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1、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型2008-6-25人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型按不同的標(biāo)準(zhǔn)可劃分為不同的種類。若按測(cè)評(píng)主體及其范圍來(lái)分,可分為自我測(cè)評(píng)、他人測(cè)評(píng)、上級(jí)測(cè)評(píng)、同級(jí)測(cè)評(píng)、下級(jí)測(cè)評(píng)以及個(gè)人測(cè)評(píng)和團(tuán)體測(cè)評(píng);若按測(cè)評(píng)時(shí)間來(lái)分, 可分為日常測(cè)評(píng)、 期中測(cè)評(píng)、 期末測(cè)評(píng); 若按測(cè)評(píng)技術(shù)劃分, 可分為定性測(cè)評(píng)、定量測(cè)評(píng);若按測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)分,可分為分?jǐn)?shù)測(cè)評(píng)、等級(jí)測(cè)評(píng)、評(píng)語(yǔ)測(cè)評(píng)、符號(hào)測(cè)評(píng)。圖 1-3 介紹了另外三種常用的分類方法及劃分結(jié)果, 其中第一種和第二種分類方法是本書后文所要講述的主要內(nèi)容。圖 1-3人員素質(zhì)測(cè)評(píng)分類圖( 一 ) 按人員素質(zhì)的性質(zhì)劃分這是一種常用的分類方法,與人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)有關(guān),具體有以下三種測(cè)評(píng)類型。

2、1生理素質(zhì)測(cè)評(píng)生理素質(zhì)測(cè)評(píng)主要是指對(duì)體質(zhì)、體力及精力的測(cè)評(píng),多數(shù)以借用醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備測(cè)量為主。但有些生理素質(zhì) ( 如心理健康狀況) 測(cè)評(píng),也可以運(yùn)用觀察、自評(píng)、筆試等方式來(lái)完成。2心理素質(zhì)測(cè)評(píng)心理素質(zhì)測(cè)評(píng)是對(duì)個(gè)體心理特征及其傾向性的測(cè)評(píng),按人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)又可細(xì)分為能力測(cè)評(píng)和人格測(cè)評(píng)。其中,能力測(cè)評(píng)包括一般智力測(cè)評(píng)、職業(yè)能力測(cè)評(píng)和創(chuàng)造能力測(cè)評(píng)。3知識(shí)素質(zhì)測(cè)評(píng)知識(shí)素質(zhì)測(cè)評(píng)是對(duì)人員已掌握的知識(shí)的測(cè)評(píng),包括測(cè)評(píng)對(duì)知識(shí)掌握的深度、廣度和靈活運(yùn)用的程度。在實(shí)際工作中, 要想初步、大體地了解員工的知識(shí)素質(zhì), 可以通過(guò)查閱學(xué)籍檔案或面試;若要深入地了解員工的知識(shí)素質(zhì),則可以運(yùn)用筆試或?qū)嶋H操作等方式。( 二 ) 按

3、素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的劃分若按測(cè)評(píng)的目的劃分,人員素質(zhì)測(cè)評(píng)可劃分為五種類型。這五種類型是相對(duì)而言的,在實(shí)際的測(cè)評(píng)工作中既要綜合發(fā)揮其作用,又要有所側(cè)重。1選拔型測(cè)評(píng)選拔型測(cè)評(píng)是一種以選拔優(yōu)秀人才為目的的素質(zhì)測(cè)評(píng),是一種“矮個(gè)之中拔高個(gè)”或“高個(gè)之中選高個(gè)”的相對(duì)性測(cè)評(píng)。與其他類型的測(cè)評(píng)相比,選拔型測(cè)評(píng)具備區(qū)分性、剛性強(qiáng)、客觀性、選擇性、結(jié)果量化或等級(jí)化這五大特點(diǎn)。選拔型測(cè)評(píng)是人力資源管理活動(dòng)中經(jīng)常開(kāi)展的一種素質(zhì)測(cè)評(píng),其具體操作過(guò)程如圖 1 4 所示。圖 1-4選拔型測(cè)評(píng)操作流程圖在運(yùn)用選拔型測(cè)評(píng)時(shí), 要保證測(cè)評(píng)過(guò)程對(duì)每一個(gè)被測(cè)人員都是公平、 公正的, 并能夠準(zhǔn)確地衡量出每一位被測(cè)人員的差異; 要保證測(cè)

4、評(píng)的結(jié)果具有可比性, 否則選拔型測(cè)評(píng)就失去了意義。2配置型測(cè)評(píng)配置型測(cè)評(píng)是以人力資源合理配置為目的的素質(zhì)測(cè)評(píng),其宗旨是“人職相配,人事相宜, 人盡其才,才盡其用”。與其他類型的素質(zhì)測(cè)評(píng)相比,配置型測(cè)評(píng)主要具備針對(duì)性、客觀性、嚴(yán)格性這三大特點(diǎn)。配置型測(cè)評(píng)的操作流程如圖15 所示。圖 1-5配置型測(cè)評(píng)操作流程圖3考核型測(cè)評(píng)考核型測(cè)評(píng), 又稱作鑒定型測(cè)評(píng),以鑒定、 驗(yàn)證被測(cè)人員是否具備某種( 些 ) 素質(zhì)及具體程度為目的, 經(jīng)常穿插在選拔型測(cè)評(píng)或配置型測(cè)評(píng)的過(guò)程中。與其他類型的素質(zhì)測(cè)評(píng)相比,考核型測(cè)評(píng)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在高概括性、高可信度、強(qiáng)實(shí)用性這三個(gè)方面??己诵蜏y(cè)評(píng)的操作流程具體如圖1 6 所示。圖

5、 1-6 考核型測(cè)評(píng)操作流程圖4診斷型測(cè)評(píng)診斷型測(cè)評(píng)是以了解人員素質(zhì)現(xiàn)狀或?qū)で髥?wèn)題的原因?yàn)槟康牡乃刭|(zhì)測(cè)評(píng)。與其他測(cè)評(píng)類型相比,診斷型測(cè)評(píng)主要具備內(nèi)容廣泛性、內(nèi)容精細(xì)性、系統(tǒng)性、結(jié)果保密性這四個(gè)特點(diǎn)。診斷型測(cè)評(píng)的操作流程具體如圖1-7 所示。5開(kāi)發(fā)型測(cè)評(píng)開(kāi)發(fā)型測(cè)評(píng)是基于人員素質(zhì)的可塑性,以開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng)。與考核型測(cè)評(píng)不同,開(kāi)發(fā)型測(cè)評(píng)側(cè)重于素質(zhì)發(fā)展?jié)摿Φ臏y(cè)評(píng),為人力資源的開(kāi)發(fā)提供科學(xué)的可行性依據(jù)。與其他測(cè)評(píng)類型相比,開(kāi)發(fā)型測(cè)評(píng)主要具備探查性、配合性、促進(jìn)性這三大特點(diǎn)。開(kāi)發(fā)型測(cè)評(píng)的操作流程具體如圖1-8 所示。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此誠(chéng)危急存

6、亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng),以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無(wú)大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所?!澳?”,是以眾議舉寵為督:親賢臣, 遠(yuǎn)小人, 此先漢所以興隆也

7、; 親小人, 遠(yuǎn)賢臣, 此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí),每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長(zhǎng)史、 參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái),夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則

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