師生行為的設(shè)計策略

1、師生行為的設(shè)計策略     作者：馬會梅 宗嵐 單位：云南紅河學(xué)院教師教育學(xué)院言語交往行為是指以語詞符號實(shí)現(xiàn)的交往;非言語交往行為是指一切非言語的聲音和動作交往。非言語交往行為是對言語交往行為的必要補(bǔ)充，是言語交往行為的一種輔助形式。教學(xué)交往行為是言語交往行為和非言語交往行為的有機(jī)結(jié)合。四是課內(nèi)交往行為和課外交往行為。課內(nèi)交往行為是師生在課堂上圍繞教學(xué)活動展開的交往;課外交往行為是教師在課堂教學(xué)以外，以教學(xué)信息交流為中心，與學(xué)生發(fā)生的交往活動。課外交往行為是課內(nèi)交往行為的延伸和繼續(xù)，是促進(jìn)課內(nèi)交往行為發(fā)展的必要條件。五是外部交往行為和內(nèi)部交往行為。外部交

2、往行為指師生之間的人際交往互動，其中生生交往是教學(xué)中重要的人力資源，小組學(xué)習(xí)是課堂教學(xué)中生生交往的有效形式。內(nèi)部交往行為指師生之間內(nèi)部感知、記憶、思維、想象、情感等心理活動方面的交往。教學(xué)交往行為是學(xué)生內(nèi)部交往行為和外部交往行為相互轉(zhuǎn)化的過程，外部交往行為是學(xué)生信息的來源，內(nèi)部交往行為是學(xué)生最終獲得知識、能力的歸宿。六是認(rèn)知交往行為和情感交往行為。認(rèn)知交往行為是指師生以知識學(xué)習(xí)為載體的交往，是教學(xué)的實(shí)質(zhì)所在，是師生教學(xué)交往的第一目標(biāo)，即知識的傳遞、探索與獲得，更多通過精巧的教學(xué)設(shè)計來實(shí)現(xiàn);情感交往行為指師生情感表達(dá)與回饋的交流過程，是師生心靈的接觸。教學(xué)交往行為不但是追求共識的認(rèn)知信息交流的過

3、程，也是追求共鳴的情感信息交流的過程，二者在教學(xué)交往活動中緊密相聯(lián)，不可分割。1七是正性交往行為和負(fù)性交往行為。正性交往行為指師生雙方在民主平等的人際關(guān)系氛圍中進(jìn)行積極的認(rèn)知和情感交流，師生的交往需要得到滿足的交往。負(fù)性交往行為指教學(xué)過程中由于師生或?qū)W生之間關(guān)系不友好、排斥或教師控制不當(dāng)、傳遞錯誤信息、參與機(jī)會不平等等因素造成的不利影響，使交往無效或產(chǎn)生消極影響。努力建立良好的教學(xué)交往行為關(guān)系在教學(xué)交往行為活動中，主要包括三種交往關(guān)系:業(yè)務(wù)關(guān)系、倫理關(guān)系、情感關(guān)系。業(yè)務(wù)關(guān)系就是師生之間教與學(xué)的工作關(guān)系，是教學(xué)活動中最基本的關(guān)系，其基本規(guī)范是真;倫理關(guān)系指師生各自要遵守一定的倫理原則，承擔(dān)一定的

4、倫理責(zé)任，也享有一定權(quán)利，其基本規(guī)范是善;情感關(guān)系是師生在教學(xué)活動中自然形成的態(tài)度體驗(yàn)上的聯(lián)系，其基本規(guī)范是美。有效的教學(xué)交往要求要建立良好的教學(xué)交往行為關(guān)系。良好的教學(xué)交往行為關(guān)系的建立要遵循真、善、美的規(guī)范，形成師生充分發(fā)揮主體能動性的、民主的、和諧的交往行為關(guān)系。(一)關(guān)懷、尊重學(xué)生，熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的成長是教師的天職，尊重是人高層次的心理需要，是師生交往的橋梁。學(xué)生渴望個性得以充分地、自由地發(fā)展，希望教師尊重其人格和個性，平等而公正地對待他們，這就要求教師擁有一顆愛心，重視每個學(xué)生的個人價值，滿足學(xué)生的需要，尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，保護(hù)學(xué)生的自由和權(quán)利，不因?qū)W生家庭背景及學(xué)生自身智力、

