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文檔簡介

1、氣膜建筑項目人力資源計劃xxx集團有限公司目錄第一章 項目基本情況4一、 項目概況4二、 結論分析4第二章 項目背景分析7第三章 企業(yè)勞動定員制定修訂的基本方法10一、 企業(yè)勞動定員管理的作用10第四章 勞動定額水平12一、 現代勞動定額的發(fā)展趨勢12二、 勞動定額水平的概念和種類16第五章 應聘者面試的組織與實施18一、 面試的內容18第六章 招募方式的選擇19一、 外部招募的主要方法19二、 內部招募的主要方法25第七章 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃準備工作29一、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準備工作29第八章 員工培訓的組織與實施34一、 培訓前對培訓師的基本要求34第九章 職業(yè)安全衛(wèi)生保護管理35一、 建

2、立職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬35二、 職業(yè)安全衛(wèi)生防護設施、器具和個體用品管理臺賬的分類35第十章 崗位評價數據的處理36一、 崗位評價結果誤差的調整36第一章 項目基本情況一、 項目概況(一)項目投資人xxx集團有限公司(二)建設地點本期項目選址位于xxx(以選址意見書為準)。二、 結論分析(一)項目選址本期項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約20.00畝。(二)項目實施進度本期項目建設期限規(guī)劃12個月。(三)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資7347.53萬元,其中:建設投資6030.12萬元,占項目總投資的82.07%;

3、建設期利息81.51萬元,占項目總投資的1.11%;流動資金1235.90萬元,占項目總投資的16.82%。(四)資金籌措項目總投資7347.53萬元,根據資金籌措方案,xxx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)4020.41萬元。根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額3327.12萬元。(五)經濟評價1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):13600.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):11904.27萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):1231.47萬元。4、財務內部收益率(FIRR):9.99%。5、全部投資回收期(Pt):7.22年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BE

4、P):7169.40萬元(產值)。(六)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積13333.00約20.00畝1.1總建筑面積23244.83容積率1.741.2基底面積7466.48建筑系數56.00%1.3投資強度萬元/畝283.102總投資萬元7347.532.1建設投資萬元6030.122.1.1工程費用萬元5128.332.1.2工程建設其他費用萬元793.192.1.3預備費萬元108.602.2建設期利息萬元81.512.3流動資金萬元1235.903資金籌措萬元7347.533.1自籌資金萬元4020.413.2銀行貸款萬元3327.124營業(yè)收入萬元1

5、3600.00正常運營年份5總成本費用萬元11904.27""6利潤總額萬元1641.96""7凈利潤萬元1231.47""8所得稅萬元410.49""9增值稅萬元448.16""10稅金及附加萬元53.77""11納稅總額萬元912.42""12工業(yè)增加值萬元3249.03""13盈虧平衡點萬元7169.40產值14回收期年7.22含建設期12個月15財務內部收益率9.99%所得稅后16財務凈現值萬元-609.07所得稅后第二章 項目

6、背景分析氣膜建筑是一種用特殊尼龍纖維布作為建筑膜材做外科,配備一套智能化的機電設備在氣膜建筑內部提供空氣的正壓,把建筑主體支撐起來的一種建筑結構系統(tǒng)。氣膜建筑區(qū)別于傳統(tǒng)建筑,是將建筑學、材料學、環(huán)保節(jié)能、智能控制技術相融合,是21世紀建筑科技發(fā)展的重大突破。隨著現代材料學、建筑學的不斷進步,氣膜建筑應用范圍不斷拓寬,在全球中已經被各國所采用的。氣膜建筑擁有環(huán)境好、易安裝、跨度大、節(jié)能等眾多特點,主要用在網球場館、羽毛球館、游泳館、高爾夫練習館、室內足球場、冰球館等眾多運動場和體育設施的建設,當前全球已建成2.2萬個氣膜建筑。除了被應用在體育領域,氣膜建筑還可以被應用在工業(yè)、軍事、采礦等眾多領域

7、。從全球需求市場來看,當前氣膜建筑主要集中在阿拉斯加、佛羅里達等區(qū)域內。氣膜建筑行業(yè)對于技術要求較高,當前在全球中技術實力高,且規(guī)模穩(wěn)定的企業(yè)有Yeadon、Farley、Asati三家企業(yè),以上三家企業(yè)市場占有率達到八成以上。我國氣膜建筑行業(yè)起步較晚,目前市場處于發(fā)展初期,在該領域布局的企業(yè)眾多,較為知名的有約頓氣膜建筑、博德維、中天久業(yè)、今盛杰、艾爾豪斯、法利膜等,以上企業(yè)的氣膜建筑現存量占據國內市場的九成左右,行業(yè)集中度較高。氣膜建筑行業(yè)的發(fā)展和膜材料的不斷進步有著較大的關系。氣膜建筑的膜材主要有氟塑料表面涂層、織物布基材料組成,其中氟素材料涂層主要有PTFE、PVDF、PVC等;織物布

