掃面時出現(xiàn)未安裝twain兼容設備的解決思路

1、故障現(xiàn)象在電腦上執(zhí)行掃描任務時，提示“TWAIN無法尋找到兼容設備”，無法掃描。故障原因掃描端口出現(xiàn)問題。USB設備出現(xiàn)問題。解決方法步驟一：檢測掃描端口1,請根據(jù)不同的操作系統(tǒng)做以下操作：o在Windows2000Pro操作系統(tǒng)中，依次點擊開始”控制面板系統(tǒng)”。o在WindowsXP/Server2003操作系統(tǒng)中，依次點擊開始”一控制面板”一性能和維護”一系統(tǒng)”。在WindowsVista操作系統(tǒng)中，依次點擊開始()“一控制面板”一系統(tǒng)和維護在系統(tǒng)和維護”窗口中，點擊直看硬件和設備”選項。如圖1查看硬件和設備所示：圖1:查看硬件和設備注：本文以WindowsXP操作系統(tǒng)中的操作方法為例，其

2、他操作系統(tǒng)的操作方法可作參考2 .在系統(tǒng)屬性”窗口中，從硬件”選項卡中點擊設備管理器”按鈕。如圖2系統(tǒng)屬性所示：圖2:系統(tǒng)屬性3 .在設備管理器”窗口中，展開通用串行總線控制器”主項，點擊“USBCompositeDevice子項。如圖3設備管理器所示：圖3:設備管理器4 .在設備管理器”窗口中，依次點擊操作“一卸載”。如圖4卸載USB設備所示：圖4:卸載USB設備號餓備曾對/叵I區(qū)文件即)交看芾助00更新3運婿序X).停用Q)更)1引苗檢展件改動電)打印如是性亳T幫勤卿iverbaljrtrsfiil-war-MSirersOS*ImaOi)82S0IEB咐Wi-tlIntaot)82801

3、SBUSB2Enh回rdUEBCiftpoti(。D*lr0USE岷EV2B崛PrintLiSupjortIkotAqM良6NRocut翼仙MuhHutMuiHutMui”網(wǎng)話話配熱KostH-ciiiH9KHostH4slCftnirolLw-24股CanlrclLtr-24CmtrlLr-Z4JTCoitiroller-243匚g*?？凇?冽3ID5 .在確認設備刪除”窗口中，點擊確定”按鈕。如圖5確認刪除所示:圖5:確認刪除6 .重新拔插USB連接線。o操作系統(tǒng)會自動識別一體機掃描端口，重新發(fā)送掃描任務。o操作系統(tǒng)提示安裝驅動程序，安裝驅動程序的方法請參考：在WindowsXP操作系統(tǒng)中

4、使用隨機光盤安裝驅動程序步驟二：啟動WIA服務1 .依次點擊開始控制面板2 .在控制面板”窗口中，雙擊管理工具”圖標。如圖6控制面板所示:圖6:控制面板3 .在管理工具”窗口中，雙擊服務”圖標。如圖7服務所示:圖7:服務%的工取r；回區(qū)!M忤中由5置著耳j眼青般iM（I?用助如甲-3后證一?；St豆州舞R*國北見1：婦代拄H男“日襄川其立料寸力助七n襄舔ftT一市酬為iLh由JHTK&。尸12EfcJ*-,七Jfr-Piw1TJa*-*W露L出導顯出gi湎凰申件貴府的-V1典啟網(wǎng)片）I-1式工is海限4 .在服務“窗口中，右鍵點擊“WindowsImageAcquisition（WIA）服務，

5、選擇屬性”菜單項。如圖8屬性所示：圖8:屬性Efttt用25耐物面面目限回II1爆船最能反）咕服務（本地）播由為掃描儀和.照相執(zhí)狐供國像蹴,aa一色礴管StenfL.籌止爐強is_3ws，皿ysc著號卬J局嗓Ni二Jmf工!,；!Opt.喙辛【：冶旦土CiFi-t罐.嗖5門8司L工3Zr4Co力.臉T“廣”F,皿f*閑不衽鼻呻M.地hCiLWibn%自班蜥碗安制.卜府.舞禽QTJ*ftU)內.5.在“WindowsImageAcquisition的屬性”窗口中，從啟動類型“下拉菜單中選擇自動”選項，然后點擊應用”按鈕。如圖9啟動類型所示：圖9:啟動類型7.在“WindowsImageAcquisition的屬性”窗口中，確保啟動類型”為自動”，服務狀態(tài)”為巴啟動”，然后點擊確定”按鈕。如圖11完成設置所示：圖11:完成設置步驟三：檢測USB設備USB設備出現(xiàn)問題會導致一體機無法掃描。 隨機附帶的USB連接線是1.5米，建議USB連接線長度不要超過3米。USB連接線過長會造成通訊問題，使一體機不能接收掃描任務。 建議您嘗試連接其他USB端口。由于掃描功能需要穩(wěn)定的電壓環(huán)境才能保證任務正常進行，有時使用電腦前置USB端口連接一體機時，會由于供電不足導致掃描功能無法啟動。 建議您嘗試更換電腦，如果在其他電腦上仍然無法掃描，說明一體機的USB接口存在問題。請聯(lián)系距離最近