘇科版
- 2024年九年級語文下冊 第一單元 寫作學(xué)習擴寫教學(xué)設(shè)計 新人教版
- 2024-2025學(xué)年高中政治 第三單元 全面依法治國 第八課 法治中國建設(shè) 1 法治國家教案 部編版必修3
- 2024春八年級語文下冊 第3單元 12《詩經(jīng)》二首教案 新人教版
- 2024-2025學(xué)年高中生物 第5章 生態(tài)系統(tǒng)及其穩(wěn)定性 第4節(jié) 生態(tài)系統(tǒng)的信息傳遞教案 新人教版必修3
- 2024年春八年級道德與法治下冊 第四單元 崇尚法治精神 第七課 尊重自由平等 第2框 自由平等的追求教案 新人教版
- 節(jié)水管理制度(模板)
- 甘肅省重點實驗室申請書
- 中國胸痛中心數(shù)據(jù)填報平臺胸痛患者出院隨訪數(shù)據(jù)信息采集表
- 知識產(chǎn)權(quán)渠道合作協(xié)議
- 旅行計劃PPT模板
- 水箱清洗衛(wèi)生管理制度
- 國際反洗錢師cams考試真題中文版題庫匯總(含答案)
- 五年級書法上冊第11課《集字臨摹練習三-學(xué)而時習之》
- 2023學(xué)年完整公開課版WangfujingStreetinBeijing
- 生態(tài)城再生水專項規(guī)劃說明書
- 世界環(huán)境日減塑撿塑主題PPT模板
- 分數(shù)乘法簡便運算練習
評論
0/150
提交評論