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文檔簡介

1、超市員工獎罰制度公司對全體員工實行有功者獎、有過者罰,獎罰分明的制度。為表彰先進,懲罰違章違紀現(xiàn)象,特制定本辦法。一、獎懲原則1、獎勵:對工作中的進步和優(yōu)秀員工,本著“鼓勵先進”的原則,堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的辦法。2、懲罰:對工作中犯有過失的員工,本著“治病救人”的原則,堅持思想教育和經(jīng)濟處罰相結(jié)合的辦法。二、獎懲措施1、獎勵:公司的獎勵措施從高到低分為(可合并執(zhí)行):2、晉職:對于具有管理能力和培養(yǎng)前途的優(yōu)秀員工給予的升遷和激勵。3、加薪:對于先進和優(yōu)秀員工從薪酬上給予的激勵。4、一次性獎勵:對于先進和優(yōu)秀員工在特殊事件、階段工作總結(jié)中所給予的激勵。5、通報表揚:對于日常工作中或特殊

2、事件表現(xiàn)較好的員工所給予的書面激勵。6、懲罰:公司的處分處罰措施從高到低分為(可合并執(zhí)行):7、辭退:對于工作中嚴重危害公司利益或不適合公司的員工所給予的懲處。8、降職:對于工作中失職、瀆職或不適合該崗位,給公司造成不良影響的員工所給予的懲處。9、經(jīng)濟處罰或賠償損失:對于違犯公司相關(guān)制度或損害公司財務(wù)的員工所給予的懲處。10、通報批評或口頭警告:對于日常工作中或特殊事件表現(xiàn)落后、出現(xiàn)差錯尚未造成不良后果的員工所給予的書面和口頭懲處。三、獎懲流程公司在處理員工獎懲行為時,本著實事求是的原則,有行政主管部門聯(lián)合公司相關(guān)部門和人員,進行徹底深入的調(diào)查,調(diào)查后提出獎勵或處罰建議,涉及通報表揚、通報批評

3、或口頭警告的可有行政主管部門聯(lián)合公司相關(guān)部門執(zhí)行,涉及晉職、加薪、一次性獎勵和辭退、降職、經(jīng)濟處罰或賠償損失的必須報公司總經(jīng)理會研究決定,公司總經(jīng)理會為本公司的最終裁決機構(gòu)。四、獎懲申訴對于在獎懲過程中涉及的部門和員工,公司保留每位員工的申訴權(quán)利。申訴期限為公司獎懲通知下發(fā)15日內(nèi)。針對員工申訴,公司人事行政部門必須指定人員或部門進行二次調(diào)查或確認,確保給申訴者滿意答復。五、獎勵對企業(yè)各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理帶來效益的,予以獎勵。1、為維護企業(yè)利益,在對外經(jīng)濟活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的,經(jīng)核實確

4、有其事,予以獎勵。2、對提出并實施重大技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以獎勵。3、為樹立社會正氣,企業(yè)形象,維護企業(yè)聲譽,予以獎勵。4、為保護公共財產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和企業(yè)利益免受重大損失的,予以獎勵。5、對一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的,予以獎勵。6、在完成銷售工作任務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以獎勵。7、季度或年度獎金:是指季度、年度中公司另外所給予員工的評先或績效外的報酬。金額經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定。8、日常福利:是指年度或季度給予員工臨時性的冬季取暖費、夏季降溫費、重大節(jié)日禮品、春秋旅游等費用;9

