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文檔簡介

1、微信公眾平臺操作流程目錄目錄1一、發(fā)布消息2二、高級功能3A.被訂閱時(shí)的自動回復(fù)設(shè)置3B.收到消息自動回復(fù)設(shè)置4C.關(guān)鍵詞自動回復(fù)設(shè)置4D.賬號信息設(shè)置5管理群發(fā)對短全部用戶群發(fā)地區(qū)國家性別全部一、發(fā)布消息1 .點(diǎn)擊公眾平臺“功能”一>“群發(fā)功能”新建群發(fā)消息已發(fā)送群發(fā)對象全部用戶性別群發(fā)地區(qū)國家2 .編輯消息新建群發(fā)消息已發(fā)送文字圖片語音祝頓二明文消息群發(fā)對象:按分組限定可以收到該消息的人性別:按性別限定可以收到該消息的人群發(fā)地區(qū):按關(guān)注人所在地區(qū)限定可以收到該消息的人文字:發(fā)送的消息為純文字和QQ表情,最多可以輸入600個字圖片:發(fā)送的消息為一張圖片語音:發(fā)送的消息為一段聲音,可以上

2、傳:大小不超過5M,長度不超過60秒,格式為mp3或wma,或wav或amr的一段聲音和音樂文件視頻:發(fā)送的消息為一段視頻,可以上傳:大?。翰怀^20M,格式為rm,rmvb,wmv,avi,mpg,mpeg,mp4的一段視頻或添加來至"微視”網(wǎng)站的視頻圖文消息:發(fā)送最多的消息類型,可以發(fā)送前面“編輯圖文消息”部分保存好的圖文消息,當(dāng)然也可以現(xiàn)編輯3 .點(diǎn)擊“群發(fā)”按鈕即可發(fā)送出去4 .點(diǎn)擊“已發(fā)送”可查看群發(fā)的歷史記錄和消息的發(fā)送狀態(tài)、高級功能A.被訂閱時(shí)的自動回復(fù)設(shè)置1 .點(diǎn)擊公眾平臺的“功能”一>“高級功能”,然后點(diǎn)擊右邊“編輯模式”的“進(jìn)入”功能高級功能(只I群發(fā)功能高

3、級功能2 .確保狀態(tài)為“開啟”(如果為關(guān)閉點(diǎn)擊一下即可打開),點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕開啟自動回復(fù)3 .點(diǎn)擊右邊菜單列表里面的“被添加自動回復(fù)”:被添加自動回復(fù)消息自動回復(fù)關(guān)鍵詞自動回復(fù)4 .編輯即可,編輯完成點(diǎn)擊“保存”,如果要取消自動回復(fù)點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可:因用力語音歡迎修的柒造我們將把最玨的活動快訊發(fā)送給您L熏了解更芻信息清回復(fù);5 .保存后,當(dāng)有用戶添加關(guān)注后第一時(shí)間即可收到一條該消息。該消息支持:文字,圖片,語音,視頻類型B.收到消息自動回復(fù)設(shè)置1.2.點(diǎn)擊公眾平臺的“功能”一>“高級功能”,然后點(diǎn)擊右邊“編輯模式”的“進(jìn)入”.功能高級功能只1群發(fā)功能高級功能確保狀態(tài)為“開啟”(如果

4、為關(guān)閉點(diǎn)擊一下即可打開),點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕關(guān)閉開啟自動回復(fù)諛百停用3 .點(diǎn)擊右邊菜單列表里面的“消息自動回復(fù)”被添加自動回復(fù)消息自動回復(fù)關(guān)鍵詞自動回復(fù)4 .編輯即可,編輯完成點(diǎn)擊“保存”,如果要取消自動回復(fù)點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可:文字R圖片詔音視痂消息已收劃,我們會歷時(shí)為傕處理.非常照附L©還可以輸入5西豐保存5 .保存后,當(dāng)有用戶向公眾號發(fā)送一條消息時(shí)即可收到一條該消息。該消息支持:文字,圖片,語音,視頻類型C.關(guān)鍵詞自動回復(fù)設(shè)置1 .點(diǎn)擊公眾平臺的“功能”一>“高級功能”,然后點(diǎn)擊右邊“編輯模式”的“進(jìn)入”功能高級功能只I群發(fā)功能高級功能2 .確保狀態(tài)為“開啟”(如果為關(guān)閉點(diǎn)擊一下即可打開),點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕關(guān)閉開啟自動回復(fù)諛直信用3 .點(diǎn)擊右邊菜單列表里面的“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”:被添加自動回復(fù)消息自動回復(fù)關(guān)鍵詞自動回復(fù)4 .“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”為當(dāng)用戶向公眾賬號發(fā)送包含所設(shè)置的關(guān)鍵詞的時(shí)候系統(tǒng)自動向該用戶發(fā)送該消息。該消息支持:文字,圖片,語音,視頻和圖文消息類型。D.賬號信息設(shè)置1 .點(diǎn)擊公眾平臺“設(shè)置”一&g

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