8、基則由PES、玻璃纖維兩種材料組成。受技術水平限制,我國膜材質量和使用壽命要落后國外生產企業(yè),為了氣膜建筑的品質和壽命考慮,我國大多氣膜建筑企業(yè)多選用進口材料,增加了氣膜建筑的成本,氣膜建筑行業(yè)原材料國產化需求迫切?!笆濉睍r期,我市發(fā)展面臨諸多矛盾疊加、風險增多的嚴峻挑戰(zhàn),更處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,機遇挑戰(zhàn)并存,發(fā)展前景廣闊。機遇前所未有。支持福建經濟社會加快發(fā)展,國家級新區(qū)、自貿試驗區(qū)、海上絲綢之路核心區(qū)、生態(tài)文明先行示范區(qū)“四區(qū)疊加”和平潭綜合實驗區(qū)“一區(qū)毗鄰”的獨特優(yōu)勢將為我市發(fā)展帶來眾多“機會窗口”,催生政策、項目、資金等要素匯集,我市加快發(fā)展的動力更加強勁。我市在國家和

9、全省發(fā)展大局中的戰(zhàn)略地位更加凸顯,連接長三角和珠三角、輻射中部地區(qū)、帶動海峽西岸經濟區(qū)建設發(fā)展的樞紐作用更加突出,正在成為區(qū)域經濟發(fā)展增長極。挑戰(zhàn)復雜艱巨。世界經濟仍然在深度調整中曲折復蘇,外部環(huán)境不確定因素增多。我國經濟進入新常態(tài),經濟運行減速換擋的階段性特征日益明顯,結構調整陣痛持續(xù),經濟下行壓力加大。現階段我市產業(yè)結構不夠優(yōu)、規(guī)模不夠大、層級不夠高、創(chuàng)新不夠強,環(huán)境資源約束和經濟發(fā)展矛盾比較突出,精準扶貧短板依然存在,這些都將給我市發(fā)展帶來諸多挑戰(zhàn)。第三章 企業(yè)勞動定員制定修訂的基本方法一、 企業(yè)勞動定員管理的作用企業(yè)勞動定員作為生產經營管理的一項基礎工作,對于企業(yè)人力資源開發(fā)與管理具有

10、以下幾點重要的作用。1、合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準。有了定員標準,便于企業(yè)在用人方面精打細算,能促使企業(yè)在保證人員生理需要的前提下,合理、節(jié)約地使用人力資源,用盡可能少的“活勞動”消耗生產出更多的產品,從而提高勞動生產率。2、合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎。因為企業(yè)勞動定員標準是在對整個生產過程和經營過程全面分析的基礎上,以先進合理的定員標準和勞動定額為依據核定的,所以按定員標準編制企業(yè)各類員工的需求量計劃,是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃時應遵循的原則。3、科學合理定員是企業(yè)內部各類員工調配的主要依據。企業(yè)內部員工調配工作的目的是開發(fā)人才,做到人盡其才。要做到這一點,除了要了解員工,掌

11、握他們的愛好、技能和健康等各方面的素質狀況之外,還必須了解企業(yè)的定員,掌握各個生產、工作崗位需要多少人和需要什么條件的人。所以,定員是人員調配的主要根據,而調配工作又是定員標準得以貫徹的保證。4、先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質。合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現滿負荷運轉。這就要求在崗的所有人員必須兢兢業(yè)業(yè),并且具備一定的技術業(yè)務水平,否則,便不能勝任其工作。因此,勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性,從而提高員工的素質。第四章 勞動定額水平一、 現代勞動定額的發(fā)展趨勢(一)巴克制給人們的啟示巴克制是19世紀末泰羅的“科學管理制度”的進一步延伸和發(fā)展。其根本特征是:在現有

