超市員工獎(jiǎng)罰制度

1、超市員工獎(jiǎng)罰制度公司對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)、有過(guò)者罰，獎(jiǎng)罰分明的制度。為表彰先進(jìn)，懲罰違章違紀(jì)現(xiàn)象，特制定本辦法。一、獎(jiǎng)懲原則1、獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)工作中的進(jìn)步和優(yōu)秀員工，本著“鼓勵(lì)先進(jìn)”的原則，堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。2、懲罰：對(duì)工作中犯有過(guò)失的員工，本著“治病救人”的原則，堅(jiān)持思想教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的辦法。二、獎(jiǎng)懲措施1、獎(jiǎng)勵(lì)：公司的獎(jiǎng)勵(lì)措施從高到低分為（可合并執(zhí)行）：2、晉職：對(duì)于具有管理能力和培養(yǎng)前途的優(yōu)秀員工給予的升遷和激勵(lì)。3、加薪：對(duì)于先進(jìn)和優(yōu)秀員工從薪酬上給予的激勵(lì)。4、一次性獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于先進(jìn)和優(yōu)秀員工在特殊事件、階段工作總結(jié)中所給予的激勵(lì)。5、通報(bào)表?yè)P(yáng)：對(duì)于日常工作中或特殊

2、事件表現(xiàn)較好的員工所給予的書(shū)面激勵(lì)。6、懲罰：公司的處分處罰措施從高到低分為（可合并執(zhí)行）：7、辭退：對(duì)于工作中嚴(yán)重危害公司利益或不適合公司的員工所給予的懲處。8、降職：對(duì)于工作中失職、瀆職或不適合該崗位，給公司造成不良影響的員工所給予的懲處。9、經(jīng)濟(jì)處罰或賠償損失：對(duì)于違犯公司相關(guān)制度或損害公司財(cái)務(wù)的員工所給予的懲處。10、通報(bào)批評(píng)或口頭警告：對(duì)于日常工作中或特殊事件表現(xiàn)落后、出現(xiàn)差錯(cuò)尚未造成不良后果的員工所給予的書(shū)面和口頭懲處。三、獎(jiǎng)懲流程公司在處理員工獎(jiǎng)懲行為時(shí)，本著實(shí)事求是的原則，有行政主管部門(mén)聯(lián)合公司相關(guān)部門(mén)和人員，進(jìn)行徹底深入的調(diào)查，調(diào)查后提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰建議，涉及通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)批評(píng)

3、或口頭警告的可有行政主管部門(mén)聯(lián)合公司相關(guān)部門(mén)執(zhí)行，涉及晉職、加薪、一次性獎(jiǎng)勵(lì)和辭退、降職、經(jīng)濟(jì)處罰或賠償損失的必須報(bào)公司總經(jīng)理會(huì)研究決定，公司總經(jīng)理會(huì)為本公司的最終裁決機(jī)構(gòu)。四、獎(jiǎng)懲申訴對(duì)于在獎(jiǎng)懲過(guò)程中涉及的部門(mén)和員工，公司保留每位員工的申訴權(quán)利。申訴期限為公司獎(jiǎng)懲通知下發(fā)15日內(nèi)。針對(duì)員工申訴，公司人事行政部門(mén)必須指定人員或部門(mén)進(jìn)行二次調(diào)查或確認(rèn)，確保給申訴者滿(mǎn)意答復(fù)。五、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)企業(yè)各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)和建議，經(jīng)審核評(píng)定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理帶來(lái)效益的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。1、為維護(hù)企業(yè)利益，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的，經(jīng)核實(shí)確

4、有其事，予以獎(jiǎng)勵(lì)。2、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評(píng)定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節(jié)約資金或提高效率的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。3、為樹(shù)立社會(huì)正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，予以獎(jiǎng)勵(lì)。4、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國(guó)家和企業(yè)利益免受重大損失的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。5、對(duì)一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。6、在完成銷(xiāo)售工作任務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成績(jī)的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。7、季度或年度獎(jiǎng)金：是指季度、年度中公司另外所給予員工的評(píng)先或績(jī)效外的報(bào)酬。金額經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。8、日常福利：是指年度或季度給予員工臨時(shí)性的冬季取暖費(fèi)、夏季降溫費(fèi)、重大節(jié)日禮品、春秋旅游等費(fèi)用；9

