22春“工商企業(yè)管理”專業(yè)《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)答案參考7

1、22春“工商企業(yè)管理”專業(yè)公共關(guān)系學(xué)在線作業(yè)答案參考1. 組織內(nèi)部公眾關(guān)系宏觀結(jié)構(gòu)包括( )。A.員工關(guān)系B.股東關(guān)系C.上下級關(guān)系D.同級關(guān)系E.非正式關(guān)系參考答案：AB2. “投公眾所好”是( )提出的基本觀點(diǎn)。A.蔡爾茲B.艾維·李C.愛德華·伯內(nèi)斯D.卡特利普和森特參考答案：C3. 我國第一家專業(yè)公共關(guān)系公司成立于1996年。( )A.對B.錯參考答案：B4. 新聞發(fā)布會是一種( )。A.一級傳播方式B.兩級傳播方式C.三級傳播方式D.四級傳播方式參考答案：B5. 在組織對外開放參觀時需認(rèn)真研究一些問題( )。A.目的B.規(guī)模C.時間D.人員參考答案：ABCD6.

2、現(xiàn)代經(jīng)營思想的重要標(biāo)志是( )。A.公眾意識B.發(fā)展意識C.開放意識D.信息意識參考答案：A7. 公共關(guān)系包括公共關(guān)系狀態(tài)、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、公共關(guān)系觀念。( )A.正確B.錯誤參考答案：A8. 被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史“第一個里程碑”的專著是( )。A.公眾輿論的形成B.公共關(guān)系學(xué)C.原則宣言D.有效的公共關(guān)系參考答案：A9. 公共關(guān)系新聞也必須具有( )。A.真實(shí)性B.及時性C.新聞性D.趣味性參考答案：ABC10. 與組織無關(guān)，其觀點(diǎn)、態(tài)度和行為不受組織的影響，也不對組織產(chǎn)生作用的公眾集體，稱為潛在公眾。( )A.對B.錯參考答案：B11. ( )是公共關(guān)系的第一構(gòu)成要素，是公共關(guān)系的主導(dǎo)。

3、A.公眾B.個體C.組織D.社會參考答案：C12. CI設(shè)計(jì)一經(jīng)導(dǎo)入，就不可改變。( )A.正確B.錯誤參考答案：B13. 公眾了解一個組織是直接通過( )。A.組織成員B.組織領(lǐng)導(dǎo)人C.組織的產(chǎn)品D.組織的服務(wù)參考答案：C14. 公共關(guān)系策劃的要素包括( )。A.策劃者B.策劃對象C.策劃目標(biāo)D.策劃方案參考答案：ABCD15. 公關(guān)機(jī)構(gòu)附屬于組織的某個職能部門的模式屬于( )。A.部門并列型B.部門隸屬型C.高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型D.公共關(guān)系委員會參考答案：B16. 價值觀念的作用主要包括( )。A.定位作用B.決定作用C.支柱作用D.激勵作用參考答案：ABCD17. 處理事件的宗旨和基本方針包括( )。A.保持鎮(zhèn)定，判明情況B.最大限度地平衡組織與公眾的利益C.真實(shí)報道，爭取主動D.積極善后，穩(wěn)定各方參考答案：ABCD18. 使用禮儀一定要具體情況具體分析，因人、因事、因時、因地而恰當(dāng)處理。( )A.正確B.錯誤參考答案：A19. 下列哪項(xiàng)不屬于東方文化的認(rèn)知觀?( )A.用倫理道德組織社會B.重視階層分化C.將生活當(dāng)成是事物的不斷延續(xù)D.崇尚科學(xué)與民主參