5、性格、情趣的不同而態(tài)度有所不同，并且無條件地接納學(xué)生。尊重的本質(zhì)是對學(xué)生人格的充分肯定，或?qū)π袨榉绞降挠幸饧?，教師相信學(xué)生是有價值、有前途、不完善的人，對他的成長抱有充分的信心，學(xué)生從“師愛”中可以認(rèn)識到自身存在的價值，進(jìn)而產(chǎn)生一種自尊、自信、自強(qiáng)的精神。教師可以試著從這些方面來判斷自己的教學(xué)態(tài)度是否民主:是否經(jīng)常真誠地稱贊學(xué)生，是否關(guān)心了解學(xué)生，對學(xué)生是否有耐心，賞罰學(xué)生是否公平，是否偏心，是否重視學(xué)生的自尊心，是否因部分學(xué)生犯錯誤而處罰全體，是否鼓勵學(xué)生在課堂上發(fā)表意見和獨(dú)立判斷，是否對學(xué)生實(shí)行體罰和心靈懲罰等。在教育實(shí)踐中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)師生人格平等，強(qiáng)調(diào)作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生去積極主動、生動活潑

6、地發(fā)展，反對壓抑和學(xué)生的個性發(fā)展。以寬容的心態(tài)對待學(xué)生的過失，把學(xué)生的錯誤與過失看作是成長中的必然經(jīng)歷，引導(dǎo)學(xué)生從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡量用不傷害學(xué)生自尊心的辦法處理。學(xué)生只有在感覺到你對他的信任與尊重之后，才會產(chǎn)生安全感、歸屬感，對教師產(chǎn)生親近感、敬重感。(二)使用移情理解，良好的教學(xué)交往行為關(guān)系，是以師生的移情性理解為基礎(chǔ)的。移情性理解是站在他人情緒情感的角度來設(shè)身處地地考慮和處理問題。蘇聯(lián)教育家贊科夫說:“教學(xué)法一旦觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域，觸及學(xué)生的精神需要，這種教學(xué)法就能發(fā)揮高度有效的作用?！?移情性理解是聯(lián)系師生情感的紐帶和橋梁。因此教師要重視移情性理解，不僅在時間、空間上創(chuàng)設(shè)與學(xué)生親

7、密交往的機(jī)會，還要重視交往深度，經(jīng)常保持師生之間相互激勵的情感交流，善于理解學(xué)生，深入熟悉和掌握學(xué)生心理特點(diǎn)和個性差異，包括他們的年齡特點(diǎn)、興趣愛好、思維方式、認(rèn)知方式、認(rèn)知水平和行為習(xí)慣等，努力地創(chuàng)造與學(xué)生心靈溝通的條件，成為學(xué)生的知心朋友。師生溝通順暢，情感產(chǎn)生共鳴，學(xué)生就會帶著正面情感來接納這個教師，“親其師，信其道”，在這種心理背景下，學(xué)生更能以積極的態(tài)度對待教師，樂于接受教育，容易適應(yīng)規(guī)范要求，有利于改善和提升師生關(guān)系的品質(zhì)，使師生關(guān)系健康和諧地發(fā)展。要真正理解學(xué)生，其關(guān)鍵是教師要善于進(jìn)行換位思考，拋棄自己對學(xué)生的固有偏見與主觀判斷，把自己置于學(xué)生的位置去體驗(yàn)問題，平等地、不帶優(yōu)越感

8、地、設(shè)身處地理解學(xué)生的想法，才能夠準(zhǔn)確、深入地感受學(xué)生的內(nèi)心世界，并給以準(zhǔn)確回應(yīng)，從而走入學(xué)生的內(nèi)心世界，達(dá)到與學(xué)生心靈的相通與共感，建立和諧融洽的心理氛圍，使師生間真正做到人格上平等、情感上相容、思想上交流，和諧相處。這樣能夠使學(xué)生學(xué)會平等待人、尊重自己和他人，樂于與人交往與合作，懂得體諒他人，擁有正確的交往態(tài)度和有效的人際溝通技巧，形成良好的人格品質(zhì)。(三)重視多向交往，現(xiàn)代心理學(xué)的研究表明，多向交往是一種師生溝通與同伴交往相結(jié)合的類型，是效率最高、成員易形成交往技能、團(tuán)體氣氛最好的一種溝通模式。3這是因?yàn)槎嘞蚪煌哂械奶攸c(diǎn)所致4:一是多向交往的多層次特點(diǎn)，能滿足學(xué)生不同的求知欲;二是多向

