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文檔簡介
1、電力鼎文化建設(shè)思考*供電公司為了全面落實國家電網(wǎng)公司價值觀,在注重管理創(chuàng)新的同時,更傾注于優(yōu)良文化的構(gòu)建,創(chuàng)立了卓爾不群、 一言九鼎的“鼎”文化,并以此為先導(dǎo),全面提升了公司管理水 平。一、鼎文化構(gòu)建背景*供電公司自*年成立,為了盡快跟上行業(yè)管理步伐, 認真比較 國內(nèi)外成功企業(yè)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)要實現(xiàn)快速發(fā)展,必須克服體制方面 帶來的觀念落后,管理粗放,設(shè)備陳舊,歷史包袱重,企業(yè)實力 弱的弊端,同時還要借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗, 注重培養(yǎng)和塑造具有 自身特色的企業(yè)文化,用凝聚人心、增強活力的公司文化作支撐。二、鼎文化內(nèi)涵鼎文化的內(nèi)涵體現(xiàn)了廬陵文化的博大精深、歷史悠久,廬陵文化對鼎文化產(chǎn)生了極其重要的影響。
2、同時鼎文化還傳承并創(chuàng)新了井 岡山精神。以“鑄魂塑形”為文化先導(dǎo),以“安全、服務(wù)、廉潔 文化”為構(gòu)架,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,對資源進行整合優(yōu)化, 形成穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢,從而促進了公司和諧建設(shè)。公司宗旨:服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展公司精神:努力超越、追求卓越公司理念:以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會公司奮斗方向:建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)公司責(zé)任目標(biāo):發(fā)展公司、服務(wù)社會三、構(gòu)建鼎文化的主要做法1、精心打造安全文化安全文化是鼎文化的基礎(chǔ)。 鼎象征安全基石的穩(wěn)固。 通過文化的 熏陶,充分發(fā)揮職工參與安全文化構(gòu)建主體的作用, 不斷強化安 全意識和安全行為。建立安全識別
3、系統(tǒng)。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針和 電網(wǎng)安全“可控、能控、在控”的指導(dǎo)思想,堅持全面、全員、 全過程、全方位地安全工作思路,切實做到人員、時間、力量百 分之百的投入。重視“愛心、平安”為核心的安全理念識別系統(tǒng) 的視覺作用,在變電站、線路設(shè)備和工作區(qū)域豎立了以“在崗一 分鐘,安全六十秒”為主要內(nèi)容的安全提示標(biāo)識、以“禁止攀登,高壓危險”為主要內(nèi)容的安全警示標(biāo)識、以“戴好安全帽,安全有依靠”為主要內(nèi)容的安全防護標(biāo)識。深入開展安全活動。積極開展“愛心活動”,實施“平安工程” 為主題的安全活動,全面提升職工群眾安全意識。 深入開展“安 全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡薄ⅰ鞍踩a(chǎn)咨詢服務(wù)隊”活動,促使公司安全
4、 生產(chǎn)氛圍的形成;廣泛開展安全大檢查、“反違章”檢查、“百 日安全大檢查”、“百問百查”活動,杜絕安全工作中的違章行 為,及時消除設(shè)備缺陷和隱患;持續(xù)開展“安全性評價”、“危 險點控制”、“四不傷害”活動,重點解決公司設(shè)備、作業(yè)等方 面存在的不安全問題。創(chuàng)新實施安全管理。編制并印發(fā)變電檢修、輸電線路、配電線 路危險點分析和控制措施、安全生產(chǎn)管理辦法、110千伏及 以上輸電線路跳閘考核辦法等安全生產(chǎn)管理標(biāo)準和規(guī)章制度; 在變電站開展準軍事化管理,220千伏葛山變電站為*省電力公 司系統(tǒng)標(biāo)桿變電站,220千伏線路班獲得國家電網(wǎng)公司“青年安 全生產(chǎn)示范崗”榮譽稱號,在縣供電公司完善了安全管理三級網(wǎng)
5、絡(luò),建立平安和諧工作機制、 反事故斗爭機制和安全教育培訓(xùn)機 制,嚴格落實各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,完備的安全生產(chǎn)預(yù)警機制,確保了安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。2、服務(wù)文化是鼎文化的平臺鼎的凝重象征服務(wù)承諾的莊重。 供電服務(wù)始終處于不斷深化和升 華過程,為此,按照國家電網(wǎng)公司“四個服務(wù)”的要求,通過職 工思想觀念轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)和諧勞動關(guān)系,促進服務(wù)水平的提升。創(chuàng) 新開展“捆綁式停電”,13輛電力服務(wù)車在*市各縣市區(qū)實施 供電服務(wù),95598服務(wù)熱線24小時開通。公司系統(tǒng)實施四制: 首問負責(zé)制、客戶代表制、辦事時限制、責(zé)任追究制;三統(tǒng)一: 統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一車型、統(tǒng)一標(biāo)識;三規(guī)范:規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、規(guī)范 服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)
