市場營銷課程標(biāo)準(zhǔn)

1、XXXX學(xué)校市場營銷課程標(biāo)準(zhǔn)課程編碼：FG18021適用專業(yè)：電子商務(wù)專業(yè)學(xué)分：4編寫執(zhí)筆人：XXXXXX修訂日期：2016年6月課程類別：專業(yè)必修課授課單位：XXXXX學(xué)時(shí)：72審定負(fù)責(zé)人：審定日期：一、制定課程標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)根據(jù)教育部加強(qiáng)職業(yè)教育的規(guī)定，促進(jìn)技能型實(shí)用人才培養(yǎng)依據(jù)，特別是適應(yīng)現(xiàn)代基礎(chǔ)營銷管理人才的需求，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。二、課程的性質(zhì)與作用該課程是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)必修課程，是企業(yè)經(jīng)營管理的核心基礎(chǔ)課程。是學(xué)生職業(yè)能力提高和拓展所必需的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。市場營銷是一門理論研究與實(shí)踐應(yīng)用并重的學(xué)科，是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論之上的應(yīng)用科學(xué)。本課程要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握市場營銷基

2、本理論、基本方法和基本技能，學(xué)會(huì)用營銷知識(shí)指導(dǎo)企業(yè)開展?fàn)I銷管理活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生識(shí)別、分析和解決營銷問題的能力。三、課程設(shè)計(jì)理念及思路（一）設(shè)計(jì)理念本課程本著“以學(xué)生為中心”教育思想，依據(jù)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、工學(xué)結(jié)合、能力培養(yǎng)”的原則，以提高學(xué)生整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生市場營銷綜合能力、特別是創(chuàng)新能力和實(shí)際操作能力為主線，兼顧學(xué)生后續(xù)發(fā)展需要，選取符合市場營銷職場所要求的市場營銷知識(shí)、素質(zhì)和能力為教學(xué)內(nèi)容；在基礎(chǔ)知識(shí)的選擇上以應(yīng)用為目的，以“必需、夠用、實(shí)用”為度，服從培養(yǎng)能力的需要，突出針對(duì)性和實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)“教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué)”。（二）設(shè)計(jì)思路本課程是依據(jù)市場營銷專業(yè)專家研討形成的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，其基本

3、設(shè)計(jì)思路是：打破以往以介紹營銷概念、原理、具體營銷策略等知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)教學(xué)模，轉(zhuǎn)變成以企業(yè)具體的營銷工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容；讓學(xué)生在完成具體營銷項(xiàng)目的過程中，感受市場及市場定位的真諦，體會(huì)營銷策略的運(yùn)用規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建市場營銷理論知識(shí)體系，有目的地訓(xùn)練營銷技能。課程內(nèi)容突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，以“認(rèn)識(shí)市場營銷活動(dòng)”、“了解市場營銷環(huán)境”、“市場分析”等九工作項(xiàng)目為主線，創(chuàng)設(shè)工作情景，理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進(jìn)行，同時(shí)又充分考慮了中職學(xué)生對(duì)知識(shí)、技能的要求，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。教學(xué)過程中，要通過與企業(yè)的營銷部門及營銷中介類企業(yè)的合作，校內(nèi)營銷技能實(shí)訓(xùn)室

4、等多種途徑，給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。四、本課程與其它課程的關(guān)系表1與前期課程的關(guān)系廳P前期課程名稱為本課程提供的能力支撐備注1經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)利于對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易現(xiàn)象的理解和分析表2與后續(xù)課程的關(guān)系廳P后續(xù)課程名稱本課程提供的能力支撐備注1市場調(diào)查支撐本門課程的應(yīng)用基礎(chǔ)2網(wǎng)絡(luò)營銷支撐本門課程的應(yīng)用基礎(chǔ)3消費(fèi)者行為學(xué)支撐本門課程的應(yīng)用基礎(chǔ)五、課程目標(biāo)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，通過以情境化教學(xué)，將本課程專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)地融于實(shí)踐全過程。教學(xué)內(nèi)容按市場營銷活動(dòng)的規(guī)律劃分為相互關(guān)聯(lián)的若干學(xué)習(xí)情境，結(jié)合社會(huì)、企業(yè)需要解決的實(shí)際項(xiàng)目，把上述學(xué)習(xí)情境中的一個(gè)個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)換成相對(duì)獨(dú)立的工作任務(wù)交予學(xué)生獨(dú)立完成。從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立與

