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文檔簡介

1、了解更多關(guān)于長松咨詢的長松企業(yè)組織系統(tǒng)工具包等請登錄:免費咨詢服務(wù)電話:4006-818-360人力資源是第一資源,加強林業(yè)人力資源管理與開發(fā),對加快林業(yè)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。人力資源績效管理是提高林業(yè)企業(yè)效益,改善管理的重要途徑之一。基于平衡計分卡的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系與基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合,構(gòu)建林業(yè)企業(yè)人力資源績效管理信息系統(tǒng),能夠為林業(yè)企業(yè)人力資源績效管理工作的開展提供管理技術(shù)和信息技術(shù)的雙重保障。更多企業(yè)管理知識盡在長松組織系統(tǒng)工具包,免費訂購(咨詢)電話:4006-818-360目前我國林業(yè)發(fā)展正處于改革逐步深入和全社會關(guān)注支持的良好環(huán)境中,各種生產(chǎn)要素逐漸向林業(yè)匯集

2、。林業(yè)人力資源作為林業(yè)生產(chǎn)力中最具有能動性、最積極的因素,成為林業(yè)建設(shè)中的第一資源。加快對林業(yè)人力資源的管理和開發(fā),可以為林業(yè)發(fā)展提供重要保障。林業(yè)人力資源管理研究在宏觀層面上,主要是對全行業(yè)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析與展望,對林業(yè)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀、存在問題和對策等進(jìn)行研究;在微觀層面上,主要是對單個林業(yè)企業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀分析、存在問題和對策的個案研究和對建立員工業(yè)績考核體系的研究;目前關(guān)于林業(yè)企業(yè)人力資源績效管理的研究還停留在績效考核的層面上,考核主要側(cè)重于對員工工作結(jié)果的考核。本文引入企業(yè)人力資源績效管理的理論和方法,建立基于平衡計分卡的關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核體系,并初步探討了林業(yè)企業(yè)人力資源

3、績效管理信息系統(tǒng)設(shè)計。一、企業(yè)人力資源績效管理企業(yè)人力資源績效管理是管理者和員工持續(xù)溝通的過程,它是由績效計劃、績效監(jiān)控、績效考核、績效溝通以及績效改進(jìn)等環(huán)節(jié)構(gòu)成的持續(xù)不斷的循環(huán)過程。人力資源績效管理是企業(yè)內(nèi)人力資源管理最強有力的措施之一,它可以為人力資源管理的其他方面提供反饋信息和科學(xué)的決策依據(jù)。二、企業(yè)人力資源績效管理信息系統(tǒng)設(shè)計建立良好的績效管理信息系統(tǒng)需要做好以下3個方面的工作:一是明確系統(tǒng)目標(biāo);二是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對各部門和崗位制定相應(yīng)的績效考核指標(biāo);三是系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計。1、企業(yè)人力資源績效管理信息系統(tǒng)目標(biāo)企業(yè)人力資源績效管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是將員工表現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)相互聯(lián)系,

4、建立員工和管理層進(jìn)行工作期望、工作表現(xiàn)和未來發(fā)展方面溝通的操作平臺。系統(tǒng)可以為各級管理者提供能夠相對真實地反映員工績效水平的量化數(shù)據(jù)和定性分析,為制訂管理目標(biāo)和人力資源協(xié)調(diào)方案提供參考。!-empirenews.page-2、建立基于平衡計分卡的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系平衡計分卡(BalancedScorecard,BSC)是目前績效管理的先進(jìn)管理方法之一,是一種以信息為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理工具。平衡計分卡以平衡為訴求,尋求財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)之間的平衡,短期與長期目標(biāo)之間的平衡,滯后與促進(jìn)指標(biāo)之間的平衡以及外部與內(nèi)部指標(biāo)之間的平衡。它把實現(xiàn)最終目標(biāo)的行為過程,分為同時進(jìn)行的財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長4個