12、生產設備的基礎上,通過對勞動效率的分析研究與管理,建立科學的標準時間,采用一系列措施,最大限度地提高勞動生產率。具體地說,它具有五方面的特點。1、根據科學的標準時間測定員工的工作效率。2、充分發(fā)揮基層管理人員的主觀能動性,借以弱化物質刺激。3、從公司經理、廠長到每個員工都有具體明確的職責范圍和崗位責任,并按崗位等級核定工作效率。4、定額人員定期提出有關工作效率的分析報告,以便于各級管理人員特別是第一線監(jiān)督人員有針對性地采取有效措施,不斷提高工作效率或維持效率的高水平。5、設立專門從事增援的機動部門和人員,以保證各生產部門人員配備的合理化,最大限度地控制勞動力的使用,減少人力耗費和不必要的損失。

13、據有關資料介紹,日本許多中小企業(yè)包括一部分大型企業(yè)推行巴克制以后,在不到一年的時間內勞動生產率就大幅度提高,有些企業(yè)甚至成倍增長,其效果極為顯著。巴克制的出現,也引起西方發(fā)達國家企業(yè)的普遍重視,認為它是促進現代企業(yè)勞動生產率提高的十分有效的手段。6、根據對企業(yè)一般狀況的分析,通過技術開發(fā)采用先進工藝和設備,無疑是提高勞動生產率的重要途徑之一,但耗資多、費時長、風險大,所起作用是有限度的。更重要的是,它過分偏重“物”的考慮,忽視了生產力中“人”這一最革命、最活潑的要素。7、從“人”這一主觀要素入手,研究提高勞動生產率的可能性是非常必要的。首先,應考慮采取有效措施,減少各級管理責任造成的工時浪費,

14、據日本某企業(yè)的調查資料介紹,因管理責任損失的工時約占總工時的8%左右。其次,應分析如何減少操作工人責任造成的工時損失,它不僅潛力大而且是工人本身可自行調節(jié)的部分,是提高勞動生產率的重要途徑。最后,最積極、最重要的是靠操作工人提高作業(yè)速度,充分利用設備能力,選用最佳操作方法以增加單位時間的產量,不斷超額完成定額。嚴格說來,通過消除管理者和操作工人的工時浪費去提高工效,還只是消極被動的,最關鍵的是要取得“附加效果”,即不斷超額完成現行定額。因為勞動定額是按具有平均熟練程度的工人的平均作業(yè)速度確定的,工人使自己的操作技能和速度超過平均并非很困難,對大多數工人來說,超額完成定額的機會時時存在。況且,加

15、快作業(yè)速度,也并非要求工作超負荷勞動,而是限制在生理上允許的范圍之內。許多事例表明,工人僅從改進操作方法、提高作業(yè)速度上,即使節(jié)約比例很小的工時,對于重復性強、批量大的產品,也能積少成多,取得驚人的效果??傊?,重視人在生產中的重要地位和作用,立足于發(fā)掘全體員工的勞動潛力,是巴克制所揭示的實現高度勞動生產率的秘密。巴克制的產生、發(fā)展過程以及它的實施方法和經驗,是值得我國企業(yè)波取的?,F階段,企業(yè)要面向市場,參與競爭,對包括勞動定額定員在內的各項基礎工作,不但不能忽視,反而需要強化。這是因為只有一流的管理、流的生產效率,才能產出高質量、低成本的具有競爭能力的產品,才能使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

16、國內外許多先進企業(yè)的實踐證明,在市場經濟條件下,現代企業(yè)只有強化勞動定額定員等基礎工作,不斷提高勞動生產率,充分發(fā)掘勞動潛力,才能在市場競爭中立于不敗之地。(二)勞動定額的發(fā)展趨勢隨著科學技術的進步,以及現代企業(yè)制度的建立,我國國有企業(yè)管理水平將會不斷提高,勞動定額工作在科學化企業(yè)管理的帶動下,將會出現新的變化。1、逐步實現科學化、標準化和現代化。所謂科學化,是使勞動定額的理論和方法,建立在現代科學管理理論-系統(tǒng)論、信息論、控制論、耗散結構論、協(xié)同論、突變論等基礎之上,吸收相關學科如心理學、管理學、技術學、經濟學等科學理論的最新研究成果,達到新高度和新水平。所謂標準化,是以制定、貫徹勞動定額為

17、主要內容的有組織的活動過程,將企業(yè)勞動定額工作納入國家標準化的軌道,逐步推進企業(yè)勞動定額管理標準化、定額方法標準化、定額工作標準化。所謂現代化,是要求勞動定額廣泛采用現代先進的技術手段和計算工具,吸收現代數學的數量分析方法,建立勞動定額管理信息系統(tǒng),建立各類產業(yè)部門勞動定額數學模型和數據庫,廣泛采用電子計算機,形成網絡系統(tǒng)。2、由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉向以提高效率為中心的全員、全面、全過程的系統(tǒng)化管理。所謂全員,是指企業(yè)的全部員工,無論是廠長經理、技術人員、管理人員還是生產工人,一律納入勞動定額一體化管理的軌道。所謂全面,是以“,為中心,又注重人與物、人與環(huán)境和工作地的相互結合,實行全方位的動態(tài)