6、行為。樹立“人人代表公司”的理念,堅持 二必須:必須掌握和執(zhí)行國家政策和標(biāo)準、必須原則性和靈活性相統(tǒng)一;二具備:具備政治敏感性和敏銳的分析洞察能力、具備 強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。達到四個明確:工作職責(zé)明確、工作范 圍明確、工作程序明確、工作技藝明確。推出事故處理要達到四 個要求:分工明確、工序合理、流程順暢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。構(gòu)建了“基 建服務(wù)運行,運行服務(wù)窗口,窗口服務(wù)客戶、機關(guān)服務(wù)基層,公 司服務(wù)公眾”的服務(wù)大格局。 編寫了*供電公司服務(wù)規(guī)范手 冊等文件,在*公眾服務(wù)行業(yè)起到了示范作用。3、廉潔文化是鼎文化的保障鼎的威嚴象征拒腐倡廉的信心。 公司組織廣大黨員干部開展“頌 廉政、樹清風(fēng)”主題教育活動,
7、加強預(yù)防職務(wù)犯罪教育,筑牢黨 員干部的思想道德防線和黨紀國法防線。編輯了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)章制度選編,發(fā)至公司系統(tǒng)副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部。積極 開展廉政知識競答活動, 督促黨員干部學(xué)習(xí)黨紀條規(guī); 組織開展 廉潔文化書法、漫畫設(shè)計和廉潔警句格言征集活動,引領(lǐng)廣大員工營造清正廉潔的文化氛圍;組織公司系統(tǒng)副科級以上管理人員 簽訂廉潔承諾書,牢記廉政責(zé)任;認真開展廉政征文活動, 不斷推動廉潔文化建設(shè)深入發(fā)展;開展唱響正氣歌廉潔文化 歌詠活動,進一步弘揚立黨為公、執(zhí)業(yè)為民、清正廉潔、無私奉 獻的崇高精神。開設(shè)廉政廣角電視專欄,在公司網(wǎng)站上開設(shè)黨風(fēng)廉政建設(shè) 網(wǎng)頁專欄;在公司報刊*供電人開設(shè)廉潔文化大家談欄 目
8、。不斷加大對權(quán)力的監(jiān)督制約,堅持述職述廉制度,落實中 層管理人員三項談話制度實施辦法,完善黨風(fēng)廉政狀況分析會 等規(guī)章制度;加大對黨紀政紀和各項規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度; 嚴厲查處違紀違規(guī)行為;在舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班時, 增加廉政知識培訓(xùn)內(nèi)容;對公司系統(tǒng)新任的領(lǐng)導(dǎo)干部, 進行任前廉政談 話、建立廉政檔案。倡導(dǎo)“以德治家、以廉養(yǎng)家”的家庭廉潔文 化。開展以“六個一”活動為主要內(nèi)容的家庭助廉教育:讀一本家庭助廉教育書籍;制訂并發(fā)放一份家庭廉潔倡議書;組織一次家庭助廉征文活動;安排一堂家庭助廉專題講座; 開展一次 家庭助廉知識競賽活動;觀看一批警示教育宣傳片。 使廣大員工 及其家屬時刻保持清醒的頭腦,
9、保證每個家庭的幸福美滿。四、鼎文化的效應(yīng)鼎文化形成后,極大地提升了公司的核心競爭力。1、企業(yè)得到快速發(fā)展隨著*經(jīng)濟社會快速發(fā)展,公司抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),實現(xiàn)了跨 越式發(fā)展。售電量以兩位數(shù)遞增,形成了220千伏為骨干網(wǎng)架,110千伏為主網(wǎng)架的電網(wǎng),為地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強電力 保障。公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)取得較好成績。*年*省電力公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中安全管理、電網(wǎng)運行、精神文明建設(shè)取得單項標(biāo)桿,農(nóng)電管理工作第一,營銷服務(wù)位居單項第二的好成績。2、企業(yè)取得社會良好形象公司大力開展服務(wù)文化,樹立國家電網(wǎng)服務(wù)品牌, 在社會上塑造 了良好的企業(yè)形象。連續(xù)五屆獲*省文明單位稱號,國家電網(wǎng)公 司文明單位,公司的文化建設(shè)獲*省企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位, 服 務(wù)文化、廉潔文化受到國家電網(wǎng)公司和*省電力公司表彰。公司 成為*省和*市文明行業(yè)、*省講誠信守承諾先進單位、 客戶服務(wù)中心獲全國巾幗文明崗榮譽稱號。在*市民主評議行風(fēng)中取得前十位的好成績。3、企業(yè)凝聚力增強文化建設(shè)的不斷深入,公司面貌煥然一新,形成了四種氛圍:團 結(jié)互助干事的氛圍、卓越進取成才的氛圍、嚴謹
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