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1、人民醫(yī)院分級(jí)診療工作總結(jié)人民醫(yī)院分級(jí)診療工作總結(jié)為適應(yīng)醫(yī)療體系改革,我市衛(wèi)計(jì)局按省衛(wèi)計(jì)委文要求,啟動(dòng)分級(jí)診療工作,要求建立規(guī)范的基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)診療醫(yī)療服務(wù)模式,形成上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、疾病診治連續(xù)化管理的機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)首診在基層,小病進(jìn)基層,大病到醫(yī)院,康復(fù)回基層的就醫(yī)格局,切實(shí)緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”的問題。根據(jù)市衛(wèi)計(jì)局下發(fā)分級(jí)診療工作實(shí)施細(xì)則文要求,我院與市區(qū)多家醫(yī)院開展了雙向轉(zhuǎn)診工作,加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院合作,提高患者滿意度。現(xiàn)將分級(jí)診療工作總結(jié)如下:一.分級(jí)診療工作取得的成績(jī):我院自從與市級(jí)多家醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議以來,建立了良好的雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系,成功建成了上下級(jí)醫(yī)療
2、合作網(wǎng)絡(luò),有效實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)診功能,我院成立了分級(jí)診療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定雙向轉(zhuǎn)診工作制度,明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范,制作雙向轉(zhuǎn)診流程圖,建立雙向轉(zhuǎn)診溝通制度,定期與市立醫(yī)院就雙向轉(zhuǎn)診工作中存在的問題進(jìn)行溝通,為患者雙向轉(zhuǎn)診開通了綠色通道,上轉(zhuǎn)患者都得到了有效救治。二.分級(jí)診療工作還存在的問題:1 .我院醫(yī)生能夠做到有為、有需求的患者或根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,并開具轉(zhuǎn)診單,能夠?qū)嵤┬罗r(nóng)合報(bào)銷;但上級(jí)醫(yī)院為患者開具的下轉(zhuǎn)單卻很少。絕大多數(shù)病人為上級(jí)醫(yī)院主管大夫口頭交代回我院治療或患者自行到我院繼續(xù)治療。2 .根據(jù)許多到市級(jí)醫(yī)院就診的患者反饋情況,到市級(jí)醫(yī)院住院不需要基層醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單就能直接住院治療,由此很多患者
3、基層醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單認(rèn)為是麻煩,并且導(dǎo)致很多小糾紛。三.分級(jí)診療工作建議1. 進(jìn)一步加強(qiáng)與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào),加大合作力度,各項(xiàng)工作不能只流于形式,必須從實(shí)際出發(fā),從技術(shù)上、管理上提高基層醫(yī)院的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2. 盡最大能力改變基層醫(yī)院設(shè)備不足、藥品較少的現(xiàn)狀,充分利用基層醫(yī)院的現(xiàn)有醫(yī)療資源,通過加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高雙向轉(zhuǎn)診患者滿意度。3. 優(yōu)化基層醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,讓上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意在基層繼續(xù)治療,基層醫(yī)院加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院溝通,對(duì)上轉(zhuǎn)病人進(jìn)行追蹤,實(shí)施完整、統(tǒng)一化的管理。四.我院下一步的工作計(jì)劃:加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量;結(jié)合雙方實(shí)際,制訂更完善的合作計(jì)劃,進(jìn)一步與合作醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)、管理方面的交流
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