18、管理。所謂全過程,是指在企業(yè)整個生產經營活動中都要實行定額管理,即從投入到產出的各個環(huán)節(jié)、各個階段上都要以提高工效為中心;強化勞動定額管理,使勞動定額管理成為企業(yè)總體管理系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)。3、由過去勞動定額與定員分散管理逐步轉向勞動定額定員一體化管理。隨著我國勞動定額標準化工作的深入開展,企業(yè)對勞動定員的重視程度也將逐步提高。如前所述,勞動定員即人員定額是勞動定額的一種發(fā)展和表現形式。實踐證明,傳統(tǒng)的勞動定員核算方法存在許多不足,亟待加以完善。例如,很多工業(yè)企業(yè)近幾年采用的“零基定員法”就是采用更加精確的量化指標核定定員人數的一種新探索。在市場經濟體制下,企業(yè)競爭機制的不斷完善,勢必出現人力使

19、用的嚴格控制。企業(yè)為了提高定員水平,將會引進最先進的定額方法,使定員管理定額化。二、 勞動定額水平的概念和種類勞動定額水平是在一定的生產技術組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動定額在數值上所表現的高低松緊程度。(一)按定額的綜合程度分類在生產過程中,由于勞動定額形式的多樣化,勞動定額水平按定額的綜合程度可分為三類。1、工序定額水平。指各個工序之間勞動定額的高低松緊程度。工序是制定勞動定額的基本單位,定額水平首先體現在現行的工序定額上。2、工種定額水平。指各個工種之間勞動定額的高低松緊程度。它是合理安排生產作業(yè)計劃,調配勞動力,實現均衡生產的重要保證。3、零件或產品的定額水平。指工序、工種勞動定額匯

20、總的結果。(二)按定額的考察范圍分類。按照勞動定額所考察的范圍,勞動定額水平又可分為三類。1、車間定額水平。即車間內部各個班組之間勞動定額綜合達到的高低程度。2、企業(yè)定額水平。即企業(yè)內部各個車間之間勞動定額綜合達到的高低程度。3、行業(yè)或部門定額水平。即同行業(yè)或部門所屬企業(yè)之間勞動定額綜合達到的高低程度,此外,按照定額的種類,勞動定額水平又可表現為現行定額水平、計劃定額水平和定額標準水平。第五章 應聘者面試的組織與實施一、 面試的內容值得一提的是,現代社會的面試已經超越最初面對面交談的簡單含義而賦予了更多的內容,不斷推陳出新,形式多樣。例如,突破面對面的問答模式,以面談問答為基礎,引入答辯式、演

21、講式、討論式、案例分析、模擬操作等精心設計的、多樣化的輔助形式,通過人們精心設計,在特定場景下,與應聘者進行面對面的交談與觀察,客觀了解應聘者的業(yè)務知識水平、外貌風度、工作經驗、求職動機、表達能力、反應能力、個人修養(yǎng)、邏輯性思維等情況,由表及里地評價應聘者有關素質,并對是否錄用應聘者作出判斷與決策。在這里,“精心設計”的特點使它與一般性的面談、交談、談話相區(qū)別,在“特定場景”下的面試則融合了情境模擬方法的內容,使面試與日常的觀察相區(qū)別?!坝杀砑袄铩钡奶攸c,集合了問聽察覺析判等綜合性特色,使面試比其他方法更能全面了解應聘者??傊瑥V義的面試已經由一般素質測評發(fā)展到以模擬崗位要求為依據,涵蓋了部分

22、情境模擬的內容。第六章 招募方式的選擇一、 外部招募的主要方法(一)發(fā)布廣告廣告是單位從外部招募人員最常用的方法之一。通常的做法是在一些大眾媒體上刊登出企業(yè)崗位空缺的消息,吸引對這些空缺崗位感興趣的潛在人選應聘。采用廣告的形式進行招募,由于工作空缺的信息發(fā)布迅速能夠在一兩天內就傳達給外界,同時有廣泛的宣傳效果,也可以展示企業(yè)實力。發(fā)布廣告有兩個關鍵的問題:其一是廣告媒體如何選擇,其二是廣告內容如何設計。一般來說,企業(yè)可選擇的廣告媒體很多,傳統(tǒng)媒體如廣播電視、報紙、雜志等,現代媒體如網站等,其總體特點是信息傳播范圍廣、速度快,應聘人員數量大、層次豐富,企業(yè)的選擇余地大。在決定廣告內容時,企業(yè)必須