5、、生日禮品券是指凡公司轉(zhuǎn)正后員工,以身份證上登記日期為準,每年給予員工的一次性鼓勵或生日賀禮。六、懲罰一、以下情節(jié)按一級過失處理(處理標準為10元20元視情節(jié)而定)1、上班簽到后立即上崗,提早簽退、代簽和被代人簽者2、導購員未經(jīng)店長同意私自站立收銀臺或動用電腦者(聊天,流覽網(wǎng)站等)3、員工在上班時間不得在店堂里會客,超過五分鐘起罰款4、上班時間不化淡妝,不配帶工號牌5、員工不得帶外人隨便進出倉庫6、每月的盤點必須全體人員在場,如有早退或未到者7、上班時間在店鋪內(nèi)吃零食、看書報、雜志,睡覺,化妝、用餐、玩手機等類似行為8、上班時間未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上方位置9、遺失與損壞工作牌,要

6、立即上報主管補辦,交工本費20元10、不遵守個人衛(wèi)生與儀表儀容規(guī)定(不得穿拖鞋、短褲短裙、衣領(lǐng)不得敞開不扣、未穿工作服、未化裝等類似行為)11、貨品擺放不整齊,顧客挑走后的貨品雜亂,不及時整理整齊12、缺貨、斷貨不及時匯報、13、清潔衛(wèi)生不到位,未按工作要求執(zhí)行(貨柜、桌面、產(chǎn)品包裝等)14、私人物品沒有放到指定的擺放位置15、倉庫標識不清,帳卡不齊16、商品標識不清、不全或有錯17、當班店員保持店鋪的地面清潔,無痰跡、煙頭、紙屑等雜物,垃圾桶內(nèi)雜物不得高于18、庫存未進行周盤存19、在店鋪內(nèi)兜售、寄賣私人物品20、工作時間外出或聊私人電話21、拒絕公司授權(quán)人員檢查有關(guān)證件22、拒絕執(zhí)行上級授

7、權(quán)范圍內(nèi)的工作指令23、未經(jīng)批準或辦理手續(xù)、私自動用、外借公司財物24、對偷竊聚賭等違紀違法行為不規(guī)勸,知情不報25、員工不得電話請假或臨時請假26、工作時間不得扎堆聊天、打鬧、打撲克二、以下情節(jié)按二級過失處理(處理標準為20元100元視情節(jié)而定)1、對顧客不禮貌,引起顧客服務(wù)投訴,對我公司形象有較嚴重影響2、曠工(遲到30分鐘以上給予曠工一天處理,礦工一天罰兩天工資)3、利用工作之便,低價買進、以次充好,調(diào)換正品4、私自開取紅票,以顧客名義退調(diào)商品5、私配店面的鑰匙6、不服從正常的工作調(diào)動,對抗正確的業(yè)務(wù)督導,煽動他人企圖破壞正常的工作秩序7、違反安全操作規(guī)程,造成設(shè)施損壞或財物損失8、私藏

8、顧客遺忘的物品,私自收受顧客的錢物不如數(shù)上交9、員工將所售商品私自攜帶出賣場10、違反財務(wù)制度,給公司造成經(jīng)濟損失11、未經(jīng)批準擅自以公司名義對外進行交往,提供有關(guān)文件及資料12、拒簽罰單的追加二級過失一次13、泄漏公司數(shù)據(jù),玩忽職守、違反規(guī)章、造成公司經(jīng)濟損失三、以下情節(jié)按三級過失處理,如有發(fā)現(xiàn)立即給予開除處理1、偷竊或故意損壞公司或顧客的財物2、服務(wù)態(tài)度惡劣,漫罵侮辱,非法搜身搜包等3、煽動員工無理取鬧,聚眾鬧事,嚴重影響工作秩序4、利用病事假在外賺取額外收入5、偽造學歷、病歷、病假單等6、私自收集顧客購物憑證兌換贈品(贈券)或私扣贈品7、連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工十天,經(jīng)教育無效8、店內(nèi)人員私自轉(zhuǎn)借或挪用營業(yè)款9、態(tài)度惡劣,蓄意侮辱毆打同事10、道德敗壞,腐化墮落11、將犯罪分子帶入店內(nèi)作案12、利用工作之便要求或收受不正當財物和利益13、被依法追究刑事責任或觸犯國家任

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