5、協(xié)作工作的能力，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，鍛煉學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)掌握工作思路與方法的能力，切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)技能和處理實(shí)際問題的綜合素質(zhì)。(1)課程能力目標(biāo)總體能力目標(biāo)：“兩會(huì)一能”即會(huì)生意、能營銷、會(huì)賺錢。會(huì)生意就是能比較正確地運(yùn)用市場營銷的知識(shí)去經(jīng)營生意；能營銷就是能比較好地運(yùn)用市場營銷的知識(shí)解決企業(yè)營銷活動(dòng)中的實(shí)際問題，動(dòng)手能力比較強(qiáng)；會(huì)賺錢就是能理論聯(lián)系實(shí)際，在從事實(shí)際營銷活動(dòng)過程中獲得較好的回報(bào)。課程結(jié)束時(shí)進(jìn)行市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)I,最終形成成果。每個(gè)學(xué)生都根據(jù)自身情況、條件，綜合運(yùn)用所學(xué)市場營銷知識(shí)，妥善選擇某個(gè)企業(yè)的某種產(chǎn)品(手機(jī)、飲料、化妝品、汽車、特色農(nóng)產(chǎn)品、保險(xiǎn))作為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，按實(shí)

6、訓(xùn)要求，形成最終的工作成果。(2)具體能力目標(biāo)能運(yùn)用市場營銷的原理和現(xiàn)代市場營銷觀念對(duì)營銷活動(dòng)作出比較專業(yè)的分析；能根據(jù)消費(fèi)者心理和購買行為的決策過程有針對(duì)性地做好營銷工作；能根據(jù)企業(yè)實(shí)際正確進(jìn)行市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位；會(huì)使用產(chǎn)品整體概念及層次構(gòu)成知識(shí)分析產(chǎn)品營銷中的實(shí)際問題；能正確運(yùn)用產(chǎn)品組合策略、品牌策略和包裝策略去實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)；能根據(jù)產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)采取相應(yīng)的營銷策略；能根據(jù)企業(yè)情況正確確定營銷定價(jià)目標(biāo)；能正確運(yùn)用定價(jià)方法、定價(jià)策略去占領(lǐng)目標(biāo)市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)；能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況正確設(shè)計(jì)和管理分銷渠道；能為企業(yè)進(jìn)行基本的促銷活動(dòng)策劃；能正確運(yùn)用促銷組合的基本策略

7、、常用方法和技巧，去占領(lǐng)目標(biāo)市場；能恰到好處地運(yùn)用營業(yè)推廣刺激消費(fèi)需求,鼓勵(lì)中間商大批進(jìn)貨。(3)課程知識(shí)目標(biāo)正確理解市場營銷的基本概念和基本原理；全面掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的內(nèi)容；理解影響消費(fèi)者購買行為的主要因素，掌握消費(fèi)者購買行為的整個(gè)決策過程；深刻理解市場細(xì)分的概念、依據(jù)、原則和方法；懂得如何進(jìn)行目標(biāo)市場選擇，掌握目標(biāo)市場策略和市場定位策略；深刻理解產(chǎn)品整體概念及層次構(gòu)成，弄清品牌與商標(biāo)的聯(lián)系與區(qū)別；掌握產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品生命周期營銷策略、品牌策略和包裝策略；準(zhǔn)確理解營銷定價(jià)目標(biāo)，掌握定價(jià)方法和定價(jià)策略；弄清影響分銷渠道選擇的因素和分銷策略，掌握設(shè)計(jì)和管理分銷渠道的方法；深刻理解促銷的的概

8、念、作用與原則；掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧；掌握營業(yè)推廣的手段和方法。(4)素質(zhì)目標(biāo)促進(jìn)學(xué)生在誠實(shí)正直、專業(yè)信心等方面的基本品性素質(zhì);促進(jìn)學(xué)生的自然的言談舉止、坦然的心態(tài)、讓人喜歡與贏得尊重的交往素質(zhì)；促進(jìn)學(xué)生目標(biāo)追求毅力。包括職業(yè)定位、個(gè)人規(guī)劃、挫折承受力等專業(yè)必備素質(zhì)；幫助學(xué)生樹立專業(yè)自信心、持之以恒、積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息的向上的精神素質(zhì)；促成學(xué)生的洞察力、應(yīng)變思維、創(chuàng)造性意識(shí)、影響他人等的能力素質(zhì)。六、課程的內(nèi)容和要求設(shè)計(jì)思路序號(hào)項(xiàng)目名稱要求任務(wù)（子情境）教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)時(shí)建議教學(xué)載體教學(xué)方法、手段與資源利用教學(xué)環(huán)境說明1項(xiàng)目（緒論）1能運(yùn)用市場營銷的原理和現(xiàn)代市場營銷觀念對(duì)