23、注意要維護和提升企業(yè)的對外形象。廣告的內容不僅應明確告訴潛在的應聘者,企業(yè)能夠提供什么崗位、對應聘者的要求是什么,而且廣告應有吸引力,能夠激起大眾對企業(yè)的興趣。另外,廣告還應告訴應聘者申請的方法,這些內容都應在確定廣告內容時予以充分的注意。(二)借助中介隨著人才流動的日益普遍,各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動力就業(yè)服務中心等就業(yè)中介機構應運而生。這些機構承擔著雙重角色:既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。借助這些機構,企業(yè)與求職者均可獲得大量的信息,同時也可傳播各自的信息。這些機構通過定期或不定期地舉行交流會,使供需雙方面對面地進行商談,縮短了招聘與應聘的時間。實踐證明,這是一條行之有效的招聘與就

24、業(yè)途徑。1、人才交流中心。在全國的各大中城市,一般都有人才交流服務機構。這些機構常年為企業(yè)服務。人才交流中心一般建有人才資料庫,用人單位可以很方便地在資料庫中查詢條件基本相符的人員資料。通過人才交流中心選擇人員,有針對性強、費用低廉等優(yōu)點,但對于如計算機、通信等專業(yè)的熱門人才或高級人才的招募效果不太理想。2、招聘洽談會。人才交流中心或其他人才機構每年都要舉辦多場招聘洽談會。在洽談會中,企業(yè)和應聘者可以直接進行接洽和交流,節(jié)省了企業(yè)和應聘者的時間。隨著人才交流市場的日益完善,洽談會呈現出向專業(yè)化方向發(fā)展的趨勢,如有中高級人才洽談會、應屆生雙向選擇會、信息技術人才交流會等。通過參加招聘洽談會,企業(yè)

25、招聘人員不僅可以了解當地人力資源素質和走向,還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人力資源政策和人力需求情況。雖然這種方法應聘者集中,企業(yè)選擇的余地較大,但還是難以招募到合適的高級人才。3、獵頭公司。獵頭公司是英文headhunter直譯的名稱,在我國是近年來為適應企業(yè)對高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發(fā)展起來的。在國外,獵頭服務早已成為企業(yè)求取高級人才和高級人才流動的主要渠道之一,我國的獵頭服務近些年來發(fā)展迅速,有越來越多的企業(yè)逐漸接受了這一招募方法。對于企業(yè)短缺的高級、尖端的專業(yè)人才,用傳統(tǒng)的招募方法往往很難獲得成功,但這類人才對企業(yè)的作用和意義卻非常重大。而獵頭公司服務的-大特點就是推薦的人才

26、素質較高,風險性較低。獵頭公司一般都會建立自己的人才庫。優(yōu)質高效的人才是獵頭公司最重要的資源之一,對人才庫的管理和更新也是其日常工作之一,而搜尋手段和渠道則是獵頭公司專業(yè)性服務最直接的體現。當然,要通過獵頭公司招聘到高素質的人才,需要支付昂貴的服務費。目前,獵頭公司的收費通常能達到所推薦人才年薪的25%35%。但是,如果把企業(yè)自己招聘人才的時間成本、人才素質差異等隱性成本計算進去,獵頭服務或許不失為一種經濟、高效的方式。此外,獵頭公司往往對企業(yè)及其人力資源需求有較詳細的了解,對求職者的信息掌握較為全面,因此獵頭公司在供需匹配上較為慎重,其成功率比較高。(三)校園招聘校園招聘也稱上門招聘,即由企

27、業(yè)單位的招聘人員通過到學校、參加畢業(yè)生交流會等形式直接招募人員。對學校畢業(yè)生最常用的招募方法是一年一度或兩次的人才供需洽談會,供需雙方直接見面,雙向選擇。除此之外,有的單位自己在學校召開招聘會、在學校中散發(fā)招聘廣告等。有的則通過定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)等方式直接從學校獲得所需要的人才。對于應屆生和暑期臨時工的招募也可以在校園直接進行。主要方式有招聘張貼、招聘講座和畢業(yè)分配辦公室推薦三種。校園招聘通常用來選拔工程、財務、會計、計算機、法律以及管理等領域的專業(yè)化初級水平人員。一般來說,工作經驗少于3年的專業(yè)人員約有50%是在校園中招募到的。(四)網絡招聘20世紀70年代以后,互聯(lián)網的出現給人類社會的經濟

