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文檔簡介

1、從技術(shù)走向管理主講:冉云帆培訓(xùn)目標(biāo):1. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題2. 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的幾個轉(zhuǎn)變3. 了解從技術(shù)走向管理的五個好習(xí)慣(結(jié)果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點(diǎn)、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益)4. 掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法技巧5. 掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個核心管理技能(目標(biāo)與計(jì)劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領(lǐng)導(dǎo)與激勵)6. 了解成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個關(guān)鍵要素課程大綱:一、案例分析1) 討論:技術(shù)走向管理的煩惱二、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換1、為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)2、技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型3、管理人員的角色定

2、位和素質(zhì)模型4、技術(shù)型管理者的角色與核心工作(技術(shù)管理者的不是說不要技術(shù),而是層次越高的技術(shù)管理者,越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場敏銳度,而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)技能)5、技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)6、角色轉(zhuǎn)換的成長之路(角色、態(tài)度、知識、技能)三、從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣1、習(xí)慣的價值與培養(yǎng)2、習(xí)慣與原則3、習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向4、習(xí)慣之二:綜觀全局5、習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)6、習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢7、習(xí)慣之五:集思廣益四、如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通1. 何謂有效的溝通2. 溝通中的語言與非語言訊息3. 非語言訊息的使用技巧4. 溝通中的傾聽與說的技巧5. 組織溝通的技巧1)上下溝通的技巧2)橫向溝通的技巧

3、3)雙向溝通與單向溝通5. 性格與溝通1)了解自己的性格2)解讀性格3)如何與不同性格類型的人相處4)如何調(diào)整與克服性格的缺陷6、管理溝通要用心五、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之一:目標(biāo)與計(jì)劃1、目標(biāo)對我們的影響2、個人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系3、如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定部門和項(xiàng)目的目標(biāo)4、部門和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個人5、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)6、目標(biāo)的制定與下達(dá)(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC)7、項(xiàng)目的目標(biāo)為什么不容易SMART8、為什么培訓(xùn)了很多次SMART項(xiàng)目目標(biāo)還是做不到SMART9、工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)10、產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性

4、計(jì)劃之間的關(guān)系11、流程與計(jì)劃的關(guān)系12、項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程13、 PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT14、計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理六、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之二:組織與分派工作1、常見組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)2、如何對工作進(jìn)行分解3、給人員分派工作的原則4、給人員分派工作的步驟5、給人員分派工作中容易出現(xiàn)的問題6、如何給其它部門分派工作7、執(zhí)行力缺失的原因分析?七、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之三:控制與糾偏1、工作為什么難以控制2、工作的問題管理與風(fēng)險管理3、工作追蹤的步驟4、工作控制方法5、部門中的“因人而異”的管理方法6、費(fèi)用和成本的控制要點(diǎn)7、關(guān)于控制的誤區(qū)(用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾)8、關(guān)于執(zhí)行力八、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之四:領(lǐng)導(dǎo)與激勵1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源2、領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個人魅力3、如何針對不同環(huán)境和不同的人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)4、討論:如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣5、領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)6、如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人7、的考核與激勵(

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