9、營銷活動(dòng)作出分析；任務(wù)一：市場營銷概述了解市場營銷含義1.營銷含義2.營銷概念辨析2多媒體PPT項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教室理論課程任務(wù)二：市場營銷的相關(guān)核心概念。了解市場營銷的相關(guān)核心概念1 .市場營銷的2 .市場營銷的基本程序3.市場營銷的方法2多媒體PPT項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教室理論課程任務(wù)三：五種市場營銷觀念的含義及其相互間的區(qū)別了解創(chuàng)意與策劃的訓(xùn)練方法1 .創(chuàng)意的含義2 .創(chuàng)意思維的訓(xùn)練方法創(chuàng)意與市場營銷的關(guān)系2多媒體PPT項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教室理論課程2項(xiàng)目（市場營銷環(huán)境）2能分析企業(yè)面臨的營銷環(huán)境以及分析消費(fèi)者的行為模式；任務(wù)一：市場營銷環(huán)境概述了解市場營銷環(huán)境的對(duì)象，范圍，分類1.營銷

10、環(huán)境的定義2.營銷環(huán)境的范圍3.確定策劃分類2多媒體PPT啟發(fā)式、交互式教學(xué)教室理論課程任務(wù)二：宏觀環(huán)境分析1 .了解市場營銷環(huán)境的含義與特點(diǎn)2 .熟悉影響企業(yè)營銷活動(dòng)的環(huán)境因素營銷宏觀環(huán)境分析2多媒體PPT啟發(fā)式、交互式教學(xué)教室理論課程任務(wù)三：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析1 .了解市場營銷環(huán)境的含義與特點(diǎn)2 .熟悉影響企業(yè)營銷活動(dòng)的環(huán)境因素營銷微觀環(huán)境分析2多媒體PPT啟發(fā)式、交互式教學(xué)教室理論課程3項(xiàng)目（市場調(diào)查）3學(xué)會(huì)怎樣用調(diào)查問卷了解消費(fèi)者的需求，并能做出相應(yīng)的預(yù)測。任務(wù)一：市場營銷調(diào)研的含義，調(diào)研過程和調(diào)研方法掌握市場營銷調(diào)研的含義，調(diào)研過程和調(diào)研方法1 .市場營銷調(diào)研的含義2 .原則調(diào)研過程3

11、 .方法與步驟4、設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表格5、進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查8多媒體PPT案例教學(xué)及社會(huì)實(shí)踐教室和校園內(nèi)任務(wù)二：市場需求預(yù)測方法掌握市場需求預(yù)測方法1 .預(yù)測方法2 .營銷調(diào)研報(bào)告的撰寫方法4多媒體PPT案例分析教室4項(xiàng)目（STP戰(zhàn)略）4能根據(jù)企業(yè)實(shí)際正確進(jìn)行市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位；任務(wù)一：市場細(xì)分的原理與方法掌握市場細(xì)分的原理與方法1 .市場細(xì)分策劃的概念2 .原則3 .方法與步驟4多媒體PPT案例分析教室任務(wù)二：目標(biāo)市場策略的運(yùn)用以及市場定位的含義與策略熟悉市場細(xì)分策劃、目標(biāo)市場選擇策劃與市場定位策劃的程序1.目標(biāo)市場選擇2.市場定位6多媒體PPT案例分析教室任務(wù)三：目標(biāo)市場策略的運(yùn)用

12、以及市場定位的含義與競爭策略。了解主要步驟以及策略1 .評(píng)估子市場2 .目標(biāo)市場覆蓋戰(zhàn)略3 .目標(biāo)市場的選擇戰(zhàn)略及影響因素2多媒體PPT案例分析教室5項(xiàng)目（產(chǎn)品策略）5會(huì)使用產(chǎn)品整體概念及層次構(gòu)成知識(shí)分析產(chǎn)品營銷中的實(shí)際問題；能正確運(yùn)用產(chǎn)品組合策略、品牌策任務(wù)一：產(chǎn)品的整體概念，產(chǎn)品組合的基本概念掌握新產(chǎn)品開發(fā)的程序1 .新產(chǎn)品的含義2 .新產(chǎn)品開發(fā)的組織3 .新產(chǎn)品開發(fā)程序2多媒體PPT案例分析教室任務(wù)二：商標(biāo)和商標(biāo)策略，包裝與包裝策略熟悉新產(chǎn)品上市與推廣的基本思路1.品牌策劃2.包裝策劃4多媒體PPT案例分析教室任務(wù)三：產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)了解品牌成長的主要步驟策略1.產(chǎn)品生命周期的概念2多媒體案例分

13、析教室略和包裝策略去實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)；能根據(jù)產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)采取相應(yīng)的營銷策略；生命周期原理的基本內(nèi)容及其對(duì)企業(yè)的意義2.產(chǎn)品生命周期特點(diǎn)及市場營銷策劃思路PPT6項(xiàng)目（價(jià)格策略）6準(zhǔn)確理解營銷定價(jià)目標(biāo)，掌握7E價(jià)方法和7E價(jià)策略；任務(wù)一：影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素掌握影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素1.因素2.原因3.策略4多媒體PPT案例分析教室任務(wù)二：企業(yè)的定價(jià)方法，定價(jià)策略掌握企業(yè)的定價(jià)方法，定價(jià)策略1 .定價(jià)方法2 .定價(jià)策略4多媒體PPT案例分析教室7項(xiàng)目（分銷渠道策略）7弄清影響分銷渠道選擇的因素和分銷策略，掌握設(shè)計(jì)和管理分銷渠道的方法；任務(wù)一：分銷渠道的基本模式掌握分銷渠道策劃創(chuàng)新分