9、交往的自主性特點(diǎn)，能發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性;三是多向交往的求異性特點(diǎn)，能提高學(xué)生的探究能力;四是多向交往的情趣性特點(diǎn)，能提高學(xué)生的智力活動水平;五是多向交往的差異性特點(diǎn)，符合因材施教原則。所以，多向交往的教學(xué)效果最好。重視教學(xué)中的多向交往，要求教師要樹立民主的教學(xué)作風(fēng)，允許學(xué)生自由發(fā)言、大膽質(zhì)疑、挑戰(zhàn)權(quán)威、辯論爭執(zhí)，在活躍激烈的教學(xué)氣氛中，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、熱愛尊重、心理相容、情感奔放、贊賞認(rèn)同、教學(xué)相長、坦率真誠、友好和諧、積極認(rèn)真等良好的教學(xué)氣氛;要努力為學(xué)生的多向交往創(chuàng)造條件，讓學(xué)生有參與課堂教學(xué)交往活動的時間和機(jī)會，引導(dǎo)學(xué)生主動積極地參與課堂提問、范讀朗讀、課堂練習(xí)、問題搶答、小組

10、討論、課堂辯論、學(xué)習(xí)競賽、課堂表演、探究活動等教學(xué)交往活動;要注意構(gòu)建集體教學(xué)交往網(wǎng)絡(luò)，把教師與學(xué)生的集體交往和教師與學(xué)生的個人交往相結(jié)合，把學(xué)生與學(xué)生的集體交往和學(xué)生與學(xué)生的個人交往相結(jié)合，以求產(chǎn)生所謂學(xué)習(xí)的“共生效應(yīng)”。(四)寄予積極期待，皮格馬利翁效應(yīng)表明教師的積極期待是一種巨大的激勵力量，可以激發(fā)學(xué)生的潛能，使學(xué)生獲得教師所期望的進(jìn)步。教師要相信每個學(xué)生都有積極向上的要求、自我完善的愿望、自我調(diào)控的能力，以極大的熱情去喚起學(xué)生的主體意識，鼓勵學(xué)生充分挖掘潛力。師生積極的情感互動從教師的積極期待中開始，在學(xué)生的積極回應(yīng)中得以延展，同時又反過來強(qiáng)化師生的良好關(guān)系，從而形成一個良性循環(huán)，有力

11、地推動學(xué)生發(fā)展。教師對學(xué)生的期待要注意以下幾點(diǎn):第一，防止教師不了解學(xué)生的實(shí)際情況，只依據(jù)學(xué)生以往的成績、表現(xiàn)來確定對學(xué)生的期望值，主觀性太強(qiáng)。第二，防止缺乏客觀的信息依據(jù)，或只憑表面現(xiàn)象來確定對學(xué)生的期望值，以偏概全。第三，教師對學(xué)生的期待要合理、恰當(dāng)，防止不符合學(xué)生實(shí)際的過高或過低的期望。5(五)提倡合作性互動，教學(xué)交往提倡合作性互動和“合作競爭”性互動，不提倡對抗性互動。合作性互動指師生之間、學(xué)生之間有溝通目標(biāo)，認(rèn)識接近，行為協(xié)調(diào)，相互適應(yīng)的互動，在教學(xué)中的主要方式是合作學(xué)習(xí)，即學(xué)生在小組或團(tuán)隊中為了完成共同的任務(wù)，既有個人明確的責(zé)任分工又需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的互助性學(xué)習(xí)，這種互動具有互利性和協(xié)

12、調(diào)性，有利于共同進(jìn)步。對抗性互動指師生之間、學(xué)生之間具有競爭性、排他性與沖突性的互動，競爭或沖突是其主要形式。這種互動容易弊大于利，教師在交往中應(yīng)積極防止和妥善處理師生之間、學(xué)生之間的各種沖突，防止對抗式互動的發(fā)生。5“合作競爭”性互動是競爭與合作相結(jié)合，以合作性為主的互動，合作中有競爭，競爭中有合作，如果組織得好，則既能發(fā)揮合作與競爭的正效應(yīng)，又能避免其負(fù)效應(yīng)。積極探索教學(xué)交往行為的溝通技巧教學(xué)的本質(zhì)就是教師與學(xué)生之間的溝通，教師與學(xué)生之間的交流與對話。不管是內(nèi)容的講授、提問的方式、學(xué)生問題的答疑、學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)，都需要教師有較高水平的教學(xué)溝通技巧。失去了溝通的教學(xué)交往行為是不可想象的，因此