5、績效板塊,它們彼此推動發(fā)展,共同構(gòu)成體系性上升的循環(huán)??冃е笜?biāo)既是溝通的手段,也是對總體績效要求加以協(xié)調(diào)展開的基礎(chǔ)。因此,注重新的管理思想和方法在績效指標(biāo)體系設(shè)計中的運用,提取能配合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的員工關(guān)鍵績效指標(biāo)具有很現(xiàn)實的意義。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KeyPeformancelndicators,KPI)法是通過對關(guān)鍵成功因素的分析得到企業(yè)級KPI,然后結(jié)合部門職責(zé),當(dāng)前業(yè)務(wù)重點來分解企業(yè)級KPI從而得到部門級KPI,最后再分解至外人KPI的過程。KPI法和BSC法各有特色,在實施過程中也各有優(yōu)缺點:KPI法雖然在指標(biāo)設(shè)計上比較簡單,但是卻容易關(guān)注短期效益而忽視企業(yè)的長期發(fā)展;BSC法雖然能夠同

6、時考慮企業(yè)長期目標(biāo)與短期目標(biāo),但是其設(shè)立和操作過程比較復(fù)雜。平衡計分卡體現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,為關(guān)鍵績效指標(biāo)提供了一個最優(yōu)的框架?因此,將兩者結(jié)合起來建立基于平衡計分卡的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系是一個更為有效的管理方法。根據(jù)這一方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個部門,然后再分解到部門里的每個員工?對每個績效指標(biāo)要分解出具體的執(zhí)行方案,方案要具體、可行,盡可能量化。這樣就把員工的日常工作跟部門目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)建立起一個自然的聯(lián)系。對于大型林業(yè)企業(yè)銷售人員的績效管理,可以采用基于平衡計分卡的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。3、企業(yè)人力資源績效管理信息系統(tǒng)功能設(shè)計企業(yè)人力資源績效管理信息系統(tǒng)包括基礎(chǔ)設(shè)置,績效計劃,績

7、效考核,績效交流,績效分析,系統(tǒng)幫助和系統(tǒng)管理七大功能模塊??冃в媱澞K是確定相應(yīng)部門和人員的績效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),制訂出詳細(xì)的績效工作計劃。它是績效管理的依據(jù),包括對部門和個人的績效計劃的生成。績效考核的部署方式因企業(yè)員工工作崗位不同而不同,根據(jù)職務(wù)分析將人員分成決策層,管理層,基本操作層,輔助運作層等職級。系統(tǒng)中可以靈活設(shè)置考核人及其評分權(quán)重,按照月份,季度,年度進(jìn)行考核。績效交流模塊提供管理申訴與日志的功能,方便進(jìn)行各級人員之間的溝通。!-empirenews.page-績效分析模塊包括分類統(tǒng)計,指標(biāo)評價和考核報表3個子模塊。分類統(tǒng)計可以統(tǒng)計出不同指標(biāo)的年平均得分,部門平均得分等;指標(biāo)評價可以

8、了解到哪些指標(biāo)在制定上是否合理,評價是否偏高或者偏低,哪些指標(biāo)是否可以繼續(xù)作為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)等,從而指導(dǎo)下一期績效計劃的制訂。考核報表包括考核方,被考核方,考核項目號,考核總體結(jié)果,其中考核總體結(jié)果又包括分值,范圍,等級,描述??己私Y(jié)果可以與與獎懲,薪酬,員工培訓(xùn),職業(yè)規(guī)劃等進(jìn)行數(shù)據(jù)連接,生成可供利用的數(shù)據(jù)。4、系統(tǒng)開發(fā)模式,平臺以及數(shù)據(jù)庫選擇( 1) 1C/S與B/S混合模式C/S與B/S混合模式是當(dāng)前人力資源管理軟件應(yīng)用的主流。人力資源績效管理軟件中信息的查詢,異地查詢?yōu)g覽,小規(guī)模數(shù)據(jù)錄入等適合做成B/S模式。靈活創(chuàng)建報表,自定義考核指標(biāo)等一些屬于軟件靈活開放的功能,以及涉及一些復(fù)雜流程的功

9、能則采用C/S結(jié)構(gòu),客戶端功能強大,安全系數(shù)也高。采取混合模式可以充分發(fā)揮各種模式的優(yōu)越性。( 2) NET平臺系統(tǒng)在。NET平臺下進(jìn)行開發(fā),。NET平臺把不同的開發(fā)工具,語言的優(yōu)勢都整合到一起,不同的工具,語言開發(fā)的部分可以在同一軟件下共容,通過。NET提供的強大的技術(shù)組件可以實現(xiàn)個性化的功能,從而提高軟件系統(tǒng)的實用價值。( 3) MicrosoftSQLServer2000數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2000,SQLServer2000是一個典型的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),支持多種操作系統(tǒng)平臺,性能可靠,易于使用。SQLserver2000的AnalysisServices是一個管理多維記錄集的