28、發(fā)展,以及人們的生產、生活、文化等方面帶來了革命性的變化。從企業(yè)管理的角度來看,也使企業(yè)人員招募方法發(fā)生了深刻的變化。目前,越來越多的企業(yè)借助互聯(lián)網承擔起公司人力資源管理與開發(fā)的多項職能。據美國一家咨詢公司日前公布的一項追蹤研究報告,財富全球500強企業(yè)中使用網上招募的已占88%。在北美地區(qū)有93%,在歐洲有83%,在亞太地區(qū)有88%的大公司都采用了網上招募的方式。另據美國一家招募服務公司所做的調查,絕大多數公司希望求職者通過電子郵件而不通過郵寄傳送個人簡歷。那些常與計算機打交道的技術人員,經常會利用互聯(lián)網尋找工作機會,或者公司想要找個技術崗位的候選人,也多從網上尋找。用盡可能少的成本找到盡可

29、能稱職的應聘者已經成為企業(yè)人員招聘主要追求的目標。采用互聯(lián)網招聘的方式,可以從某種程度上滿足企業(yè)的要求,因為網絡招聘具有以下優(yōu)點。1、成本較低,方便快捷;選擇的幅度大,涉及的范圍廣。2、不受地點和時間的限制,在網上距離感似乎已經不復存在,無論人們身處何地、處于何時都不會妨礙工作的開展。互聯(lián)網不但有助于企業(yè)在世界各地廣招賢才,還可以在網上幫助企業(yè)完成應聘人員的背景調查審核、能力素質評估以及筆試面試,互聯(lián)網已經不僅僅是一個在網上發(fā)布招聘廣告的媒體,而是具有多種功能的招聘服務系統(tǒng)3、應聘者求職申請書、簡歷等重要資料的存儲、分類、處理和檢索更加便捷化和規(guī)范化。(五)熟人推薦通過企業(yè)的員工、客戶、合作伙

30、伴等熟人推薦人選,也是企業(yè)招募人員的重要方法。據有關資料顯示,美國微軟公司有40%左右的員工是通過熟人推薦方式獲得的。在我國珠江三角洲、長江三角洲的廣大地區(qū),也有大量中資或外資企業(yè),在招募一般員工時,采用“老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)”的推薦方式。熟人推薦的招募方法的優(yōu)勢是:對候選人的了解比較準確;候選人一旦被錄用,顧及介紹人的關系,工作也會更加努力;招募成本也很低。熟人推薦的招募方法的劣勢是:可能在組織中形成裙帶關系,不利于企業(yè)各種方針、政策和管理制度的落實。熟人推薦方法適用的范圍比較廣,既適用于一般人員的招募,也適用于企業(yè)專業(yè)人才的招募。采用該方式不僅可以節(jié)約招募成本,而且也在一定程度上保證了應聘人員的專

31、業(yè)素質和可信任度。有些企業(yè)為了鼓勵員工積極推薦人才,還專門設立推薦人才獎,以此獎勵那些為企業(yè)推薦優(yōu)秀人才的員工。采用校園招聘方式時應關注的問題:1、要注意了解學生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定。國家對學生的就業(yè)有一些相應的政策,各個學校的畢業(yè)分配也有相應的規(guī)定,企業(yè)一定要首先了解這些規(guī)定,以免選中了的人才由于各種手續(xù)上的限制無法到企業(yè)工作。2、一部分學生在就業(yè)中有腳踩兩只船或幾只船的現象。例如,有的學生同時與幾家企業(yè)簽署意向;有的學生一邊復習考研或準備出國,一邊找工作,一旦考研或出國成功他們將放棄工作。這些現象一定要引起重視。因此,在與學生簽署協(xié)議時就應該明確雙方的責任,尤其是違約的責任。另外,企

32、業(yè)也應該有一定的思想準備,并且留有備選名單,以便替換。3、學生往往對走上社會的工作有不切實際的估計,對自己的能力也缺乏準確的評價。因此,企業(yè)在與學生交流的過程中應該注意對學生的職業(yè)指導,注意糾正他們的錯誤認識。4、對學生感興趣的問題做好準備。在學校中招募畢業(yè)生,學生常常會有一些關心的問題,對這些問題一定要提前做好準備,并保證所有工作人員在回答問題上口徑一致。有的企業(yè)在向學生發(fā)放宣傳品時就將常見的問題印在上面,或者在招募的網頁上回答學生提出的問題。二、 內部招募的主要方法(一)推薦法推薦法可用于內部招募,也可用于外部招募。它是由本企業(yè)員工根據企業(yè)的需要推薦其熟悉的合適人員,供用人部門和人力資源部

