全國(guó)自學(xué)考試自考00151企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2013年4月考試真題

1、2013年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略試題課程代碼：00151本試卷滿分100分，考試時(shí)間150分鐘考生答題注意事項(xiàng)：1 .本卷所有試卷必須在答題卡上作答。答在試卷和草稿紙上的無(wú)效。2 .第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑3 .第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用0.5毫米黑色字跡筆作答。4 .合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無(wú)分。1 .長(zhǎng)期以

2、來(lái)，某企業(yè)只生產(chǎn)和銷售各種型號(hào)空調(diào)，通過(guò)不斷擴(kuò)充現(xiàn)有產(chǎn)品線來(lái)擴(kuò)大空調(diào)生產(chǎn)規(guī)模，該企業(yè)采取的發(fā)展戰(zhàn)略是B5-86A.相關(guān)多元化發(fā)展戰(zhàn)略B.集中型發(fā)展戰(zhàn)略C.同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略D.復(fù)合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略2 .某企業(yè)專為賓館生產(chǎn)方便牙刷和小塊香皂，該企業(yè)應(yīng)采取的產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量特性戰(zhàn)略是C14-238A.長(zhǎng)壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略B.適中壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略C.短壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略D.高性能戰(zhàn)略3 .企業(yè)以顧客為中心，以達(dá)到顧客滿意為目標(biāo)而開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所作出的謀劃被稱為B12-205A.關(guān)系營(yíng)銷B.顧客滿意營(yíng)銷C.文化營(yíng)銷D.綠色營(yíng)銷4 .企業(yè)通過(guò)購(gòu)買專利技術(shù)或引進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行仿制的技術(shù)戰(zhàn)略是【D】15-260A.緊跟型技術(shù)戰(zhàn)略

3、B.領(lǐng)先型技術(shù)戰(zhàn)略C.配角型技術(shù)戰(zhàn)略D.模仿型技術(shù)戰(zhàn)略5 .不少月餅常常以包裝為賣點(diǎn)，按照現(xiàn)代產(chǎn)品的概念，包裝屬于【B】13-210A.產(chǎn)品核心層B.產(chǎn)品形體層C.產(chǎn)品延伸層D.產(chǎn)品價(jià)格層6 .在后資本主義社會(huì)一書(shū)中強(qiáng)調(diào)企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)資源是知識(shí)，提出知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的管理學(xué)者是【B】1-11A.邁克爾哈默B.彼得德魯克C.邁克爾波特D.詹姆斯錢皮7 .關(guān)于中小型企業(yè)的作用，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是【C】8-130A.拾遺補(bǔ)缺作用B.就業(yè)的“蓄水池”作用C.國(guó)民經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊作用D.對(duì)技術(shù)革新的推動(dòng)作用8 .在企業(yè)戰(zhàn)略控制體系的三個(gè)層次中，構(gòu)成作業(yè)控制系統(tǒng)的主體是【D】20-363A.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者B.

4、企業(yè)中層經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)者C.企業(yè)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人D.企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)者9 .關(guān)于剛性結(jié)構(gòu)組織的特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是【A】21-372A.剛性結(jié)構(gòu)組織主要靠橫向溝通B.剛性結(jié)構(gòu)組織具有較多的規(guī)范化規(guī)章和程序C.剛性結(jié)構(gòu)組織的決策權(quán)限集中于上層D.剛性結(jié)構(gòu)組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系明確10 .企業(yè)通過(guò)向社會(huì)公眾發(fā)行股票籌集資本的籌資戰(zhàn)略屬于【C】19-315A.負(fù)債經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B.資本積聚戰(zhàn)略C.股份經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略11 .企業(yè)文化的導(dǎo)向作用指【D】18-304A.企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力B.企業(yè)文化能規(guī)范職工群眾的行為，成為職工遵守的準(zhǔn)則C.企業(yè)文化能減少職工之間、各部門(mén)之間的摩擦和內(nèi)耗D.企業(yè)文化是企業(yè)

5、管理的靈魂，決定著企業(yè)行為的方向12 .在下列情況中，供方處于不利地位的是B2-35A.供方企業(yè)數(shù)量少B.供方只向少數(shù)幾家企業(yè)提供產(chǎn)品C.供方提供的產(chǎn)品可替代程度低D.供方實(shí)現(xiàn)向前一體化的可能性大13 .企業(yè)二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位憑借自己的優(yōu)勢(shì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同對(duì)手較量，以爭(zhēng)奪市場(chǎng)、贏得顧客所采取的戰(zhàn)略被稱為A11-173A.進(jìn)攻型戰(zhàn)略B.趕超型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略取【B】6-102A.適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略方案C.調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略方案15.某造紙廠同林區(qū)合作，C16-271A.采購(gòu)物力資源戰(zhàn)略C.培植資源戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇題（本大題共14 .由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡

6、化，這時(shí)適宜采B.失敗性緊縮戰(zhàn)略方案D,轉(zhuǎn)向性戰(zhàn)略方案建立了自己的造紙材林生產(chǎn)基地，該企業(yè)采取的物力資源戰(zhàn)略是B.自主開(kāi)發(fā)資源戰(zhàn)略.聯(lián)合開(kāi)發(fā)資源戰(zhàn)略5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無(wú)分。16 .企業(yè)使命決策的內(nèi)容包括【ABCDE4-72A.關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的確定B.關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)方向的選擇C.關(guān)于經(jīng)營(yíng)目的的確定D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的選擇E.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的確定17 .科技戰(zhàn)略具有的特點(diǎn)有BCDE15-254A.穩(wěn)定性B.從屬性C.超前性D.創(chuàng)新性E.風(fēng)險(xiǎn)性18 .企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的目的是

