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文檔簡(jiǎn)介
1、會(huì)議應(yīng)急預(yù)案一、應(yīng)急方案實(shí)施目的通過應(yīng)急措施,、迅速、及時(shí)將突發(fā)事件予以解決,盡全力使會(huì)議的進(jìn)程不受事件影響,力爭(zhēng)會(huì)議的執(zhí)行效果最大化。二、應(yīng)急方案宗旨:確保會(huì)議順利、高效地進(jìn)行三、應(yīng)急方案實(shí)施原則臨危不亂迅速解決協(xié)調(diào)配合靈活應(yīng)變四、應(yīng)急方案實(shí)施1 成立應(yīng)急小組:小組成員包括應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的總負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)主管,以及會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置和會(huì)議各個(gè)環(huán)節(jié)的專門負(fù)責(zé)人。 總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)事件的全面管控,事件發(fā)生時(shí),在最快的時(shí)間內(nèi)作出決策。 現(xiàn)場(chǎng)主管根據(jù)總負(fù)責(zé)人的決策對(duì)現(xiàn)場(chǎng)予以協(xié)調(diào)和組織,必要時(shí),向現(xiàn)場(chǎng)說明情況,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的情緒,以便應(yīng)急工作的順利開展。 各環(huán)節(jié)專門負(fù)責(zé)人主要承擔(dān)對(duì)自身職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、監(jiān)
2、督、檢查和防備,若出現(xiàn)問題,迅速反映,及 時(shí)排除。2 應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備:為了各項(xiàng)應(yīng)急措施的實(shí)施,主辦方應(yīng)作好充足的物資準(zhǔn)備,包括車輛、各設(shè)施設(shè)備的備用件;通訊聯(lián)絡(luò)工具等,由總負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)配。3 、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急實(shí)施( 1 )不可預(yù)見性突發(fā)事件發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案 對(duì)天氣因素的應(yīng)急措施a、會(huì)議開始之前開始降雨,即啟動(dòng)備選方案。會(huì)議期間突然降雨導(dǎo)致各展覽會(huì)議無法繼續(xù)在戶外進(jìn)行時(shí),則可引導(dǎo)到場(chǎng)人士到各相關(guān)場(chǎng)地避雨,并在現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)雨具用品。各相關(guān)場(chǎng)地的部分工作人員為各位安排小型的互動(dòng)節(jié)目,以消除觀眾緊張情緒。b、地震、火山爆發(fā)等災(zāi)難性天氣發(fā)生應(yīng)在第一時(shí)間撥打120 聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)救治傷者。并立即啟動(dòng)緊急小組和緊急突發(fā)
3、時(shí)間的預(yù)案。按事前制定的“疏散、 撤離方案”組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員安全撤離出危險(xiǎn)區(qū)域,并協(xié)助醫(yī)務(wù)室搶救傷者。 .恐怖襲擊事件應(yīng)在第一時(shí)間撥打110 聯(lián)系昆明當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。并立即啟動(dòng)應(yīng)急小組和緊急突發(fā)事件預(yù)案,按事前制定的“疏散、撤離方案”組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員安全撤離出危險(xiǎn)區(qū)域,并協(xié)助醫(yī)務(wù)室搶救傷者。 .突發(fā)性傳染病爆發(fā)類似流感病毒等傳染性的疾病暴發(fā),一方面,應(yīng)當(dāng)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治,另一方面,應(yīng)當(dāng)視其嚴(yán)重程度,減少各會(huì)議的人員流量,必要時(shí), 應(yīng)當(dāng)立即中斷會(huì)議的開展。( 2) 可預(yù)見性突發(fā)事件發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案 人員意外傷害事件人員意外傷害事件是各展會(huì)會(huì)議中最常見的緊急突發(fā)事件,而這種事件往都是當(dāng)事人自
4、己的不小心造成的,所以也是展會(huì)會(huì)議中最不容易的防范的突發(fā)事件。當(dāng)出現(xiàn)意外傷害事故的時(shí)候,應(yīng)立即將傷者送到展覽現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)務(wù)室進(jìn)行緊急的救治,并視傷勢(shì)的輕重,讓醫(yī)生判斷是否有必要撥打120送當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)。因其是在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)受傷的,故會(huì)議的主辦方都有相應(yīng)的法律責(zé)任,所以對(duì)待傷者應(yīng)盡量以安撫為主,并應(yīng)支付一定的醫(yī)療費(fèi)用。 .防火應(yīng)急措施其他因素都有可能引起火災(zāi)或爆炸事故,商場(chǎng)消防部門 和物業(yè)管理公司提前作好準(zhǔn)備,若火災(zāi)發(fā)生,迅速采取滅火 策略,火災(zāi)若無法控制,總負(fù)責(zé)人立即與當(dāng)?shù)叵狸?duì)聯(lián)系, 同時(shí)主觀人員負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的控制與協(xié)調(diào)。在美食展區(qū)和 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)不可避免地要涉及到各廚具的使用,在用電安全方 面,因此
5、在各會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)我們會(huì)配備相應(yīng)的防火、維修方面的 專家小組,每個(gè)會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)有專門的巡視和檢查人員,一有 情況便立即通知專家小組,進(jìn)行有關(guān)方面的勘察和維修,業(yè) 外人士切忌自作主張。對(duì)一切在現(xiàn)場(chǎng)使用的電器進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)格處理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 不符合規(guī)格的電器,工作人員應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)制的拆除、 并更換。電源應(yīng)急主辦方提前準(zhǔn)備好備用電源,同時(shí)與商場(chǎng)及相關(guān)單位的 電控部門協(xié)商,作好一切準(zhǔn)備,若突然斷電,啟用備用電源, 或使用商場(chǎng)電源和音響設(shè)備?,F(xiàn)場(chǎng)布置的應(yīng)急任何現(xiàn)場(chǎng)靜態(tài)的布置、裝飾由現(xiàn)掉落、損壞等情況,工 程部人員迅速予以修補(bǔ),將其恢復(fù)原貌,若無法補(bǔ)救,則即 使清理,確保會(huì)議順利進(jìn)行。如果影響到會(huì)議的進(jìn)展,例如 舞臺(tái)坍塌等嚴(yán)重事件,迅速將臺(tái)上貴賓引領(lǐng)到臺(tái)下,我們將 鋪用地毯作為臨時(shí)主席臺(tái)。表演人員的應(yīng)急主辦方備有禮儀、演員等陣容,若會(huì)議當(dāng)天某人員缺席, 我們以最快的速度調(diào)集其他人員到場(chǎng),保證各個(gè)環(huán)節(jié)按原計(jì) 劃順利進(jìn)行。綜上,會(huì)議中遇到緊急突發(fā)事件主要還是在事先就充分 地考慮好遇到各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)辦法,只有這樣才能做到 突發(fā)事件真的由現(xiàn)時(shí)不驚慌,并能夠清醒、冷靜地處理。盡 量將緊急突發(fā)事件發(fā)生后的損失降到最低。在會(huì)議籌備階段,主辦方會(huì)對(duì)各方細(xì)節(jié)做認(rèn)真、詳細(xì)的檢驗(yàn),力爭(zhēng)將事故 發(fā)生的概率降到最低限度;若產(chǎn)生突發(fā)事
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