13、，沒有溝通技巧就沒有教學(xué)交往行為。教學(xué)溝通技巧是發(fā)展教學(xué)交往行為的有效策略。(一)言語溝通和非言語溝通技巧。言語溝通是教學(xué)交往行為中重要的溝通方式。良好的言語溝通有三個基本特征:可接受性、合作性、情境性。交流雙方要了解對方已有的認(rèn)識水平和心理狀況，考慮對方能否接受和理解，盡量使自己的言語表達(dá)準(zhǔn)確、清楚、易懂，并且交流時要注意對方身份的差別、性別的差別、個性的差別，還要根據(jù)當(dāng)時的情境，有針對性地配合一定的表情、動作、語氣來表情達(dá)意，使之與情境相協(xié)調(diào)。非言語溝通主要是利用表情作用，提高溝通效果。表情是情感變化的外部表現(xiàn)，包括面部表情、體姿表情、語言表情。在教學(xué)活動中，教師要充分發(fā)揮表情的作用，利用

14、這些無聲的語言進(jìn)行信息傳遞和溝通。教師在傳遞知識信息的過程中，不僅要曉之以理，還要動之以情，更要善于運(yùn)用表情透露立場、表達(dá)意義，將積極的情感信息及時地傳遞給學(xué)生，使學(xué)生感到溫暖、愉悅，受到鼓舞和激勵，達(dá)到陶冶心靈，提高教學(xué)效果的目的。其次教師要善于通過學(xué)生的表情透視學(xué)生的心理，善于通過觀察了解學(xué)生的心理變化，了解學(xué)生的需要、希望等信息，及時掌握學(xué)生的情況，調(diào)整教育教學(xué)活動。(二)積極聆聽和“我向信息”溝通技巧。1積極聆聽，溝通通常以聽和說的方式傳遞信息，善于傾聽能使教師迅速了解學(xué)生的情況，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題并給以幫助。要求教師要專注地聽，不急于下結(jié)論地聽，不急于說教地聽，適當(dāng)提些開放式問題

15、鼓勵學(xué)生傾訴，在聽的過程中注意觀察學(xué)生的表情及內(nèi)在情感需求，體察出學(xué)生的真實(shí)想法，才能從根本上解決問題。更重要的是使學(xué)生覺得自己受到重視和關(guān)懷，感受到教師的善意和為溝通所做的努力，對教師產(chǎn)生積極的回應(yīng)，拉近師生的心理距離。有的教師不等學(xué)生說完就打斷，并馬上教給解決問題的辦法，希望盡快結(jié)束問題，通過“審訊”，速戰(zhàn)速決，這是不善聆聽的表現(xiàn)。傾聽不僅僅是一種技術(shù)，更需要一種尊重他人的修養(yǎng)和良好的心態(tài)。2“我向信息”，“我向信息”的溝通方式是用“我”作為中心詞來表達(dá)某一事件帶給自己的感受，這種表達(dá)方式避免了“你向信息”可能帶給學(xué)生的攻擊感受。6在工作中當(dāng)學(xué)生的問題已經(jīng)給教師造成麻煩，或者學(xué)生的某種行為

16、不能被教師接受時，有一些教師喜歡用“你”、“你們”為中心詞來對學(xué)生進(jìn)行命令、指揮、警告、指責(zé)、諷刺、挖苦，從而容易造成師生關(guān)系緊張。正確的做法是，當(dāng)令教師生氣的事發(fā)生時，教師用非責(zé)備、非評判的口吻描述某件事帶給教師的感受，注意情緒要平靜，語氣要客觀，如果以“我”為中心詞來發(fā)泄自己的憤怒和對學(xué)生的責(zé)備:“我討厭教你們班!”這就成了變相的“你向信息”方式。“我向信息”的溝通方式的優(yōu)勢是把對學(xué)生的否定評價的沖擊力減到最小，有促使學(xué)生由衷地改變行為的高度可能性，既可減少學(xué)生的防衛(wèi)、抵觸心理，又能使學(xué)生愿意主動配合教師解決問題，并且容易增進(jìn)師生之間的親密感，保證了以后師生溝通渠道的暢通。結(jié)束語任何教學(xué)都是教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間現(xiàn)實(shí)的相互作用，是一種關(guān)注人的成長的生成性交往、理解性交往與反思性交往的過程。世紀(jì)之交，教學(xué)交往行為問題日益凸顯出來，成為課程改革跨世紀(jì)思考的主題之一。在教育的歷史上，從來沒有像今天這樣認(rèn)可教學(xué)交往行為發(fā)展的重要性。教育工作者開始意識到，教學(xué)交往行為是教學(xué)活動賴以生存、發(fā)展的必要條件，它決定著學(xué)生全面發(fā)展的性質(zhì)、方向和水平，決定著教學(xué)質(zhì)量的