10、服務(wù)器,提供了靈活的對象編程接口,可按照其中的各種向?qū)Ы?shù)據(jù)倉庫(DataWarehouse,DW)的維度和多維記錄集。通過數(shù)據(jù)倉庫或關(guān)系數(shù)據(jù)庫,在AnalysisServices的支持下可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,方便實現(xiàn)數(shù)據(jù)的提取和分析。三、結(jié)論根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建的基于平衡計分卡的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系可以把個人,組織的目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來,使各種指標(biāo)充分體現(xiàn)企業(yè)長短期目標(biāo)的實現(xiàn)。針對大型林業(yè)企業(yè)銷售人員,提出了基于平衡計分卡的銷售人員關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。在大型林業(yè)企業(yè)中注重引入新的人力資源管理思想和方法,采用信息技術(shù),建立績效管理信息系統(tǒng),對于提高林業(yè)企業(yè)人力資源效益,促進(jìn)人力資源管理具有現(xiàn)實

11、意義。情感語錄1 .愛情合適就好,不要委屈將就,只要隨意,彼此之間不要太大壓力2 .時間會把最正確的人帶到你身邊,在此之前,你要做的,是好好的照顧自己3 .女人的眼淚是最無用的液體,但你讓女人流淚說明你很無用4 .總有一天,你會遇上那個人,陪你看日出,直到你的人生落幕5 .最美的感動是我以為人去樓空的時候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了,原來只因為想到了你7 .會離開的都是廢品,能搶走的都是垃圾8 .其實你不知道,如果可以,我愿意把整顆心都刻滿你的名字9 .女人誰不愿意青春永駐,但我愿意用來換一個疼我的你10 .我們和好吧,我想和你拌嘴吵架,想鬧小脾氣,想為了你哭鼻子,我想你了11 .如此情深

12、,卻難以啟齒。其實你若真愛一個人,內(nèi)心酸澀,反而會說不出話來12 .生命中有一些人與我們擦肩了,卻來不及遇見;遇見了,卻來不及相識;相識了,卻來不及熟悉,卻還要是再見13 .對自己好點,因為一輩子不長;對身邊的人好點,因為下輩子不一定能遇見14 .世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心15 .離開之后,我想你不要忘記一件事:不要忘記想念我。想念我的時候,不要忘記我也在想念你16 .有一種緣分叫鐘情,有一種感覺叫曾經(jīng)擁有,有一種結(jié)局叫命中注定,有一種心痛叫綿綿無期17 .冷戰(zhàn)也好,委屈也罷,不管什么時候,只要你一句軟話,一個微笑或者一個擁抱,我都能笑著原諒18 .不要等到秋天,才說春風(fēng)曾經(jīng)吹過;不

13、要等到分別,才說彼此曾經(jīng)愛過19 .從沒想過,自己可以愛的這么卑微,卑微的只因為你的一句話就欣喜不已20 .當(dāng)我為你掉眼淚時,你有沒有心疼過情感語錄1 .愛情合適就好,不要委屈將就,只要隨意,彼此之間不要太大壓力2 .時間會把最正確的人帶到你身邊,在此之前,你要做的,是好好的照顧自己3 .女人的眼淚是最無用的液體,但你讓女人流淚說明你很無用4 .總有一天,你會遇上那個人,陪你看日出,直到你的人生落幕5 .最美的感動是我以為人去樓空的時候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了,原來只因為想到了你7 .會離開的都是廢品,能搶走的都是垃圾8 .其實你不知道,如果可以,我愿意把整顆心都刻滿你的名字9 .女人誰不愿意青春永駐,但我愿意用來換一個疼我的你10 .我們和好吧,我想和你拌嘴吵架,想鬧小脾氣,想為了你哭鼻子,我想你了11 .如此情深,卻難以啟齒。其實你若真愛一個人,內(nèi)心酸澀,反而會說不出話來12 .生命中有一些人與我們擦肩了,卻來不及遇見;遇見了,卻來不及相識;相識了,卻來不及熟悉,卻還要是再見13 .對自己好點,因為一輩子不長;對身邊的人好點,因為下輩子不一定能遇見14 .世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心15 .離開之后,我想你

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