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1、怎樣讓你的業(yè)績(jī)提升30%市場(chǎng)銷售有困難,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不理想,這恐怕是當(dāng)今任何一家經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的企業(yè)老總都會(huì)遇到的問(wèn)題。在面對(duì)這些問(wèn)題的時(shí)候,企業(yè)往往從各個(gè)方面找原因,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題、消費(fèi)需求的問(wèn)題、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的問(wèn)題、營(yíng)銷模式的問(wèn)題、渠道結(jié)構(gòu)的問(wèn)題、宣傳推廣的問(wèn)題等等,然后提出一些改進(jìn)方案,方案付諸實(shí)施之后,要么是企業(yè)問(wèn)題依然沒(méi)有得到改善,要么是由于種種原因方案執(zhí)行過(guò)程中打了折扣,銷售仍然原地踏步。而我今天要說(shuō)的是,企業(yè)市場(chǎng)銷售有困難,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不理想,要解決問(wèn)題,何必如此復(fù)雜、舍本求末、隔靴搔癢呢?當(dāng)然,我并不是說(shuō)解決其它問(wèn)題就沒(méi)有效果,一個(gè)企業(yè)銷售上出了問(wèn)題,肯定不只是一種原因造成的,但要解決問(wèn)題,就應(yīng)
2、該找最直接、最簡(jiǎn)單、最有效的解決之道。解決營(yíng)銷模式問(wèn)題不是不可以提高銷量,解決宣傳推廣問(wèn)題也不是不可以拉動(dòng)銷量,但在解決這些問(wèn)題之前,請(qǐng)一定不要忘了首先應(yīng)該解決的是人的問(wèn)題。案例A:某白酒企業(yè),銷售有問(wèn)題,業(yè)績(jī)一直不理想,老總一直認(rèn)為是人的問(wèn)題,但又一直找不到解決的辦法。在咨詢我之后,我直接給開(kāi)出了藥方:調(diào)整銷售政策,不要怕員工拿高提成,高工資,只要他們拿的多,企業(yè)肯定賺的更多,業(yè)績(jī)更好,平均人力資源成本更低。在老板接受此建議之后,我和業(yè)務(wù)員經(jīng)過(guò)交流,調(diào)查市場(chǎng),基本摸清了基本情況,并據(jù)此制訂了一套員工看得見(jiàn),在努力之后就摸得著的新薪資體系,銷售業(yè)績(jī)馬上就得到了很大的改觀,并且人力成本總體還降低
3、了二個(gè)百分點(diǎn)。其中某位老員工,原來(lái)每個(gè)月的業(yè)績(jī)基本就是二萬(wàn)持平或高出一點(diǎn),經(jīng)過(guò)了解,這并不是他個(gè)人能力或市場(chǎng)的問(wèn)題,而是工資體系所限,他做多了所得并不多,所以他也就不想那么累,每個(gè)只要能完成任務(wù),不做倒數(shù),也做第一即可,這是他的真實(shí)心態(tài)度想法。在薪資調(diào)整之后的當(dāng)月,他的業(yè)績(jī)沖破了7萬(wàn)元,當(dāng)月收入近萬(wàn)元,你能說(shuō)我們的員工難道真的能力不足嗎?案例B:某國(guó)營(yíng)化工企業(yè),由于種種原因,以前對(duì)銷售部員工的很多承諾都沒(méi)有兌現(xiàn),導(dǎo)致員工都是在憑著一種對(duì)企業(yè)的感情和良心在做事,沒(méi)有什么動(dòng)力。在一個(gè)新品招商會(huì)前期,我們?yōu)槠髽I(yè)制訂了合理的招商內(nèi)部激勵(lì)策略,并極力說(shuō)服總經(jīng)理,并經(jīng)董事會(huì)通過(guò),總經(jīng)理在招商動(dòng)員大會(huì)上向大
4、家明確表態(tài),會(huì)后即對(duì)此次招商情況根據(jù)所訂制度兌現(xiàn),絕不食言。結(jié)果大家看到了希望,也抱著對(duì)總經(jīng)理和公司的信任努力工作,招商會(huì)取得了空前成功。而以前,這種事情在他們公司是壓根不可能出現(xiàn)在的。這同時(shí)也說(shuō)明:只要你能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,就一定會(huì)有一個(gè)比較理想的銷售狀況。很多時(shí)候,銷售人員都并沒(méi)全身心的投入到本職工作中去,這其中很重要一個(gè)原因就是企業(yè)的銷售政策不合理,要么就是不合理的政策也不兌現(xiàn),試想:這樣的情況下,銷售會(huì)好嗎?經(jīng)驗(yàn)告訴我,再難的市場(chǎng),再差的銷售隊(duì)伍,只要企業(yè)能制訂一個(gè)合理的、有刺激性的銷售政策,并全部?jī)冬F(xiàn)的話,企業(yè)銷售業(yè)績(jī)都可以得到迅速改善,一般都可以提高30%U上。關(guān)鍵的問(wèn)題在于,首先,企業(yè)老板要敢于讓員工多賺錢(qián),很多老板卻不愿意,或都說(shuō)在企業(yè)賺錢(qián)之后,舍不得。如果這種心態(tài)得不到改變,企業(yè)的銷售問(wèn)題遲早都會(huì)出現(xiàn);其次,制訂一個(gè)合理的銷售政策,企業(yè)賺企業(yè)應(yīng)得利潤(rùn),員工拿員工應(yīng)該得報(bào)酬,這理所當(dāng)然;這個(gè)合理的政策,一是要符合實(shí)際情況,不能隨意變更,更不能高的夠不著邊;二是要對(duì)員工有一定的金錢(qián)誘惑力;三是要進(jìn)行講解,并要取得員工的信任。請(qǐng)所有的企業(yè)老板清楚一點(diǎn):你的員工并不是無(wú)能,而是要看企業(yè)有沒(méi)有給員工一個(gè)拼命的條件。雖然說(shuō)金錢(qián)、利益的誘惑只是最初級(jí)的,也是忠誠(chéng)度最底的激勵(lì)措施之一,但絕對(duì)比那些只畫(huà)大餅、造空中樓閣的美
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