33、門進行選擇和考核。由于推薦人對用人單位與被推薦者比較了解,使被推薦者更容易獲得企業(yè)與崗位的信息,便于其決策,也使企業(yè)更容易了解被推薦者,因此這種方法較為有效,成功的概率較大。在企業(yè)內部最常見的推薦法是主管推薦,其優(yōu)點在于主管一般比較了解潛在候選人的能力,由主管提名的人選具有一定的可靠性。而且主管們也會覺得他們具有全部的決定權,滿意度比較高。它的缺點在于這種推薦會比較主觀,容易受個人因素的影響,主管們可能提拔的是自己的親信而不是一個勝任的人選。有時候,主管們并不希望自己的得力下屬被調到其他部門,這樣會影響本部門的工作實力。(二)布告法布告法的目的在于讓企業(yè)的全體員工都了解到哪些職務空缺、需要補充

34、人員,使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。布告法是在確定了空缺崗位的性質、職責及其所要求的條件等情況后,將這些信息以布告的形式,公布在企業(yè)內網以及企業(yè)中一切可利用的墻報、布告欄、內部報刊上,盡可能使全體員工都能獲得信息,所有對此崗位感興趣并具有此崗位任職能力的員工均可申請此崗位。一般來說,布告法經常用于非管理層人員的招募,特別適合于普通員工的招募。布告法的優(yōu)點在于讓企業(yè)更為廣泛的人員了解到此類信息,為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供了更多的機會,可以使員工脫離原來不滿意的工作環(huán)境,也促使主管們更加有效地管理員工,以防本部門員工的流失。它的缺點在于這種方法花費的時間

35、較長,可能導致崗位較長時期的空缺,影響企業(yè)的正常運營,而員工也可能由于盲目地變換工作而喪失原有的工作機會。(三)檔案法力資源部門都有員工檔案,從中可以了解到員工在教育、培訓、經驗、技能、績效等方面的信息,幫助用人部門與人力資源部門尋找合適的人員補充崗位空缺。員工檔案對員工晉升、培訓、發(fā)展有著重要的作用,因此員工檔案應力求準確、完備,對員工在崗位、技能、教育、績效等方面信息的變化應及時做好記錄,為人員選擇與配備做好準備。值得注意的是,這里強調的“檔案”,應該是建立在新的人力資源管理思想指導下的人員信息系統(tǒng),該檔案中應該對每一位員工的特長、工作方式、職業(yè)生涯規(guī)劃有所記錄,將過去重“死材料”的防范型

36、檔案,轉變到重“活材料”的開發(fā)型思路上來,為內部有效管理和用人做好準備。在現代檔案管理基礎上,利用這些信息可以幫助人力資源管理部門獲得有關崗位應聘者的情況,發(fā)現那些具備了相應資格但由于種種原因沒有申請的合格應聘者,可以通過企業(yè)內的人員信息查找,在企業(yè)與員工達成一致意見的前提下,選擇合適的員工來擔任空缺或新增的崗位。第七章 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃準備工作一、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準備工作(一)分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素企業(yè)各級主管要有效地對員工職業(yè)生涯規(guī)劃進行管理,必須在制定規(guī)劃之前對各有關因素加以分析,幫助員工確定適宜的職業(yè)生涯發(fā)展目標,并根據各種因素的變化對員工的職業(yè)生涯發(fā)展進行適當的調整。具體

37、應從以下幾個方面進行分析。1、個人方面。(1)心理特質。每個人都有獨特的氣質和個性,包括智力、情緒、性格、潛能、價值觀、興趣、動機等。(2)生理特點。包括性別、身體狀況、身高、體重以及外貌等。(3)學歷經歷。包括教育程度、訓練經歷、學習成績、社團活動、工作經驗、職業(yè)生涯目標等。(4)家庭背景。包括父母的職業(yè)、社會地位、家人的期望等。2、組織方面。(1)組織特色。包括組織文化、組織氛圍、組織層級、組織結構等。(2)人力評估。包括人力需求的預測、人力規(guī)劃、人力供需、升遷政策、招募方式等。(3)工作分析。包括職位分析、工作能力分析、工作績效評估、工作研究等。(4)人力資源管理。包括人事管理方案、工資