14、銷模式1 .常見的分銷渠道的管理模式2 .分銷渠道管理策劃2多媒體PPT啟發(fā)式、交互式教學(xué)教室任務(wù)二：分銷渠道策略了解影響分銷渠道選擇的因素1 .常見的分銷渠道模式2 .分銷渠道選擇的影響因素4多媒體PPT啟發(fā)式、交互式教學(xué)教室任務(wù)三：中間商的管理了解中間商的功能類別1 .了解中間商的含義2 .分類管理2多媒體PPT啟發(fā)式、交互式教學(xué)教室8項(xiàng)目（促銷策略）8深刻理解促銷的的概念、作用與原則；掌握促任務(wù)一：影響產(chǎn)品促銷組合的因素了解營業(yè)推廣策劃的含義及特點(diǎn)1.營業(yè)推廣策劃的含義及特點(diǎn)2.營業(yè)推廣策劃的要求2促銷環(huán)境現(xiàn)場教學(xué)教室銷組合的基本策略、常用方法和技巧；掌握營業(yè)推廣的手段和方法。任務(wù)二：四

15、種促銷手段的含義與特點(diǎn)營業(yè)推廣策劃的流程1 .營業(yè)推廣的控制2 .評(píng)估推廣的效果2促銷環(huán)境現(xiàn)場教學(xué)教室任務(wù)三：促銷策略的主要內(nèi)容營業(yè)推廣策劃的方法1 .針對(duì)消費(fèi)者推廣的方式2 .針對(duì)中間商推廣的方式3 .針對(duì)推銷員推廣的方式2促銷環(huán)境現(xiàn)場教學(xué)教室9項(xiàng)目（市場營銷管理）9學(xué)習(xí)和運(yùn)用營銷管理活動(dòng)。任務(wù)一：市場營銷計(jì)劃的內(nèi)容掌握市場營銷計(jì)劃的內(nèi)容1.內(nèi)容2.原則3.順序2營銷環(huán)境現(xiàn)場教學(xué)校外任務(wù)二：市場營銷部門的組織形式了解市場營銷部門的組織形式1.組織要求2 .組織流程3 .組織形式2營銷環(huán)境現(xiàn)場教學(xué)校外任務(wù)三：市場營銷實(shí)施和控制的過程。市場營銷實(shí)施和控制的過程。1.實(shí)施過程2.監(jiān)控過程2營銷環(huán)境

16、現(xiàn)場教學(xué)校外七、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配(一)教學(xué)隊(duì)伍(1)應(yīng)注意不斷提高教學(xué)隊(duì)伍的素質(zhì)。(2)為了使從事物市場營銷教學(xué)的教師能夠適應(yīng)教學(xué)要求，總體上要求80%的教師具有本科學(xué)歷，其所在專業(yè)為企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。(3)學(xué)校的相關(guān)部門應(yīng)考慮采用學(xué)術(shù)會(huì)議、進(jìn)修、觀摩和學(xué)習(xí)等方面提供更多的機(jī)會(huì)，保證他們有一定的進(jìn)修學(xué)習(xí)時(shí)間和到企業(yè)實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。(二)教學(xué)設(shè)備基本要求：學(xué)校具有多媒體教學(xué)設(shè)施設(shè)備。較高要求：學(xué)校具有以學(xué)生為主獨(dú)立經(jīng)營，教師指導(dǎo)和監(jiān)督的專門的營銷實(shí)踐場所(例如商務(wù)網(wǎng)站，商店)(三)教學(xué)資源(1)多媒體教學(xué)(2)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)(3)仿真實(shí)訓(xùn)(四)教材和參考資料1、推薦教材(1)孫天福市場營銷學(xué)基礎(chǔ)華東師范大學(xué)出版社(五)課時(shí)安排章節(jié)教學(xué)內(nèi)容總課時(shí)1緒論42市場營銷環(huán)境63市場營銷調(diào)研與預(yù)測84STP戰(zhàn)略65產(chǎn)品策略66產(chǎn)品定價(jià)策略67分銷渠道策略68促銷策略69市場營銷管理6復(fù)習(xí)4合計(jì)52八、考核與評(píng)價(jià)進(jìn)行課程教學(xué)考核與評(píng)價(jià)，可以考查學(xué)生對(duì)課程基礎(chǔ)知識(shí)和基