7、ACE12-185/186A.便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)，正確地進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.便于確定企業(yè)的最佳生產(chǎn)規(guī)模C.便于掌握市場(chǎng)分布情況，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)縫隙D.有利于提高企業(yè)籌資能力E.有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)19 .構(gòu)成進(jìn)入障礙的主要因素有ACD2-33/34A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.行業(yè)發(fā)展速度C.產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)D.資金需求E.企業(yè)數(shù)量20 .企業(yè)實(shí)行橫向一體化戰(zhàn)略的好處有ACD5-88A.能夠吞并和減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.能夠使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化做出更快的反應(yīng)C.能夠形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力量去與別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡D.能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗(yàn)E.能夠通過(guò)進(jìn)入多個(gè)行業(yè)更好地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)第

8、二部分非選擇題三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。21 .特色經(jīng)營(yíng)8-137答：企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)具有與眾不同的特色，“人無(wú)我有”，以特色取勝。22 .跨國(guó)公司9-154答：一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn)，通過(guò)對(duì)外直接投資，在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營(yíng)銷或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。23 .現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求2-27答：現(xiàn)實(shí)需求：用戶或顧客有支付能力的需求。潛在需求：處于潛伏狀態(tài)的市場(chǎng)需求。24 .用戶滿意標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略14-242答：出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量按照與用戶在合同中所提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的戰(zhàn)略。25 .縱向一體化

9、戰(zhàn)略5-88答：指在向前和向后兩個(gè)可能方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。四、判斷改錯(cuò)題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）判斷正誤，正確的在答題卡上打“，”，錯(cuò)誤的打“X”。在答題卡上寫(xiě)出每小題的錯(cuò)誤內(nèi)容并進(jìn)行改正。26 .由具有高級(jí)職稱、中級(jí)職稱和初級(jí)職稱的人才所占比例形成的人才結(jié)構(gòu)被稱為企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)。X17-291改正：由具有高級(jí)職稱、中級(jí)職稱和初級(jí)職稱的人才所占比例形成的人才結(jié)構(gòu)被稱為企業(yè)人才能級(jí)結(jié)構(gòu)。27 .由環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小組成的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(SBA)屬于明星SBAX3-52改正：由環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小組成的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(SBA)屬于難點(diǎn)SBA28 .產(chǎn)品造

10、型、外觀、包裝等設(shè)計(jì)情況反映了企業(yè)深層文化。X18-301改正：產(chǎn)品造型、外觀、包裝等設(shè)計(jì)情況反映了企業(yè)表層文化。29 .如果企業(yè)投資主要用于改造和更新產(chǎn)品、增加產(chǎn)品品種、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高技術(shù)性能和生產(chǎn)效率，那么企業(yè)此時(shí)的投資戰(zhàn)略屬于外延型投資戰(zhàn)略。X19-318改正：如果企業(yè)投資主要用于改造和更新產(chǎn)品、增加產(chǎn)品品種、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高技術(shù)性能和生產(chǎn)效率，那么企業(yè)此時(shí)的投資戰(zhàn)略屬于內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略。30 .融資性租賃要求租賃期滿后，機(jī)器設(shè)備歸承租方所有?！?6-272五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。31 .簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則。12-186/

11、187(1)市場(chǎng)特性的可衡量性。(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的效益性。(3)進(jìn)入市場(chǎng)的可行性。(4)細(xì)分標(biāo)志的動(dòng)態(tài)性。32 .簡(jiǎn)述國(guó)際化企業(yè)具有的特點(diǎn)。9-146/147答：(1)經(jīng)營(yíng)空間跨國(guó)化。(2)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜化。(3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化、聯(lián)盟化。(4)國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)化、快速化。(5)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃周密化、組織扁平化。33 .簡(jiǎn)述人才激勵(lì)的主要方式。17-298/299答：(1)物質(zhì)激勵(lì)(2)精神激勵(lì)(3)榮譽(yù)激勵(lì)(4)工作激勵(lì)34 .簡(jiǎn)述戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求。4-78/80答：(1)戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)(2)目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限(3)目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行(4)目

12、標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)(5)目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。35 .試述大型企業(yè)應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想。7-111/114答：(1)規(guī)?；?jīng)營(yíng)思想(2)集約化經(jīng)營(yíng)思想(3)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)思想(4)主力軍經(jīng)營(yíng)思想(5)優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思想(6)綜合化經(jīng)營(yíng)思想(7)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)思想36。試述企業(yè)在產(chǎn)品的投入期和成長(zhǎng)期適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略。13-213/214答：一、投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略1、“以新領(lǐng)先”的戰(zhàn)略。如果企業(yè)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品水平很高，或達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，或達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，都可以憑借這一優(yōu)勢(shì)，在國(guó)際或國(guó)內(nèi)搶占制高點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品新潮流，以新取勝。2、“新品完善”戰(zhàn)咯。新產(chǎn)品剛投入生產(chǎn)，投放市場(chǎng)，顧客在使用過(guò)程中總會(huì)發(fā)現(xiàn)新品有這樣或那樣的缺陷，因而提出種種意見(jiàn)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的反應(yīng)，認(rèn)真研究，采取措施加以改進(jìn)和完善，使之更符合顧客的需要，達(dá)到滿意的程度。3、新品形象戰(zhàn)略。新產(chǎn)品要突出其“新”，從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設(shè)計(jì)上給人以新穎的感覺(jué)，同時(shí)通過(guò)廣告宣傳，傳遞新品的獨(dú)特功能的信息，吸引顧客，促使購(gòu)買，用后滿意，從而樹(shù)立起產(chǎn)品在顧客心目中良好的形象。二、成長(zhǎng)期的產(chǎn)品戰(zhàn)略1、新品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略。通過(guò)投入期階段的廣告宣傳，顧客購(gòu)買使用后的良好反應(yīng)，新品