5、、生日禮品券是指凡公司轉(zhuǎn)正后員工，以身份證上登記日期為準(zhǔn)，每年給予員工的一次性鼓勵(lì)或生日賀禮。六、懲罰一、以下情節(jié)按一級(jí)過(guò)失處理（處理標(biāo)準(zhǔn)為10元20元視情節(jié)而定）1、上班簽到后立即上崗,提早簽退、代簽和被代人簽者2、導(dǎo)購(gòu)員未經(jīng)店長(zhǎng)同意私自站立收銀臺(tái)或動(dòng)用電腦者（聊天,流覽網(wǎng)站等）3、員工在上班時(shí)間不得在店堂里會(huì)客,超過(guò)五分鐘起罰款4、上班時(shí)間不化淡妝,不配帶工號(hào)牌5、員工不得帶外人隨便進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)6、每月的盤(pán)點(diǎn)必須全體人員在場(chǎng),如有早退或未到者7、上班時(shí)間在店鋪內(nèi)吃零食、看書(shū)報(bào)、雜志，睡覺(jué)，化妝、用餐、玩手機(jī)等類(lèi)似行為8、上班時(shí)間未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上方位置9、遺失與損壞工作牌，要

6、立即上報(bào)主管補(bǔ)辦，交工本費(fèi)20元10、不遵守個(gè)人衛(wèi)生與儀表儀容規(guī)定（不得穿拖鞋、短褲短裙、衣領(lǐng)不得敞開(kāi)不扣、未穿工作服、未化裝等類(lèi)似行為）11、貨品擺放不整齊，顧客挑走后的貨品雜亂，不及時(shí)整理整齊12、缺貨、斷貨不及時(shí)匯報(bào)、13、清潔衛(wèi)生不到位，未按工作要求執(zhí)行（貨柜、桌面、產(chǎn)品包裝等）14、私人物品沒(méi)有放到指定的擺放位置15、倉(cāng)庫(kù)標(biāo)識(shí)不清，帳卡不齊16、商品標(biāo)識(shí)不清、不全或有錯(cuò)17、當(dāng)班店員保持店鋪的地面清潔，無(wú)痰跡、煙頭、紙屑等雜物，垃圾桶內(nèi)雜物不得高于18、庫(kù)存未進(jìn)行周盤(pán)存19、在店鋪內(nèi)兜售、寄賣(mài)私人物品20、工作時(shí)間外出或聊私人電話(huà)21、拒絕公司授權(quán)人員檢查有關(guān)證件22、拒絕執(zhí)行上級(jí)授

7、權(quán)范圍內(nèi)的工作指令23、未經(jīng)批準(zhǔn)或辦理手續(xù)、私自動(dòng)用、外借公司財(cái)物24、對(duì)偷竊聚賭等違紀(jì)違法行為不規(guī)勸，知情不報(bào)25、員工不得電話(huà)請(qǐng)假或臨時(shí)請(qǐng)假26、工作時(shí)間不得扎堆聊天、打鬧、打撲克二、以下情節(jié)按二級(jí)過(guò)失處理（處理標(biāo)準(zhǔn)為20元100元視情節(jié)而定）1、對(duì)顧客不禮貌，引起顧客服務(wù)投訴，對(duì)我公司形象有較嚴(yán)重影響2、曠工（遲到30分鐘以上給予曠工一天處理，礦工一天罰兩天工資）3、利用工作之便，低價(jià)買(mǎi)進(jìn)、以次充好，調(diào)換正品4、私自開(kāi)取紅票，以顧客名義退調(diào)商品5、私配店面的鑰匙6、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)，對(duì)抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo)，煽動(dòng)他人企圖破壞正常的工作秩序7、違反安全操作規(guī)程，造成設(shè)施損壞或財(cái)物損失8、私藏

8、顧客遺忘的物品，私自收受顧客的錢(qián)物不如數(shù)上交9、員工將所售商品私自攜帶出賣(mài)場(chǎng)10、違反財(cái)務(wù)制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失11、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自以公司名義對(duì)外進(jìn)行交往，提供有關(guān)文件及資料12、拒簽罰單的追加二級(jí)過(guò)失一次13、泄漏公司數(shù)據(jù)，玩忽職守、違反規(guī)章、造成公司經(jīng)濟(jì)損失三、以下情節(jié)按三級(jí)過(guò)失處理，如有發(fā)現(xiàn)立即給予開(kāi)除處理1、偷竊或故意損壞公司或顧客的財(cái)物2、服務(wù)態(tài)度惡劣，漫罵侮辱，非法搜身搜包等3、煽動(dòng)員工無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，嚴(yán)重影響工作秩序4、利用病事假在外賺取額外收入5、偽造學(xué)歷、病歷、病假單等6、私自收集顧客購(gòu)物憑證兌換贈(zèng)品（贈(zèng)券）或私扣贈(zèng)品7、連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工十天，經(jīng)教育無(wú)效8、店內(nèi)人員私自轉(zhuǎn)借或挪用營(yíng)業(yè)款9、態(tài)度惡劣，蓄意侮辱毆打同事10、道德敗壞，腐化墮落11、將犯罪分子帶入店內(nèi)作案12、利用工作之便要求或收受不正當(dāng)財(cái)物和利益13、被依法追究刑事責(zé)任或觸犯國(guó)家任