38、報酬、福利措施、員工關系、發(fā)展政策等。(5)人際關系。包括與主管、同事或部屬之間的關系等。3、環(huán)境方面。(1)社會環(huán)境。包括就業(yè)市場的供需和國家有關人力資源方面的政策、法律、法規(guī)等。(2)政治環(huán)境。包括政治的變動、國際政治風云的變化等。(3)經濟環(huán)境。包括經濟增長率、市場的競爭、經濟狀況等。(4)科技發(fā)展。包括產業(yè)結構的調整、高新技術的影響、現代化技術與管理的發(fā)展等。(二)明確員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向,可以根據內外環(huán)境和條件的分析從以下四種方式中作出選擇。1、專業(yè)技術型發(fā)展。沿著技術開發(fā)、維修、財會、人事等專業(yè)方向發(fā)展,如從助理工程師到工程師,再到高級工程師。2、企業(yè)管理型

39、發(fā)展。一般是先下基層,表現出才能和政績后獲得提升;先擔任基層主管,然后擔任中層領導,乃至高層領導。3、專業(yè)技術與管理型發(fā)展。先從事基層技術設計或施工工作,然后擔任技術項目的主管,再發(fā)展到技術部門負責人,最后到公司分管技術工作的副總經理,乃至公司高層領導。4、技能操作型發(fā)展。一般是先從學徒開始,到初級技工、中級技工和高級技工,再發(fā)展到技師和高級技師。(三)員工個入職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟1、明確志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,沒有志向,事業(yè)成功也就無從談起。在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時,首先要確立志向,這是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵,也是職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的一點。2、自我評估。自我評估的目的是認識自己、了解自己

40、。只有認識了自己,才能對自己的職業(yè)作出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)發(fā)展路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標作出最佳選擇。自我評估的內容包括自己的興趣、特長、性格、學識、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準以及社會中的自我等3、內外環(huán)境評估。職業(yè)生涯環(huán)境評估主要是評估各種客觀因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。在制定個入職業(yè)生涯規(guī)劃時,要分析客觀環(huán)境的特點、發(fā)展變化情況、與自己的關聯(lián)度、客觀要求以及對自己的影響等。4、職業(yè)選擇。員工通過職業(yè)獲得發(fā)展,從而實現職業(yè)目標,因此,職業(yè)的選擇直接關系到一個人的事業(yè)成敗。個人在選擇職業(yè)時,應至少考慮幾點:性格與職業(yè)的匹配度;興趣與職業(yè)的匹配度;特長

41、與職業(yè)的匹配度;個人所處環(huán)境與職業(yè)的匹配度。5、發(fā)展路線選擇。職業(yè)發(fā)展路線不同,對職業(yè)發(fā)展的要求也不相同因此,在確定職業(yè)后,向哪一路線發(fā)展,個人必須作出抉擇,以明確自己的學習、工作以及各種行動措施,確保與預定的方向保持一致。通常,選擇職業(yè)發(fā)展路線需考慮三個問題:我想往哪一路線發(fā)展?我能往哪一路線發(fā)展?客觀條件允許我往哪一路線發(fā)展?6、設定職業(yè)目標。職業(yè)目標的設定是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。職業(yè)目標為個人職業(yè)生涯發(fā)展指明了方向,是衡量一個入職業(yè)生涯規(guī)劃有效性和事業(yè)成敗的重要標準。7、制訂行動計劃與措施。確定了職業(yè)生涯目標,如何行動便成了關鍵的環(huán)節(jié)。這里所指的行動,是指落實目標的具體措施,主要包括工作、

42、訓練、教育、輪崗等方面的措施。8、評估與回饋。影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素很多,有的變化因素可以預測,而有的變化因素難以預測。要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效,就必須根據內外環(huán)境因素的變化適時地對職業(yè)生涯規(guī)劃進行評估和修訂。修訂的內容包括職業(yè)的選擇、職業(yè)生涯路線的選擇、職業(yè)目標、行動計劃和措施等。第八章 員工培訓的組織與實施一、 培訓前對培訓師的基本要求1、做好課程前期準備工作。在課程開始前一天,要檢查教學用的活頁紙、學員手冊、投影等材料,這很重要,特別是當培訓不在自己的工作地點進行時。如果與同事合作一門課程,要安排好各自的角色,如一個人負責基礎知識,另一個人負責活動和討論等。2、決定如何在學員之間分組。團隊學習是學員之間互相學習的重要方式,要考慮如何分組才能創(chuàng)造一個效率最高的學習環(huán)境。應避免同一部門或單位的人在一組。因為一般人們來參加培訓都希望每

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