辦公文員工作總結(jié)

1、辦公文員工作總結(jié)【篇】：辦公室文員工作總結(jié)20XX，辦公文員工作總結(jié)度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾 , 這一年就要在很充實忙碌的工作中過 去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時 在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下一、認真仔細的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的

2、疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。二、盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并

3、保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確 保工作人員的正常使用。每個月 10 號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服 費和電話費并開發(fā)票。每月 25 號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15 號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。4 、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主

4、管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有日常保潔培訓計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及 年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。三、不足之處 在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導 布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其

5、他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更 考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三 心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通， 當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題 , 結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實：忙

6、碌于日常小事，工作沒有上升到一定高 度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如 ISIS的使用、 PPT 的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽 滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工

7、作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計劃1 、積極做好日常保障工作：維護好辦公室的干凈整潔工作;做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況; 做好各類郵件的收發(fā)工作;認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。2、提高個人修養(yǎng)和工作能力繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓 ;多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法, 快速提升自身素質(zhì) ,更好的服務于本職工作; 加強與人的溝通協(xié)作能力。六、總結(jié)感

8、謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務 ,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。20XX 年 12月【第二篇】：辦公室文員年終工作總結(jié)范文，辦公文員工作總結(jié)終工作總結(jié)范文辦公室文員工作是我從事的份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此 也十分珍惜， 盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就 20XX 年的工作情況總結(jié)如下一：以踏實的工作態(tài)度 , 適應辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門 , 對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)溝通 , 做到上情下達, 這

9、就決定了辦公室工作繁雜的特點 . 每天除了本職工作外 , 還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理 , 并且一般比較緊急 , 讓本人不得不放心 手頭的工作先去解決 , 所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來, 原本計劃要完成的卻沒有做但手頭的工作也不能耽誤, 今天欠了帳 , 明天還會有其他工,.作要去處理, 所以 , 本人經(jīng)常利用休息時間來進行 補課 ,把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少, 工作量大 , 特別是企業(yè)會務工作較多, 這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作 . 在 20XX 年里 , 遇到各類活動與會議 , 本人都積極配合做好會務工作, 與部門同事心往一處想 , 勁往一處

10、使, 不會計較干得多, 干得少 , 只期望把活動圓滿完成 .過去的 20XX 年是企業(yè)的效益與服務年 , 而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門 , 本 人認真做好各項服務工作 , 以保障工作的正常開展 . 部門之間遇到其他同事來查 閱文件或是調(diào)閱電子文檔 , 本人都會及時辦妥 ; 下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或 者要求幫助 , 本人都會時間解答與解決 . 以一顆真誠的心去為大家服務 .二：盡心盡責 , 做好本職工作 , 以下是本人的 20XX 年辦公室工作總結(jié)1、文員工作嚴要求(1)公文傳閱歸檔及時. 文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求 ,保證各類文件擬辦傳閱的時效性 , 并及時將

11、上級文件精神傳達至各 基層機構(gòu) , 確保政令暢通 . 待文件閱辦完畢后 , 負責文件的歸檔：保管以及查閱 .(2) 下發(fā)公文無差錯. 做好分企業(yè)的發(fā)文工作, 負責文件的套打：修改：附件 掃描：紅文的分發(fā)：寄送 , 電子郵件的發(fā)送 , 另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿 . 企業(yè)發(fā) 文量較大 , 有時一天有多個文件要下發(fā) , 本人都是仔細去逐一核對原稿 , 以確保發(fā) 文質(zhì)量 ,20XX 年以來共下發(fā)紅文 XX 份. 另外負責辦公室發(fā)文的擬稿 , 以及各類活 動會議通知的擬寫 .(3) 編寫辦公會議材料 , 整理會議記錄 . 每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對 , 催收各部門月度小結(jié)：計劃 , 并擬

12、寫當月工作回顧 , 整理辦公會議材 料匯編成冊 , 供領導室參考 . 辦公會議結(jié)束后 , 及時整理會議記錄 , 待領導修改后 , 送至各部門傳閱 .2、督辦工作強力度段 , 過去的 20XX 年以來在修訂完善督辦工作規(guī)程化后 , 通過口頭督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手, 作為督辦小組的主要執(zhí)行人員, 并以紅文的形式將督辦工作制度書面等多種形式加大督辦工作力度. 抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口. 過去的 20XX 年在內(nèi)部宣傳方面 , 本

13、人主要是擬寫企業(yè)簡報 , 做好 辦公室報 協(xié)辦的組稿工作 , 以及協(xié)助板報的編發(fā) , 外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登, 另外每月基本做到了有信息登報.4、完成辦公室文員職責工作.辦公室文員工作是一個講責任心的工作. 各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的, 并且有些還需要保密, 這就需要本人在工作中仔細：耐心.20XX年以來 , 對于各部門：各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交 , 對領導室交辦的各類工作都及時辦妥 , 做到對領導室負責 , 對相關部門負責 . 因為 這個工作的特殊性 , 為了更好地為領導服務 , 保證各項日常工作的開展

14、, 每天本人 基本上 6點多鐘才下班. 有時碰到臨時性的任務, 需要加班加點, 本人都毫無怨言 ,認真完成工作 .5、企業(yè)文化活動積極參與20XX 年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作, 為企業(yè)企業(yè)文化建設 ,凝聚力工程出了一份力.20XX 年以來 , 無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步, 但差距與不足還是存在的例如工作總體思路不清晰 , 還處于事情來 一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài) , 對自我的工作還不夠鉆 , 腦子動得不多 , 沒有 想在前 , 做在先 ; 工作熱情與主動性還不夠 , 有些事情領導交代過后

15、, 沒有積極主 動地去投入太多的精力 , 辦事有些惰性 , 直到領導催了才開始動手, 造成了工作上的被動.20XX 年有新的氣象, 面對新的任務新的壓力, 本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn), 在工作上發(fā)揮更大的作用, 取得更大的進步.本人將做好20XX 年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。前臺文員年終工作總結(jié)范文時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在 XX公司工作的三個月， 我的收獲和感觸都很多， 任 職以來， 我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的 工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下： 一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我

16、畢業(yè)之后的份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同 事要虛心真誠 ?點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到 _這個大集體，才真正體會了 “勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十

17、個字的內(nèi)涵，這是 _文文章版權(quán)歸文 秘家園作者所有 ! 化的精髓， 我想也是激勵 _每個員工前進的動力，我從領導和 同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準 則來要求自己， 以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中， 踏踏實實地做好本職工作， 及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱 職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識， 工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷

18、給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正 ; 但前事之鑒， 后事之師， 這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感 驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在 新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗， 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量 ! 行政文員年終工作總結(jié)范文回顧20XX 年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年

19、度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2) 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更 不能馬虎潦草。(3) 在行政部經(jīng)理 MAY 的指導下，建立當日備忘錄。我將

20、當天的工作列入到 備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作， 協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境， 使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用

21、登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。【第三篇】：辦公室文員工作總結(jié)，辦公文員工作總結(jié)個人述職報告20XX 年迎來了尾聲， 入職 3個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)一、在學習中不斷提高自己文員工作涉及面廣，對各方面的能力和

22、知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極 學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。二、日常工作在過去的 3 個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手?，F(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況；此外，還需完善資料管理工作；發(fā)放勞保用品和辦公 用品領取的登記工作；及時處理領導下達的